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歐盟企業(yè)繼續(xù)職業(yè)培訓(xùn)績(jī)效框架、國(guó)際比較及經(jīng)驗(yàn)借鑒

2019-06-12 01:27:36張露丹
職教論壇 2019年12期
關(guān)鍵詞:中型企業(yè)小型企業(yè)參與率

□張露丹

繼續(xù)職業(yè)教育與培訓(xùn)是由企業(yè)或公共培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的,與個(gè)人工作經(jīng)歷緊密相連的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,其目的在于獲取或?qū)W習(xí)當(dāng)前或未來(lái)工作所需的知識(shí)與技能。 因此,繼續(xù)職業(yè)教育與培訓(xùn)被視為成人教育的一部分,與勞動(dòng)力市場(chǎng)直接相關(guān)。 在歐盟2020年戰(zhàn)略背景下,繼續(xù)職業(yè)教育與培訓(xùn)是歐盟終身學(xué)習(xí)和就業(yè)政策的重要組成部分。 《新技能與工作議程》計(jì)劃旨在為人們提供職業(yè)生涯中所需要的職業(yè)知識(shí)與職業(yè)技能,而終身學(xué)習(xí)以及繼續(xù)職業(yè)教育與培訓(xùn)是其中的關(guān)鍵要素。 2010 年,系列歐盟主要政策文件——包括《2011 理事會(huì)關(guān)于歐洲成人學(xué)習(xí)議程的決議》以及《2012 年通訊委員會(huì)對(duì)教育的反思》——先后提出,繼續(xù)職業(yè)教育與培訓(xùn)能夠有效提高成人教育與培訓(xùn)參與率, 應(yīng)對(duì)全球化競(jìng)爭(zhēng)加劇,技術(shù)變革,老齡化和勞動(dòng)力縮減帶來(lái)的挑戰(zhàn)。因此,歐盟呼吁各成員國(guó)最大程度地發(fā)揮繼續(xù)職業(yè)教育與培訓(xùn)的作用,從而將成人教育與培訓(xùn)的參與率提高到15%[1](《歐洲2020 年教育與培訓(xùn)戰(zhàn)略》確定的目標(biāo))。

一、歐盟企業(yè)繼續(xù)職業(yè)培訓(xùn)績(jī)效概念性框架

歐盟企業(yè)繼續(xù)職業(yè)培訓(xùn)績(jī)效框架主要包括四個(gè)重要指標(biāo)(見(jiàn)表1):企業(yè)培訓(xùn)提供率、員工培訓(xùn)參與率、培訓(xùn)強(qiáng)度和企業(yè)培訓(xùn)支出。 四個(gè)指標(biāo)相互依存,協(xié)同反映企業(yè)繼續(xù)職業(yè)培訓(xùn)的全面概況。

表1 歐盟繼續(xù)職業(yè)培訓(xùn)概念性框架

首先,企業(yè)培訓(xùn)提供率。 所謂企業(yè)培訓(xùn)提供率是指提供任何類(lèi)型繼續(xù)職業(yè)培訓(xùn)的企業(yè)數(shù)量占所有受訪企業(yè)的百分比。 此外,廣義培訓(xùn)還包括培訓(xùn)課程以及與工作場(chǎng)所有關(guān)的繼續(xù)職業(yè)培訓(xùn)。鑒于繼續(xù)職業(yè)培訓(xùn)形式多種多樣,本研究重點(diǎn)中提到的培訓(xùn)企業(yè)僅指提供繼續(xù)職業(yè)培訓(xùn)課程的企業(yè)。

其次,員工培訓(xùn)參與率。 員工培訓(xùn)參與率是指參與繼續(xù)職業(yè)培訓(xùn)課程的員工人數(shù)占所調(diào)查的所有企業(yè)雇用總?cè)藬?shù)的百分比,代表員工參加繼續(xù)職業(yè)培訓(xùn)課程的水平。企業(yè)員工培訓(xùn)參與率涉及一個(gè)重要變量——企業(yè)員工培訓(xùn)數(shù)量,主要來(lái)源于企業(yè)人力資源系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)。 歐盟繼續(xù)職業(yè)培訓(xùn)調(diào)查中,企業(yè)員工培訓(xùn)數(shù)被定義為“在一年內(nèi)參加了一項(xiàng)或多項(xiàng)持續(xù)職業(yè)培訓(xùn)課程的受雇人員的數(shù)量”[2]。

再次,培訓(xùn)強(qiáng)度。 繼續(xù)職業(yè)培訓(xùn)的另一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)是用于培訓(xùn)的帶薪工作時(shí)間,其持續(xù)時(shí)間可以從1 小時(shí)到幾個(gè)月不等。 其中,培訓(xùn)時(shí)間統(tǒng)計(jì)是該指標(biāo)計(jì)算困難所在。不同國(guó)家采取的處理方式也稍有不同。 奧地利從調(diào)查中排除了該問(wèn)題,從其他調(diào)查中導(dǎo)入信息,其他(法國(guó),荷蘭)從行政來(lái)源和國(guó)民賬戶中提出解決思路。

最后,培訓(xùn)費(fèi)用。除企業(yè)培訓(xùn)提供率、員工培訓(xùn)參與率及培訓(xùn)強(qiáng)度外,企業(yè)繼續(xù)職業(yè)培訓(xùn)支出數(shù)據(jù)也在一定程度上反映了企業(yè)對(duì)繼續(xù)職業(yè)培訓(xùn)參與程度。本研究收集企業(yè)為繼續(xù)職業(yè)培訓(xùn)課程提供資金支出水平和結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)。企業(yè)培訓(xùn)支出包括直接貨幣支出與貨幣支出總額。 其中,前者是繼續(xù)職業(yè)培訓(xùn)直接貨幣支出占所有受調(diào)查企業(yè)的勞動(dòng)力總成本的百分比;后者是繼續(xù)職業(yè)培訓(xùn)貨幣支出總額占所有受調(diào)查企業(yè)的總勞動(dòng)力成本的百分比。

為了確定歐盟成員國(guó)繼續(xù)職業(yè)培訓(xùn)的相對(duì)績(jī)效,我們將分析各國(guó)家繼續(xù)職業(yè)培訓(xùn)關(guān)鍵指標(biāo)。 國(guó)家層面的分析描述了培訓(xùn)和非培訓(xùn)企業(yè)的總體績(jī)效。 在此,可以分析一個(gè)國(guó)家的員工接受繼續(xù)職業(yè)培訓(xùn)的總體機(jī)會(huì),或者比較繼續(xù)職業(yè)培訓(xùn)總費(fèi)用占勞動(dòng)力總成本的比例。以下4 個(gè)定量績(jī)效指標(biāo)總體上描述了在國(guó)家層面繼續(xù)職業(yè)培訓(xùn)的相關(guān)性:1.特定國(guó)家和年份提供培訓(xùn)課程的企業(yè)(企業(yè)培訓(xùn)提供率=提供培訓(xùn)課程的培訓(xùn)企業(yè)/所有企業(yè));2.特定國(guó)家和年份,工作人員獲得企業(yè)提供的繼續(xù)職業(yè)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)(員工培訓(xùn)參與率=所有培訓(xùn)參與者/所有企業(yè)員工總數(shù));3.特定國(guó)家和年份進(jìn)行繼續(xù)職業(yè)培訓(xùn)的時(shí)間(培訓(xùn)強(qiáng)度=培訓(xùn)總時(shí)間/所有企業(yè)所有員工的總工作時(shí)間);4.特定國(guó)家和年份進(jìn)行繼續(xù)職業(yè)培訓(xùn)的企業(yè)成本投資(培訓(xùn)支出=直接費(fèi)用總額/所有企業(yè)的人工費(fèi)用總額)[3]。

二、歐盟企業(yè)繼續(xù)職業(yè)培訓(xùn)績(jī)效國(guó)際比較

(一)企業(yè)培訓(xùn)提供率

圖1 企業(yè)培訓(xùn)提供率(2015 年與2010 年)

所謂企業(yè)培訓(xùn)提供率是指提供任何類(lèi)型繼續(xù)職業(yè)培訓(xùn)的企業(yè)數(shù)量占所有受訪企業(yè)的百分比。2015 年歐盟28 個(gè)成員國(guó)平均企業(yè)培訓(xùn)提供率達(dá)73%,較2010 年基線水平增長(zhǎng)7 個(gè)百分點(diǎn)。圖1 顯示了CVTS 5(2015)和CVTS 4(2010)的歐盟各國(guó)企業(yè)培訓(xùn)提供率差異,并對(duì)其演變情況進(jìn)行排序。以2010 年基線值為標(biāo)準(zhǔn),若企業(yè)培訓(xùn)提供率變化小于10%這說(shuō)明變化較穩(wěn)定;若變化介于10%到20%之間則表明有中度的增長(zhǎng)或下降;若培訓(xùn)提供率變化超過(guò)20%則表明有顯著上升或下降。

1.企業(yè)規(guī)模與其培訓(xùn)提供率密切相關(guān)。 為表述方便,本文將企業(yè)規(guī)模劃分為小型企業(yè)(工作人員人數(shù)介于10-49 人)、中型企業(yè)(工作人員人數(shù)介于50-249 名)、大型企業(yè)(工作人員人數(shù)有250 人以上)三類(lèi)。 2015 年,歐盟28 個(gè)成員國(guó)的平均企業(yè)培訓(xùn)提供率大體如下:小型企業(yè)為69.3%,中型企業(yè)為85.6%,大企業(yè)為95.3%[4]。 這表明,通常小型公司培訓(xùn)提供率較低,并且對(duì)總體平均水平影響較大,原因在于大型企業(yè)所占比例較低。 與其相對(duì)應(yīng)的是,大型企業(yè)培訓(xùn)提供率非常高,且受跨國(guó)因素影響較??;小型企業(yè)培訓(xùn)提供率一般較低,且受跨國(guó)因素影響最大;中型企業(yè)培訓(xùn)提供率往往高于小型企業(yè),低于大型企業(yè),且受跨國(guó)因素影響介于小型企業(yè)與大型企業(yè)之間。

2.企業(yè)培訓(xùn)提供率因行業(yè)各異。 就歐盟平均水平而言,信息,通信和金融行業(yè)的企業(yè)提供率為85.5%,其他技術(shù)和娛樂(lè)服務(wù)活動(dòng)的提供率為79.2%,建筑業(yè)為71.5%,工業(yè)為70.6%,貿(mào)易,住宿/食物和運(yùn)輸/倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)為68.6%[5]。

3.績(jī)效變化規(guī)律。 綜合歐盟成員國(guó)整體情況而言,企業(yè)規(guī)模對(duì)企業(yè)培訓(xùn)提供率的影響至關(guān)重要,然而鑒于各國(guó)國(guó)情文化差異,部分國(guó)家的企業(yè)規(guī)模之間的差距比其他國(guó)家小得多。這使得無(wú)法直觀比較不同國(guó)家企業(yè)規(guī)模對(duì)企業(yè)培訓(xùn)提供率的影響。在此,引入兩個(gè)度量標(biāo)準(zhǔn):絕對(duì)績(jī)效差距與相對(duì)績(jī)效差距。絕對(duì)績(jī)效差距被定義為大型企業(yè)和小型企業(yè)的指標(biāo)值之間的絕對(duì)差異。相對(duì)績(jī)效差距是指大型企業(yè)與小型企業(yè)的絕對(duì)差距與指標(biāo)值之間比例,表示大型企業(yè)與小型企業(yè)相對(duì)價(jià)值。根據(jù)絕對(duì)績(jī)效差距與相對(duì)績(jī)效差距兩個(gè)度量標(biāo)準(zhǔn),可以得知:對(duì)于大多數(shù)國(guó)家而言,小型企業(yè)和大型企業(yè)之間的絕對(duì)績(jī)效差距和相對(duì)績(jī)效差距都隨著時(shí)間的推移而縮小。就歐盟平均水平而言,絕對(duì)績(jī)效差距從2010 年的31 個(gè)百分點(diǎn)下降到2015 年的26 個(gè)百分點(diǎn),相對(duì)績(jī)效差距從2010 年的50%下降到2015 年的38%。 然而,部分國(guó)家,如丹麥、克羅地亞、塞浦路斯、匈牙利和斯洛伐克的情況正好相反,這些國(guó)家的絕對(duì)績(jī)效差距和相對(duì)績(jī)效差距都隨時(shí)間而增大。

圖2 2015 年按企業(yè)規(guī)模統(tǒng)計(jì)員工培訓(xùn)參與率

(二)員工培訓(xùn)參與率

員工培訓(xùn)參與率是指繼續(xù)職業(yè)培訓(xùn)課程的員工人數(shù)占所調(diào)查的所有企業(yè)雇用總?cè)藬?shù)的百分比,代表員工參加繼續(xù)職業(yè)培訓(xùn)課程的水平。

歐盟28 個(gè)成員國(guó),2015 年平均員工培訓(xùn)率達(dá)41%。與2010 年相比,歐盟的平均水平僅提高了3 個(gè)百分點(diǎn)。然而,從更長(zhǎng)時(shí)間范圍來(lái)看,員工培訓(xùn)參與率的增長(zhǎng)更為強(qiáng)勁——從2005 年的33%上升至2010 年的38%再上升至2015 年的41%(見(jiàn)圖2)。

2015 年,歐盟各成員國(guó)員工培訓(xùn)參與率從19%到84%,表現(xiàn)出較大可變性。 員工培訓(xùn)參與率較低的國(guó)家大多是東歐國(guó)家——保加利亞、 克羅地亞、希臘、匈牙利等。

1.企業(yè)規(guī)模差異。根據(jù)CVTS 5 結(jié)果,企業(yè)規(guī)模不僅影響企業(yè)繼續(xù)職業(yè)培訓(xùn)提供率,而且對(duì)員工培訓(xùn)參與率有較大影響。 根據(jù)歐盟統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),28 個(gè)成員國(guó)的平均員工培訓(xùn)參與率是:小型企業(yè)為30%,中型企業(yè)為37%,大型企業(yè)為48%[6]。 綜合而言,除挪威和英國(guó)的所有國(guó)家,大型企業(yè)員工培訓(xùn)參與率均高于中小型企業(yè)。

如前所述,2010-2015 年間,歐盟平均員工培訓(xùn)參與率處于穩(wěn)定發(fā)展階段。 然而,如果按企業(yè)規(guī)模進(jìn)行分析,結(jié)論差異性更大——希臘和克羅地亞小型企業(yè)員工培訓(xùn)參與率逐漸下降;丹麥中小型企業(yè)員工培訓(xùn)參與率也呈逐漸下降趨勢(shì),但在一定程度上被大型企業(yè)員工參與率的提高所彌補(bǔ);馬耳他大型企業(yè)員工培訓(xùn)參與率下降但被小型企業(yè)參與率上升所彌補(bǔ)。愛(ài)沙尼亞中型企業(yè)員工培訓(xùn)參與率有所下降,但大企業(yè)參與率的提高對(duì)其有所彌補(bǔ)。

2.行業(yè)差異。2015 年企業(yè)員工培訓(xùn)參與率也表現(xiàn)出行業(yè)不平衡現(xiàn)象。 歐盟28 個(gè)成員國(guó)中,信息、通信和金融行業(yè)的參與率約為56%, 工業(yè)行業(yè)約為44%,貿(mào)易、住宿/食品和運(yùn)輸/倉(cāng)儲(chǔ)等行業(yè)約為38%,建筑行業(yè)以及其他技術(shù)和娛樂(lè)服務(wù)行業(yè)的參與率最低,約為37%。

3.績(jī)效變化規(guī)律。2010-2015 年間,小型企業(yè)和大型企業(yè)培訓(xùn)提供率的績(jī)效差距有所下降,然而員工培訓(xùn)參與率變化趨勢(shì)不一。 在歐盟28 國(guó)的平均水平上,絕對(duì)差距從2010 年的21%下降到2015 年的18%,而相對(duì)差距從2010 年的84%下降到2015年的59%。 其中,歐盟11 個(gè)成員國(guó),小型企業(yè)和大型企業(yè)之間的絕對(duì)績(jī)效差距和相對(duì)績(jī)效差距都隨著時(shí)間的推移而縮小。 而9 個(gè)成員國(guó), 如丹麥、希臘、西班牙、法國(guó)、克羅地亞等,則沒(méi)有觀察到這種趨勢(shì),這些國(guó)家的大型企業(yè)和小型企業(yè)員工培訓(xùn)參與率的絕對(duì)績(jī)效差距和相對(duì)績(jī)效差距隨時(shí)間推移而擴(kuò)大。 另外,5 個(gè)成員國(guó)的大型企業(yè)與小型企業(yè)之間絕對(duì)績(jī)效差距日益擴(kuò)大,而相對(duì)績(jī)效差距逐漸縮小,這在一定程度上表明小型企業(yè)與大型企業(yè)的員工培訓(xùn)參與率逐步接近。

圖3 培訓(xùn)強(qiáng)度(2010 與2015 年)

(三)培訓(xùn)強(qiáng)度

繼續(xù)職業(yè)培訓(xùn)投資的另一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)是用于培訓(xùn)的帶薪工作時(shí)間,其持續(xù)時(shí)間可以從1 小時(shí)到幾個(gè)月不等。

盡管培訓(xùn)強(qiáng)度指標(biāo)很重要,但其測(cè)量受誤差影響較大。首先,培訓(xùn)強(qiáng)度的統(tǒng)計(jì)受企業(yè)規(guī)模的影響。對(duì)于企業(yè)而言,理想情況下,培訓(xùn)時(shí)間從時(shí)間統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)中導(dǎo)出。該途徑在大型或結(jié)構(gòu)良好的中型企業(yè)中具有較高的可行性,而在雇用人數(shù)較少和培訓(xùn)活動(dòng)較少的小型企業(yè)中,時(shí)間統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)不完善,則無(wú)法得到每個(gè)員工用于培訓(xùn)的時(shí)間。 其次,不同國(guó)家或相同國(guó)家不同企業(yè)之間統(tǒng)計(jì)參與繼續(xù)職業(yè)課程時(shí)間的方法也不盡相同。 因此,本文培訓(xùn)強(qiáng)度專指用于繼續(xù)職業(yè)培訓(xùn)課程的帶薪工作時(shí)間,包括指導(dǎo)時(shí)間和準(zhǔn)備時(shí)間,且應(yīng)排除培訓(xùn)課程之間的正常工作時(shí)間以及前往該課程培訓(xùn)所花費(fèi)的時(shí)間。為了便于統(tǒng)計(jì),本文以所有受調(diào)查企業(yè)每工作1 000 小時(shí)在繼續(xù)職業(yè)培訓(xùn)課程上所花費(fèi)的培訓(xùn)時(shí)數(shù)來(lái)衡量培訓(xùn)強(qiáng)度。該指標(biāo)衡量工作人員在一年內(nèi)用于課程活動(dòng)的可用時(shí)間所占的比例(每1 000 小時(shí)10 小時(shí)等于工作時(shí)間的1%)。

2015 年,歐盟繼續(xù)職業(yè)培訓(xùn)課程平均培訓(xùn)強(qiáng)度為每工作1000 個(gè)小時(shí)培訓(xùn)6.2 個(gè)小時(shí)。 在各個(gè)國(guó)家,該指標(biāo)差異很大,介于3 小時(shí)(希臘)與13.1 小時(shí)(匈牙利)之間。 2015 年,低培訓(xùn)強(qiáng)度的國(guó)家——培訓(xùn)強(qiáng)度低于4.5 小時(shí),大多是東歐國(guó)家,如希臘、匈牙利和羅馬尼亞等。 與此形成鮮明對(duì)比的是比利時(shí)、愛(ài)爾蘭、盧森堡及匈牙利,培訓(xùn)強(qiáng)度超過(guò)10小時(shí)[7](見(jiàn)圖3)。

1.企業(yè)規(guī)模差異。 CVTS 5 結(jié)果顯示,培訓(xùn)強(qiáng)度因企業(yè)規(guī)模的不同而存在顯著差異,而且中小型企業(yè)比大型企業(yè)提供的培訓(xùn)時(shí)間更少。 2015 年,歐盟平均培訓(xùn)強(qiáng)度為:小企業(yè)4.4 小時(shí),中型企業(yè)5.7 小時(shí),大型企業(yè)7.4 小時(shí)。 平均而言,大型企業(yè)比中型企業(yè)支持的繼續(xù)職業(yè)培訓(xùn)課程多1.7 個(gè)小時(shí);而中型企業(yè)又比小型企業(yè)多1.3 小時(shí)[8]。

2.行業(yè)差異。2015 年培訓(xùn)強(qiáng)度也表現(xiàn)出行業(yè)不平衡現(xiàn)象。 信息、通訊和金融/保險(xiǎn)行業(yè)是支持繼續(xù)職業(yè)培訓(xùn)課程最積極的行業(yè)之一。該行業(yè)及其所有企業(yè)的平均工作時(shí)間為每1000 小時(shí)11.7 小時(shí);在其他行業(yè),培訓(xùn)強(qiáng)度從4.6 小時(shí)(貿(mào)易、住宿/食品活動(dòng)和運(yùn)輸/儲(chǔ)存)到6.5 小時(shí)(工業(yè))不等[9]。

3.績(jī)效變化規(guī)律。 在培訓(xùn)強(qiáng)度方面,歐盟成員國(guó)小型企業(yè)和大型企業(yè)的絕對(duì)績(jī)效差距和相對(duì)績(jī)效差距都呈現(xiàn)出隨著時(shí)間的推移而縮小的趨勢(shì)。就歐盟平均水平而言,絕對(duì)績(jī)效差距從2010 年的3.6小時(shí)減小到2015 年的3.0 小時(shí), 而相對(duì)績(jī)效差距則從2010 年的100%減少到2015 年的68%[10]。

(四)企業(yè)培訓(xùn)支出

除企業(yè)培訓(xùn)提供率、員工培訓(xùn)參與率及培訓(xùn)強(qiáng)度外,企業(yè)繼續(xù)職業(yè)培訓(xùn)支出數(shù)據(jù)也在一定程度上反映了企業(yè)對(duì)繼續(xù)職業(yè)培訓(xùn)參與程度。本研究收集企業(yè)為繼續(xù)職業(yè)培訓(xùn)課程提供資金支出水平和結(jié)構(gòu)的企業(yè)數(shù)據(jù)。

根據(jù)繼續(xù)職業(yè)培訓(xùn)調(diào)查數(shù)據(jù)得出企業(yè)支持繼續(xù)職業(yè)培訓(xùn)課程的支出結(jié)構(gòu)及用于研究分析的兩個(gè)主要數(shù)據(jù):企業(yè)為繼續(xù)職業(yè)培訓(xùn)課程提供的直接貨幣支出和貨幣支出總額(見(jiàn)表2)。 其中,直接貨幣支出包括對(duì)外組織費(fèi)用、 差旅費(fèi)和生活津貼,內(nèi)部培訓(xùn)師、培訓(xùn)中心和教材的人工費(fèi)用。 直接支出可以看作是可變成本:企業(yè)培訓(xùn)越多,直接支出增加越多。這使得直接支出成為企業(yè)培訓(xùn)參與繼續(xù)職業(yè)培訓(xùn)的一個(gè)重要指標(biāo)。鑒于集體或其他基金的捐款也被計(jì)入直接貨幣支出中,因此貨幣支出總額必須從用于培訓(xùn)的基金總額扣除以上捐款。

1.直接貨幣支出。 企業(yè)參與繼續(xù)職業(yè)培訓(xùn)課程產(chǎn)生的直接貨幣支出屬于企業(yè)勞動(dòng)力總成本。2015年,歐盟直接支出平均占勞動(dòng)力總成本的0.7%,與2010 年相比保持穩(wěn)定[11](見(jiàn)圖4)。

(1)企業(yè)規(guī)模差異。 2015 年,直接支出占勞動(dòng)力總成本的比例因企業(yè)規(guī)模而異,大型企業(yè)的支出通常要高得多(圖21)。 歐盟28 個(gè)成員國(guó)平均數(shù)據(jù)顯示:小型企業(yè)(10 至49 名雇員)在CVT 課程上的直接支出占勞動(dòng)力總成本的0.5%,中型企業(yè)(50 至249 名雇員)占0.7%,大型企業(yè)(250 名或更多雇員)占0.8%[12]。

2015 年跨國(guó)直接貨幣支出比較顯示, 大多數(shù)國(guó)家都直接貨幣支出隨企業(yè)規(guī)模增加而增加,只有少數(shù)國(guó)家例外。 保加利亞、盧森堡和馬耳他的中型企業(yè)直接支出超過(guò)大型企業(yè);北馬其頓、瑞典和英國(guó)的中小企業(yè)直接支出都高于大企業(yè);塞浦路斯和挪威的小型企業(yè)直接支出超過(guò)中型企業(yè)。

(2)行業(yè)差異。 根據(jù)歐盟28 成員國(guó)2015 年平均數(shù)據(jù),信息、通信和金融/保險(xiǎn)行業(yè)在CVT 課程的直接支出占其勞動(dòng)力總成本的1.1%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他行業(yè)的水平 (占勞動(dòng)力成本總額的0.6%至0.7%)。

(3)績(jī)效變化規(guī)律。 小型和大型企業(yè)的直接支出績(jī)效差距改變隨著時(shí)間的推移變化較為分散。12個(gè)國(guó)家小型和大型企業(yè)之間直接貨幣支出的絕對(duì)績(jī)效差距和相對(duì)績(jī)效差距逐步減少。 就歐盟28 國(guó)的平均水平而言,絕對(duì)績(jī)效差距從2010 年的0.4%下降到2015 年的0.3%,而相對(duì)績(jī)效差距則從2010年的80%下降到2015 年的60%。

2.貨幣支出總額。 貨幣支出總額由兩類(lèi)培訓(xùn)支出組成:直接支出和凈捐款。 后者是由企業(yè)通過(guò)政府和中介組織對(duì)集體籌資安排的捐款成本減去集體籌資安排的收益、來(lái)自政府和其他來(lái)源的補(bǔ)貼和財(cái)政援助。

部分歐盟成員國(guó)繼續(xù)職業(yè)培訓(xùn)還得到共同資助計(jì)劃的支持, 其屬于國(guó)家強(qiáng)制性培訓(xùn)基金項(xiàng)目,目的是在雇主或雇主與工作人員之間分?jǐn)偱嘤?xùn)費(fèi)用。 它們遵循不同的程序:該基金向所有公司收繳資金并將其重新分配到培訓(xùn)公司,其中提供培訓(xùn)的公司上繳數(shù)額更少,而非培訓(xùn)公司則更多。 如果存在共同資助計(jì)劃,則培訓(xùn)企業(yè)會(huì)從該計(jì)劃中以某種方式獲得財(cái)務(wù)支持。 除了這些資金收益外,培訓(xùn)企業(yè)通常還可以從公共資源(例如國(guó)家或歐盟資源)獲得培訓(xùn)活動(dòng)的共同資助。在繼續(xù)職業(yè)培訓(xùn)調(diào)查框架中,這種財(cái)務(wù)支持通常稱為“收入”。

表2 企業(yè)繼續(xù)職業(yè)培訓(xùn)課程支出結(jié)構(gòu)

圖4 企業(yè)繼續(xù)職業(yè)培訓(xùn)課程的直接貨幣支出占勞動(dòng)力總成本比例(2010 年與2015 年)

2015 年, 歐盟成員國(guó)平均貨幣支出占企業(yè)勞動(dòng)力成本的0.9%,比2010 年增加12.5%。2015 年,貨幣支出總額因企業(yè)規(guī)模而異,大型企業(yè)通?;ㄙM(fèi)更多。根據(jù)EU-28 的平均數(shù)據(jù),估計(jì)貨幣支出總額在小型企業(yè)(10 至49 人就業(yè))中占勞動(dòng)力總成本的0.8%,在中型企業(yè)(50 至249 人就業(yè))中占0.9%,在大型企業(yè)(250 人或以上就業(yè))中占1%(見(jiàn)圖5)。

隨著時(shí)間的推移,小型企業(yè)和大型企業(yè)之間貨幣支出總額的績(jī)效差距是否已經(jīng)減少。 2010 至2015 年,歐盟成員國(guó)中12 個(gè)國(guó)家大型企業(yè)與小型企業(yè)之間的絕對(duì)績(jī)效差距和相對(duì)績(jī)效差距均有所縮小。 就歐盟28 國(guó)的平均水平而言,2010 年至2015 年之間的絕對(duì)差距從0.3 個(gè)百分點(diǎn)降至0.2個(gè)百分點(diǎn), 而相對(duì)差距則從2010 年的43%降至2015 年的25%[13]。

三、經(jīng)驗(yàn)借鑒

(一)設(shè)計(jì)并構(gòu)建我國(guó)企業(yè)繼續(xù)職業(yè)培訓(xùn)績(jī)效評(píng)估框架

自2014 年《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》發(fā)布以來(lái),企業(yè)在職業(yè)教育與培訓(xùn)中的主體地位得以確立。 經(jīng)過(guò)多年的探索與實(shí)踐,企業(yè)參與職業(yè)教育與培訓(xùn)的積極性與主動(dòng)性得到顯著提升,也取得了諸多成效。然而,如何繼續(xù)擴(kuò)大企業(yè)參與人力資源開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備的廣度與深度仍然是當(dāng)前面臨的最大障礙之一。

歐盟自1995 年開(kāi)始探索構(gòu)建覆蓋28 個(gè)成員國(guó)的企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)績(jī)效框架,至今已更新至CTVS5(每五年更新一次)。 在更新過(guò)程中,運(yùn)用該框架對(duì)成員國(guó)企業(yè)參與職業(yè)培訓(xùn)的績(jī)效狀況進(jìn)行測(cè)量與評(píng)估。測(cè)量與評(píng)估數(shù)據(jù)主要有兩類(lèi)用途:一方面,歐盟成員國(guó)績(jī)效數(shù)據(jù)橫向比較,使各國(guó)明確其在整個(gè)歐盟中的地位與狀況,并為其制定具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的政策提供參考;另一方面,國(guó)內(nèi)企業(yè)參與職業(yè)培訓(xùn)的縱向比較。自1995 年至今,歐盟已對(duì)成員國(guó)進(jìn)行了五次企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)績(jī)效調(diào)查,這為成員國(guó)國(guó)內(nèi)職業(yè)教育政策制定提供了一定的數(shù)據(jù)支撐。

圖5 企業(yè)繼續(xù)職業(yè)培訓(xùn)課程貨幣支出總額占總勞動(dòng)力成本的比例(2015 年與2010 年)

因此,我國(guó)應(yīng)借鑒歐盟經(jīng)驗(yàn),制定符合中華文化和我國(guó)國(guó)情的企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)績(jī)效框架。 首先,應(yīng)充分分析中華文化與歐洲文化異同。歐盟企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)績(jī)效框架之所以能評(píng)估與指導(dǎo)各成員國(guó)長(zhǎng)達(dá)25 年,必然與其深厚的文化基因一脈相承。 我們也許在尊重歐盟文化的前提下, 深挖中華文化之精髓,使其融入我國(guó)職業(yè)培訓(xùn)績(jī)效框架之中。其次,應(yīng)充分調(diào)研當(dāng)前我國(guó)職業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀,為企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)績(jī)效框架構(gòu)建奠定現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。

(二)鼓勵(lì)企業(yè)落實(shí)培訓(xùn)責(zé)任,創(chuàng)造終身學(xué)習(xí)條件

在我國(guó),《職業(yè)教育法》和《勞動(dòng)法》雖然明確了企業(yè)開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)的責(zé)任和義務(wù),但大部分企業(yè)受限于資金成本和技能人才流失等因素,對(duì)于職工在職培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)提升培訓(xùn)的落實(shí)動(dòng)力不足,特別是中小企業(yè)的情況更不樂(lè)觀。 因此,國(guó)家應(yīng)該出臺(tái)相應(yīng)的激勵(lì)政策,從制度訂立、需求分析、計(jì)劃編制、內(nèi)容安排、手段運(yùn)用、過(guò)程管理以及效果評(píng)估等環(huán)節(jié)指導(dǎo)企業(yè)建立規(guī)范化的職業(yè)培訓(xùn)體系。通過(guò)減免稅收、 資金獎(jiǎng)勵(lì)等手段鼓勵(lì)企業(yè)落實(shí)培訓(xùn)責(zé)任。并在現(xiàn)代職業(yè)教育體系下大力發(fā)展成人教育、繼續(xù)教育和遠(yuǎn)程教育,動(dòng)員社會(huì)力量加大投入,增強(qiáng)學(xué)校、社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)、公共圖書(shū)館等公共教育資源的可及性,為所有學(xué)習(xí)者、勞動(dòng)者營(yíng)造良好的終身學(xué)習(xí)條件。

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