周娟 宋開旭

[摘? ? ? ? ? ?要]? 隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，現(xiàn)階段信息技術(shù)已經(jīng)被應(yīng)用于生產(chǎn)生活的諸多方面，而高職教育作為我國教育事業(yè)中必不可少的一個重要環(huán)節(jié)，當然也需要緊跟時代潮流，才能在進一步提升自身水平的同時，培養(yǎng)出更多符合社會需求的應(yīng)用技術(shù)型人才，如果高職院校自身都不愿意與時代接軌，不重視新技術(shù)對人們生活與行業(yè)變革所帶來的重大影響，那么教育只會停滯不前。因此在信息化背景下高職院校應(yīng)更加積極地投入信息技術(shù)的懷抱中去，合理利用優(yōu)秀資源，用實際行動證明新技術(shù)的價值，而人力資源管理工作對高職院校發(fā)展的影響是比較大的，相關(guān)人員應(yīng)切實做好融合工作，促進高職院校人力資源管理信息化建設(shè)工作的有效開展，但在工作的過程中，高職院校人力管理信息化建設(shè)始終存在一些問題，因此從高職院校信息化資源管理系統(tǒng)建設(shè)開始，對提升人力資源信息化建設(shè)質(zhì)量與水平提出了幾點意見，希望對相關(guān)工作者有所幫助。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 高職院校;信息化;人力資源管理

[中圖分類號]? G717? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2019）05-0216-02

一、信息化背景下高職院校人力資源管理工作的現(xiàn)狀

在現(xiàn)階段信息化技術(shù)的促進作用下，大部分的高職院校都已經(jīng)擁有自己獨特的校園網(wǎng)站，但是在這其中，開始向數(shù)字化校園方面發(fā)展的學校卻不到十分之一，此類學校也更加重視人力資源管理信息化對學校的重要影響，從而通過加快信息化建設(shè)速度促進其整體辦學效率以及辦學收益的提升，并取得了階段性進展，但還是有一些高職院校對人力資源管理系統(tǒng)沒有深刻認識，處于相對陌生的一個狀態(tài)。在信息化背景下開展人力資源管理建設(shè)與優(yōu)化發(fā)展工作確實存在著諸多的困難與挑戰(zhàn)，從而減緩高職院校人力資源管理的信息化進程，所以相關(guān)工作人員應(yīng)在實際工作的過程中不斷積累經(jīng)驗，積極借鑒其他高職院校的先進事例，做好人力資源管理信息化方面的研究工作，切實提升高職院校信息管理系統(tǒng)的實用性與精確性，進一步提高工作效率。以下我們就對現(xiàn)階段高職院校人力資源管理信息化過程中面臨的一些主要問題進行討論。

（一）基礎(chǔ)相對薄弱，有關(guān)部門之間缺乏統(tǒng)一領(lǐng)導，信息缺乏對稱性

一些高職院校雖然有一定的設(shè)備基礎(chǔ)，但是計算機硬件水平相對落后，很多部門甚至會出現(xiàn)配置不齊的情況，一些部門中的電腦運行速度緩慢，使相關(guān)人員的工作效率受到影響，所采用的人力資源管理信息系統(tǒng)也是比較封閉的，并沒有達到各部門之間的數(shù)據(jù)共享，缺乏專業(yè)技術(shù)人才進行資源整合。一些部門為了自己工作上的便利，從而建立起了自己獨立的系統(tǒng)，因此導致各個職能部門之間在信息范圍、信息概念以及信息內(nèi)涵等方面存在諸多不同誤區(qū)，但是教學科研信息以及員工基本信息卻可以在校園內(nèi)部供其他部門使用，但是這些部門通常只考慮自己的需求，不能站在更高出發(fā)點去看待問題，所以會出現(xiàn)各自為政的狀況，使相關(guān)職能部門所使用的系統(tǒng)不能直接通過系統(tǒng)之間的連接性將信息共享給人力資源管理部門，經(jīng)過長期的工作，使人力資源管理部門逐漸成為管理信息的孤島，很容易出現(xiàn)信息不對稱等問題，資源共享效率低。如黨務(wù)系統(tǒng)與人力資源管理系統(tǒng)之間，如果教師政治面貌發(fā)生改變，其信息會在黨務(wù)系統(tǒng)中發(fā)生相應(yīng)的改變，而人力資源系統(tǒng)卻不能及時有效地得知該信息，導致兩個系統(tǒng)之間不能同步變更，從而出現(xiàn)信息不對稱等問題。

（二）人力資源信息管理專業(yè)人員設(shè)置上的問題

高職教育在我國的發(fā)展時間雖然相對較短，但卻比計算機技術(shù)普及的時間要早得多，許多建校初期的工作人員對計算機與信息技術(shù)都沒有較為深刻的認識，在人力資源管理層中更是如此，由于缺乏專業(yè)技術(shù)人員的支持，許多相關(guān)工作者面對大量信息數(shù)據(jù)時往往捉襟見肘，需要利用較為先進的信息技術(shù)對其進行必要的處理工作，信息技術(shù)水平也需要快速提升。很多高職院校中的人力資源管理系統(tǒng)建設(shè)都是一個比較復雜而又漫長的過程，因為不僅需要面對龐大的處理工作，更需要對有關(guān)人員進行專業(yè)培訓，教給他們一些基礎(chǔ)知識，并且當新系統(tǒng)開發(fā)出來之后，系統(tǒng)開發(fā)人員都需要對教師以及管理工作者進行操作系統(tǒng)的培訓，這樣才能進一步提升該系統(tǒng)的使用價值，起到良好的應(yīng)用與推廣效果，相對的，教師與管理人員則需對系統(tǒng)進行更深層次的學習，積極掌握先進技術(shù)，而這也不是一蹴而就的，它需要一個相對較長的過程。

此外，在信息化背景下，很多高職院校由于缺乏專業(yè)技術(shù)人員的支持，使人力資源管理模式缺乏創(chuàng)新，跟不上時代變化的需求，人力資源管理信息化推行效果不盡如人意，許多管理系統(tǒng)軟件并不能順應(yīng)管理模式所發(fā)生的變化，有些系統(tǒng)的利用效率低得超出我們的想象，嚴重浪費教育資源的同時，也不利于工作效率與工作實際效果的提升。還有一些高職院校通過購買人力資源管理軟件的形式促進信息化建設(shè)工作，但是由于專業(yè)技術(shù)人員不足，缺乏相應(yīng)的指導，再加上此類系統(tǒng)軟件自身可能存在一些設(shè)計缺陷，并不能很好地應(yīng)對不同院校的特殊性，導致其具體功能不能滿足實際工作要求，使用非常不方便，而且由于系統(tǒng)設(shè)計上的不匹配，嚴重影響現(xiàn)有工作人員的工作積極性，基本上沒有人會花很多心思去琢磨該軟件應(yīng)如何操作，使資金浪費問題嚴重，一些軟件購買后甚至沒有使用過。

（三）人力資源信息管理數(shù)據(jù)量大，且任務(wù)繁重

由于數(shù)據(jù)計算工作有著較大的工作量，每年都需要對其進行重復統(tǒng)計，如果缺乏專業(yè)人員的支持，只是采用傳統(tǒng)計算操作方法用手工進行統(tǒng)計，其效率是非常底低下的。還有就是上報的表格較多且書寫規(guī)范不一致，這些表格還經(jīng)常要上報到不同的主管部門或相關(guān)單位中，這種重復的機械化勞動，不僅浪費相關(guān)工作人員的寶貴時間，更大大影響其工作積極性，使其沒有更多的時間來學習更多、更新的業(yè)務(wù)知識，因此導致其工作水平得不到有效提升。

（四）缺乏必要的資金與技術(shù)支持

在信息化背景下，雖然諸多高職院校都開始建設(shè)自己的校園網(wǎng)站，但總體工作效果卻不盡如人意，由于校方在人力資源管理方面的重視力度不足，導致人力資源管理信息化系統(tǒng)跟不上實際工作需求的變化，很多高職院校在網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、計算機技術(shù)以及數(shù)據(jù)庫技術(shù)等方面缺乏專門技術(shù)開發(fā)與利用支持，一些院校甚至沒有在該方面設(shè)置專項資金，即使設(shè)有專項資金，常常也只是前期開發(fā)的投入，對后續(xù)建設(shè)方面的系統(tǒng)培訓與設(shè)備投入等沒有過多考慮，正是這種重視力度不足，相關(guān)投入不大以及缺乏技術(shù)支持現(xiàn)狀，在其長期發(fā)展的過程中各種問題逐漸出現(xiàn)，造成的影響也越來越大，不利于學院的長遠發(fā)展。針對一些所處地理位置條件較差，且辦學規(guī)模較小的院校，更難在人力資源管理信息化建設(shè)方面設(shè)立專項基金。

二、信息化背景下高職院校人力資源管理工作優(yōu)化分析

（一）對人力資源管理信息化系統(tǒng)的需求進行有效分析

要跟上時代的步伐，提升工作效率，就應(yīng)該用新觀念、新角度去看待問題，相關(guān)人員首先要轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理觀念，才能促進管理模式與方法的革新。首先在軟件系統(tǒng)開發(fā)的過程中，相關(guān)技術(shù)人員應(yīng)積極與各學院、各部門之間的信息員進行溝通，根據(jù)每年的數(shù)據(jù)上報以及數(shù)據(jù)采集工作的經(jīng)驗，在充分考慮高職院校特殊性的前提下設(shè)計相關(guān)人力資源管理信息化系統(tǒng)，使其最大限度地滿足實際工作需要。在人力資源管理信息化系統(tǒng)建設(shè)的過程中我們可將其劃分為幾個步驟，首先就是確定人力資源管理信息化建設(shè)的總目標，該目標應(yīng)合理且科學;其次是做好系統(tǒng)運行模型的建設(shè)工作，并確立人力資源系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫;再次就是對檢測系統(tǒng)進行必要的調(diào)整與測試;最后要做好該系統(tǒng)的評估工作，對其實際效果進行測評，建立能夠符合高職院校日常管理工作業(yè)務(wù)需要的優(yōu)秀系統(tǒng)，并做好系統(tǒng)使用說明書的撰寫工作，指導相關(guān)教師與工作人員使用。

（二）做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的設(shè)計工作

高職院校應(yīng)根據(jù)自身人力資源管理工作的實際需要，完善人員編制，應(yīng)由系統(tǒng)管理人員、各個院系部門的信息管理人員、專門負責審核的人員以及普通用戶等，做好信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)模塊界面的設(shè)計工作。（1）應(yīng)保證首頁模塊質(zhì)量，首頁模塊主要是用來上傳表格、文件以及一些通知所用的，對一些人員的待審核信息進行提示，在該模塊中還應(yīng)設(shè)置快速通道以及常用功能板塊;（2）信息管理版塊，這個板塊的主要作用就是對教職工的信息進行整理，可以通過相應(yīng)權(quán)限對個人信息進行快速修改與變更;（3）要重視人才招募模塊的重要性，高職教育的發(fā)展是要有專業(yè)人才來推進的，所以人才聘用工作一定不能馬虎，作為招聘信息的有效平臺，應(yīng)聘者應(yīng)能夠直接遞交其個人簡歷以及相關(guān)資料，有用人需要的部門可通過該模塊直接查看應(yīng)聘者簡歷，并按照不同的人事需求對檔案進行整理，再由該系統(tǒng)向人力資源管理部門發(fā)出面試要求，當人才被選用后其在個人簡歷中的信息通過審核之后可直接保存在信息管理模塊之中;（4）考勤管理模塊是對教職工日常工作考勤狀況的有效反饋，該模塊的建立能夠及時將考勤狀況反饋給教職工個人;（5）業(yè)務(wù)管理模塊，高職院校應(yīng)根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略的特殊性，制訂出相應(yīng)的實施計劃，通過該模塊對相關(guān)業(yè)務(wù)進行實時記錄，提供更加方便的統(tǒng)計與查詢服務(wù)，并將我們所需要的信息直接存儲在信息管理模塊之中;（6）系統(tǒng)管理是必不可少的重要環(huán)節(jié)，通過對管理使用者權(quán)限的設(shè)置，從而實現(xiàn)規(guī)范業(yè)務(wù)流程、完善系統(tǒng)內(nèi)部功能的效果，還能在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上采用關(guān)聯(lián)等手段對該系統(tǒng)進行進一步的優(yōu)化與提升，促進各個模塊之間的聯(lián)系，使其逐漸成為一個有機整體，提高整體效率，最終實現(xiàn)統(tǒng)籌管理。

（三）促進各部門之間的溝通與信息資源共享

高職院校中各學院以及各部門之間應(yīng)加強溝通交流，通過集體協(xié)商等方式，給系統(tǒng)開發(fā)商提出更多要求，增強各個系統(tǒng)之間的聯(lián)系，進一步提升數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性，從而實現(xiàn)信息資源共享，提高整體性。

三、結(jié)語

綜上所述，我們不難看出在信息化背景下，人力資源管理與信息化技術(shù)結(jié)合的意義所在，這不僅僅是技術(shù)上的突破，更是思想上的革新，是順應(yīng)高職院校自身發(fā)展需要的一項重大舉措。相關(guān)工作者在實際工作的過程中應(yīng)多思考現(xiàn)階段人力資源管理信息化建設(shè)中存在的問題，積極探索新途徑與新方法，為人力資源管理工作水平的提升奠定良好基礎(chǔ)。

參考文獻：

[1]方莉.高職院校人力資源管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)[D].吉林大學，2011.

[2]鄒菲菲.信息化技術(shù)背景下民辦高校人力資源管理的改革研究[J].黑龍江教育學院學報，2017，36（9）：7-9.

編輯 馬燕萍