傅國(guó)雄

[摘 要] 隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)科技文化的高速發(fā)展，高校教育環(huán)境也在不斷變化，為了適應(yīng)這種變化，高校應(yīng)當(dāng)如何管理學(xué)生成為當(dāng)代教育者亟待解決的問題。闡述在“以人為本”的理念下，高校加強(qiáng)學(xué)生管理問題的做法。通過探索“以人為本”理念下高校研究學(xué)生管理問題的必要性引出具體做法，希望能夠?yàn)槠溆喙芾碚咛峁┮恍┙?jīng)驗(yàn)和理論。

[關(guān) 鍵 詞] 以人為本；高校學(xué)生管理；教學(xué)探討

[中圖分類號(hào)] G717 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2019）03-0122-02

“以人為本”的理念是我國(guó)科學(xué)發(fā)展觀的核心，體現(xiàn)了中國(guó)共產(chǎn)黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，希望能夠在保持國(guó)家經(jīng)濟(jì)科技不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上保證人民群眾的權(quán)利和利益。如今這種科學(xué)理念已經(jīng)滲透到高校學(xué)生的管理層面，希望學(xué)校能夠在保證升學(xué)率和知識(shí)儲(chǔ)備的基礎(chǔ)上做到不忽視學(xué)生的個(gè)人權(quán)益以及綜合素質(zhì)的基本培養(yǎng)。那么在“以人為本”理念下探討高校學(xué)生管理問題的必要性是什么呢。

一、“以人為本”理念下探討高校學(xué)生管理問題的必要性

（一）當(dāng)前我國(guó)高校管理學(xué)生的現(xiàn)狀

我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展為高校管理學(xué)生帶來了一定的挑戰(zhàn)，在管理學(xué)生的問題上學(xué)校依然有著許多不足之處。

1.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深入使學(xué)校管理工作面臨著全新的挑戰(zhàn)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深入使國(guó)家人才稀缺，對(duì)人才儲(chǔ)備的要求已經(jīng)放在了明面上，在此基礎(chǔ)上高校吸收學(xué)生的規(guī)模越來越大，高校教育也得到了飛速發(fā)展。但是隨著時(shí)間的推移，高校學(xué)生管理也明顯出現(xiàn)了教育體制僵化的問題，部分高校的管理體系已經(jīng)跟不上時(shí)代的需求，學(xué)生在被管理的過程中沒有得到很好的發(fā)展，高校的管理體系亟待改變。如在高校的職能方面，學(xué)生工作的管理職能應(yīng)當(dāng)向服務(wù)職能轉(zhuǎn)變等。

2.信息技術(shù)的不斷發(fā)展為高校管理帶來了新的問題，信息技術(shù)是推動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大新興產(chǎn)業(yè)，它逐漸滲透在我們的日常生活和工作中。高校管理應(yīng)當(dāng)應(yīng)用信息技術(shù)，同時(shí)，學(xué)生也變得依賴信息技術(shù)，這對(duì)高校管理來說是一把雙刃劍，一方面，管理工作得以在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)展，能夠盡快地推行，另一方面，學(xué)生沉迷于信息技術(shù)，也讓管理工作變得無計(jì)可施。

3.學(xué)生權(quán)益遭受損害的情況依然時(shí)有發(fā)生。學(xué)生才是高校發(fā)展的根本，培養(yǎng)健全的、能夠?yàn)樯鐣?huì)服務(wù)的高素質(zhì)人才是學(xué)校管理工作的根本目標(biāo)。但是長(zhǎng)期以來，我國(guó)高校管理工作更強(qiáng)調(diào)“社會(huì)為本”的理念，希望能夠讓學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)更加滿足學(xué)校發(fā)展的需求，忽視了對(duì)學(xué)生個(gè)人權(quán)利的保護(hù)，導(dǎo)致學(xué)校沒有徹底貫徹落實(shí)“以人為本”的發(fā)展理念，使學(xué)生的權(quán)利受到損傷。尤其是近幾年，網(wǎng)絡(luò)上曝光自身權(quán)利受到損傷的學(xué)生越來越多，引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注，高校應(yīng)當(dāng)切實(shí)重視起來，為學(xué)生的發(fā)展提供良好的管理環(huán)境。

4.高校管理工作與學(xué)生的核心價(jià)值觀脫軌。高校學(xué)生普遍存在的特點(diǎn)就是已經(jīng)有了自我思想，不喜歡任人擺布，這就要求管理工作能夠切實(shí)考慮到學(xué)生的問題，為學(xué)生的積極思想讓步。但是目前來說，我國(guó)高校管理工作更偏向于整齊劃一并且要求學(xué)生服從，這樣的做法導(dǎo)致學(xué)生的個(gè)人思想受到壓制，不能夠產(chǎn)生“百花齊放”的效果。同時(shí)，高校學(xué)生又處在一個(gè)從青澀走向成熟的時(shí)期，學(xué)校高強(qiáng)度的管理工作更容易引起他們的逆反心理，導(dǎo)致管理工作更加艱難，完全沒有達(dá)到學(xué)校想要的效果，高校管理工作應(yīng)當(dāng)在尊重學(xué)生的基礎(chǔ)上為學(xué)生正確“三觀”的構(gòu)建形成良好的土壤，讓學(xué)生在感受到尊重與理解的基礎(chǔ)上積極主動(dòng)地配合高校工作，這樣的做法才是事半功倍的最佳方法。

（二）“以人為本”理念下高校學(xué)生管理問題探究的重要意義

1.高校能夠進(jìn)行管理問題的探究是適應(yīng)當(dāng)前時(shí)代發(fā)展的重要措施，為了應(yīng)對(duì)以上高校管理過程中出現(xiàn)的問題，高校應(yīng)當(dāng)反思自身的管理工作，并且能夠堅(jiān)持“以人為本”的理念，才能夠培養(yǎng)出適合當(dāng)前國(guó)家和社會(huì)的高素質(zhì)人才，才能夠更加適應(yīng)這個(gè)高速發(fā)展的社會(huì)，能夠幫助提升學(xué)校的核心競(jìng)爭(zhēng)力，讓學(xué)校不至于被社會(huì)所淘汰。

2.高校進(jìn)行管理問題的探究是構(gòu)建和諧校園的需要，良好的環(huán)境能夠幫助學(xué)生踏實(shí)學(xué)習(xí)，學(xué)校改變之前的傳統(tǒng)做法能夠幫助學(xué)生對(duì)學(xué)校的管理工作產(chǎn)生認(rèn)同感，并且能夠積極地適應(yīng)學(xué)校的管理工作，減少了一些不必要的學(xué)校和學(xué)生、學(xué)生和學(xué)生、學(xué)生和教師之間的摩擦，讓每個(gè)學(xué)生都能夠真正毫無芥蒂地融入校園。高校對(duì)學(xué)生來說是人生中最重要的一部分，它能夠讓學(xué)生提前適應(yīng)社會(huì)，幫助學(xué)生體會(huì)到人生的酸甜苦辣，也是學(xué)生人生中最后的象牙塔。很多人在步入社會(huì)多年后還是會(huì)懷念美好的校園時(shí)光，這也是因?yàn)閷W(xué)校的管理工作做得到位的原因，學(xué)生對(duì)學(xué)校能夠產(chǎn)生懷念感和不舍感是每一個(gè)學(xué)校高速發(fā)展的基礎(chǔ)。

3.高校在“以人為本”的基礎(chǔ)上進(jìn)行管理問題的探究是培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的重要手段。高校能夠帶給學(xué)生的不僅僅是知識(shí)的培養(yǎng)，在學(xué)生進(jìn)入社會(huì)之前的最后一個(gè)學(xué)習(xí)階段，高校應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生的人際交往能力、團(tuán)結(jié)合作意識(shí)，還需要讓學(xué)生產(chǎn)生自己的思想和理念。那么高校管理工作在這之中就占據(jù)了很大的一部分，尊重學(xué)生的核心權(quán)益，讓學(xué)生能夠進(jìn)行有規(guī)律、有道德的思維發(fā)散是高校管理工作的一大重要觀念。

二、“以人為本”的理念下高校管理學(xué)生的做法

了解了我國(guó)高校的管理現(xiàn)狀之后，我們就可以針對(duì)現(xiàn)狀找尋高效管理工作的做法，在這里筆者根據(jù)自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)整理出了以下幾種管理方法，希望能夠提供一些經(jīng)驗(yàn)。

（一）創(chuàng)新管理理念，保證人文關(guān)懷

時(shí)代的發(fā)展是迅速并且不可控的，我們不能更改發(fā)展趨勢(shì)，但是可以順應(yīng)趨勢(shì)更改自身的管理理念，保證自身不被時(shí)代拋棄，在這個(gè)基礎(chǔ)上高校管理者應(yīng)當(dāng)不斷地關(guān)注當(dāng)前管理工作的最新信息，有意識(shí)地發(fā)現(xiàn)學(xué)校管理中出現(xiàn)的問題，并且根據(jù)本身學(xué)校的管理問題進(jìn)行思考。還需要高校管理者做到保證對(duì)學(xué)生的人文關(guān)懷，創(chuàng)新管理理念不僅僅只限于管理的方法，還可以改進(jìn)管理的形式，如為了讓學(xué)生產(chǎn)生認(rèn)同感，學(xué)?？梢宰寣W(xué)生內(nèi)部進(jìn)行一部分的管理工作，挑選值得信任的班級(jí)優(yōu)秀學(xué)生擔(dān)任管理者，這樣的做法能夠提升學(xué)生參與管理工作的積極性以及主動(dòng)性，幫助提高學(xué)校管理工作的效率。

同時(shí)，高校管理者應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)整自身的角色定位，不能給學(xué)生一種高高在上的感覺，保證對(duì)學(xué)生的關(guān)心和愛護(hù)，更應(yīng)當(dāng)明確自身“服務(wù)者”的定位，用以引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的“三觀”和發(fā)展目標(biāo)，幫助培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。優(yōu)秀的管理者能夠讓學(xué)生產(chǎn)生“家人”的感覺，不好的管理者也只是個(gè)管理者了。尤其是對(duì)成人教育來說，管理層面還應(yīng)當(dāng)改進(jìn)對(duì)學(xué)生的管理方法，傳統(tǒng)的管理方法是學(xué)校指揮學(xué)生做事，成人并不是非常認(rèn)可這種管理模式，因此創(chuàng)新之后學(xué)校管理者應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生實(shí)行積極鼓勵(lì)、積極引導(dǎo)的方法幫助他們參與管理工作，認(rèn)同管理內(nèi)容。

（二）提升整體素質(zhì)，創(chuàng)設(shè)人性管理

在高校管理工作中，管理人員的優(yōu)劣占據(jù)了很重要的一部分。傳統(tǒng)的管理人員任命是采取內(nèi)部聘任的方式，讓一些教學(xué)成績(jī)比較優(yōu)異或者是為學(xué)校付出了眾多勞動(dòng)的教師來擔(dān)任，進(jìn)行學(xué)生管理工作。這部分教師的工作能力是大家認(rèn)同的，但是由于缺乏學(xué)校管理經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致教師長(zhǎng)時(shí)間不能上手，僅僅是通過硬性要求來提升學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，這樣的做法也是導(dǎo)致高校管理工作出現(xiàn)問題的一部分原因。為了能夠?qū)崿F(xiàn)人性化管理，學(xué)校應(yīng)當(dāng)對(duì)管理人員的整體素質(zhì)進(jìn)行提升并且也應(yīng)當(dāng)對(duì)上崗的管理人員提出一部分要求，保證上崗人員的素質(zhì)。

1.學(xué)校需要建立嚴(yán)格的管理知識(shí)考核體系，保證確認(rèn)教師上崗之前的管理素質(zhì)以及管理知識(shí)儲(chǔ)備，幫助他們上崗之后能夠更快地上手。在面對(duì)人員編制不足的問題時(shí)也不應(yīng)當(dāng)只考慮學(xué)校的內(nèi)部人員，還可以考慮校外的優(yōu)秀的、有管理經(jīng)驗(yàn)的人員，廣泛引進(jìn)社會(huì)上的優(yōu)秀管理人員，為管理學(xué)生提供人才保障。

2.學(xué)校需要對(duì)管理人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，主要是加強(qiáng)管理人員對(duì)我?，F(xiàn)實(shí)情況以及管理存在的問題的理解，幫助管理人員根據(jù)實(shí)際情況想出管理方案。

3.學(xué)校應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)一個(gè)正規(guī)而全面的評(píng)價(jià)管理人員的制度，不僅僅是對(duì)管理人員進(jìn)行試卷考核，必要的時(shí)候還可以讓管理人員進(jìn)行實(shí)踐演練，觀察每個(gè)管理人員對(duì)一部分學(xué)生的管理工作做得到底怎么樣。只有符合評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的人才能夠被吸納到管理團(tuán)隊(duì)中，保證學(xué)生接受到的管理是最先進(jìn)、最符合人文教育的。

（三）加強(qiáng)自我管理，落實(shí)“以人為本”

高校進(jìn)行管理工作并不是高校單獨(dú)努力就可以完成的，還需要學(xué)生的積極配合，實(shí)現(xiàn)自我管理，減輕高校管理的負(fù)擔(dān)。高校為了引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我管理，需要讓學(xué)生接觸更多的社會(huì)實(shí)踐，讓學(xué)生在參與社會(huì)實(shí)踐的過程中感受到正確的“三觀”和道德修養(yǎng)，方便學(xué)生進(jìn)行自我教育以及自我成長(zhǎng)。所謂實(shí)踐出真知，只有經(jīng)歷了實(shí)踐，學(xué)生才能夠明白高校管理者長(zhǎng)期以來堅(jiān)持的理念是什么，讓他們能夠積極地進(jìn)行自我完善。

如學(xué)校可以組織一次選拔管理教師助理的活動(dòng)，讓學(xué)生積極參與到管理工作中，了解管理教師的日常工作和日常接觸的東西，學(xué)生在這個(gè)過程中完善自我修養(yǎng)。當(dāng)然，這種活動(dòng)只是針對(duì)部分學(xué)生，為了實(shí)現(xiàn)大部分學(xué)生的實(shí)踐，學(xué)校還可以引導(dǎo)和組織學(xué)生參與到實(shí)踐活動(dòng)中，設(shè)置實(shí)踐活動(dòng)任務(wù)中的必修課程，每年都可以進(jìn)行一次，讓學(xué)生積極參與進(jìn)去，增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)工作能力以及管理認(rèn)同感。

（四）強(qiáng)化自我學(xué)習(xí)，加強(qiáng)綜合素質(zhì)

對(duì)成人教育來說，自我學(xué)習(xí)能力是學(xué)校管理者應(yīng)率先考慮的管理方向，成年人雖然已經(jīng)有了自己的思想和自制力，但是很多學(xué)生依然缺乏在家庭中自我學(xué)習(xí)的能力，導(dǎo)致教育成果沒有達(dá)到想象中的效果。

因此，為了輔助教學(xué)，管理者應(yīng)當(dāng)將管理重點(diǎn)放在學(xué)生的家庭學(xué)習(xí)中，重視學(xué)生在家庭中的自我管理和自我疏導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素養(yǎng)。

三、結(jié)語

綜上所述，“以人為本”理念對(duì)如今的高校學(xué)生管理工作來說依然是必不可少的一部分，能夠幫助高校更加重視學(xué)生的心理素質(zhì)以及個(gè)人權(quán)利教育，將學(xué)生培養(yǎng)成國(guó)家和社會(huì)需要的高素質(zhì)人才。因此，每一個(gè)高等院校都需要重視管理工作，爭(zhēng)取能夠提升學(xué)校本身的競(jìng)爭(zhēng)力，不被市場(chǎng)和社會(huì)淘汰。

參考文獻(xiàn)：

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[2]賀然.基于以人為本理念下的大學(xué)生管理工作研究[J]. 品牌（下半月），2015（6）.

編輯 馮永霞