陳曙光　田禾豐

摘 要：為了解職業(yè)院校班主任班級管理績效水平的差異及影響因素，文章通過問卷調(diào)查法和訪談法獲取相關(guān)資料，進行統(tǒng)計分析，并就結(jié)果得出職業(yè)院校班主任班級管理水平的差異及影響因素，為班主任提高班級管理水平提供理論指導。

關(guān)鍵詞：班主任;績效評價;班級管理

中圖分類號：G715 文獻標識碼：A 收稿日期：2019-02-19 文章編號：1674-120X（2019）11-0015-02

一、對象與方法

（一）對象

筆者從皖北地區(qū)隨機抽取8所職業(yè)院校的班主任430人作為調(diào)查對象，共發(fā)放問卷430份，回收有效問卷402份，有效問卷回收率為93.49%。

（二）方法

本研究采用自編問卷對被試施測，該問卷由7個維度68個項目構(gòu)成，采用四級評分，非常符合計3分，比較符合計2分，比較不符合計1分，完全不符合計0分。該問卷同質(zhì)信度為0.923，分半信度為0.839，符合施測要求。將收集到的數(shù)據(jù)用SPSS20.0統(tǒng)計軟件進行統(tǒng)計分析。

根據(jù)問卷的7個維度設(shè)置四個方面的問題，即“目的”“方法”“過程”“遇到的問題及處理方法”，對不同任職年限和不同學歷的班主任實施訪談，收集資料，結(jié)合統(tǒng)計結(jié)果進行分析。

二、結(jié)果與分析

（一）皖北地區(qū)8所職業(yè)院校班主任班級管理績效水平

由表1可以看出，職業(yè)院校班主任在激勵機制、自我反思、督導機制和常規(guī)管理等維度上表現(xiàn)較好，在班級管理目標定向上和師生關(guān)系兩個維度上略顯薄弱。絕大多數(shù)班主任認同激勵因素和監(jiān)督因素在班級管理中的作用。訪談結(jié)果顯示：班主任有提高班級管理水平的強烈愿望，愿意自我反思，找出不足，借鑒成功經(jīng)驗。這也是他們在激勵機制、督導機制、常規(guī)管理和自我反思維度上得分較高的原因。職業(yè)院校學生的素質(zhì)相對較低，教師在處理師生關(guān)系時，會不信任犯錯學生，不顧及學生感受，而這也是導致師生關(guān)系不良的原因。

（二）職業(yè)院校班主任班級管理績效水平的差異分析

1.不同任職年限的班主任班級管理績效水平的差異分析

本研究按任職年限的長短將班主任分為四組，第一組為2年以下（含2年），第二組為3～5年，第三組為6～9年，第四組為10年以上。

經(jīng)統(tǒng)計分析顯示，四組班主任在班級管理目標定向維度上存在顯著差異（見表2）。

本研究對1～4組的班主任進行多重比較發(fā)現(xiàn)：在班級管理目標定向維度，第一組和第四組均好于第三組，第二組和第四組與第一組相比，在班級管理方式上要好。

總的來說，第四組（能手和專家階段）由于班級管理知識儲備豐富、經(jīng)驗足，開展工作得心應(yīng)手，在管理上既有權(quán)威又較民主。第二組（勝任階段）的知識與經(jīng)驗剛好可以應(yīng)付班級日常管理的需要，能根據(jù)自己的構(gòu)想去管理班級，班級管理既能遵守規(guī)范又能彰顯青春特色。相比之下，第一組教師由于知識匱乏和經(jīng)驗不足，開展工作過程中經(jīng)常受阻，加上希望管好一個班級的愿望過于迫切，在管理中顯得生硬，甚至還會違背教育規(guī)律。第三組的班主任正值壯年，工作和生活壓力遠比其他三組要大，且在工作中看不到上升空間，這導致他們會出現(xiàn)不同程度的職業(yè)倦怠，因此各個測量指標均不太突出。

2.不同學歷班主任班級管理績效水平的差異分析

本研究調(diào)查對象的學歷有三個層次，即大專、本科和研究生。大專學歷的班主任年齡都是超過45周歲的教師;年輕班主任中，本科學歷最多;研究生學歷的相對較少。調(diào)查結(jié)果顯示，學歷不同的班主任在師生關(guān)系上存在顯著差異，統(tǒng)計結(jié)果見表3。

除師生關(guān)系外，不同學歷的班主任存在顯著差異。本研究還對各組間的差異進行多重比較，在班級管理方式和師生關(guān)系上，研究生學歷的班主任要好于其他兩個學歷層次的班主任。

班主任的管理方式和人際關(guān)系的處理源于其對人際關(guān)系的認知，并表現(xiàn)在外顯行為上。擁有高學歷的班主任接受的教育理念較先進，在班級管理實踐中會更理性地分析和解決問題，憑經(jīng)驗管理的相對較少。

訪談結(jié)果顯示，在職業(yè)院校班主任中，研究生學歷大部分是通過在職學習取得的，他們在班級管理中更愿意將理論聯(lián)系實踐。

3.中職和高職班主任的差異分析

中職和高職由于招生對象的層次不同，在一定程度上影響了兩類職業(yè)院校的班主任績效管理水平的差異，經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，中高職班主任在班級管理目標定向和師生關(guān)系上存在顯著差異，且高職班主任績效管理水平高于中職班主任，調(diào)查結(jié)果詳見表4。

中職和高職學生年齡特征差異顯著，且?guī)熒P(guān)系的經(jīng)營又與年齡有著很大的聯(lián)系。中職招收的是初中畢業(yè)生，而高職招收的是高中畢業(yè)生，他們在心智發(fā)展上存在顯著差異。具體來說，中職生正處于心理發(fā)展轉(zhuǎn)型期，叛逆心理強。受學習和生活知識所限，加上“三觀”尚未確立，他們不能理性地分析問題，偏激且自我克制能力弱，因此對班主任的批評教育的態(tài)度偏差，這是師生關(guān)系不和諧的深層次原因。相比之下，高職生由于知識與經(jīng)驗較豐富，“三觀”趨穩(wěn)，因此他們看待問題多了一分理智和客觀，對班主任的批評教育易產(chǎn)生共鳴，這是高職班主任與學生建立良好師生關(guān)系的外部原因。

在班級管理目標定向上，中職和高職學生均有就業(yè)壓力，但由于中職生不夠成熟，很少在學期期間考慮就業(yè)問題，而高職學生對未來多了一分擔憂，因此，在班級管理目標定向上，中職班主任是通過管理手段讓學生認同班級管理目標，而高職班主任則是通過感染共情的手段讓學生認同班級管理目標。

三、討論與建議

踐行全面發(fā)展的班級管理目標定向。班主任的教育行為和班級管理定向應(yīng)以全面發(fā)展為中心，突出專業(yè)知識與職業(yè)技能的融合，將學生培養(yǎng)成能勝任新時代經(jīng)濟體系中特定崗位的人才。

學校要引領(lǐng)教師實現(xiàn)教育觀念的轉(zhuǎn)變，社會要建立能有助于學生全面發(fā)展的人才選拔機制和激勵機制，夯實學生全面發(fā)展的制度基礎(chǔ)。家庭要積極配合學校，實現(xiàn)家校合作、共育人才。

要根據(jù)班主任發(fā)展的不同階段實施有區(qū)別的班主任培養(yǎng)計劃。對處于新手階段的班主任，就以學生管理知識傳授與經(jīng)驗總結(jié)為主，激勵班主任積極探索管理藝術(shù);對處于勝任階段的班主任，要建立科學的激勵機制，激發(fā)班主任不斷提升管理技能;對處于能手或是專家階段的班主任，要為他們創(chuàng)造滿意自我實現(xiàn)價值的條件，組織他們參加戶外拓展活動，避免職業(yè)倦怠。

另外，要加強班主任自我反思能力的培養(yǎng)。班主任的工作對象是有血有肉的、有思想的人。班主任是塑造學生靈魂的工程師，反思可以讓班主任在分析自己的管理行為時不斷發(fā)現(xiàn)問題，提出問題解決的策略，探索問題解決的方法，提高班級管理水平。

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