劉錦宏 胡華倩
摘 要:數(shù)據(jù)新聞的興起,不僅為新聞產(chǎn)業(yè)帶來一種新型報道方式,同時也改變了新聞生產(chǎn)方式、呈現(xiàn)方式、閱讀方式,為傳統(tǒng)新聞產(chǎn)業(yè)帶來新的活力。本文在搜集研究國內(nèi)外數(shù)據(jù)新聞實例的基礎(chǔ)上,從免費模式、付費模式、混合模式三個層面分析了當(dāng)前國內(nèi)外主流數(shù)據(jù)新聞的商業(yè)模式,并在此基礎(chǔ)上對國內(nèi)數(shù)據(jù)新聞商業(yè)模式的發(fā)展與創(chuàng)新提出相關(guān)建議。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù) ?數(shù)據(jù)新聞 商業(yè)模式
在大數(shù)據(jù)時代,缺少數(shù)據(jù)資源,無以談產(chǎn)業(yè);缺少數(shù)據(jù)思維,無以言未來。大數(shù)據(jù)憑借其數(shù)據(jù)量大、數(shù)據(jù)類型多樣、處理數(shù)據(jù)快、價值密度低等特性,在各行各業(yè)中的重要性日益凸顯。社交媒體對新聞產(chǎn)品分銷渠道的攫取和機器算法對內(nèi)容產(chǎn)制流程的宰制,使得傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)模式逐漸式微[1]。數(shù)據(jù)新聞就是未來,其商業(yè)價值和管理價值更是得到人們顯著的關(guān)注與重視,數(shù)據(jù)新聞在新聞傳播領(lǐng)域應(yīng)運而生。《衛(wèi)報》《泰晤士報》《紐約時報》《華盛頓郵報》和BBC、CNN、彭博新聞社等老牌媒體機構(gòu)早在2012年就相繼成立了數(shù)據(jù)新聞部門與團隊,Data Driven Journalism、Journalism++等一些中小型獨立運營的數(shù)據(jù)新聞媒體與在線網(wǎng)站也相繼成立。在國內(nèi),“數(shù)據(jù)新聞”網(wǎng)站以及“數(shù)據(jù)新聞”“圖解新聞”“數(shù)據(jù)控”“數(shù)字之道”“數(shù)讀”等數(shù)據(jù)新聞欄目自2013年以來也陸續(xù)上線。雖然國內(nèi)外數(shù)據(jù)新聞產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,但其商業(yè)模式及盈利前景并不明朗。因此,分析和厘清當(dāng)前國內(nèi)外成功數(shù)據(jù)新聞的商業(yè)模式就顯得十分必要。
一、數(shù)據(jù)新聞及其商業(yè)模式
1.數(shù)據(jù)新聞概念
數(shù)據(jù)新聞是隨著大數(shù)據(jù)時代誕生的一種新生產(chǎn)物,因而學(xué)界對其概念的界定未有一個統(tǒng)一的權(quán)威性結(jié)論。亨克·范艾斯指出數(shù)據(jù)新聞讓記者通過發(fā)現(xiàn)、制作、呈現(xiàn)大量數(shù)據(jù)這一工作流程來找到新的報道角度,展現(xiàn)未曾報道過的新聞事實[2]。仇筠茜認(rèn)為數(shù)據(jù)新聞是基于數(shù)據(jù)的抓取、挖掘、統(tǒng)計、分析和可視化,以數(shù)據(jù)作為表達(dá)形式的新聞,即內(nèi)容量化了的新聞報道[3]。章戈浩認(rèn)為數(shù)據(jù)新聞又被稱為數(shù)據(jù)驅(qū)動新聞,是對數(shù)據(jù)進行分析與過濾,進而創(chuàng)作出新聞報道的一種方式[4]。綜上,學(xué)界對數(shù)據(jù)新聞的界定主要從“數(shù)據(jù)”和“報道”兩個關(guān)鍵點出發(fā)?!皵?shù)據(jù)”包括數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)呈現(xiàn)等,“報道”則代表著媒體向受眾傳達(dá)信息的渠道。因此,本文認(rèn)為數(shù)據(jù)新聞是一種通過對數(shù)據(jù)的挖掘、獲取、統(tǒng)計、分析后,使新聞報道以可視化形式呈現(xiàn)的一種新型報道方式。
2.數(shù)據(jù)新聞商業(yè)模式概念界定
針對商業(yè)模式許多學(xué)者從不同角度對其進行了定義與分析,具體闡釋了其組成部分。拉帕(Michael Rappa)認(rèn)為商業(yè)模式是一種為企業(yè)帶來收益的模式,它代表了公司在價值鏈中的位置,并指導(dǎo)其如何盈利[5]。謝弗(Shafer)等人將商業(yè)模式界定為一種反映企業(yè)價值創(chuàng)造的邏輯方法,由戰(zhàn)略選擇、價值網(wǎng)絡(luò)、獲取價值、創(chuàng)造價值四部分組成[6],商業(yè)模式是企業(yè)為實現(xiàn)客戶價值最大化,將內(nèi)外各要素整合起來所形成的一個完整高效的具有獨特核心競爭力的運行系統(tǒng)[7]。上述對商業(yè)模式的界定中,學(xué)者們對商業(yè)模式的概念界定緊緊圍繞“價值”這一要素點,故本文將數(shù)據(jù)新聞商業(yè)模式定義為媒介企業(yè)通過向受眾提供有價值的數(shù)據(jù)新聞產(chǎn)品或服務(wù),從而滿足受眾需求的、由不同要素及其相互關(guān)系構(gòu)成的運行系統(tǒng)。
二、數(shù)據(jù)新聞商業(yè)模式類型
作為一種新興商業(yè)形態(tài),數(shù)據(jù)新聞發(fā)展年限短、速度快,其商業(yè)模式還遠(yuǎn)未成熟。本文根據(jù)售價形式、服務(wù)對象不同將現(xiàn)有數(shù)據(jù)新聞商業(yè)模式分為免費模式、付費模式和混合模式三種類型。
1.免費模式
免費模式是指媒體將數(shù)據(jù)新聞內(nèi)容以免費的形式向大眾傳遞的商業(yè)模式。免費模式以服務(wù)公共利益為主,其用戶價值體現(xiàn)為向用戶提供優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)新聞報道。這類數(shù)據(jù)新聞報道的數(shù)據(jù)來源以政府公開數(shù)據(jù)為主,圍繞公眾感興趣的社會議題,依靠特殊的計算機程序?qū)?shù)據(jù)進行分析與處理,挖掘隱藏于宏觀、抽象數(shù)據(jù)背后的新聞故事,以交互式的可視化方式完成新聞報道[8]。數(shù)據(jù)新聞免費模式包括內(nèi)容免費模式和數(shù)據(jù)工具免費兩種模式。
內(nèi)容免費模式是指媒體的數(shù)據(jù)新聞內(nèi)容向用戶免費,用戶可免費瀏覽、使用媒體提供的數(shù)據(jù)新聞報道。以我國的財新數(shù)據(jù)可視化實驗室為例,網(wǎng)站的所有數(shù)據(jù)新聞報道均免費向大眾開放。雖然平臺的數(shù)據(jù)新聞內(nèi)容免費,但因其數(shù)據(jù)報道題材的專業(yè)性、數(shù)據(jù)性和深度性而吸引的大量專業(yè)讀者給平臺帶來了額外的廣告收入和更高的品牌價值,而品牌價值的加成無形提高了廣告主廣告投放價值。此外,內(nèi)容免費模式也為財新網(wǎng)帶來了巨額流量,如在青島黃島爆炸事故中,數(shù)據(jù)新聞報道《青島中石化管道爆炸事故》因其免費性、可視化獲得“病毒式”傳播,使得當(dāng)日財新網(wǎng)的流量達(dá)到了歷史新高。
數(shù)據(jù)工具免費模式是指數(shù)據(jù)新聞媒體向用戶免費提供數(shù)據(jù)新聞工具使用服務(wù)的一種服務(wù)模式。以《德克薩斯論壇報》為例,《德克薩斯論壇報》目前擁有“公眾教育搜索”“大學(xué)教育排名搜索”“當(dāng)?shù)蒯t(yī)院查詢”等13種不同的免費數(shù)據(jù)采集分析工具和可視化工具供當(dāng)?shù)鼐用袷褂?,使得他們可以及時了解如公立學(xué)校的各項情況或當(dāng)?shù)蒯t(yī)院的醫(yī)生收入狀況等,極大提升當(dāng)?shù)鼐用竦娜粘I畋憬荻?。其免費提供的“當(dāng)?shù)卣蛦T工資查詢”工具可以幫助居民搜索到當(dāng)?shù)?6萬名政府雇員的工資明細(xì)。這些數(shù)據(jù)工具的免費使用,驅(qū)動了《德克薩斯論壇報》網(wǎng)絡(luò)流量激增,甚至占據(jù)了網(wǎng)站每年訪問量的62%[9],這些網(wǎng)絡(luò)訪問量進而可轉(zhuǎn)化為可觀的廣告收入。
2.付費模式
付費模式是指媒體通過向用戶提供數(shù)據(jù)新聞服務(wù)而收取一定費用的商業(yè)模式。目前,彭博社、湯姆森路透媒體集團、圖政數(shù)據(jù)等媒體都采用該模式向用戶付費提供數(shù)據(jù)新聞服務(wù)。付費模式根據(jù)其產(chǎn)品類型及服務(wù)類型可以分為內(nèi)容報道付費模式、數(shù)據(jù)信息付費模式和廣告服務(wù)付費模式三種模式。
內(nèi)容報道付費模式是指數(shù)據(jù)新聞媒體為用戶提供收費優(yōu)質(zhì)內(nèi)容報道獲得盈利的商業(yè)模式,根據(jù)其收費形式又可以進一步細(xì)分為售賣模式、眾籌模式和衍生品模式。售賣模式是指將付費報道作為產(chǎn)品以一定價格訂閱出售給個人用戶或媒體機構(gòu)。作為荷蘭一家新型新聞媒體網(wǎng)站,De Correspondent不以時效性作為發(fā)布新聞的準(zhǔn)則,只專注于報道深度社會議題和調(diào)查性新聞、調(diào)查式數(shù)據(jù)新聞等。網(wǎng)站訂閱用戶以每月交納6歐元或交納60歐元年費的形式使用網(wǎng)站內(nèi)容。該網(wǎng)站自2013年成立,截止到2017年共有5.6萬訂閱用戶。而印度數(shù)據(jù)新聞媒體IndiaSpend則通過深度挖掘健康醫(yī)療、衛(wèi)生條件、人口狀況、環(huán)境問題、教育質(zhì)量等領(lǐng)域的公共數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù)產(chǎn)出數(shù)據(jù)新聞報道售賣給印度國內(nèi)其他主流媒體。眾籌模式是指針對某個數(shù)據(jù)新聞項目,媒體機構(gòu)在其網(wǎng)站平臺籌集資金以完成新聞報道,并將最終新聞報道回饋給眾籌者的服務(wù)模式。目前,包括BBC等眾多平臺均采用該模式進行數(shù)據(jù)新聞報道。衍生品模式是指媒介企業(yè)將優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)新聞報道制作成電子書或紙質(zhì)書等相關(guān)衍生品出售給受眾而得經(jīng)營收入的商業(yè)模式。紐約時報數(shù)據(jù)新聞部將其2012年獲得全球數(shù)據(jù)新聞獎的作品《雪崩》(Snow Fall)開發(fā)成電子書出售,盡管最終沒有收回傳聞中25萬美元的制作成本,但這是《紐約時報》在探索數(shù)據(jù)新聞新型商業(yè)模式的一次有力嘗試。
數(shù)據(jù)信息付費模式是指媒介企業(yè)采用收費方式向用戶提供數(shù)據(jù)信息、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)可視化、數(shù)據(jù)咨詢等技術(shù)支持服務(wù)而獲得營業(yè)收入的商業(yè)模式。中美洲數(shù)據(jù)新聞網(wǎng)站Capitales為用戶提供哥斯達(dá)黎加、尼加拉瓜、巴拿馬、多米尼加共和國和薩爾瓦多等五國的經(jīng)濟和證券交易所相關(guān)新聞和數(shù)據(jù),通過銷售優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)每年可獲得13萬美元的收入。湯姆森路透媒體集團致力于為客戶提供行業(yè)關(guān)鍵信息和深度分析數(shù)據(jù)和信息服務(wù)。2010年推出的湯姆森路透畫像(Thomson Reuters Eikon)目前為3萬家上市公司提供可視化的社交媒體信息和最新投資意愿分析服務(wù),深受用戶歡迎。我國的鏑次元數(shù)據(jù)新聞實驗室自2014年成立至今,已形成以數(shù)據(jù)新聞為核心,集數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)可視化、數(shù)據(jù)敘事內(nèi)容等功能服務(wù)為一體的交流互動平臺。目前,鏑數(shù)以9.9元/月、29元/季度或99元/年的定價向用戶收取數(shù)據(jù)信息服務(wù)費,為用戶提供包括圖表制作、圖表私有、圖表存儲空間、數(shù)據(jù)下載、數(shù)據(jù)上傳、數(shù)據(jù)私有等數(shù)據(jù)信息服務(wù)。
廣告服務(wù)付費模式是指數(shù)據(jù)新聞企業(yè)向用戶提供廣告服務(wù)獲得營業(yè)收入的一種商業(yè)模式,分為線上廣告與線下廣告兩種方式。展示廣告、點擊廣告等價格較低的網(wǎng)絡(luò)廣告模式是線上廣告的常用模式,此類傳播效果較差。為了提高廣告?zhèn)鞑バЧ?,利用專業(yè)編輯為客戶制定營銷內(nèi)容、制作原生廣告的定制廣告模式目前成為數(shù)據(jù)新聞廣告服務(wù)的主要模式。作為智利一家數(shù)字媒體,Betazeta公司為企業(yè)制定社交媒體互動方案、網(wǎng)頁內(nèi)容交互設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容營銷等廣告服務(wù),其10%的營業(yè)收入依靠新興定制廣告模式獲得。廣告服務(wù)付費模式目前是數(shù)據(jù)新聞媒體營收的主流模式之一,以智利的數(shù)據(jù)新聞網(wǎng)站Mi Voz(My Voice)為例,其每年獲得盈利200萬美元,有37%來自于他們?yōu)槠髽I(yè)提供的廣告咨詢、互動社交媒體制作、軟文宣發(fā)等定制廣告內(nèi)容服務(wù),有16%來自地區(qū)性廣告主廣告投放,26%來自于全國性廣告主廣告投放。線下廣告形式則包括報紙廣告、營銷活動冠名等多種形式。
3.混合模式
混合模式指同時采用免費模式和付費模式的數(shù)據(jù)新聞商業(yè)模式?;旌夏J降膬?yōu)勢在于以“免費加收費”的形式為用戶提供服務(wù),免費服務(wù)符合媒介用戶的消費習(xí)慣,企業(yè)可通過免費的信息和服務(wù)吸引大量用戶,然后再通過增值服務(wù)向用戶收取服務(wù)費。當(dāng)前,ProPublica、華爾街日報等均采用混合模式參與數(shù)據(jù)新聞實踐。
作為采用“免費的數(shù)據(jù)庫+付費數(shù)據(jù)庫”混合模式的代表,ProPublica是一家獨立的非營利公共新聞編輯部,擁有目前最為成熟和完善的數(shù)據(jù)庫服務(wù)商業(yè)模式。針對個人用戶,ProPublica提供免費原生數(shù)據(jù)庫的使用服務(wù)和經(jīng)過專業(yè)處理后的部分?jǐn)?shù)據(jù)集免費下載服務(wù)。這些數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)集的使用不僅為用戶的生活與工作帶來極大的便捷,同時也為ProPublica網(wǎng)站帶來一定的用戶流量。而對于一些特定的企業(yè)與組織,ProPublica則為其提供更加專業(yè)、定制化的原生數(shù)據(jù)庫服務(wù)和特定領(lǐng)域數(shù)據(jù)集服務(wù)。以《制藥公司向醫(yī)生支付多少錢》數(shù)據(jù)集為例,該數(shù)據(jù)集經(jīng)過專業(yè)數(shù)據(jù)新聞記者處理后,吸引了非營利性醫(yī)學(xué)組織、律師事務(wù)所和醫(yī)藥公司等眾多特定客戶為其付費,定期購買數(shù)據(jù)集的使用權(quán)。ProPublica銷售的數(shù)據(jù)集定價從200美元到10000美元不等,取決于生產(chǎn)數(shù)據(jù)過程中處理數(shù)據(jù)所花費的時間長短,以及客戶的所屬公司類型。如經(jīng)費預(yù)算不足的非營利性機構(gòu)付費就比新聞機構(gòu)、學(xué)術(shù)機構(gòu)或大型公司低?;旌夏J綖镻roPublica帶來了持續(xù)穩(wěn)定的經(jīng)營收入,使得該網(wǎng)站能夠良好運轉(zhuǎn)和長遠(yuǎn)發(fā)展。在運營的前五個月,ProPublica數(shù)據(jù)商店獲得了3萬美元的利潤,至2016年已經(jīng)獲得20萬美元的收入,超過前兩年的總收入,數(shù)據(jù)商店中目前共計有50個付費數(shù)據(jù)集。
三、結(jié)語
盡管國外出現(xiàn)了一系列數(shù)據(jù)新聞商業(yè)模式運行良好、前景可觀的數(shù)據(jù)新聞媒體,但也有一些新聞媒體因其不成功的商業(yè)模式而倒閉或退出市場。NBC旗下的數(shù)據(jù)新聞網(wǎng)站Every Block于2013年宣布關(guān)閉,2014年又重新開業(yè)。Homicide Watch無法承擔(dān)每年6萬美元的數(shù)據(jù)庫維護更新成本而倒閉。美國在線旗下的Patch網(wǎng)站也宣布裁員轉(zhuǎn)型。2008年上線的以“社群供經(jīng)費”為商業(yè)模式的Spot.US媒體網(wǎng)站曾一度被認(rèn)為是“拯救新聞業(yè)”的希望,其后也被美國公共媒體收購,并于2015年初關(guān)閉。目前,我國數(shù)據(jù)新聞媒體經(jīng)營模式較為單一,依舊以廣告獲利為主導(dǎo)性商業(yè)模式,涉及公共利益的數(shù)據(jù)新聞項目也較少。因此,我國數(shù)據(jù)新聞媒體應(yīng)汲取國外數(shù)據(jù)新聞商業(yè)模式運行的成敗經(jīng)驗,借鑒其成功的商業(yè)模式,結(jié)合我國國情積極探索新型多元化商業(yè)模式,以促進我國數(shù)據(jù)新聞產(chǎn)業(yè)良好發(fā)展。
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(作者單位系武漢理工大學(xué)文法學(xué)院)