黃勝苗

（顧家集團(tuán)有限公司，浙江 杭州 310000）

引言

財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型升級(jí)工作的有效落實(shí)，一方面為現(xiàn)階段財(cái)務(wù)人員的基礎(chǔ)素質(zhì)提供了可拓展的平臺(tái)，以此完善了對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)人員的職能要求，為企業(yè)決策等工作的開(kāi)展提供了基礎(chǔ)的素質(zhì)保障；另一方面，憑借信息化技術(shù)的貫徹，能夠?yàn)閿?shù)據(jù)化的操作環(huán)境提供幫助，以此提升財(cái)務(wù)管理工作的掌控性。財(cái)務(wù)機(jī)器人的廣泛應(yīng)用，給財(cái)務(wù)基層人員提出了更高的要求。

一、調(diào)研報(bào)告

工作10多年之余，發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)人員想要提升薪酬水平，難度非常大。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈的今天，企業(yè)家通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析結(jié)果進(jìn)行決策的需求越來(lái)越大，這將導(dǎo)致企業(yè)家對(duì)財(cái)務(wù)人員的要求越來(lái)越高，如果不能達(dá)成企業(yè)家的需求，財(cái)務(wù)人員很難獲得一個(gè)較為滿(mǎn)意的薪酬水平。因此，如果財(cái)務(wù)人員想要獲取高工資，務(wù)必迫使自己提升各項(xiàng)技能，以滿(mǎn)足企業(yè)家的需求。

（一）薪酬水平調(diào)研

筆者系國(guó)內(nèi)一般本科大學(xué)畢業(yè)，從事財(cái)務(wù)相關(guān)工作已10年有余，通過(guò)對(duì)大學(xué)中同班同學(xué)所做的調(diào)研中，發(fā)現(xiàn)從事財(cái)務(wù)相關(guān)工作管理及分析能力越發(fā)突發(fā)者，越能身處高位，那些不提升自己或者安逸現(xiàn)狀者，多年一直處于職務(wù)較低層級(jí)。調(diào)研結(jié)果如下：

注：上表數(shù)據(jù)截止于2018年底。

從上表可以看出，調(diào)研的樣本中，將有5%的人員從事企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人，他們具備較強(qiáng)的企業(yè)管理及決策分析能力；將有40%的人員從事財(cái)務(wù)分模塊資深專(zhuān)家稱(chēng)號(hào)或某一模塊負(fù)責(zé)人，他們具備較強(qiáng)的分析能力、團(tuán)隊(duì)管理能力并獲取了多本高級(jí)財(cái)務(wù)證書(shū)；將有33%的人員從事財(cái)務(wù)部門(mén)業(yè)務(wù)經(jīng)辦工作人員，這部分人員大多具備較強(qiáng)的執(zhí)行能力、團(tuán)隊(duì)合作能力并獲取少量財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)證書(shū)；將有22%的人員從事與財(cái)務(wù)不關(guān)聯(lián)工作，他們大多為自己創(chuàng)業(yè)。

（二）財(cái)務(wù)報(bào)告制作水平調(diào)研

調(diào)研中，筆者要求各職級(jí)人員對(duì)某家公司的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)做一個(gè)分析報(bào)告，他們呈現(xiàn)的結(jié)果直接體現(xiàn)了他們的水平。

1、財(cái)務(wù)水平較低者呈現(xiàn)的成果

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就一份表格，也無(wú)其他相關(guān)分析，相當(dāng)于是說(shuō)“報(bào)告使用者，您要的蔥姜蒜都在這兒，想吃什么自己動(dòng)手！其他的我也不知道您想要什么！”

2、中級(jí)水平者呈現(xiàn)的成果

營(yíng)業(yè)收入：2018年10000萬(wàn)元比2017年8000萬(wàn)元增加2000萬(wàn)元，增長(zhǎng)率25%；營(yíng)業(yè)成本：2018年6000萬(wàn)元比2017年5000萬(wàn)元，增加1000萬(wàn)元，增長(zhǎng)率20%；期間費(fèi)用：2018年3000萬(wàn)元比2017年2500萬(wàn)元，增加500萬(wàn)元，增長(zhǎng)率20%；其他收支凈額：2018年200萬(wàn)元比2017年500萬(wàn)元，減少300萬(wàn)元，降低率60%；凈利潤(rùn)：2018年1200萬(wàn)元比2017年1000萬(wàn)元增加200萬(wàn)元，增長(zhǎng)率20%；具體詳見(jiàn)下表：

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營(yíng)業(yè)收入與凈利潤(rùn)趨勢(shì)圖如下：

這一層次雖然用文字及列示趨勢(shì)圖，但未提出所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足，但好歹畫(huà)出了重點(diǎn)。就像說(shuō)：“報(bào)告使用者，雖然賣(mài)相難看點(diǎn)，好歹是一桌菜，您湊合湊合吃?！?/p>

3、較高水平者呈現(xiàn)的成果

這一層次報(bào)告中，補(bǔ)充分析了與歷史同期、同行數(shù)據(jù)對(duì)比，提出了所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足，并提供了相關(guān)解決方案建議。

二、財(cái)務(wù)人員面臨的壓力

在我國(guó)，財(cái)務(wù)入門(mén)相對(duì)比較容易，門(mén)檻較低，這也是我國(guó)基層會(huì)計(jì)人員比較泛濫的原因之一，但要做一個(gè)好的財(cái)務(wù)人員卻并不容易，要做一個(gè)企業(yè)家眼中合格的財(cái)務(wù)總監(jiān)更不容易。

（一）我國(guó)基層財(cái)務(wù)人才過(guò)剩，但缺乏管理型財(cái)務(wù)人才

調(diào)查顯示，西方發(fā)達(dá)國(guó)家中有90%以上的財(cái)務(wù)人員目前在從事著管理會(huì)計(jì)職位，他們70%以上的時(shí)間用于決策性工作。而我國(guó)超過(guò)85%的財(cái)務(wù)人員擔(dān)任核算會(huì)計(jì)的職位，他們的大部分時(shí)間用于記錄與核算，充當(dāng)著“賬房先生”的角色。根據(jù)2018年全國(guó)會(huì)計(jì)資格考試會(huì)務(wù)組公布的數(shù)據(jù)，2018年初級(jí)資格報(bào)名403.6萬(wàn)人，比上年增長(zhǎng)115.9%；中級(jí)資格報(bào)名135.4萬(wàn)人，比上年增長(zhǎng)19%；高級(jí)資格報(bào)名5.54萬(wàn)人，比上年增長(zhǎng)1.4%，高級(jí)會(huì)計(jì)師資格報(bào)名人數(shù)僅占全國(guó)會(huì)計(jì)資格考試報(bào)名總?cè)藬?shù)的1%，以上數(shù)據(jù)均表明，我國(guó)目前基層財(cái)務(wù)人才高度過(guò)剩，但管理型財(cái)務(wù)人才異常缺乏。

（二）財(cái)務(wù)機(jī)器人時(shí)代的到來(lái)

德勤等國(guó)際四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所相繼上市財(cái)務(wù)機(jī)器人并緊跟推出解決方案，標(biāo)志著財(cái)務(wù)機(jī)器人正式滲入到財(cái)務(wù)工作當(dāng)中。財(cái)務(wù)機(jī)器人旨在幫助財(cái)務(wù)人員完成基礎(chǔ)的重復(fù)性高、耗費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)、且有規(guī)律性的工作。財(cái)務(wù)機(jī)器人可以全年365天每天24小時(shí)無(wú)間歇工作；能夠快速閱讀并從中提取有效信息，做出會(huì)計(jì)處理；可以避免會(huì)計(jì)從業(yè)人員的職業(yè)道德問(wèn)題。由此可見(jiàn)，財(cái)務(wù)機(jī)器人可以高速率、高精度的處理財(cái)務(wù)工作，大幅度提高了工作效率。劍橋大學(xué)研究者對(duì)365種職業(yè)進(jìn)行了分析，研究表明，目前會(huì)計(jì)職業(yè)被代替的概率為97.6%。

三、財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型升級(jí)策略思考

財(cái)務(wù)機(jī)器人可代替財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)高效率處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，它的出現(xiàn)對(duì)于企業(yè)管理者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是好事，企業(yè)可以大幅度削減財(cái)務(wù)人員，降低人工成本。然而，財(cái)務(wù)機(jī)器人不可替代管理工作，對(duì)未來(lái)進(jìn)行預(yù)測(cè)并加以決策。財(cái)務(wù)人員實(shí)現(xiàn)由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)到管理會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí)將是大勢(shì)所趨。并且，管理會(huì)計(jì)人員可以利用財(cái)務(wù)機(jī)器人所提供的更精準(zhǔn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，更好地對(duì)未來(lái)進(jìn)行預(yù)測(cè)并加以決策。

（一）企業(yè)方面財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)策略

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)都是為了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)及可持續(xù)化發(fā)展提供服務(wù)，都是將企業(yè)財(cái)務(wù)狀況以數(shù)據(jù)的形式上報(bào)給企業(yè)的管理者，他們均是輔助企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)進(jìn)行有效決策，確保實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利益最大化。企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)可采用如下方法。

1、建立完善的會(huì)計(jì)制度

推動(dòng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，必須先依據(jù)完善的會(huì)計(jì)制度，會(huì)計(jì)制度中必須明確管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)各自的職責(zé)。目前，我國(guó)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)以會(huì)計(jì)準(zhǔn)則為指導(dǎo)，在會(huì)計(jì)核算和報(bào)表制作上有精準(zhǔn)的商定，但許多不完善的會(huì)計(jì)制度仍然存在于管理會(huì)計(jì)制度建設(shè)中。

2、機(jī)構(gòu)一體化

現(xiàn)有的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門(mén)承擔(dān)了大量的管理會(huì)計(jì)的相關(guān)工作。但由于企業(yè)財(cái)務(wù)管理對(duì)人員素質(zhì)的要求很大，效果往往不盡如人意，所以企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)考慮管理會(huì)計(jì)的具體職能，從而建立獨(dú)立的管理會(huì)計(jì)部，以最大限度地發(fā)揮財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)的不同作用。

3、通過(guò)合并原始信息資源的方式達(dá)到融合

采集財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是會(huì)計(jì)確認(rèn)、填制會(huì)計(jì)憑證的過(guò)程，模型運(yùn)算就是編制會(huì)計(jì)分析與記錄的過(guò)程。管理會(huì)計(jì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集過(guò)程是挑選循環(huán)的原始信息，模型運(yùn)算過(guò)程是對(duì)比、計(jì)算和差異分析，最后產(chǎn)生相應(yīng)的報(bào)告。兩者遵循的起點(diǎn)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，所有管理會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)都可以通過(guò)合并原始信息資源的方式實(shí)現(xiàn)融合。

（二）財(cái)務(wù)人員自身技能提升策略

企業(yè)家眼中合格的財(cái)務(wù)總監(jiān)必須具備遇事沉著冷靜、對(duì)數(shù)字高度敏感、正直和謙遜、主動(dòng)忘我工作、不斷思考如果企業(yè)明天出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)該怎么辦或現(xiàn)在需要做哪些準(zhǔn)備等技能。企業(yè)所有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最后均會(huì)在財(cái)務(wù)報(bào)告中反映出來(lái)，這種成果既包括企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)好的一面，也包括企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)不足的一面，財(cái)務(wù)專(zhuān)家的優(yōu)勢(shì)也就在這里，就看你能否有本事發(fā)現(xiàn)并提出解決這些不足的有效方法和途徑。筆者通過(guò)分析，認(rèn)為做一個(gè)企業(yè)家眼中合格的財(cái)務(wù)總監(jiān)，應(yīng)當(dāng)具備如下技能。

1、與大量數(shù)字打交道的能力

企業(yè)家眼中合格的財(cái)務(wù)總監(jiān)必須能從企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中看到企業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，而且并能被證實(shí)這項(xiàng)預(yù)測(cè)是正確的。從財(cái)務(wù)管理的角度來(lái)講，必須把握住兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：一個(gè)是控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，另一個(gè)是降低成本費(fèi)用。

2、知識(shí)不僅限于財(cái)務(wù)方面，還必須注重非專(zhuān)業(yè)知識(shí)積累

企業(yè)家眼中合格的財(cái)務(wù)總監(jiān)必須具備T型的知識(shí)結(jié)構(gòu)。即在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面必須有相當(dāng)?shù)纳疃?，這包括財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、審計(jì)、稅務(wù)、投融資能力等；同時(shí)它還必須掌握一定程度的經(jīng)濟(jì)法律、企業(yè)管理、兼并重組、生產(chǎn)技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)、談判技能、公司治理等基本知識(shí)等。由此，財(cái)務(wù)人員平時(shí)除了專(zhuān)業(yè)技能方面的知識(shí)學(xué)習(xí)外，也要注重專(zhuān)業(yè)以外的知識(shí)積累。

3、優(yōu)秀的報(bào)告制作能力

一個(gè)人的文字功底已經(jīng)反映了他的各項(xiàng)技能水平。財(cái)務(wù)分析是要求財(cái)務(wù)人員把公司業(yè)績(jī)、所存在的問(wèn)題以及解決建議方案用恰當(dāng)、精練的語(yǔ)言文字、圖像、表格等形式加以呈現(xiàn)。財(cái)務(wù)報(bào)告不僅要自己看得懂，還要讓他人一目了然才行，尤其是企業(yè)家能看得懂，他們一般都是非財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)出身。

4、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作能力

財(cái)務(wù)部門(mén)是由不同學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、個(gè)性的財(cái)務(wù)人員組成，優(yōu)秀的財(cái)務(wù)總監(jiān)要善于選聘品質(zhì)（或人品）和專(zhuān)業(yè)（或?qū)W識(shí)）均非常優(yōu)秀的人才，安排他們?cè)谶m合自己的崗位上工作，發(fā)揮他們各自的特長(zhǎng)。在業(yè)務(wù)上當(dāng)他們的導(dǎo)師，提升團(tuán)隊(duì)合作能力，提升財(cái)務(wù)部門(mén)的工作效率。

5、較強(qiáng)的溝通能力

財(cái)務(wù)總監(jiān)必須具備較強(qiáng)的溝通能力。溝通分為兩個(gè)方面，一是財(cái)務(wù)內(nèi)部溝通，即在本部門(mén)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通，這也是形成團(tuán)隊(duì)精神不可缺少的前提。二是財(cái)務(wù)外部溝通，具體又包括企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部的溝通。企業(yè)內(nèi)部溝通一般會(huì)涉及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及公司其他部門(mén)同事之間。企業(yè)外部溝通一般涉及工商、稅務(wù)、銀行、債權(quán)人、債務(wù)人、政府的有關(guān)機(jī)關(guān)等之間進(jìn)行。

6、做好吃苦耐勞并要承受較大壓力的準(zhǔn)備

雖然公司日常會(huì)計(jì)工作大多都是由財(cái)務(wù)軟件處理，但月末月初的加班加點(diǎn)是一個(gè)常事，如果公司還有其他投資業(yè)務(wù)的話，財(cái)務(wù)人員也許會(huì)經(jīng)常忙得頭昏眼花，吃不好睡不好，碰到突發(fā)問(wèn)題更是如此。財(cái)務(wù)總監(jiān)常常面臨獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、天天面對(duì)數(shù)字需要仔細(xì)琢磨而寂寞、企業(yè)家對(duì)財(cái)務(wù)工作性質(zhì)的認(rèn)知所帶來(lái)的壓力。這要求優(yōu)秀的財(cái)務(wù)總監(jiān)能夠及時(shí)自我解壓。

7、做好持續(xù)不斷學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備

時(shí)代在發(fā)展，科技在進(jìn)步，人工智能時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，這就要求財(cái)務(wù)人員要做好持續(xù)不斷學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備，儲(chǔ)備財(cái)務(wù)、審計(jì)、稅務(wù)等專(zhuān)業(yè)技能以及企業(yè)管理、公司治理、法律等非專(zhuān)業(yè)技能，不安于現(xiàn)狀，持續(xù)學(xué)習(xí)，精益求精，擁有發(fā)展的戰(zhàn)略眼光，轉(zhuǎn)型升級(jí)，才能長(zhǎng)期立足于未來(lái)的“財(cái)務(wù)”浪潮中。

8、財(cái)務(wù)管理工具的掌握

財(cái)務(wù)機(jī)器人以及大數(shù)據(jù)技術(shù)處理程序廣泛應(yīng)用，財(cái)務(wù)工作效率得以提高，但也對(duì)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。財(cái)務(wù)人員為快速獲取企業(yè)有效信息，分析企業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)，以適應(yīng)企業(yè)所面臨的市場(chǎng)不斷地變化情況，財(cái)務(wù)人員對(duì)管理工具的掌握就成了必要技能之一。

9、原則性和靈活性的把握

財(cái)務(wù)部門(mén)是一個(gè)直接關(guān)系到企業(yè)每個(gè)人利益的部門(mén)，很容易成為眾矢之的。如果財(cái)務(wù)人員把很多人都得罪了，那么財(cái)務(wù)工作就很難展開(kāi)。比如讓財(cái)務(wù)部門(mén)主持公司年度預(yù)算，說(shuō)不定其他部門(mén)就會(huì)出難題，讓財(cái)務(wù)部門(mén)無(wú)法下臺(tái)。

四、結(jié)束語(yǔ)

人工智能時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存，企業(yè)和財(cái)務(wù)人員均應(yīng)順應(yīng)時(shí)代潮流、積極利用科技發(fā)展的技術(shù)紅利，提升自我。