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分析項(xiàng)目化管理視角下企業(yè)培訓(xùn)體系的優(yōu)化

2019-05-18 09:18王聰
科教導(dǎo)刊·電子版 2019年8期
關(guān)鍵詞:項(xiàng)目化管理優(yōu)化

摘 要 信息化的飛速發(fā)展促使我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)形態(tài)發(fā)生了巨大的變化,企業(yè)面臨著不斷的升級(jí)和轉(zhuǎn)型,企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也變得日益激烈和殘酷。人才一直都是企業(yè)發(fā)展的核心要素,為了培養(yǎng)出更加適合本企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀人才,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。近些年,各企業(yè)都加大了對(duì)員工培訓(xùn)的力度,也建立了相關(guān)的培訓(xùn)體系。但是,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式和體系中的一些弊端和問(wèn)題逐漸暴露出來(lái),企業(yè)迫切的需要優(yōu)化內(nèi)部培訓(xùn)體系,由此,基于項(xiàng)目化管理的企業(yè)培訓(xùn)體系應(yīng)運(yùn)而生。

關(guān)鍵詞 項(xiàng)目化管理 企業(yè)培訓(xùn)體系 優(yōu)化

中圖分類號(hào):F284 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

近些年,我國(guó)經(jīng)濟(jì)得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,企業(yè)在獲取機(jī)遇的同時(shí)也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)變得日益激烈和殘酷,企業(yè)需要不斷的升級(jí)和轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)變觀念,提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)向高、精、尖方向發(fā)展。人才作為企業(yè)發(fā)展的核心要素,近些年受到了企業(yè)的高度重視,企業(yè)越來(lái)越重視對(duì)員工能力和素質(zhì)的培養(yǎng),把提升員工能力作為了一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)做,加大了對(duì)本企業(yè)員工培訓(xùn)的力度和投入,旨在培養(yǎng)出一批能力更強(qiáng),素質(zhì)更高,更加適合企業(yè)發(fā)展的人才,使企業(yè)能夠健康、良性發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。但一些企業(yè)在培訓(xùn)過(guò)程中,由于沒(méi)有科學(xué)健全的培訓(xùn)體系,培訓(xùn)的目的不夠明確,對(duì)培訓(xùn)過(guò)程也缺乏有效的管理和控制,培訓(xùn)的效果往往不夠顯著,沒(méi)有達(dá)到企業(yè)的預(yù)期目標(biāo)。因此,企業(yè)需要以項(xiàng)目化管理的視角來(lái)建立科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,使企業(yè)的培訓(xùn)體系得到最大程度優(yōu)化。

1目前,企業(yè)在培訓(xùn)方面存在的問(wèn)題和不足

近些年,雖然大多數(shù)企業(yè)對(duì)培訓(xùn)工作的重視程度越來(lái)越高,投入的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)也在逐年增加,但實(shí)際上培訓(xùn)的效果并不明顯,培訓(xùn)并沒(méi)為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)質(zhì)的變化,企業(yè)內(nèi)部存在的各種問(wèn)題依然得不到很好的解決,這些問(wèn)題還依然制約著企業(yè)的發(fā)展。

(1)企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)不夠明確,培訓(xùn)需求分析欠缺。企業(yè)培訓(xùn)的目的是為了提升員工的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),使員工更加適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要,解決公司內(nèi)部存在的一些問(wèn)題。因此,在培訓(xùn)前,企業(yè)應(yīng)該深入的做好培訓(xùn)需求分析,以本企業(yè)的實(shí)際情況為出發(fā)點(diǎn),制定出適合本企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃和方案,培訓(xùn)內(nèi)容要與公司業(yè)務(wù)相結(jié)合。但實(shí)際上,目前大多數(shù)企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)還停留在初級(jí)階段,企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn)還是規(guī)章制度的培訓(xùn),績(jī)效考核的培訓(xùn)和激勵(lì)形式的培訓(xùn)。公司培訓(xùn)一般由受訓(xùn)部門提出申請(qǐng),人力資源部組織落實(shí),人力資源部在落實(shí)培訓(xùn)工作時(shí)由于與業(yè)務(wù)部門或其他職能部門缺少有效的溝通,不能很好的理解受訓(xùn)部門的培訓(xùn)需求,這就造成培訓(xùn)內(nèi)容與公司業(yè)務(wù)相結(jié)合少之又少,滿足不了員工的培訓(xùn)需求,這樣的培訓(xùn)顯得非常的盲目,極其浪費(fèi)時(shí)間和精力,培訓(xùn)效果也差強(qiáng)人意,更多時(shí)候這種培訓(xùn)更像是走過(guò)場(chǎng)一樣。

(2)企業(yè)培訓(xùn)涉及到的人員層面比較窄。一般企業(yè)的培訓(xùn)主要是針對(duì)企業(yè)基層員工,公司的管理層人員往往不參與到培訓(xùn)中來(lái),但是,一個(gè)公司大的發(fā)展方向是由企業(yè)的管理人員引領(lǐng)的,高層管理人員是企業(yè)重要事件的決策者,企業(yè)的管理和把控是由高層管理人員來(lái)實(shí)現(xiàn)的。如果企業(yè)不夠重視對(duì)高層管理人員的培訓(xùn),長(zhǎng)此以往,企業(yè)高層管理人員的能力得不到提升,對(duì)企業(yè)整體發(fā)展方向的把控就會(huì)顯得心有余而力不足,這樣非常不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。一個(gè)企業(yè)的培訓(xùn)應(yīng)該是既要涉及到基層員工也要涵蓋管理層,這樣公司整體的素質(zhì)和能力才能得到提高。

(3)培訓(xùn)活動(dòng)的管控效果不理想。很多企業(yè)的人力資源部在組織培訓(xùn)活動(dòng)時(shí)都沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的操作流程,也不夠規(guī)范,對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的組織和管理顯得比較混亂,企業(yè)的培訓(xùn)效果往往不理想。一些職能部門在培訓(xùn)時(shí),對(duì)培訓(xùn)也存在一些偏見(jiàn)和抵觸,認(rèn)為培訓(xùn)浪費(fèi)時(shí)間,占用了大量的工作時(shí)間,卻達(dá)不到明顯的效果。所以在培訓(xùn)中,職能部門都希望盡量壓縮培訓(xùn)的時(shí)間,盡量簡(jiǎn)化培訓(xùn)流程,對(duì)培訓(xùn)工作不積極不配合,在組織協(xié)調(diào)過(guò)程中,人力資源部也沒(méi)有與職能部門進(jìn)行很好的溝通,發(fā)揮好組織和協(xié)調(diào)作用,沒(méi)有對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行很好的管理和把控,造成培訓(xùn)工作混亂沒(méi)有秩序。這樣的培訓(xùn)顯然是達(dá)不到預(yù)期的效果。

2基于項(xiàng)目化管理的企業(yè)培訓(xùn)體系

(1)運(yùn)用項(xiàng)目管理方法使培訓(xùn)質(zhì)量得到優(yōu)化。培訓(xùn)質(zhì)量是衡量一個(gè)企業(yè)的培訓(xùn)工作是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的重要標(biāo)準(zhǔn)。要想使企業(yè)培訓(xùn)體系得到優(yōu)化,那么就必須要提升培訓(xùn)質(zhì)量。影響企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量的因素很多,其中,培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)活動(dòng)的管理與控制和培訓(xùn)效果的評(píng)估是最重要的三個(gè)因素。為了提升培訓(xùn)質(zhì)量,企業(yè)可以利用項(xiàng)目管理方法從這三個(gè)方面入手,大力開(kāi)展培訓(xùn)工作。人力資源部要加強(qiáng)與其他職能部門之間的溝通與協(xié)作,著手建立培訓(xùn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),使各職能部門和業(yè)務(wù)部門都積極的參與到培訓(xùn)項(xiàng)目中來(lái),每個(gè)員工真正的能從培訓(xùn)中受益,人力資源部組織落實(shí)好每一個(gè)人的職責(zé)與義務(wù),在培訓(xùn)活動(dòng)中人力資源部要充當(dāng)好項(xiàng)目經(jīng)理角色。

(2)運(yùn)用項(xiàng)目管理技術(shù)做好培訓(xùn)需求分析,使培訓(xùn)工作流程得到優(yōu)化。人力資源部要從項(xiàng)目管理的角度出發(fā),首先要認(rèn)真做好項(xiàng)目需求分析,然后根據(jù)項(xiàng)目需求制定好培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)方案,組織安排培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展,對(duì)整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行管理和把控,最后培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束,做好培訓(xùn)效果評(píng)估。培訓(xùn)項(xiàng)目需求分析是培訓(xùn)中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié),人力資源部是培訓(xùn)需求分析的關(guān)鍵部門,職能部門和業(yè)務(wù)部門要積極主動(dòng)的參與進(jìn)來(lái),從公司發(fā)展目標(biāo)和員工能力水平等多方面進(jìn)行分析,根據(jù)科學(xué)的分析數(shù)據(jù)確定培訓(xùn)目標(biāo)。在培訓(xùn)過(guò)程中,人力資源部要利用項(xiàng)目管理的方法和技術(shù)管理和控制培訓(xùn)工作,使培訓(xùn)流程更加優(yōu)化。

實(shí)踐中,一些企業(yè)通過(guò)運(yùn)用項(xiàng)目管理方法進(jìn)行培訓(xùn)都獲得了很好的效果,培訓(xùn)的質(zhì)量得到了大幅度提升,員工的滿意度也越來(lái)越高,在培訓(xùn)中,培訓(xùn)流程更加規(guī)范,培訓(xùn)目標(biāo)更加清晰明確,人力資源部在培訓(xùn)中的管理和把控也更加有效。

作者簡(jiǎn)介:王聰(1986.04-),男,漢族,天津人,碩士研究生,中國(guó)海洋石油渤海石油管理局培訓(xùn)經(jīng)理,研究方向:企業(yè)員工培養(yǎng)。

參考文獻(xiàn)

[1] 劉恩健,陳永霞.項(xiàng)目化管理視角下企業(yè)培訓(xùn)體系的優(yōu)化[J].項(xiàng)目管理技術(shù),2014,12(06):88-92.

[2] 宋秀華.論企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)中的培訓(xùn)資源管理[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2013(31):55-56+68.

[3] 倪春.企業(yè)培訓(xùn)體系再造與培訓(xùn)轉(zhuǎn)型[J].中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā),2012(06):29-34.

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