■ 文 / 本刊記者 劉華彬 本刊實習記者 康晨遠
| 先有冬棗樹,再有沾化城沾化冬棗是國家地理標志產(chǎn)品,果實扁圓或圓形,成熟后呈點紅、片紅、全紅,皮薄、肉脆、核小,口感甘甜清香,有“小蘋果”美譽。| 冬棗與電商聯(lián)姻,誕生了“冬棗村長”2014年,沾化區(qū)劉家村主任劉孟成立劉氏農(nóng)莊冬棗專業(yè)合作社,創(chuàng)立“冬棗村長”品牌。截至2018年底,“冬棗村長”電商銷售額突破5000萬元,帶動合作社36戶農(nóng)戶增收270多萬元,成為冬棗電商知名品牌。|“冬棗村長”是劉孟,劉孟就是“冬棗村長”劉孟,1987年出生,笑起來圓乎乎的臉蛋像極了冬棗,如今儼然成了沾化冬棗電商代言人,“每年都要講很多關(guān)于沾化冬棗電商的課”。2016年,劉孟獲評“中國創(chuàng)翼之星”,當選沾化區(qū)電商協(xié)會副會長、沾化冬棗協(xié)會副會長。2017年,劉孟獲評“山東省農(nóng)村青年電商帶頭人”,擔任村支書。2017年,合作社被評為“沾化區(qū)電商銷售十佳企業(yè)”。2017年、2018年,“冬棗村長”被評為“沾化冬棗優(yōu)秀品牌”。
“站在風口,豬都可以飛起來。雖然好多都不懂,卻出奇地好賣,第一個月就賣了1700多箱,掙了3萬多元。”
沾化是一片神奇的土地,種別的不適合,連最好活的白蠟樹也長不好,可偏偏適宜種棗,結(jié)得多還好吃,百姓自古就有“房前屋后3棵棗樹”的習慣。20世紀80年代,當?shù)卣栒俅竺娣e栽植?!拔依褷斒谴甯刹?,率先種棗,兩年后掛果,賣二三十元一斤,一畝地收入1.3萬元,曾經(jīng)轟動一時?!眲⒚险f,沾化冬棗種植面積由此快速擴大、聲名遠播。
蘿卜快了不洗泥。為了冬棗個頭大、產(chǎn)量高,一些農(nóng)戶開始大量使用化肥、農(nóng)藥,連激素等違禁物品也時有濫用,結(jié)果“小時候的味道”沒有了,再加上大荔等地冬棗的競爭,2009年沾化冬棗嚴重滯銷?!皽侠镞叾际嵌瑮?,根本賣不出去?!眲⒚匣貞浀馈?/p>
幸運的是,沾化冬棗遇上了電商的風口。2010年,農(nóng)產(chǎn)品電商銷售呈幾何級增長。當時,劉孟還在濱州做農(nóng)資業(yè)務(wù),接到了父親打來的電話,說家里的冬棗賣不出去,劉孟腦子里馬上閃過一個念頭:在網(wǎng)上賣冬棗。他在淘寶開了一個店鋪,摸索著賣?!澳莻€時候農(nóng)產(chǎn)品電商剛起步,我是最早一批‘吃螃蟹’的,雖然好多都不懂,卻出奇地好賣,第一個月就賣了1700多箱,掙了3萬多元?!被貞浧甬敃r的情景,劉孟笑開了花,他的網(wǎng)上銷售像吹氣球一樣不斷膨脹,到2013年冬棗銷售季劉孟賣了近5萬斤冬棗。
電商點燃了劉孟的創(chuàng)業(yè)夢,于是2014年他辭職返鄉(xiāng)專心做電商。由于劉孟有能耐將冬棗賣出去,鄉(xiāng)親們還推舉他擔任村主任。
“這些年做電商,我挨了2次消費者痛罵。
消費者罵人,基本都是因為質(zhì)量問題。”
2013年,劉孟第一次挨了消費者痛罵,其中有一名特殊的消費者。“當時淘寶的CEO買了我一箱冬棗,說口感不行。這讓我們痛下決心,必須把種植這塊管起來?!眲⒚险f。
2014年,劉孟成立了合作社,實行1個示范6個統(tǒng)一:建立50畝示范基地,邀請冬棗種植專家,試驗新技術(shù)新品種,成熟后向成員推廣;統(tǒng)一種植品種,統(tǒng)一農(nóng)資供應(yīng),統(tǒng)一技術(shù)規(guī)程,統(tǒng)一技術(shù)培訓(xùn),統(tǒng)一標準收購,統(tǒng)一農(nóng)藥檢測。對于成員的冬棗,只要達到質(zhì)量要求,合作社就按每斤高于市場0.5元—1元收購。成員冬棗畝均收入比普通棗農(nóng)高50%以上。
2018年,劉孟又挨了罵?!跋M者罵人,基本都是因為質(zhì)量問題。”劉孟直言,沾化冬棗連著2年受了自然災(zāi)害,2017年是減產(chǎn),2018年是整體質(zhì)量不好,合作社發(fā)的貨已經(jīng)是市面上很好的了,但因為沒有2017年的甜,還是挨了罵,連一些老客戶都覺得在被坑。
第二次挨罵,促成了劉孟決定上大棚和加工分選設(shè)備。他說,沾化冬棗目前還是露天種植,“看天吃飯”,統(tǒng)一集中上市,銷售的壓力也大,2019年要上大棚。另外,2018年經(jīng)多方努力,合作社投入60多萬元引入了分選設(shè)備,實現(xiàn)了從個頭、顏色、糖度方面進行標準化分選。
“‘村長’+‘冬棗’,冬棗就有了鄉(xiāng)土的溫度、人格的魅力。”
回顧電商歷程,劉孟認為他走對了很重要的一步——打造“冬棗村長”這個鮮明IP。在取名時,他采用了“人物化+產(chǎn)品類別”思路。他解釋道,農(nóng)產(chǎn)品本身是冷冰冰的,但人物是鮮明的、有情懷的、有故事的,“村長”+“冬棗”,冬棗就被賦予了鄉(xiāng)土的溫度、人格的魅力,從而打動消費者,帶動銷售并實現(xiàn)溢價增長。
為推廣“冬棗村長”,劉孟抓住每一次宣傳機會。2014年,淘寶推出 “我為家鄉(xiāng)做代言” 活動,劉孟自己撰寫文案,花1.5萬元請人航拍,制作了精致的冬棗宣傳短片,還設(shè)計了專門的包裝盒?!皡⒓踊顒拥亩瑮椨袃杉遥硪患沂怯檬謾C拍的視頻,兩個視頻放在一起PK,高下立判。”劉孟說。PK的結(jié)果也直接在銷售上得到體現(xiàn),“冬棗村長”一天賣了9000多箱,另一家才賣了300多箱。2014年,“冬棗村長”市場初秀就創(chuàng)了新高,光10月份就賣了20多萬斤,銷售額超過100萬元。
這些年來,在品牌推廣方面,劉孟積累了不少心得。第一,針對淘寶、京東這種大平臺,要加強與官方的合作,尤其是官方策劃的活動,往往有很大的免費流量支持。第二,重視新媒體。如今很多公眾號,包括頭條公眾號,都在做農(nóng)產(chǎn)品銷售,電商產(chǎn)品要注重挖掘品牌的故事,提供給公眾號發(fā)布,推廣品牌。第三,借助傳統(tǒng)媒體。農(nóng)業(yè)是一個弱勢產(chǎn)業(yè),離不開政府的扶持。作為黨和政府的喉舌,通過傳統(tǒng)媒體的宣傳,可以引起政府部門的關(guān)注,從而獲得重點支持。劉孟先期就是通過一家晚報的幾次報道,引起了當?shù)卣P(guān)注,進而有了更多接觸和合作,被樹立為當?shù)仉娚谭矫娴牡湫汀?/p>
“先只做一個單品,這點一定要忍住,很多農(nóng)產(chǎn)品電商不掙錢,就是因為品類太多。”
劉孟堅信,電商必將成為農(nóng)產(chǎn)品銷售最大的渠道。他說,道理很簡單,80后90后正成為主要消費群體,他們習慣了網(wǎng)上買產(chǎn)品。但并不是所有的農(nóng)產(chǎn)品都適合做電商,比如小而美的產(chǎn)品。劉孟舉了一個例子,一位云南山區(qū)的朋友種了幾十畝水果,品質(zhì)不錯,但產(chǎn)量不大,如果自己做電商,物流成本太高,如果供應(yīng)電商平臺,產(chǎn)量又太小,因此更適合走線下高端渠道。反之,像沾化冬棗、煙臺蘋果、贛南臍橙,擁有巨大的產(chǎn)業(yè)體量,就不存在這些問題,比如沾化冬棗,在兩個月的采摘期,發(fā)貨量達2000多萬單,快遞費僅占訂單價格的1/8。
2010年至今,劉孟的電商路已走了9年,可謂看慣了秋月春風。針對合作社發(fā)展電商,他提出了自己的建議:
第一,沒有強大的團隊,就不要做淘寶、京東這些大平臺。自己運營店鋪專業(yè)性很強,需要大量的資金和時間。大多數(shù)合作社的強項在生產(chǎn)端,給電商大平臺供貨是更好的選擇。
第二,做好電商供應(yīng)鏈。電商與傳統(tǒng)銷售,兩者的思路差別很大。以冬棗包裝為例,傳統(tǒng)的包裝大多就是一個盒子,上面寫上“正宗沾化冬棗”;合作社的電商包裝,則寫著“棗就喜歡你”等語句,還有“冬棗村長”的品牌故事。
第三,重視新媒體電商。如今,新媒體種類非常多,比如微信、頭條、直播等,很多都有電商功能,所占市場份額越來越大。對于新媒體,合作社要密切關(guān)注,積極與運營方聯(lián)系合作,通過他們來營銷產(chǎn)品,熟悉套路后也可自己操作。
第四,先只做一個單品。把渠道做好后,再去擴品就簡單了。很多農(nóng)產(chǎn)品電商不掙錢,就是因為品類太多了。有一個真實案例:某電商平臺上一家水果旗艦店,一開始只是個淘寶小店,兩口子賣水果,不少掙錢,現(xiàn)在每年銷售額達億元以上,規(guī)模大了,反而不掙錢了,為什么呢?因為它什么水果都做,每種水果都有自己的特點,必須建立獨自的供應(yīng)鏈,結(jié)果出現(xiàn)了各種問題。
第五,農(nóng)業(yè)是一個長期艱巨的產(chǎn)業(yè),除了堅持沒有捷徑。農(nóng)產(chǎn)品辨識基本依賴品牌,但品牌培育很難,目前國內(nèi)知名的農(nóng)產(chǎn)品品牌屈指可數(shù),國外的著名農(nóng)產(chǎn)品也是長年累月培育出來的。所以做農(nóng)業(yè)要耐得住寂寞,平時控制好,慢慢贏得大家信任,干一兩年就發(fā)大財那是門都沒有的。
“冬棗村長”品牌創(chuàng)始人、劉氏農(nóng)莊冬棗專業(yè)合作社理事長劉孟
“每次有宣傳機會,我都會呼吁說我在村里也掙錢了,希望年輕人回來。”
談起人才,劉孟就說頭疼。他告訴記者,為了招人,他想盡了辦法,比如學(xué)校請他去講課,給的講課費連交通費用都不夠,但他還是堅持去,目的就是想招點人自己培養(yǎng)。
“每次有宣傳機會,我都會呼吁說我在村里掙錢了,希望年輕人也回來。但現(xiàn)在不要說農(nóng)村,濱州市區(qū)都很難留住年輕人。”劉孟舉了個例子,合作社在濱州市區(qū)有辦公室,但在冬棗收獲的2個月里,所有的人員要待在農(nóng)村基地,去之前都答應(yīng)得很好,到了農(nóng)村不到一周,客服人員都跑光了。
招不來人,劉孟只好想別的法子:一是內(nèi)部培養(yǎng)。團隊的人自己逼著自己學(xué)習。二是外包。合作社的店鋪運營交給大連的一個團隊;設(shè)計工作,則和臺灣省的一個團隊合作。目前,合作社的代理微商團隊有400多個。令劉孟意外的是,這樣做管理更輕松,成本也降下來了。
但是,劉孟始終認為農(nóng)村是一個創(chuàng)業(yè)的好地方。他說,一二線城市機會多,但人才也多。反之,現(xiàn)在的農(nóng)村多是老頭老太太,年輕人只要稍微動點腦子,一年掙二三十萬不在話下。如果一個村有一兩個年輕人帶頭,自然就能振興,對個人、社會來說都是件有意義的事。
“在村里·當村長·種冬棗·過向往的生活”
2017年,劉孟當選村支書,村民們把致富的希望都托付給了這位80后青年。劉孟制定了村子“5個3年振興計劃”,其中一個措施就是成立一家合作社。這家合作社由公司資金入股、村委會管理入股、農(nóng)戶土地入股,發(fā)展黑玉米、南瓜種植,開展深加工,發(fā)展休閑農(nóng)業(yè),包括民宿、采摘。
劉孟也承認,光靠農(nóng)業(yè)過小日子還行,要想掙大錢還得靠工業(yè)。村子挨近渤海,曬鹽歷史悠長,當?shù)赜杏煤{}熱敷祛除疼痛的傳統(tǒng)。劉孟根據(jù)一個中醫(yī)方子,以海鹽加中藥,研發(fā)了海鹽熱敷包,采取電商渠道銷售。熱敷包制作需要大量的縫紉勞動,每10萬份人工成本在75萬元左右,村里的婦女勞動力有了用武之地。
在劉孟的淘寶店里,有一個醒目的橫幅“在村里·當村長·種冬棗·過向往的生活”。劉孟告訴記者,他的家安在市區(qū),每周回去一天。但直到今天,他依然認為自己“只是一個追逐記憶中冬棗味道的沾化人”,由衷地喜歡冬棗,喜歡鄉(xiāng)村,喜歡做“冬棗村長”,并期望通過電商這條廣闊道路,帶領(lǐng)全村老少過上幸福的鄉(xiāng)村生活。