王亞琴 蔡隆玉 羅秋華 付勍

摘? 要 “汽車(chē)零部件物流及供應(yīng)鏈管理”是汽車(chē)方向的專(zhuān)業(yè)課程，理論性與實(shí)踐性都較強(qiáng)。傳統(tǒng)授課方式相對(duì)枯燥，學(xué)生難以深入理解掌握課程知識(shí)要點(diǎn)。通過(guò)采用對(duì)分課堂的模式，教師在理論授課的基礎(chǔ)上給學(xué)生創(chuàng)造實(shí)踐機(jī)會(huì)，或進(jìn)行模擬實(shí)踐，形成教師講授，學(xué)生內(nèi)化、實(shí)踐鍛煉并進(jìn)行課堂分享討論的學(xué)習(xí)過(guò)程，幫助學(xué)生掌握課程知識(shí)要點(diǎn)。

關(guān)鍵詞 汽車(chē)零部件物流及供應(yīng)鏈管理;對(duì)分課堂;模擬實(shí)踐;校企合作

中圖分類(lèi)號(hào)：G642? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

文章編號(hào)：1671-489X（2019）22-0119-03

PAD Class Exploration of Auto Parts Logistics and Supply Chain

Management based on Providing and Simulating Practice//WANG Yaqin， CAI Longyu， LUO Qiuhua， FU Qing

Abstract Auto Parts Logistics and Supply Chain Management is a

professional course in automobile direction， it is a theoretical and practical course. The traditional teaching method is relatively dull， so

it is difficult for students to understand and master the main points of

curriculum knowledge in depth. By adopting the mode of PAD （Pre-

sentation-Assimilation-Discussion） classes， teacher teaches the theo-

retical knowledge， and gives students practice opportunity or simu-

lated practice， form the teaching process of teachers lecture， inter-nalization of students， practice exercises and classroom discussion to

help students grasp the key points of curriculum knowledge.

Key words logistics of automotive parts and supply chain manage-ment; PAD class; simulating practice; school-enterprise cooperation

1 引言

“汽車(chē)零部件物流及供應(yīng)鏈管理”是汽車(chē)運(yùn)用專(zhuān)業(yè)方向的專(zhuān)業(yè)課程，主要介紹汽車(chē)零部件的基礎(chǔ)知識(shí)、常見(jiàn)易損件、常用材料，汽車(chē)配件的采購(gòu)管理、物流、倉(cāng)儲(chǔ)管理、銷(xiāo)售及售后、網(wǎng)店管理等方面內(nèi)容。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠掌握汽車(chē)使用過(guò)程中的汽車(chē)零部件知識(shí)，了解當(dāng)前汽車(chē)零部件采購(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流及供應(yīng)鏈、售后、信息化管理的基本技術(shù)和手段，掌握在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下汽車(chē)零部件運(yùn)營(yíng)管理的知識(shí)，以及將這些知識(shí)綜合運(yùn)用于汽車(chē)后市場(chǎng)相關(guān)崗位的實(shí)務(wù)能力。本課程引導(dǎo)學(xué)生理論與實(shí)踐相結(jié)合，用新的理念、新的視點(diǎn)對(duì)汽車(chē)零部件的物流與供應(yīng)鏈管理進(jìn)行認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、理論和實(shí)踐相結(jié)合的能力。

本課程所涉及理論知識(shí)內(nèi)容廣泛，涉及配件類(lèi)型、采購(gòu)管理、配件物流、倉(cāng)儲(chǔ)管理、銷(xiāo)售及售后服務(wù)等方面內(nèi)容，理論體系龐大。大部分教科書(shū)上所呈現(xiàn)的理論知識(shí)相對(duì)枯燥，但課程本身所涉及的理論知識(shí)在崗位中的應(yīng)用是必不可少的。如何將平淡的理論知識(shí)在課堂上豐富化，提高學(xué)生對(duì)理論知識(shí)學(xué)習(xí)的動(dòng)力，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)體會(huì)到理論在實(shí)際崗位中的應(yīng)用，是目前需要去改善的問(wèn)題。因此，對(duì)于傳統(tǒng)的課堂形式需要去改革，傳統(tǒng)灌輸式教學(xué)方式已然不適用。

為了讓學(xué)生更好地掌握相關(guān)理論知識(shí)，避免傳統(tǒng)灌輸式課堂的理論知識(shí)授課枯燥乏味的情況[1]，針對(duì)學(xué)生課堂參與度不強(qiáng)、理解接受能力差、學(xué)習(xí)不積極等問(wèn)題，結(jié)合本課程理論性與實(shí)踐性較強(qiáng)的特點(diǎn)及課程相關(guān)知識(shí)要點(diǎn)，提出基于創(chuàng)造實(shí)踐及模擬實(shí)踐的對(duì)分課堂模式。

2 創(chuàng)造及模擬實(shí)踐的對(duì)分課堂的實(shí)現(xiàn)

對(duì)分課堂為復(fù)旦大學(xué)張學(xué)新教授所開(kāi)創(chuàng)的教學(xué)方法，通過(guò)分析當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)及學(xué)習(xí)心理，針對(duì)傳統(tǒng)的教師為主導(dǎo)的教學(xué)模式存在的課堂枯燥、學(xué)生注意力不集中、參與度低等問(wèn)題，提出將課堂一分為二，把一半的課堂時(shí)間分配給教師進(jìn)行理論講授，另一半分配給學(xué)生進(jìn)行內(nèi)化吸收、討論學(xué)習(xí)[2]。此模式大大提升了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，培養(yǎng)他們獨(dú)立思考的習(xí)慣;同時(shí)提高了教師對(duì)課堂時(shí)間的利用率，促進(jìn)課堂教學(xué)效率的提升。

本課程充分利用該模式的優(yōu)勢(shì)，采用隔堂對(duì)分的模式，課堂的前一半時(shí)間討論上一堂課的內(nèi)容和任務(wù)，后一半時(shí)間進(jìn)行理論講授。課堂教師講授環(huán)節(jié)，教師將枯燥乏味的理論知識(shí)進(jìn)行重新梳理，知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行精煉，只采用一堂課的時(shí)間做引導(dǎo)性、框架式的講授，講解學(xué)習(xí)目標(biāo)、章節(jié)內(nèi)容的邏輯結(jié)構(gòu)、與其他內(nèi)容的關(guān)聯(lián)關(guān)系等，告訴學(xué)生學(xué)什么、為何學(xué)和如何學(xué)。課后，學(xué)生通過(guò)閱讀教材進(jìn)一步內(nèi)化吸收知識(shí)點(diǎn)[3-4]，并利用教師創(chuàng)造的實(shí)踐機(jī)會(huì)或模擬實(shí)踐進(jìn)行鍛煉。學(xué)生獨(dú)立思考及小組成員間互相討論，達(dá)到實(shí)踐的目的;后期通過(guò)課堂討論、分享或演示的方式，加深對(duì)理論知識(shí)的理解與應(yīng)用，最后由教師總結(jié)或?qū)W(xué)生的困惑進(jìn)行解答。

3 創(chuàng)造及模擬實(shí)踐的實(shí)現(xiàn)

根據(jù)應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)的要求，應(yīng)用型人才不僅要具有較寬的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)面，而且要有較強(qiáng)的實(shí)踐應(yīng)用能力，了解新的技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r，能夠很快適應(yīng)工作崗位，具有很強(qiáng)的職業(yè)能力。根據(jù)“汽車(chē)零部件物流及供應(yīng)鏈管理”課程教學(xué)內(nèi)容，積極增加實(shí)踐鍛煉環(huán)節(jié)，提高學(xué)生實(shí)踐能力，讓學(xué)生通過(guò)實(shí)踐了解行業(yè)、了解工作崗位，主要通過(guò)教師創(chuàng)造實(shí)踐機(jī)會(huì)或進(jìn)行模擬實(shí)踐兩種形式開(kāi)展。對(duì)于可實(shí)現(xiàn)社會(huì)實(shí)踐的章節(jié)部分，對(duì)學(xué)生創(chuàng)造一些小的實(shí)踐機(jī)會(huì)，如市場(chǎng)調(diào)查等，結(jié)合課堂中的理論知識(shí)要點(diǎn)，通過(guò)實(shí)踐進(jìn)一步內(nèi)化吸收，并于課堂中將實(shí)踐中的體會(huì)、所遇到的問(wèn)題等進(jìn)行小組交流。對(duì)于沒(méi)有條件創(chuàng)造實(shí)踐機(jī)會(huì)的情況，教師設(shè)置模擬實(shí)踐內(nèi)容，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容要點(diǎn)設(shè)置相關(guān)案例，讓學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行分析并實(shí)現(xiàn)情景演示，通過(guò)此種方式掌握對(duì)應(yīng)理論知識(shí)要點(diǎn)。

創(chuàng)造實(shí)踐機(jī)會(huì)教學(xué)法? 本課程在創(chuàng)造實(shí)踐機(jī)會(huì)中，根據(jù)學(xué)?，F(xiàn)有資源及個(gè)人相關(guān)社會(huì)資源，主要?jiǎng)?chuàng)造三類(lèi)實(shí)踐，分別是汽車(chē)配件市場(chǎng)調(diào)查、校園調(diào)查、汽車(chē)配件企業(yè)參觀交流。

在對(duì)分課堂中，教師在對(duì)“汽車(chē)配件基礎(chǔ)知識(shí)”中配件的分類(lèi)、編號(hào)規(guī)則、行業(yè)認(rèn)知等知識(shí)框架及相關(guān)要點(diǎn)講授完畢后，設(shè)置汽車(chē)配件市場(chǎng)調(diào)查實(shí)踐活動(dòng)，安排學(xué)生對(duì)周邊的汽車(chē)配件市場(chǎng)進(jìn)行走訪(fǎng)，對(duì)汽車(chē)配件的類(lèi)型、目前市場(chǎng)的基本情況與經(jīng)營(yíng)模式等有一定的認(rèn)識(shí)，最后總結(jié)走訪(fǎng)心得，在下一次課堂上與同學(xué)進(jìn)行交流。

想要獲得較好的實(shí)踐收獲，學(xué)生在實(shí)踐前的準(zhǔn)備工作必不可少，需對(duì)本次走訪(fǎng)的目的、內(nèi)容進(jìn)行梳理，在梳理過(guò)程中對(duì)課堂知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行內(nèi)化，為實(shí)踐做好一定知識(shí)儲(chǔ)備及問(wèn)題準(zhǔn)備。汽車(chē)配件市場(chǎng)調(diào)查一般安排在課程初期，使學(xué)生能夠通過(guò)此次實(shí)踐及交流，對(duì)學(xué)校周邊配件市場(chǎng)的配件類(lèi)型、經(jīng)營(yíng)模式等有一定的感觀認(rèn)識(shí)，同時(shí)為后期課程內(nèi)容學(xué)習(xí)打下一定基礎(chǔ)。

校園調(diào)查主要是根據(jù)“汽車(chē)配件采購(gòu)管理”章節(jié)中“采購(gòu)認(rèn)知及采購(gòu)前期工作要點(diǎn)”所設(shè)置的一項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)。教師對(duì)該章節(jié)中所涉及的知識(shí)框架進(jìn)行講授，之后安排學(xué)生通過(guò)設(shè)置調(diào)查問(wèn)卷、走訪(fǎng)的方式對(duì)校園中汽車(chē)的種類(lèi)、使用及維修狀況等進(jìn)行調(diào)查分析總結(jié)。此次實(shí)踐，學(xué)生需了解采購(gòu)前期市場(chǎng)調(diào)查需要了解哪些內(nèi)容，調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)置如何進(jìn)行，問(wèn)卷的結(jié)果如何分析，等等，這些內(nèi)容在下一堂課上在小組之間進(jìn)行交流。通過(guò)這種小型的實(shí)踐調(diào)查活動(dòng)及課堂交流，學(xué)生對(duì)采購(gòu)前期的工作有一定的認(rèn)識(shí)，對(duì)后期的市場(chǎng)分析有一定的把握。

汽車(chē)配件企業(yè)參觀交流安排在理論章節(jié)“汽車(chē)配件倉(cāng)儲(chǔ)管理”講授之后，積極聯(lián)系附近汽車(chē)配件銷(xiāo)售企業(yè)，帶領(lǐng)學(xué)生參觀配件倉(cāng)庫(kù)。由企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)企業(yè)的概況、經(jīng)營(yíng)模式及配件的采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、出庫(kù)等方面進(jìn)行介紹交流，讓學(xué)生更深入地了解汽車(chē)配件相關(guān)知識(shí)在企業(yè)中的應(yīng)用。學(xué)生參觀交流結(jié)束后，在課堂上對(duì)該部分知識(shí)要點(diǎn)及企業(yè)參觀心得體會(huì)進(jìn)行交流。

模擬實(shí)踐法教學(xué)形式? 模擬實(shí)踐教學(xué)為教師根據(jù)課程知識(shí)要點(diǎn)，設(shè)置有針對(duì)性的相關(guān)案例進(jìn)行模擬分析，主要形式為學(xué)生進(jìn)行分組，領(lǐng)取案例任務(wù)，小組對(duì)各自案例進(jìn)行分析討論，通過(guò)角色扮演對(duì)案例中的問(wèn)題情境進(jìn)行演示，實(shí)現(xiàn)模擬實(shí)踐。一般對(duì)于模擬實(shí)踐來(lái)說(shuō)，相關(guān)的案例需要學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)來(lái)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，因此，學(xué)生在案例分析前需進(jìn)一步內(nèi)化學(xué)習(xí)教師在上一堂課所提知識(shí)框架中涉及的知識(shí)點(diǎn)，再結(jié)合案例的分析討論加深對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解。

模擬實(shí)踐中選取的案例一般為情景再現(xiàn)類(lèi)，設(shè)定在某工作場(chǎng)所發(fā)生矛盾或出現(xiàn)問(wèn)題[5]，學(xué)生通過(guò)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，加上自我思考，提出解決問(wèn)題的方案或處理措施，并在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行模擬演示。案例的選取要切合教學(xué)內(nèi)容，與基礎(chǔ)理論相關(guān)聯(lián)，符合汽車(chē)配件行業(yè)情況，最好能夠選取最新的行業(yè)熱點(diǎn)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和興趣。

如在配件采購(gòu)管理章節(jié)，本課程教學(xué)中設(shè)置相關(guān)案例：采購(gòu)人員某某現(xiàn)負(fù)責(zé)某大型汽配經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)的配件采購(gòu)工作，工作一段時(shí)間后，由于配件品牌和種類(lèi)比較單一，導(dǎo)致積壓嚴(yán)重[6]。讓學(xué)生針對(duì)案例分析該采購(gòu)人員目前工作出現(xiàn)問(wèn)題的原因以及后期需進(jìn)行改善的措施。通過(guò)此案例的分析討論及模擬實(shí)踐，學(xué)生對(duì)采購(gòu)人員的職責(zé)及采購(gòu)過(guò)程中需要注意的事項(xiàng)產(chǎn)生深刻認(rèn)識(shí)。

再如配件營(yíng)銷(xiāo)管理章節(jié)，設(shè)置相關(guān)案例：某4S店配件管理人員如何進(jìn)行銷(xiāo)售，說(shuō)服顧客購(gòu)買(mǎi)4S店配件？學(xué)生從價(jià)格、質(zhì)量、配件來(lái)源等方面分析4S店配件與一般配件市場(chǎng)配件的情況，并且通過(guò)模擬演示合理運(yùn)用相關(guān)銷(xiāo)售技巧，理解該章節(jié)重點(diǎn)。

學(xué)生對(duì)諸如此類(lèi)案例進(jìn)行模擬實(shí)踐，自我整理學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論，獨(dú)立思考，通過(guò)小組討論、角色扮演，能夠深入問(wèn)題情境之中，體會(huì)到對(duì)應(yīng)知識(shí)點(diǎn)的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)愿意學(xué)、主動(dòng)學(xué)的良性循環(huán)。

4 實(shí)施要點(diǎn)及完善意見(jiàn)

加強(qiáng)教師參與社會(huì)實(shí)踐，加強(qiáng)校企合作? 在創(chuàng)造實(shí)踐機(jī)會(huì)過(guò)程中還存在實(shí)踐機(jī)會(huì)不足的情況。首先，授課教師主要為理論教師，在汽車(chē)行業(yè)方面的實(shí)踐經(jīng)歷較少;其次，受社會(huì)市場(chǎng)環(huán)境限制，學(xué)生能夠真正深入社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多，通過(guò)市場(chǎng)能夠直接獲得的行業(yè)信息不足，需借助信息媒介進(jìn)行信息補(bǔ)充。因此，要想創(chuàng)造更好的實(shí)踐機(jī)會(huì)，教師還需走出校園，多與企業(yè)行業(yè)溝通，積極與企業(yè)加強(qiáng)合作，為學(xué)生提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)。

合理選取案例，跟緊行業(yè)形勢(shì)? 模擬實(shí)踐中所涉及的案例選取要有針對(duì)性，要科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，符合教學(xué)實(shí)施要點(diǎn)，同時(shí)要緊跟行業(yè)形勢(shì)。現(xiàn)有教材一般涉及案例較少，或案例過(guò)時(shí)，不符合當(dāng)今行業(yè)情況。教師還需廣泛閱讀相關(guān)參考書(shū)籍、文獻(xiàn)，以及利用網(wǎng)絡(luò)信息、新聞熱點(diǎn)等，有針對(duì)性地收集相關(guān)案例，并結(jié)合行業(yè)情況進(jìn)行更新完善，使案例新穎且具有代表性，讓學(xué)生對(duì)案例的分析有興趣和積極性。

5 結(jié)語(yǔ)

本課程采用對(duì)分課堂模式，學(xué)生通過(guò)理論課堂的知識(shí)要點(diǎn)把握、課后的內(nèi)化吸收，以及利用教師創(chuàng)造的實(shí)踐機(jī)會(huì)與模擬實(shí)踐的鍛煉，加深對(duì)理論知識(shí)的理解應(yīng)用。通過(guò)該授課方式，一方面課堂氛圍更加活躍，學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力及積極性得到加強(qiáng)，學(xué)習(xí)效率得到提高;另一方面通過(guò)討論協(xié)作的方式，學(xué)生之間的溝通合作能力得到加強(qiáng)，也提高了語(yǔ)言表達(dá)能力及獨(dú)立思考解決問(wèn)題的能力。但要獲得更好的“對(duì)分+實(shí)踐”的效果，仍需加強(qiáng)校企合作，增加實(shí)踐機(jī)會(huì)。另外，教師還需多方面了解行業(yè)形勢(shì)，合理設(shè)置案例進(jìn)行模擬實(shí)踐，達(dá)到更好的應(yīng)用效果。

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