董華敏，郭傳敏，孫明華

（1．青島市市立醫(yī)院呼吸科，山東 青島 266000；2．青島市市立醫(yī)院急診科，山東 青島 266000）

本文通過分析呼吸內(nèi)科護理安全隱患，并探討了相應的防范策略，獲得了滿意的效果?，F(xiàn)做如下報道。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2018年01月～2018年05月呼吸內(nèi)科納入的51例患者作為常規(guī)組，其中男27例，女24例，年齡44～79歲，平均（66.7±6.1）歲；選取2018年06月～2018年12月呼吸內(nèi)科納入的51例患者作為研究組，其中男28例，女23例，年齡43～79歲，平均（66.8±6.2）歲。兩組資料客觀對比，差異無統(tǒng)計學意義（P＞0.05），可分組研究。均在知情下簽署研究同意書；通過醫(yī)學倫理委員會審查。排除精神疾病或意識障礙、配合欠佳的患者。

1.2 方法

1.2.1 護理安全隱患分析

①醫(yī)護人員缺乏風險意識。未根據(jù)相關的規(guī)章制度實施護理，文件書寫混亂，存在錯記、漏記以及涂改等現(xiàn)象；無菌意識薄弱，未根據(jù)無菌操作要求進行嚴格操作，尤其是侵入性無菌護理，未落實到實處，導致院內(nèi)感染風險增大。②醫(yī)患、護患缺乏足夠的交流。由于臨床醫(yī)師和護理人員日常工作比較繁雜且任務量較多，使得醫(yī)護人員未詳細了解患者治療、護理以及檢查等情況，通常存在遺漏用藥或漏檢情況；與此同時，醫(yī)護人員未及時了解患者病情變化以及心態(tài)變化，導致患者不滿意臨床護理服務。③醫(yī)護人員應變能力缺乏，當突發(fā)急救事件時，難以良好的配合醫(yī)師積極搶救患者。

1.2.2 防范對策

通過分析呼吸內(nèi)科護理安全隱患，特此制定了針對性的防范對策，主要有①呼吸內(nèi)科定期培訓全體醫(yī)護人員，并按照規(guī)章制度，督促醫(yī)護人員嚴格落實各項護理操作，仔細認真的書寫文件，培養(yǎng)護理人員無菌意識，將無菌操作要求落到實處，以免發(fā)生院內(nèi)感染。②護理人員積極與患者交流，保持緊密的護患關系，全面掌握患者心態(tài)變化以及病情變化，以便于及時疏導患者負性情緒，讓患者以最佳身心狀態(tài)來面對臨床治療，積極配合，提高其滿意度。③針對呼吸內(nèi)科應急物品的儲備，需定期檢查，確保各類急救儀器設備處于正常狀態(tài)，方便護理人員在突發(fā)急救事件時能夠快速、積極配合醫(yī)師搶救患者。

1.3 觀察指標

（1）護理不良事件包括摔倒、墜床、院內(nèi)感染。（2）患者滿意度用本院自擬量表進行統(tǒng)計處理，總分100分，評分越高越滿意。

1.4 統(tǒng)計學方法

用SPSS 22.0統(tǒng)計學軟件分析本文研究中獲得的數(shù)據(jù)，用卡方檢驗[n（%）]計數(shù)資料差異；用t檢驗（±s）計量資料差異。最后以P＜0.05表示統(tǒng)計學意義。

2 結 果

2.1 兩組護理不良事件發(fā)生率對比

研究組護理不良事件發(fā)生率只有3.92%，明顯低于常規(guī)組17.65%，組間差異顯著；差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。見表1。

2.2 兩組患者護理滿意度對比

研究組護理滿意度評分為（94.8±3.6）分，常規(guī)組護理滿意度評分為（83.7±5.4）分，組間數(shù)據(jù)檢驗，t=12.214，差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。

表1 兩組護理不良事件發(fā)生率對比 [n（%）]

3 討 論

本文常規(guī)組進行常規(guī)化護理，在此階段進行護理安全隱患分析，將完善健全的防范措施應用于研究組患者護理中，結果發(fā)現(xiàn)，研究組護理不良事件發(fā)生率明顯低于常規(guī)組，而且研究組患者滿意度也明顯高于常規(guī)組，組間差異顯著，差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。在應對突發(fā)事件中，加強醫(yī)護人員風險意識、提高其醫(yī)學素養(yǎng)，能夠有效預防護理安全隱患。

總而言之，呼吸內(nèi)科護理工作中，醫(yī)護人員缺乏風險意識、與患者缺乏交流、突發(fā)急救事件時應變能力不足等等，為主要的安全隱患，針對上述問題，加強防范，進一步減少了護理不良事件的發(fā)生率，而且患者的滿意度也得到了大大提高。值得臨床借鑒重視。