摘 要 李克強總理在2015年兩會政府報告中提出“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+行動計劃,推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合,促進電子商務、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展”。在互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展下,強調(diào)互聯(lián)網(wǎng)與各傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進行跨界深度融合,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過不斷調(diào)整內(nèi)部機制來應對外部市場的日新月異,而內(nèi)部財務管理也逐漸從核算型會計向管理會計轉(zhuǎn)型。為了更好地優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部反應機制,以及為了更好地留住人才,財務“BP”(Business Partner)組織模式應運而生,作為當今商業(yè)社會財務變革的模式之一,也走上了企業(yè)管理的歷史舞臺。本文結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的經(jīng)營特征,闡述互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)財務BP對企業(yè)經(jīng)營的價值,及財務BP職業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的建議。
關(guān)鍵詞 管理會計 互聯(lián)網(wǎng)管理會計 財務BP 業(yè)財融合
一、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)財務經(jīng)營特征
(一)輕資產(chǎn)運營
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的固有資產(chǎn)比重較低,信息技術(shù)、技術(shù)研發(fā)人員、信息和知識是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的基礎(chǔ)性資產(chǎn)和核心資產(chǎn),這些輕資產(chǎn)的價值難以衡量,財務報表無法準確地反映企業(yè)的財務狀況。
(二)商業(yè)模式的頻繁改變
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)瞬息萬變,新的商業(yè)模式層出不窮,很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)會采取多種商業(yè)模式,分散風險。產(chǎn)品更新周期較短,盈利模式多樣化發(fā)展,企業(yè)財務管理競爭激烈。財務工作立足于交易,商業(yè)模式的更新迭代要求財務工作具有更強的應變能力和柔性特質(zhì),保證成本控制、預算管理等活動的有序進行。
(三)融資活動與投資活動
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)因其發(fā)展迅速吸引了大批資金涌入。要在某一個商業(yè)模式做到前幾位,沒有足夠的資金很難實現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的生存競爭是殘酷的,要在各種已知或未知的威脅中快速地發(fā)展自己,就需要專業(yè)的財務人員進行充分的資金流分析。
(四)企業(yè)的收入結(jié)構(gòu)量大、單筆交易額小
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一般擁有龐大的客戶群體,發(fā)展的財務交易數(shù)量多,但是每筆財務交易的成交額都不高。企業(yè)要保持長期健康的良性發(fā)展,需要專業(yè)的財務人員結(jié)合業(yè)務現(xiàn)狀進行多維度、深層次的數(shù)據(jù)挖掘。
二、財務BP角色的誕生
在互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展下,企業(yè)經(jīng)營特征越發(fā)明顯,商業(yè)模式頻繁改變、投融資需求逐漸增多,要保證健康的企業(yè)發(fā)展,需要不斷調(diào)整內(nèi)部機制來應對外部市場的日新月異,支撐業(yè)務的內(nèi)部財務管理也逐漸從核算型會計向管理會計轉(zhuǎn)型。為了更好地優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部反應機制,以及為了更好地留住人才,財務“BP”(Business Partner業(yè)務合作伙伴)組織模式應運而生。鑒于傳統(tǒng)會計跟業(yè)務離得比較遠,對業(yè)務了解相對較少,所以企業(yè)中設(shè)置財務BP崗位,將傳統(tǒng)財務會計職能崗位跟前端業(yè)務崗位進行連接,使財務能深入了解業(yè)務部門的需求,給業(yè)務部門提供更好的財務專業(yè)化的建議,進而幫助業(yè)務部門發(fā)展業(yè)務。財務BP既要立足于本身的專業(yè)知識,又要深刻了解業(yè)務,向兩邊都能傳遞正確的信息。目前,財務領(lǐng)域一直呼吁“業(yè)財融合”,這是財務職能變革的一種趨勢。財務不再是躲在后方記賬,而是走向前臺,與業(yè)務并駕齊驅(qū),甚至要走在業(yè)務的前面。
三、財務BP在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的價值
(一)深入了解業(yè)務
2016年6月22日,財政部發(fā)布了《管理會計基本指引》進一步明確“單位應用管理會計,應遵循融合性原則。管理會計應嵌入單位相關(guān)領(lǐng)域、層次、環(huán)節(jié),以業(yè)務流程為基礎(chǔ),利用管理會計工具方法,將財務和業(yè)務等有機融合”。這就要求財務人員充分熟悉業(yè)務、融入業(yè)務流程。事實上,企業(yè)日常的財務工作很多都與管理工作相關(guān),如業(yè)務管理工作中業(yè)績指標是否真實、可實現(xiàn);營銷政策、銷售政策是否在盈利模型范圍內(nèi);銷售人員、運營人員激勵政策的實行(如獎金分配與發(fā)放、高管股權(quán)激勵的執(zhí)行)是否在預期范圍內(nèi)等,這些都需要財務BP在充分了解業(yè)務的基礎(chǔ)上利用財務專業(yè)知識,通過與各部門的溝通與數(shù)據(jù)挖掘,整合數(shù)據(jù)源來進行業(yè)務專項分析。
(二)輔助財務核算
輔助財務正確核算業(yè)務,這是財務BP最基本的職責,也是最重要的職責。如果核算的數(shù)據(jù)、維度與業(yè)務不匹配,準確度不高,那么使用財務數(shù)據(jù)做的預算、業(yè)務分析很難真正落地,很難真正給業(yè)務提供合理的財務建議。所以財務BP要輔助財務核算的提高核算質(zhì)量,把財務工作的基礎(chǔ)打牢。如果一家企業(yè)財務核算比較薄弱,那么財務BP的首要職責就是深入業(yè)務,推動業(yè)務系統(tǒng)與財務系統(tǒng)的對接,向財務部門提供財務核算所需要的數(shù)據(jù),幫助核算準確。準確的財務核算是財務工作的基準,然后才衍生出準確的業(yè)務預算、業(yè)務分析等。傳統(tǒng)財務核算人員距離業(yè)務相對較遠,對如何去核算這些業(yè)務,核算數(shù)據(jù)從哪里來,應該用哪些數(shù)據(jù)記賬,記賬維度規(guī)則應該如何處理,因核算人員并不能完全了解業(yè)務實質(zhì),只能根據(jù)個人的理解結(jié)合會計準則入賬,導致賬務數(shù)據(jù)無法清晰反映深層次多維度的業(yè)務實質(zhì)。而財務BP作為業(yè)務與財務核算的橋梁需要根據(jù)業(yè)務情況專門梳理這些數(shù)據(jù),根據(jù)業(yè)務性質(zhì)判斷歸屬的財務科目,根據(jù)管理報表需求、分析維度拆分數(shù)據(jù)給出財務核算建議。
(三)參與產(chǎn)品和項目整體評估
由于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)商業(yè)模式在隨著業(yè)務的變化在不斷調(diào)整,新的商業(yè)模式層出不窮、新產(chǎn)品線的不斷萌生、營銷方式不斷創(chuàng)新、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整等直接影響最終的財務模型,影響企業(yè)短期及長期的收益情況。要想預知業(yè)務打法是否合理、各種業(yè)務手段的調(diào)整對財務模型是不有利,就需要財務BP在深入了解業(yè)務基礎(chǔ)上,搭建業(yè)務的財務模型,進行產(chǎn)品線盈利結(jié)構(gòu)測算、生命周期盈利結(jié)構(gòu)測算、業(yè)務打法及營銷模式的測算?!傲炕瘶I(yè)務”,把所有的工作成果用數(shù)據(jù)量化,同時設(shè)置不同的指標反映業(yè)務運行狀況,能夠給經(jīng)營管理者提供合理化建議。財務BP工作立足于交易,項目模式的更新迭代要求財務BP具有更強的應變能力和柔性特質(zhì),保證成本控制、預算管理等活動的在有利的財務模型結(jié)構(gòu)內(nèi)有序進行。同時財務BP通過業(yè)務預算、日常經(jīng)營分析和滾動預測形成數(shù)字化或貨幣化的報表,來不斷揭示項目活動的結(jié)果和風險,提出可落地的建議。
(四)定期出具多維度經(jīng)營分析
財務BP需要根據(jù)業(yè)務運營情況,深度分析和挖掘公司的業(yè)務表現(xiàn),結(jié)合業(yè)務特點制定關(guān)鍵業(yè)務指標及分析體系,與業(yè)務建立雙向反饋機制,定期出具多維度分析報告。傳統(tǒng)財務分析體系采用深奧的評價方法及專業(yè)性極強的表述方式,給非財務背景的經(jīng)營管理者閱讀理解帶來阻礙,使得財務分析在企業(yè)實際經(jīng)營管理中可用性大打折扣。財務BP需要根據(jù)對業(yè)務的深入了解,挖掘能夠分析業(yè)務的多維度指標,提出多維度的財務分析思路,從區(qū)域、產(chǎn)品、客戶、項目等多層次、多角度出發(fā),挖掘、分析和解決企業(yè)經(jīng)營管理實務中遇到經(jīng)營問題,提高財務分析對經(jīng)營管理實務的可用性,轉(zhuǎn)化為企業(yè)價值創(chuàng)造和核心競爭力。
(五)經(jīng)營與財務風險管理
財務BP應根據(jù)對業(yè)務的了解預防企業(yè)因經(jīng)營上的原因而導致利潤變動的經(jīng)營風險,如決策人員和管理人員在經(jīng)營管理中出現(xiàn)失誤而導致公司盈利水平變化從而產(chǎn)生投資者預期收益下降的風險,或由于運營的原因給企業(yè)的利潤額或利潤率帶來的不確定性,識別重大財務風險及財務改善機會,提供改善解決方案推動落地。財務BP應關(guān)注影響企業(yè)經(jīng)營風險的主要因素:如產(chǎn)品的需求、產(chǎn)品的售價、產(chǎn)品的成本、調(diào)整價格的能力及空間、可分擔固定成本的比重。財務BP還要預防企業(yè)因使用債務資本而產(chǎn)生的在未來收益不確定情況下由主權(quán)資本承擔的附加風險。如果企業(yè)經(jīng)營狀況良好,使得企業(yè)投資收益率大于負債利息率,則獲得財務杠桿利益,如果企業(yè)經(jīng)營狀況不佳,使得企業(yè)投資收益率小于負債利息率,則獲得財務杠桿損失,甚至導致企業(yè)破產(chǎn),這種不確定性就是企業(yè)運用負債所承擔的財務風險。
(六)財務預算管理
財務BP需要準確編制對應業(yè)務的財務預測及年度預算,完善適合業(yè)務的預算模型,定期分析預算執(zhí)行情況,協(xié)助業(yè)務進行預算管理,監(jiān)督業(yè)務在預算范圍內(nèi)完成KPI。提高預算管理的精細度和可用度,為公司實現(xiàn)經(jīng)營目標貢獻價值是財務BP另一個一項重要的工作職責。財務預算管理是指企業(yè)開展的財務預算編制、報告、執(zhí)行、調(diào)整與控制等一系列管理活動,以確保實現(xiàn)業(yè)務年度經(jīng)營目標。財務預算管理是單位為實現(xiàn)既定的經(jīng)濟目標,通過編制預算、內(nèi)部控制、考核業(yè)績所進行的一系列財務管理活動,它貫穿于單位財務預算的編制和執(zhí)行全過程,預算管理質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到單位總體目標的實現(xiàn)。
四、財務BP在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的建議
財務BP另一個重要職責或使命且能夠體現(xiàn)價值的地方就是利用自身的專業(yè)知識,幫助業(yè)務發(fā)展,也就幫助公司創(chuàng)造了價值,相比之下,傳統(tǒng)的財務核算似乎在價值創(chuàng)造方面不是很明顯?,F(xiàn)在很流行的管理會計也一直倡導財務應該向價值創(chuàng)造這個方向發(fā)展。
(一)轉(zhuǎn)變工作思維
在業(yè)財融合的趨勢下,財務BP應將工作思維由僅關(guān)注賬務工作,轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注財務工作與業(yè)務經(jīng)營的結(jié)合,通過業(yè)財融合提高自身的貢獻度,有效地為公司創(chuàng)造價值。此外,財務人員在融合財務工作與業(yè)務工作的過程中,在注重財務指標以及企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營狀況的同時,還應注重其他影響企業(yè)的因素,如前后一體化(供應商、顧客)以及行業(yè)發(fā)展趨勢,以全局的眼光關(guān)注企業(yè)的經(jīng)營。
(二)學習專業(yè)技能并拓展知識領(lǐng)域
管理層是業(yè)務上的精英,然而可能不精通財務工作,在這種情況下,財務人員所做出的賬簿記錄、財務報告等對于管理層決策的作用可能是微乎其微的。因此,財務BP需要站在業(yè)務角度,考慮現(xiàn)實經(jīng)營中的各種因素后,從財務數(shù)據(jù)中提取有利于分析這些因素的信息,然后對這些數(shù)據(jù)進行挖掘分析,利用分析結(jié)果為管理層提供有助于其決策的信息,如資源配置的合理性、各個責任中心的盈利水平。因此,財務BP應當提高數(shù)據(jù)挖掘和分析的能力。同時學習跨學科的知識,如法律、稅務等,以更高效地與業(yè)務部門溝通對接。但是,財務BP仍是財務工作的主要執(zhí)行者,在業(yè)財融合的趨勢下,財務BP仍然需要利用自己的專業(yè)勝任能力來保證財務工作的效果,在這個基礎(chǔ)上再去與業(yè)務部門對接。
(三)明確角色定位
財務BP融入業(yè)務工作后,要明確自己不僅僅是財務部門的一分子,更重要的是在業(yè)務工作中發(fā)揮作用。因此,財務BP在確保財務信息的真實性和完整性的同時,還應充分理解商業(yè)模式和經(jīng)營政策,合理運用數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),將財務分析的結(jié)果運用在業(yè)務經(jīng)營中,成為經(jīng)營團隊中的“管理會計師”,指導業(yè)務活動,并為管理層提供咨詢建議。
(四)提高自我營銷和溝通能力
業(yè)務人員多數(shù)不具備財會知識,這就使得業(yè)務部門與財務部門的“專業(yè)語言”不通,互相之間的溝通低效。為了實現(xiàn)兩部門的協(xié)同,一方面,財務BP應利用企業(yè)提供的平臺向業(yè)務部門介紹財務工作的價值所在;另一方面,財務BP應通過企業(yè)內(nèi)部“溝通”方面的培訓,提高溝通能力。與各部門的良好溝通,才能深度了解業(yè)務,才能深度挖掘分析對象,提供專業(yè)的經(jīng)營分析,從而良好的協(xié)助業(yè)務發(fā)展。
五、結(jié)語
在當今互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)處于高速蓬勃發(fā)展的時期,如何確保企業(yè)能夠持續(xù)健康在高速發(fā)展的賽道上立于不敗之地,除了企業(yè)整體經(jīng)營策略和市場影響等因素外,高素質(zhì)的財務BP團隊通過提供更及時、便捷的專業(yè)財務服務,不斷提升內(nèi)部信息傳導效率和決策效率,對公司的健康快速發(fā)展起到了非常重要的作用。
(作者單位為北京大米未來科技有限公司)
[作者簡介:杜晶成(1985—),女,天津人,本科,財務BP經(jīng)理,研究方向:互聯(lián)網(wǎng)管理會計。]
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