張?zhí)扃? 陳國(guó)松 李昌茂 李翠
[摘 要]隨著“互聯(lián)網(wǎng) + ”概念的提出,傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈模式已經(jīng)不適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。以消費(fèi)者為核心的平谷鑫桃源電商企業(yè),根據(jù)平谷區(qū)農(nóng)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀,打造農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈信息服務(wù)平臺(tái),整合資源優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈,縮短供應(yīng)環(huán)節(jié),保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,突破制約農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈發(fā)展的瓶頸,以互聯(lián)網(wǎng)思維建立生產(chǎn)、流通、消費(fèi)高效銜接的新型農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈體系。
[關(guān)鍵詞]互聯(lián)網(wǎng)+ ;農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈 ;“鑫桃源”電商
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2019.09.022
1 引 言
“十三五” 時(shí)期我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),向形態(tài)更高級(jí)、分工更復(fù)雜、結(jié)構(gòu)更合理階段演化。[1]在流通業(yè)的 “供給側(cè)改革”方面,李克強(qiáng)總理曾三次主持國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議,部署發(fā)展現(xiàn)代流通業(yè)營(yíng)商環(huán)境,推進(jìn) “互聯(lián)網(wǎng)+”在流通領(lǐng)域的行動(dòng)計(jì)劃。在農(nóng)產(chǎn)品流通領(lǐng)域,商務(wù)部、農(nóng)業(yè)部多次出臺(tái)文件,聚焦農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,提出為消費(fèi)者提供“優(yōu)”“綠”“新”優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的同時(shí),順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì),構(gòu)建生產(chǎn)、流通、消費(fèi)高效銜接的新型農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈體系。[2]“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)為我國(guó)農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈跨越發(fā)展提供了前所未有的歷史機(jī)遇,也帶來(lái)挑戰(zhàn)。
2 農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@一個(gè)核心企業(yè)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)到消費(fèi)過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)所涉及的物流、商流、信息流、資金流進(jìn)行有機(jī)整合,將各參與商鏈接成一個(gè)具有整體功能的增值鏈網(wǎng)絡(luò)[3],需要成員企業(yè)協(xié)同運(yùn)作達(dá)到農(nóng)產(chǎn)品的有序流通,使整個(gè)供應(yīng)鏈產(chǎn)生的價(jià)值最大化。根據(jù)核心企業(yè)的不同,我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈可分為以批發(fā)市場(chǎng)、農(nóng)產(chǎn)品零售企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、加工企業(yè)、物流企業(yè)、農(nóng)業(yè)合作社、平臺(tái)電商企業(yè)為核心的七大模式?,F(xiàn)階段,我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈呈現(xiàn)供應(yīng)流量大、基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)快速發(fā)展、新型供應(yīng)鏈經(jīng)營(yíng)主體和新業(yè)態(tài)新模式不斷涌現(xiàn)的特點(diǎn)。有效的供應(yīng)鏈體系不可能直接幫助生產(chǎn)農(nóng)戶,卻可以最大限度地調(diào)動(dòng)供應(yīng)鏈條上每一環(huán)節(jié)參與者的積極性,提高供應(yīng)效率,實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的最大價(jià)值,間接地帶動(dòng)當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)致富,促進(jìn)原產(chǎn)地的農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程。
我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈在不斷完善過(guò)程中,仍然存在以下問(wèn)題:一是農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈過(guò)長(zhǎng),中間環(huán)節(jié)過(guò)多,生產(chǎn)者遠(yuǎn)離消費(fèi)者,產(chǎn)消之間信息不暢,“牛鞭效應(yīng)”讓鏈上的“波動(dòng)”被放大,產(chǎn)生價(jià)格暴漲暴跌、買難賣難并存現(xiàn)象,增加了農(nóng)戶生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn),造成供應(yīng)鏈不穩(wěn)定的消極影響。二是農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈上的利益聯(lián)結(jié)機(jī)制尚不完善,分配不均衡。鏈上參與者之間的關(guān)系處于比較松散的狀態(tài),缺乏契約精神,尤其是處于上游的弱勢(shì)農(nóng)戶,享受不到合理的利益分配,又承擔(dān)著較大的風(fēng)險(xiǎn),且不易規(guī)避。三是供應(yīng)鏈上的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯難,質(zhì)量安全難以保證。由于農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈長(zhǎng),各環(huán)節(jié)信息不暢,追溯碼為業(yè)務(wù)信息傳遞缺少相應(yīng)的設(shè)備、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致溯源機(jī)制的難以建立,很難保證農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。四是農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈硬件條件差,供應(yīng)效率低。比如,由于農(nóng)村道路、網(wǎng)絡(luò)條件、倉(cāng)儲(chǔ)條件等落后,農(nóng)產(chǎn)品很難實(shí)現(xiàn)包裝和運(yùn)輸?shù)臉?biāo)準(zhǔn)化,使農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)過(guò)程中損耗大,運(yùn)行成本較高。
3 互聯(lián)網(wǎng)與農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的跨界融合
互聯(lián)網(wǎng)思維,就是在(移動(dòng))互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下,對(duì)市場(chǎng)、用戶、產(chǎn)品、企業(yè)價(jià)值鏈乃至對(duì)整個(gè)商業(yè)生態(tài)進(jìn)行重新審視的思考方式。[4]因此,互聯(lián)網(wǎng)思維引入農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的跨界融合,將對(duì)提升供應(yīng)鏈協(xié)同效率帶來(lái)革命性的改變。一是互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)的應(yīng)用帶來(lái)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈各參與商間的深度合作與高效協(xié)同,使農(nóng)產(chǎn)品供給側(cè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的布局更加合理、物流資源的整合更加有效;二是引入大數(shù)據(jù)管理,能有效地收集和存儲(chǔ)大量農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)據(jù)、消費(fèi)者偏好及行為數(shù)據(jù),讓數(shù)據(jù)成為企業(yè)的核心資源,通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷,讓農(nóng)產(chǎn)品流通更加有序;三是數(shù)據(jù)共享讓參與者行為更加透明,遵守生產(chǎn)和流通的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,共同提高農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的質(zhì)量安全治理水平,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯成為可能,滿足消費(fèi)者安全消費(fèi)農(nóng)產(chǎn)品的食用需求,提升消費(fèi)信心;四是供應(yīng)鏈管理由企業(yè)為核心轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵M(fèi)者為核心,消費(fèi)需求決定生產(chǎn),消費(fèi)驅(qū)動(dòng)力的“訂單化”生產(chǎn)使供應(yīng)鏈更加暢通。
4 北京平谷區(qū)“鑫桃源”電商發(fā)展模式
4.1 發(fā)展中的平谷農(nóng)業(yè)
“十三五”期間,北京都市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)仍然是首都鮮活安全農(nóng)產(chǎn)品供給的基礎(chǔ)保障,是首都生態(tài)屏障的重要組成,是首都和諧宜居的基礎(chǔ)支撐,是農(nóng)民的家園和市民的樂(lè)園。根據(jù)規(guī)劃平谷農(nóng)業(yè)重點(diǎn)發(fā)展兩部分:一是平谷平原地區(qū)打造平原高效精品農(nóng)業(yè)區(qū):以綠色、無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)為重點(diǎn),發(fā)展高效節(jié)水農(nóng)業(yè)、籽種產(chǎn)業(yè)、設(shè)施農(nóng)業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品加工物流產(chǎn)業(yè),打造一批優(yōu)質(zhì)、高端、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地,保障首都“菜籃子”的有效供給和應(yīng)急供應(yīng)。二是平谷山區(qū)和淺山區(qū)打造山地生態(tài)服務(wù)農(nóng)業(yè)區(qū):以綠色、有機(jī)農(nóng)業(yè)為重點(diǎn),發(fā)展特色農(nóng)業(yè)、健康養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)。深山區(qū)以生態(tài)涵養(yǎng)為主,著重發(fā)展循環(huán)農(nóng)業(yè)、低碳農(nóng)業(yè)、有機(jī)農(nóng)業(yè)和溝域經(jīng)濟(jì),拓展農(nóng)業(yè)功能,服務(wù)城區(qū)市民休閑需求。平谷區(qū)統(tǒng)計(jì)局最新數(shù)據(jù)顯示,2016年,平谷區(qū)農(nóng)林牧漁業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值17.8億元,總量居全市第三位,占地區(qū)生產(chǎn)總值比重的8.4%。在全市“調(diào)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)方式發(fā)展高效節(jié)水農(nóng)業(yè)”的目標(biāo)任務(wù)下[5],農(nóng)業(yè)發(fā)展進(jìn)入深度調(diào)整期,全區(qū)完成農(nóng)林牧漁業(yè)總產(chǎn)值45億元。農(nóng)業(yè)調(diào)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)方式顯成效,都市型現(xiàn)代農(nóng)業(yè)扎實(shí)推進(jìn),觀光休閑農(nóng)業(yè)實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)9.2%的較快發(fā)展。特色農(nóng)產(chǎn)品推廣喜人,“平谷大桃”“北寨紅杏”逐漸被消費(fèi)者追捧,成為平谷區(qū)“金字招牌”。
4.2 平谷區(qū)互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
在“互聯(lián)網(wǎng)+”新形勢(shì)下,平谷區(qū)將大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)終端等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)工具應(yīng)用于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、流通、銷售、服務(wù)等環(huán)節(jié),使互聯(lián)網(wǎng)成為服務(wù)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的重要手段。2017年平谷區(qū)大力實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+大桃”工程,建立平谷“互聯(lián)網(wǎng)+大桃學(xué)?!?,多項(xiàng)舉措促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)在大桃供應(yīng)鏈中的應(yīng)用:通過(guò)電商培訓(xùn),讓農(nóng)民盡快掌握電商相關(guān)技術(shù),設(shè)置電商專員崗位、成立“互聯(lián)網(wǎng)+專業(yè)合作社”;配套相關(guān)政策,幫助桃農(nóng)掌握營(yíng)銷技能、了解市場(chǎng)供求信息、建立銷售渠道;依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),搭建農(nóng)民與市場(chǎng)對(duì)接的橋梁;整合物流資源,制定物流企業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn);引進(jìn)第三方服務(wù)公司,為電商、合作社、農(nóng)民網(wǎng)絡(luò)銷售大桃提供包裝設(shè)計(jì)、客服、運(yùn)營(yíng)外包等專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)服務(wù),促進(jìn)平谷大桃專業(yè)化銷售。通過(guò)電商培訓(xùn)、引導(dǎo)、政策扶持等多種舉措,憑借京東、1號(hào)店、阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺(tái),拓寬市場(chǎng)渠道、減少流通環(huán)節(jié)、縮短供應(yīng)鏈交易時(shí)間,帶動(dòng)更多農(nóng)民增收[6],2017年平谷大桃全區(qū)電商銷售量達(dá)到1120萬(wàn)斤,電商渠道已經(jīng)覆蓋30個(gè)省區(qū)市,307個(gè)主要城市,最遠(yuǎn)到達(dá)新疆、西藏。
4.3 “鑫桃源”互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈電商模式
4.3.1 概況
為改變平谷區(qū)區(qū)域的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈渠道不暢、農(nóng)產(chǎn)品“買難賣難”、農(nóng)民增收困難等現(xiàn)狀,北京鑫桃源商貿(mào)有限公司利用互聯(lián)網(wǎng)+升級(jí)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈,采取“公司+合作社+農(nóng)戶”的合作方式,在平谷簽約基地1400畝。[7]2017年線上銷售量達(dá)4000噸,農(nóng)戶人均增收超過(guò)1000元。鑫桃源公司也成為“北京市農(nóng)業(yè)信息化示范基地”“北京市農(nóng)業(yè)信息化龍頭企業(yè)”“中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè)”“2017年北京市物流標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)企業(yè)”“最受北京農(nóng)民喜愛(ài)的十大農(nóng)業(yè)電商”。
4.3.2 主要做法
鑫桃源從創(chuàng)辦至今一直以促進(jìn)農(nóng)民增收為宗旨,以平谷區(qū)大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)、發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)為契機(jī),致力于整合資源、搭建平臺(tái),打造平谷區(qū)農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域供應(yīng)鏈,推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品流通方式的優(yōu)化升級(jí),有效解決農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)不優(yōu)價(jià)的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展。在此過(guò)程中積極助力精準(zhǔn)扶貧,通過(guò)培養(yǎng)貧困戶的觸網(wǎng)、用網(wǎng)意識(shí)和培訓(xùn)智能手機(jī)使用技能,教會(huì)他們借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)做一個(gè)“聰明的農(nóng)民”,幫助農(nóng)民增收致富。鑫桃源在優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈方面的主要做法是:
(1)供應(yīng)鏈以消費(fèi)者為核心,以消費(fèi)需求為導(dǎo)向。針對(duì)供應(yīng)鏈過(guò)長(zhǎng)、中間環(huán)節(jié)過(guò)多問(wèn)題,與農(nóng)戶通過(guò)合作社直接對(duì)接,減少農(nóng)產(chǎn)品的中間環(huán)節(jié),進(jìn)一步縮短供應(yīng)鏈,拉近與消費(fèi)者的距離。通過(guò)收集微博、微信、論壇以及各大主流電商平臺(tái)的數(shù)據(jù)、自有電商平臺(tái)數(shù)據(jù),進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘,分析消費(fèi)者的消費(fèi)偏好,分析選擇并確定產(chǎn)品的品類與規(guī)模,反向引導(dǎo)基地農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn),以消定產(chǎn),實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈產(chǎn)品的有序、有效流通。
(2)以數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量追溯,供應(yīng)優(yōu)質(zhì)安全的農(nóng)產(chǎn)品為根本。農(nóng)產(chǎn)品安全問(wèn)題是消費(fèi)者關(guān)注的重點(diǎn),優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈?zhǔn)菍?yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)給消費(fèi)者。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),消費(fèi)者對(duì)優(yōu)質(zhì)安全產(chǎn)品的需求倒逼生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。鑫桃源通過(guò)與簽約的合作社和農(nóng)戶簽訂“食品安全生產(chǎn)責(zé)任書”,實(shí)施物聯(lián)智能化的養(yǎng)殖和種植工程,給豬裝上計(jì)步器,監(jiān)測(cè)每日其活動(dòng)的情況,包括步數(shù)、睡眠指數(shù)、卡路里耗量等數(shù)據(jù),給蔬菜基地配套物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,并提供免費(fèi)的技術(shù)指導(dǎo)和改良品種,來(lái)引導(dǎo)農(nóng)戶種植健康、安全的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品,同時(shí)消費(fèi)者可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查看種養(yǎng)殖情況,形成“看得見”的安全農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈。
(3)供應(yīng)鏈效率的提升以標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)。公司各供應(yīng)環(huán)節(jié)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接,從源頭生產(chǎn)環(huán)節(jié)開始監(jiān)督實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化采收,流通環(huán)節(jié)采用標(biāo)準(zhǔn)化分揀、倉(cāng)儲(chǔ)、帶托盤運(yùn)輸,銷售環(huán)節(jié)流通環(huán)節(jié)冷鏈配送等,實(shí)現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品流通和交付的過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化,通過(guò)ERP系統(tǒng)與平臺(tái)的對(duì)接實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的快速發(fā)貨,減少流通時(shí)間,降低了農(nóng)產(chǎn)品的損耗,提高了供應(yīng)鏈整體效率。
(4)新技術(shù)的應(yīng)用使農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈不斷升級(jí)。一是將互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等IT技術(shù)應(yīng)用到供應(yīng)鏈中,建立質(zhì)量可追溯系統(tǒng),讓消費(fèi)者吃上安全優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品;二是通過(guò)大數(shù)據(jù)挖掘分析技術(shù),分析消費(fèi)者的消費(fèi)喜好、行為特征和潛在需求,定期精準(zhǔn)推送農(nóng)產(chǎn)品;三是引進(jìn)包裝技術(shù)改進(jìn)包裝,配合自動(dòng)化包裝線,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)疊箱、裝箱、封箱和打包,形成物流的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)模化,將原有的大桃快遞損耗由30%降到了10%,提升產(chǎn)品品牌和信譽(yù)度;四是無(wú)損檢測(cè)技術(shù)打造一個(gè)移動(dòng)工廠。通過(guò)將農(nóng)產(chǎn)品內(nèi)質(zhì)無(wú)損檢測(cè)流水線裝配到17.5米的貨車上,可以實(shí)現(xiàn)不同基地相似果蔬的在線無(wú)損測(cè)糖、顏色檢測(cè)、內(nèi)部病蟲害檢測(cè)、重量檢測(cè)和大小分級(jí)。
(5)助農(nóng)致富為目標(biāo),給予農(nóng)戶合理的利潤(rùn)。在“公司+合作社+農(nóng)戶”供應(yīng)鏈模式上,建立完善的聯(lián)結(jié)機(jī)制,以合理利潤(rùn)、契約方式避免“效益背反”帶來(lái)的惡性競(jìng)爭(zhēng),保護(hù)各方共贏來(lái)維持供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。公司對(duì)于簽約基地按照銷售量實(shí)施農(nóng)資優(yōu)惠供應(yīng)和資金獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于符合要求的產(chǎn)品采取優(yōu)先高價(jià)收購(gòu),以高于市場(chǎng)價(jià)格的20%~50%進(jìn)行收購(gòu),最好的大桃以15元一斤收購(gòu),高于市場(chǎng)7元。
4.3.3 互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈帶來(lái)的成效
一是搭建了兩個(gè)平臺(tái),拓展國(guó)內(nèi)國(guó)外兩個(gè)市場(chǎng)。自建鑫桃源商城、京東平谷館兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái),以及利用15個(gè)銷售渠道,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)品鑒、銷售、宣傳和推廣。鑫桃源累計(jì)銷售本地產(chǎn)品超過(guò)200個(gè)品種,產(chǎn)品銷售覆蓋全國(guó)、遠(yuǎn)銷國(guó)外,最遠(yuǎn)的銷往到了新疆、西藏。拓展海外渠道,嘗試打通京曼通道。2018年組織10多家合作社和企業(yè)在泰國(guó)曼谷舉辦第一屆“2018年曼谷休閑產(chǎn)品&食品展覽推介會(huì)”,有效地推廣了北京優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品,其中水果12種,預(yù)包裝產(chǎn)品11種,手工藝品20種,通過(guò)泰國(guó)將產(chǎn)品輻射到了柬埔寨、越南、老撾、緬甸等東南亞國(guó)家。目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額90%,國(guó)際市場(chǎng)份額10%,農(nóng)戶微商增收超過(guò)萬(wàn)元。二是建立了三個(gè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提高了產(chǎn)品質(zhì)量,控制了供應(yīng)鏈營(yíng)銷成本。生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)使得產(chǎn)品品質(zhì)與安全得到保證、采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)和包裝標(biāo)準(zhǔn)解決了產(chǎn)品收購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、銷售等環(huán)節(jié)的問(wèn)題,推動(dòng)了全要素、全供應(yīng)鏈、全流程的升級(jí)。在質(zhì)量控制方面,公司每年花費(fèi)近10萬(wàn)元針對(duì)100多種農(nóng)產(chǎn)品送樣到第三方機(jī)構(gòu)針對(duì)GB 2763—2014中果蔬的農(nóng)殘190+項(xiàng)的檢測(cè),其他產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)每批次企業(yè)內(nèi)部農(nóng)藥殘留快速檢測(cè),全年累計(jì)超過(guò)300多次。
二是整合了區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)資源,共同打造區(qū)域品牌。品牌管理方面,目前有“鑫桃源平谷大桃”“西牛峪玉露香梨”“平谷草莓”“東樊各莊香椿”“東四嶺有機(jī)鮮桃”等品牌,設(shè)計(jì)了企業(yè)和產(chǎn)品Logo,提升了企業(yè)和產(chǎn)品的市場(chǎng)信譽(yù)度;流通倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié),整合區(qū)內(nèi)閑置庫(kù)房、冷庫(kù)的,鮮果入庫(kù)前可以預(yù)冷,冷藏后發(fā)貨,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)冷鏈;流通運(yùn)輸環(huán)節(jié),與順豐等第三方專業(yè)物流公司的戰(zhàn)略合作,解決了冷鏈運(yùn)輸難題;質(zhì)量保障方面,與平谷區(qū)中華聯(lián)合保險(xiǎn)公司簽訂產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任險(xiǎn),讓消費(fèi)者吃得放心。
三是實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)扶平,帶動(dòng)農(nóng)民致富。通過(guò)對(duì)供應(yīng)鏈生產(chǎn)端低收入戶情況的摸查,鑫桃源除了利用公司內(nèi)部綠色通道,優(yōu)先收購(gòu)果品、免費(fèi)檢測(cè)農(nóng)藥殘留外,還采取了分類幫扶的方式:針對(duì)有勞動(dòng)能力者,提供免費(fèi)的技術(shù)指導(dǎo)和優(yōu)質(zhì)種苗,并簽訂生產(chǎn)安全責(zé)任書和產(chǎn)品采購(gòu)協(xié)議,對(duì)于符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品高于市場(chǎng)采購(gòu)價(jià)格的10%~40%進(jìn)行收購(gòu);針對(duì)智力有問(wèn)題或者身體殘疾的農(nóng)戶,采取土地托管的方式,統(tǒng)一的社會(huì)化服務(wù),包括打藥、澆水、施肥、剪枝、銷售等,農(nóng)戶以土地入股實(shí)現(xiàn)年終分紅,同時(shí)提供基本的就業(yè)機(jī)會(huì),進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的初級(jí)分選和包裝;針對(duì)因?qū)W致貧的家庭,我們?yōu)樽优峁┚蜆I(yè)機(jī)會(huì),鼓勵(lì)他們回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)和就業(yè),幫助父母或者鄉(xiāng)親們一起銷售優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品,帶動(dòng)了超過(guò)3000多農(nóng)戶參與微商和微信營(yíng)銷;通過(guò)面授和線上直播的方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)開店、產(chǎn)品包裝、分級(jí)、物流、宣傳策劃、售后服務(wù)和食品安全檢測(cè)等多方面專題培訓(xùn),累計(jì)培訓(xùn)超過(guò)1萬(wàn)人次,有效推動(dòng)了平谷區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商的發(fā)展。
4.3.4 啟示
鑫桃源用互聯(lián)網(wǎng)思維優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈,走出了一條專業(yè)、特色、創(chuàng)新的電商助農(nóng)富農(nóng)的發(fā)展道路,形成直接面向消費(fèi)者的“去中介化”效應(yīng),減少參與者,供應(yīng)鏈簡(jiǎn)單化,削弱了經(jīng)銷商和零售商等傳統(tǒng)強(qiáng)勢(shì)企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈?zhǔn)找娴姆峙錂?quán),使供應(yīng)鏈協(xié)作結(jié)構(gòu)發(fā)生了本質(zhì)變化,極大提高了供應(yīng)效率,增加收益,使公司快速成長(zhǎng)。企業(yè)由最初的3人發(fā)展壯大為18人,大桃旺季分揀人員200人,產(chǎn)值提高到了4000萬(wàn)元,創(chuàng)造出600萬(wàn)元的利潤(rùn),全年人員工資支出260萬(wàn)元,讓農(nóng)民獲得實(shí)效。同時(shí),在鑫桃源農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈升級(jí)過(guò)程中,有些經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。一是利用供應(yīng)鏈銷售端與消費(fèi)者的協(xié)同,以此推動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定位,為消費(fèi)者提供更好的差異化產(chǎn)品服務(wù)體驗(yàn);二是應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加強(qiáng)供應(yīng)鏈生產(chǎn)端與銷售端協(xié)同,支持供應(yīng)鏈消費(fèi)需求側(cè)向生產(chǎn)供給側(cè)的信息快速傳遞和擴(kuò)散,同時(shí)供給側(cè)及時(shí)響應(yīng)和反饋,不僅能有效實(shí)現(xiàn)整條供應(yīng)鏈對(duì)市場(chǎng)需求的快速反應(yīng),而且有助于實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)信息的快速更新和傳遞。
未來(lái),在“互聯(lián)網(wǎng) + ”熱潮的推動(dòng)下,互聯(lián)網(wǎng)將越來(lái)越多地改變?nèi)藗兊纳?,互?lián)網(wǎng)思維與農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的跨界融合重塑農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈發(fā)展新模式,促進(jìn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式產(chǎn)生轉(zhuǎn)變[8],進(jìn)一步推進(jìn)區(qū)域農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為鄉(xiāng)村振興注入新動(dòng)力。
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[作者簡(jiǎn)介] 張?zhí)扃?( 1970—) ,女,漢族,重慶永川人,教授,北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院,研究方向: 農(nóng)產(chǎn)品物流、農(nóng)村物流。