文 斯黛西
實(shí)習(xí)生幾乎每個(gè)公司都會(huì)遇到,企業(yè)都希望招來(lái)的實(shí)習(xí)生能順利度過(guò)實(shí)習(xí)期,早早轉(zhuǎn)正。但很多時(shí)候卻是人來(lái)了一波又一波,留下的卻不多,最后評(píng)價(jià)往往是:“奇葩年年有,今年特別多?!?/p>
一次公司聚會(huì)還沒(méi)聊幾句,大家就紛紛開始吐槽起實(shí)習(xí)生來(lái)。
A:現(xiàn)在的實(shí)習(xí)生,教他們東西,竟然就干坐著聽,也不做筆記,我好心提醒他們是不是要做個(gè)筆記?沒(méi)人有這個(gè)意識(shí),哎,現(xiàn)在的小朋友都不習(xí)慣記筆記的嗎?我一件事情教了3遍。后來(lái)要求他們拿紙筆記下來(lái),記下來(lái)了,但后面還是不會(huì),因?yàn)闆](méi)有復(fù)習(xí)筆記,那記筆記的意義何在呢!
B:我的實(shí)習(xí)生有些基本的職場(chǎng)規(guī)矩都不懂,交給他們事情當(dāng)天要完成,沒(méi)想到,到了下班時(shí)間就走了,也沒(méi)和我說(shuō)一聲。而且連基礎(chǔ)的excel求和SUM公式都不會(huì)。招的時(shí)候也沒(méi)想到是這樣?。?/p>
C:你們說(shuō)的我覺得還算正常,我這個(gè)實(shí)習(xí)生,每天用不同的理由向我請(qǐng)假。諸如:宿舍發(fā)大水了,走路崴腳了,早上洗漱熱水燙到了,手機(jī)沒(méi)信號(hào)……
A、B異口同聲對(duì)C說(shuō):你贏了。
我們團(tuán)隊(duì)曾經(jīng)有過(guò)一位實(shí)習(xí)生,她非常出色,直到現(xiàn)在,給新人做入職培訓(xùn),翻開十幾頁(yè)的文檔時(shí),我都很自豪地說(shuō),這是以前我們的實(shí)習(xí)生寫的!
說(shuō)起她的優(yōu)點(diǎn),聰明就不說(shuō)了,這年頭有幾個(gè)人笨啊,關(guān)鍵在于是不是用心。這個(gè)實(shí)習(xí)生非常認(rèn)真細(xì)心,平時(shí)工作處理數(shù)據(jù),開始還不放心全交給她,后來(lái)完全沒(méi)問(wèn)題。而且她還會(huì)及時(shí)和我們溝通工作進(jìn)度,每天都會(huì)發(fā)個(gè)郵件說(shuō)明一下現(xiàn)在手上的任務(wù)進(jìn)度。人也很踏實(shí),愿意學(xué)習(xí),經(jīng)常自我總結(jié),空余時(shí)間還幫我們整理了文檔。
正是因?yàn)檫@樣,每次開會(huì)我都會(huì)帶上她,讓她多學(xué),也讓她獨(dú)立承擔(dān)一部分工作,最后她回去了,畢業(yè)后找了份數(shù)據(jù)分析的工作。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷應(yīng)該對(duì)她求職有幫助,我也寫了推薦信。
我們也有過(guò)不合適的實(shí)習(xí)生,差不多也就是像前面幾個(gè)吐槽的那樣。由于之前的那個(gè)實(shí)習(xí)生太優(yōu)秀了,一度讓我們不太適應(yīng),只能是不斷地、耐心地教,循序漸進(jìn)地輔導(dǎo)。
頂著被現(xiàn)在的小朋友叫作“古板” “老阿姨”的壓力,我還是要給實(shí)習(xí)生們一些建議:
1.聰明和踏實(shí),你至少要占一樣,如果只能選一樣,那還是踏實(shí)。
我們團(tuán)隊(duì)后來(lái)有過(guò)其他的實(shí)習(xí)生,也都挺不錯(cuò),有的可能學(xué)習(xí)東西慢一些,但態(tài)度認(rèn)真,交代的工作不會(huì)出錯(cuò),這樣就已經(jīng)合格了。有的實(shí)習(xí)生可能聰明,觸類旁通,但會(huì)粗心點(diǎn)兒,這樣也行,可以交代一些靈活的工作。最讓人頭疼的,是既不會(huì),又不踏實(shí)學(xué)的。
2.在職場(chǎng)上浪費(fèi)別人時(shí)間是件很不禮貌的事情。
實(shí)習(xí)生開始什么都不會(huì)不要緊,大家都是這樣過(guò)來(lái)的,都需要一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,但學(xué)的時(shí)候,可以認(rèn)真一點(diǎn),比如,可以拿小本子記下要點(diǎn)。
工作上的溝通討論、確認(rèn)需求,這些不叫浪費(fèi)時(shí)間。什么叫浪費(fèi)時(shí)間?就是本來(lái)一些簡(jiǎn)單的知識(shí)概念可以做筆記的,卻要浪費(fèi)別人很多時(shí)間重復(fù)教。
3.不要怕溝通,要確認(rèn)好你要做的任務(wù)是什么。
有的實(shí)習(xí)生可能不好意思占用別人時(shí)間,或者比較害羞內(nèi)向,但如果接手了一項(xiàng)任務(wù),沒(méi)弄明白就去做,很有可能會(huì)做錯(cuò),以致耽誤進(jìn)度。所以不清楚就要問(wèn)明白,這是為了避免造成更大的困擾。
4.做事用腦。
SUM求和公式,excel的這些用法,即使真不會(huì),那也應(yīng)該會(huì)百度吧!交給實(shí)習(xí)生的工作一般都是掂量過(guò),能夠處理下來(lái)的,所以發(fā)揮智慧去解決,有問(wèn)題及時(shí)溝通。
5.工作態(tài)度。
不是說(shuō)必須要早來(lái)晚走,畢竟是實(shí)習(xí)生嘛,但在工作時(shí),請(qǐng)認(rèn)真一點(diǎn)兒。這些大家都看在眼里。
除此之外,還要給招實(shí)習(xí)生的企業(yè)一些建議。
1.花更多的時(shí)間找到那個(gè)更合適的人,要好過(guò)著急招人之后花更多的時(shí)間帶。
這是我們招到不合適的實(shí)習(xí)生,后來(lái)總結(jié)得出的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。當(dāng)時(shí)由于著急,在招人時(shí)沒(méi)有仔細(xì)考察,結(jié)果入職后發(fā)現(xiàn)要花更多的時(shí)間。如果工作態(tài)度一直有問(wèn)題,提醒也沒(méi)用,那只能讓其走人了。
2.尺有所長(zhǎng),寸有所短,要用人所長(zhǎng)。
就像前面說(shuō)的,認(rèn)真細(xì)心的實(shí)習(xí)生,會(huì)分配處理一些較多需要這方面能力的事情。聰明但有點(diǎn)粗心的,就會(huì)讓其做一些更靈活的,或者做完了之后,帶的人多花一些時(shí)間檢查。
3.根據(jù)實(shí)習(xí)生的能力和意愿,適當(dāng)給些挑戰(zhàn),讓他們得到成長(zhǎng)。
有的實(shí)習(xí)生愿意摸魚,但多數(shù)實(shí)習(xí)生還是希望學(xué)到更多東西,根據(jù)不同情況作一些調(diào)整,這樣能夠讓優(yōu)秀的人脫穎而出,也許有的之后能轉(zhuǎn)正,省了重新招聘!