胡金蘭

（泉州幼兒師范高等?？茖W(xué)校，福建 泉州 362000）

高校輔導(dǎo)員在學(xué)生管理的過程中扮演著重要的角色，學(xué)生干部是高校輔導(dǎo)員管理工作中的重要助手。學(xué)生干部隊(duì)伍水平的高低，取決于學(xué)生管理工作能否有所突破和創(chuàng)新。當(dāng)前高校的學(xué)生干部在行動(dòng)上比較被動(dòng)，服務(wù)意識(shí)淡薄，甚至有些學(xué)生干部擺起了“官架子”，破壞同學(xué)之間的團(tuán)結(jié)，影響學(xué)生工作的效率。因此，在新形勢(shì)下要不斷加強(qiáng)學(xué)生干部的理想信念教育，嚴(yán)把學(xué)生干部隊(duì)伍培養(yǎng)關(guān)。

一、高校學(xué)生干部隊(duì)伍及其培養(yǎng)的現(xiàn)狀分析

當(dāng)下學(xué)生干部總體而言是比較積極的、主動(dòng)的，思想主流是健康、向上的，在很多方面能起到標(biāo)兵模范的作用，但是，他們的思想覺悟、創(chuàng)新能力和抗挫折能力還有待提高。［1］

（一）選拔方面：理論素養(yǎng)不足，思想覺悟不夠

在當(dāng)前高校的學(xué)生干部隊(duì)伍中，不難發(fā)現(xiàn)仍有不少人對(duì)學(xué)生干部的角色、職責(zé)的定位不夠準(zhǔn)確，剛踏入大學(xué)的她們剛經(jīng)歷過高考緊張的學(xué)習(xí)氛圍，喜歡去體驗(yàn)不一樣的大學(xué)生活，剛開始，有的選擇參加學(xué)生社團(tuán)，有的競(jìng)選班干部等，很多同學(xué)剛開始干勁十足，熱情高漲，一段時(shí)間后，又陷入了迷茫的狀態(tài)，開始懈怠、力不從心，有的同學(xué)甚至為了評(píng)優(yōu)、評(píng)先、入黨等方面的便利才逼迫自己去競(jìng)選學(xué)生干部，存在功利思想，責(zé)任奉獻(xiàn)意識(shí)自然不強(qiáng)。［2］學(xué)生干部隊(duì)伍中主動(dòng)學(xué)習(xí)黨團(tuán)理論知識(shí)、關(guān)心時(shí)事政治、時(shí)政熱點(diǎn)的人僅有少數(shù)，理論學(xué)習(xí)的氛圍較差，政治理論素養(yǎng)及政治敏感性有待提高。此外，有的學(xué)生干部對(duì)“干部”的理解存在偏差，心中只有干部的“特權(quán)意識(shí)和特殊待遇”，而忽略擔(dān)任干部的“服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神”。有的干部怕“得罪”同學(xué)，對(duì)有些同學(xué)們的異常思想動(dòng)態(tài)和不良情緒包庇、逃避，未能及時(shí)反饋給老師。

（二）培育方面：“工具式”培養(yǎng)，培訓(xùn)內(nèi)容單一

現(xiàn)階段的高校學(xué)生干部培養(yǎng)并沒有真正意識(shí)到其作用意義，高校學(xué)生管理者往往容易忽視學(xué)生干部“成長(zhǎng)力”的培養(yǎng)，如：學(xué)生干部自身綜合素質(zhì)、學(xué)生干部的職業(yè)生涯規(guī)劃等。他們更注重的是學(xué)生干部“原始力”的直接利用，如：很多學(xué)生干部只在開展團(tuán)學(xué)活動(dòng)、學(xué)生管理等工作的時(shí)候得以發(fā)揮其價(jià)值，扮演“工具”角色，高校缺乏有效干部培養(yǎng)機(jī)制，忽略學(xué)生干部本身的發(fā)展需要，而有些學(xué)生干部只能被安排一些活動(dòng)任務(wù)，只能被動(dòng)接受高校管理者的安排，無法理解活動(dòng)本身的意義以及活動(dòng)對(duì)自身能力提升的重要意義，反而會(huì)讓他們產(chǎn)生“工作倦怠”，影響工作質(zhì)量和效率。在干部培訓(xùn)方面方法單一，主要以講座和工作例會(huì)總結(jié)為主要形式，忽略了新媒體技術(shù)在學(xué)生干部培養(yǎng)上的價(jià)值和運(yùn)用。高校在學(xué)生干部培訓(xùn)內(nèi)容上相對(duì)單一、守舊，側(cè)重工作技能培訓(xùn)，枯燥乏味，做不到因材施教和與時(shí)俱進(jìn)。

（三）考核方面：學(xué)生干部選拔、培養(yǎng)、考核制度不夠完善

當(dāng)前，學(xué)生競(jìng)選擔(dān)任學(xué)生干部的積極性逐漸降低，有的部門甚至出現(xiàn)“門庭冷落”無人競(jìng)選的怪象，而有的崗位在干部選拔時(shí)候則出現(xiàn)以個(gè)人喜好選人，忽略他們的實(shí)際才能，因此陷入了無人可選和濫選濫用的兩種極端。隨著高等教育的不斷擴(kuò)招，學(xué)生人數(shù)日益增加，學(xué)生干部隊(duì)伍也隨之壯大，學(xué)生干部的質(zhì)量良莠不齊。此外，目前很多高校輔導(dǎo)員有年輕化傾向，缺乏學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致在選人跟育人方面有所偏差，導(dǎo)致學(xué)生干部的成長(zhǎng)受限制，成長(zhǎng)速度比較緩慢，甚至停滯不前。最后，高校學(xué)生干部隊(duì)的考核制度不夠完善，或者執(zhí)行的力度不夠，有些制度形同虛設(shè)，甚至有些高校管理者對(duì)一些違規(guī)違紀(jì)的學(xué)生干部有比較包容的態(tài)度，助長(zhǎng)學(xué)生干部隊(duì)伍的“不良風(fēng)氣”，而有些高校學(xué)生干部考核制度“一刀切”，忽視學(xué)生干部的個(gè)性差異和專業(yè)特點(diǎn)。

二、新形勢(shì)下對(duì)高校學(xué)生干部培養(yǎng)的新要求

學(xué)生干部是高校學(xué)生隊(duì)伍的核心力量，新形勢(shì)背景下，高校學(xué)生干部思想、行為等方面呈現(xiàn)出全新的特點(diǎn)，這對(duì)高校教師學(xué)生干部的培養(yǎng)和管理工作也提出了新的要求。

（一）筑牢學(xué)生干部思想根基，堅(jiān)定理想信念教育

中共中央、國(guó)務(wù)院頒布的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》指出：“高等院校中的學(xué)生會(huì)、研究生會(huì)等要自覺接受黨的領(lǐng)導(dǎo)，要在共青團(tuán)組織的指導(dǎo)下開展生動(dòng)有效的思想政治教育活動(dòng)，把廣大學(xué)生緊密地團(tuán)結(jié)在黨的周圍，以更好地發(fā)揮自己的橋梁和紐帶作用?！边@要求高校管理者在學(xué)生干部的管理在培養(yǎng)工作上要更加突出對(duì)政治素質(zhì)和政治表現(xiàn)的了解，將學(xué)生干部的培養(yǎng)工作與社會(huì)主義核心價(jià)值觀相融合，選拔學(xué)生干部的基礎(chǔ)要更加扎實(shí)、方式要更加精準(zhǔn)、科學(xué)。

（二）發(fā)揮新媒體優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新學(xué)生干部培育模式

習(xí)近平總書記在全國(guó)高校思想政治教育工作會(huì)議上指出：“要運(yùn)用新媒體技術(shù)使工作活起來，推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時(shí)代感和吸引力?！币虼?，新時(shí)代背景下，充分利用新媒體技術(shù)，發(fā)揮新媒體優(yōu)勢(shì)，對(duì)高校學(xué)生干部的培養(yǎng)和管理具體重要的意義，借用QQ、微信、直播等平臺(tái)進(jìn)行線上線下培訓(xùn)、交流、互動(dòng)，打破時(shí)間、空間的限制，不斷創(chuàng)新學(xué)生干部培育方法。

（三）尊重學(xué)生干部成長(zhǎng)規(guī)律，實(shí)行動(dòng)態(tài)考核機(jī)制

學(xué)生干部的成長(zhǎng)是動(dòng)態(tài)的、不斷變化和發(fā)展的過程，因此，對(duì)新手型、成長(zhǎng)型、成熟型學(xué)生干部的考評(píng)工作也要施行動(dòng)態(tài)考評(píng)制度，在實(shí)際考評(píng)工作中應(yīng)根據(jù)學(xué)生干部自身的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)、活動(dòng)本身的特點(diǎn)和類型、以及一些主客觀因素等，對(duì)學(xué)生干部進(jìn)行多維度、寬角度、立體式評(píng)價(jià)，不斷完善、深化學(xué)生干部考評(píng)機(jī)制。而完善學(xué)生干部考評(píng)機(jī)制，關(guān)鍵要尊重學(xué)生干部的成長(zhǎng)規(guī)律，以生為本，以及活動(dòng)過程中被分配的任務(wù)難易程度、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)能力等，施行動(dòng)態(tài)考核，將定性評(píng)價(jià)與定量評(píng)價(jià)、過程性評(píng)價(jià)與形成性評(píng)價(jià)、自我評(píng)價(jià)和他人評(píng)價(jià)相結(jié)合，合理分配不同評(píng)價(jià)主體、評(píng)價(jià)內(nèi)容的評(píng)價(jià)權(quán)重，建立學(xué)生干部成長(zhǎng)檔案。

三、高校學(xué)生干部培養(yǎng)的策略

高校學(xué)生干部隊(duì)伍的質(zhì)量在一定程度上將影響一個(gè)班級(jí)、一個(gè)學(xué)院甚至一個(gè)學(xué)校的班風(fēng)和校風(fēng)，提升高校學(xué)生干部的思想覺悟、服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)精神、合作能力是提高工作效率營(yíng)造良好風(fēng)氣的基礎(chǔ)。高校學(xué)生的管理正遵循“育人為本，依法建章”的原則闊步前進(jìn)。［4］

（一）選：嚴(yán)把學(xué)生干部隊(duì)伍第一關(guān)，注重理想信念教育

學(xué)生干部理想信念的缺失、服務(wù)奉獻(xiàn)精神淡化，導(dǎo)致學(xué)生干部中出現(xiàn)了個(gè)人主義膨脹、官僚思想泛濫、特權(quán)心理滋長(zhǎng)等不良風(fēng)氣，因此嚴(yán)把選拔第一關(guān)口，健全干部選拔機(jī)制是至關(guān)重要的。堅(jiān)定理想信念的前提和基礎(chǔ)是加強(qiáng)學(xué)生干部的理論素養(yǎng)、干部素質(zhì)。然而理論素養(yǎng)的提升并非一朝一夕就能完成，需要學(xué)校的支持和配合，如積極邀請(qǐng)校領(lǐng)導(dǎo)、思政教師、團(tuán)學(xué)工作教師或者黨員教師等為學(xué)生干部開課培訓(xùn)；再者，大膽“請(qǐng)進(jìn)來”和“走出去”加強(qiáng)高校之間的互動(dòng)、交流和學(xué)習(xí)，打造自身獨(dú)特的“干部品牌”；此外，量化考核學(xué)生干部，制定一套完整的考核方案，將具體考核項(xiàng)目一一量化計(jì)算、統(tǒng)計(jì)，直接掛鉤學(xué)生期末綜合測(cè)評(píng)成績(jī)，以不斷提升學(xué)生干部的思想覺悟和服務(wù)意識(shí)。

（二）育：深化“互聯(lián)網(wǎng)+”理念，搭建學(xué)生干部成長(zhǎng)平臺(tái)

李克強(qiáng)總理在2014年11月出席首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)時(shí)指出，互聯(lián)網(wǎng)是大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的新工具。［5］互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的快速發(fā)展為高校輔導(dǎo)員的工作開展提供了新的方式和渠道；在這種新形勢(shì)下，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)，創(chuàng)新學(xué)生干部團(tuán)隊(duì)管理和培養(yǎng)方法也迫在眉睫。

1.積極搭建學(xué)生干部交流平臺(tái)。構(gòu)建“部門資訊”“部門工作”“干部風(fēng)采”“學(xué)習(xí)交流”四位一體的管理平臺(tái)?！安块T資訊”主要包含部門簡(jiǎn)介、成員信息、活動(dòng)資訊等；“部門工作”指日常行政類事務(wù)和一些非程序性的工作；“干部風(fēng)采”主要突出的是歷屆學(xué)生干部的工作成果、典型經(jīng)驗(yàn)、干部檔案，以便保持新老干部間的即時(shí)交流，獲得更有效的指導(dǎo)；“學(xué)習(xí)交流”主要包括歷屆學(xué)生干部的工作體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)分享、疑惑困境等，同時(shí)組織學(xué)生干部定期在線學(xué)習(xí)管理學(xué)、心理學(xué)、多媒體運(yùn)用技術(shù)、職業(yè)生涯規(guī)劃等課程，提升學(xué)生干部的業(yè)務(wù)能力。此外，借助平臺(tái)深入推進(jìn)學(xué)生干部的思想政治教育、重要理論學(xué)習(xí)，提升他們的理論素養(yǎng)，最終實(shí)現(xiàn)育人的目標(biāo)。

2.不斷創(chuàng)新學(xué)生干部培養(yǎng)方法。定期培訓(xùn)，重視實(shí)踐。分層培養(yǎng)，第一階段，由學(xué)校結(jié)合時(shí)代主題對(duì)校學(xué)生會(huì)及各學(xué)院學(xué)生會(huì)主要學(xué)生骨干開展科學(xué)、系統(tǒng)的教育培訓(xùn)。第二階段，由校學(xué)生會(huì)、校學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)及各學(xué)院學(xué)生會(huì)結(jié)合自身實(shí)際情況開展科學(xué)有效的骨干培訓(xùn)，進(jìn)一步推進(jìn)大學(xué)生骨干素質(zhì)提升工程的廣度和深度。此外，學(xué)生干部可以搭建團(tuán)隊(duì)，自主選擇老師來指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、生活、工作，同時(shí)不定期開展交流會(huì)，進(jìn)行總結(jié)與反思，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，然后將理論應(yīng)用于實(shí)踐中，更好地為同學(xué)服務(wù)。

（三）考：細(xì)化、深化學(xué)生干部綜合素質(zhì)的考核

1.考評(píng)的內(nèi)容要從干部的德、能、勤、績(jī)?！暗隆?，它起著明確目的、端正動(dòng)機(jī)的作用，它是干部從事工作的指導(dǎo)因素，主要考核的是學(xué)生干部的思想覺悟、道德素質(zhì)、人格魅力；“能”是指學(xué)生干部能成功完成事情，并取得良好效果的能力素質(zhì)，它是干部開展工作，完成任務(wù)的保證；“勤”是干部工作的內(nèi)在動(dòng)力，指干部的事業(yè)心責(zé)任感和個(gè)人的主觀能動(dòng)性；“績(jī)”是干部德才素質(zhì)在工作中的綜合體現(xiàn)，是學(xué)生干部的工作成果，而這種績(jī)是能得到大眾好評(píng)和肯定的“真績(jī)”。但在實(shí)際工作中，考評(píng)內(nèi)容還必須細(xì)化為具體的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)才具有可操作性。

2.完善學(xué)生干部獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)學(xué)生干部的積極性。學(xué)生干部扮演學(xué)生和“學(xué)生干部”雙重角色，他們不管是在思想上、工作上、學(xué)習(xí)上等各方面都有著更大的壓力，他們的“特殊身份”導(dǎo)致老師和其他同學(xué)對(duì)他們有更嚴(yán)格的要求和更高的期待。因此，對(duì)于學(xué)生工作貢獻(xiàn)較大、表現(xiàn)較突出的學(xué)生干部應(yīng)該不僅僅給其物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，如：一張獎(jiǎng)狀、一份獎(jiǎng)品，更應(yīng)該給與其精神上的鼓勵(lì)和支持。如：一個(gè)肯定的眼神、一份榮譽(yù)、一句肯定的話語、一次次鍛煉自我的機(jī)會(huì)等，這些都將大大提升學(xué)生的工作積極性，也是他們自我價(jià)值的一種體現(xiàn)。對(duì)學(xué)生干部工作的能力應(yīng)保持客觀公正的原則，應(yīng)從學(xué)業(yè)成績(jī)、工作能力、思想覺悟、人品道德等各方面全方位、多層次、寬領(lǐng)域綜合考評(píng)。

高校學(xué)生干部是學(xué)生群體的重要一部分，在新形勢(shì)下加強(qiáng)學(xué)生干部的理想信念教育，嚴(yán)把學(xué)生干部隊(duì)伍關(guān)；注重學(xué)生干部的考核任用培養(yǎng)，堅(jiān)持任用和培育相結(jié)合的原則；深化“互聯(lián)網(wǎng)+”理念，搭建學(xué)生干部發(fā)展平臺(tái)；細(xì)化學(xué)生干部綜合素質(zhì)的考核，把大學(xué)生干部培養(yǎng)成素質(zhì)高、創(chuàng)新能力強(qiáng)的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。