唐為

一、引言

友情關(guān)系在中小學(xué)生的發(fā)展和社會(huì)適應(yīng)中起著重要作用，促進(jìn)中小學(xué)生與同伴正常的人際交往，提高其人際交流能力是學(xué)校心理健康教育的一個(gè)重要目標(biāo)。且在當(dāng)今社會(huì)，生活水平日益提高，一方面，獨(dú)生子女較多，從小父母的寵愛(ài)致使很多學(xué)生在學(xué)校習(xí)慣以自我為中心，無(wú)法用較為平等的眼光對(duì)待同學(xué)，也常常會(huì)因?yàn)榕c人交流的不順而產(chǎn)生如厭學(xué)、記仇等各種由心理引發(fā)的不良習(xí)性;另一方面，應(yīng)試教育導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)壓力增大，相當(dāng)一部分人忽視了人際交往的重要性，因此，在中小學(xué)開(kāi)展心理健康教育，是學(xué)生健康成長(zhǎng)的保障，是推進(jìn)素質(zhì)教育的必然結(jié)果。況且我認(rèn)為作為祖國(guó)未來(lái)光榮的人民教師，我們有責(zé)任針對(duì)這一現(xiàn)象探討相應(yīng)的理論知識(shí)以便在以后的工作中做出恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)管理。

二、 相關(guān)概念闡釋

（一）何謂人際交流

人際交流：人與人之間通過(guò)各種交往與相互的作用而形成的一種心理上的關(guān)系。它是個(gè)人或者一個(gè)群體為了尋求滿足而交往需要的心理狀態(tài)，它反映了人和人之間在心理上的距離。

（二）中小學(xué)生人際交流的內(nèi)涵

中小學(xué)階段是人際交流能力形成于定行的時(shí)期，經(jīng)驗(yàn)表明人只有生活在融洽、快樂(lè)的氣氛中，才能有開(kāi)朗的性格、健康的心身，才不易產(chǎn)生疲勞。不同的人際關(guān)系，則會(huì)引起不一樣的情感體驗(yàn)。

三、當(dāng)前中小學(xué)生人際交流的心理困境

（一）自私心理

部分學(xué)生自我中心意識(shí)心理比較強(qiáng)，十分注重自身的一個(gè)情感，高興時(shí)高談闊論，委屈時(shí)訴說(shuō)煩惱，不會(huì)注意他人的感受，形成同學(xué)不愿與其溝通交流的尷尬局面。

（二）嫉妒心理

有些同學(xué)表現(xiàn)為忍受不了別人的進(jìn)步和成功，自己又不愿付出努力。常常諷刺他人，以求通過(guò)別人的小失誤甚至傷害別人來(lái)達(dá)到自己的目的。嫉妒心理在人際關(guān)系中是非常有害的，也是損己害人的一種不好的心理。

（三）猜疑心理

一部分學(xué)生在與人交往中太在意別人的臉色和言行。猜疑成癖，捕風(fēng)捉影，制造隔閡。

（四）自卑心理

有些學(xué)生總是拿自己的缺點(diǎn)和別人的優(yōu)點(diǎn)比，過(guò)低地看輕自己，對(duì)自己沒(méi)什么信心，盲目地崇拜他人，在交往中總是表現(xiàn)為憂傷、退縮。

（五）自滿心理

有些學(xué)生驕傲自滿、看不起其他同學(xué)，喜歡對(duì)他人評(píng)頭論足。常常看不到自己的缺點(diǎn)。自滿心理促使部分學(xué)生在自我封閉的狹小空間里自以為是。

（六）冷漠心理

有的同學(xué)不尊重別人，對(duì)同學(xué)缺乏關(guān)心和幫助，一副事不關(guān)己、高高掛起的態(tài)度。在與人的交往中，總是給人一種不可接近的態(tài)度。

（七）膽怯心理

有些同學(xué)因?yàn)槿狈εc人交往的能力而煩惱，總感覺(jué)別人在看自己，過(guò)度緊張。見(jiàn)到陌生人就臉紅、不想多說(shuō)一句話、眼睛不敢和人對(duì)視。與人交往中往往采取回避、退縮等消極行為。

四、造成中小學(xué)生人際交流心理困境的原因

（一）個(gè)性特征

學(xué)生的個(gè)性特征和人際交往是密不可分的。那些驕傲自大、過(guò)度自我表現(xiàn)的不良個(gè)性的學(xué)生經(jīng)常是不受歡迎的，容易與他人發(fā)生矛盾;而那些個(gè)性內(nèi)向的學(xué)生則存在被動(dòng)交往的現(xiàn)象。

（二）認(rèn)知因素

認(rèn)知首先是學(xué)生對(duì)自己的認(rèn)知。交往的過(guò)程是雙方彼此滿足需要的一個(gè)過(guò)程，如果只考慮自己而忽視對(duì)方的需求，在交往中就會(huì)遇到困難。

（三）情緒因素

人際交往中的情緒表現(xiàn)必須是適度的，應(yīng)與引起情緒的原因和情境相符合，并且要隨著情況的變化而變化。

（四）能力因素

人際交往能力的欠缺對(duì)人際交往有著重要影響，而一部分學(xué)生來(lái)說(shuō)，卻是主要原因。這些同學(xué)想關(guān)心人，但不知從何做起;想贊美他人，可怎么也開(kāi)不了口或詞不達(dá)意;內(nèi)心想溫柔，言語(yǔ)卻很犀利。

有這樣一個(gè)問(wèn)題：何時(shí)該說(shuō)實(shí)話，何時(shí)可說(shuō)謊？每個(gè)人每天都會(huì)說(shuō)幾句謊言，這并不可怕。可怕的是那些蓄意的、通過(guò)欺騙別人而為自己謀利的謊言。一位領(lǐng)導(dǎo)在外交部當(dāng)發(fā)言人時(shí)就堅(jiān)持一個(gè)原則：“可以不說(shuō)，但絕不能說(shuō)謊?！?/p>

五、應(yīng)對(duì)中小學(xué)生人際交流心理困境的教育對(duì)策

（一）調(diào)整認(rèn)知

中小學(xué)生的抽象邏輯思維能力從總體上來(lái)講是很不錯(cuò)的，但經(jīng)驗(yàn)不足。中小學(xué)階段是人的一生中認(rèn)知發(fā)展和人格發(fā)展的重要時(shí)期，在認(rèn)知發(fā)展上處于一種不完全清楚地狀態(tài)。所以教師要注意引導(dǎo)學(xué)生，調(diào)整自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，對(duì)人際交往形成一種準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，不要以為人與人之間都是爾虞我詐的。因此，在人際交往中，盡可能地做到以下幾個(gè)原則：

1.平等相處的原則

教師指導(dǎo)學(xué)生尊重他人，以平等、合作的態(tài)度待人。

2.真誠(chéng)相待的原則

真誠(chéng)是最重要的，善于發(fā)現(xiàn)美，真誠(chéng)贊揚(yáng)對(duì)方的長(zhǎng)有點(diǎn)，不要虛偽。

3.互惠互利的原則

人際交往要考慮兩方的利益，滿足彼此。要學(xué)會(huì)站在他人的角度思考問(wèn)題。

4.求同存異的原則

人與人之間總是存在著差異，世界上沒(méi)有一模一樣的兩個(gè)人，就算是雙胞胎也會(huì)有一些細(xì)微的差別，所以無(wú)論什么時(shí)候，都要認(rèn)識(shí)自己與他人的區(qū)別，學(xué)會(huì)尊重他人，包容他人。

（二）充分實(shí)踐，改善交往措施

學(xué)校應(yīng)通過(guò)各種各樣的學(xué)習(xí)形式，像講座、討論、學(xué)習(xí)小組、實(shí)驗(yàn)等，來(lái)引導(dǎo)學(xué)生大面積的接觸不同的人，結(jié)交不同的朋友，這種交往可以鍛煉自己的交往能力。在溝通中兩人對(duì)世界觀、人生觀、價(jià)值觀有相同的看法，有利于身心健康的發(fā)展，尋找相互感興趣話題的本領(lǐng)。中小學(xué)生應(yīng)該在成長(zhǎng)中感受人際關(guān)系的重要性。要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，耐心，把握談話的技巧。使學(xué)生在日常交往中建立相互信任、關(guān)心的人際關(guān)系，在交往中取得進(jìn)步，變得優(yōu)秀，克服恐懼、緊張、自卑、嫉妒等不利于身心發(fā)展的心理傾向。良好的人際關(guān)系是在不斷地交往中形成、發(fā)展起來(lái)的。但在溝通時(shí)，語(yǔ)言表達(dá)要形象生動(dòng)。

（三）培養(yǎng)良好的交往品質(zhì)

1學(xué)會(huì)尊重他人

2鼓勵(lì)表現(xiàn)自己

3學(xué)會(huì)寬容他人

4學(xué)會(huì)處理矛盾

六、結(jié)語(yǔ)

總而言之，交往是人的一種基本的心理需要，也是一種重要的學(xué)習(xí)方式，能鍛煉我們很多方面的能力。心理學(xué)家丁瓚教授說(shuō)：“人類的心理適應(yīng)，最主要的是人際關(guān)系的適應(yīng)，所以人類的心理病態(tài)，主要是因?yàn)槿穗H關(guān)系的失調(diào)而來(lái)。”因此，教師對(duì)學(xué)生交際能力的培養(yǎng)，不是一件可有可無(wú)的事，應(yīng)引起每一位教師的重視！