寧戈菲，范志超

（吉首大學(xué)文學(xué)與新聞傳播學(xué)院，湖南 吉首 416000）

互聯(lián)網(wǎng)的便捷性促進(jìn)了人們的網(wǎng)絡(luò)交流，線上交流突破了時空、地域的限制因而逐漸在現(xiàn)代人的生活里扮演起舉足輕重的角色。但與此同時，網(wǎng)絡(luò)的低門檻、匿名性及隱蔽性也讓一些網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)發(fā)言時失去了顧慮和限制，變得“口無遮攔”?，F(xiàn)實生活里的詈語俗詞逐漸在網(wǎng)絡(luò)空間滋生并呈現(xiàn)出愈演愈烈之勢，網(wǎng)絡(luò)文明規(guī)范受到?jīng)_擊，網(wǎng)絡(luò)文化生態(tài)建設(shè)工程岌岌可危。所以，對網(wǎng)絡(luò)詈語俗詞傳播危害與治理對策的研究亟待提上日程。鑒于此，本文從網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)的詈語俗詞涉及內(nèi)容、傳播危害、治理策略角度進(jìn)行探討，為消除網(wǎng)絡(luò)詈語俗詞傳播負(fù)面影響、重建網(wǎng)絡(luò)文明交流環(huán)境提供參考。

一、網(wǎng)絡(luò)詈語俗詞涉及內(nèi)容

詈語俗詞古已有之，隨著互聯(lián)網(wǎng)與人們生活聯(lián)系的日益緊密，現(xiàn)實生活中的詈語俗詞開始在網(wǎng)絡(luò)上傳播，并不斷演變發(fā)展，逐漸成為一種不可忽視的文化現(xiàn)象。為方便研究，筆者將在網(wǎng)絡(luò)上傳播的詈罵語、低俗詞及帶有罵詈含義的字詞統(tǒng)稱為網(wǎng)絡(luò)詈語俗詞。網(wǎng)絡(luò)詈語俗詞指代、應(yīng)用面廣，涉及內(nèi)容（包括字面結(jié)構(gòu)和指向意義）從動物禽獸、什物、排泄物、身份職業(yè)歧視、性到人物個性特征逐一不等。

網(wǎng)絡(luò)詈語俗詞不但用詞粗俗，語含貶謫，攻擊性強(qiáng)，而且大量顛倒、改造、解構(gòu)原有的漢語邏輯，對社會文明規(guī)范和漢語典雅傳統(tǒng)造成了極大危害。

二、網(wǎng)絡(luò)詈語俗詞的傳播危害

美國認(rèn)知心理學(xué)家博格迪特斯基曾在《語言如何塑造我們的思維》一書中指出，語言決定人們的世界觀。言下之意，如果我們習(xí)慣于使用網(wǎng)絡(luò)詈語俗詞，那我們的思維和價值觀勢必遭遇網(wǎng)絡(luò)低俗價值觀的綁架、支配和腐化，可見語言威力之大。因此，端正對網(wǎng)絡(luò)詈語俗詞傳播危害的正確認(rèn)知十分必要。

（一）不利于青少年價值觀的養(yǎng)成

不論是學(xué)習(xí)還是休閑娛樂，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為青少年成長過程中必不可少的工具之一。網(wǎng)絡(luò)詈語俗詞變體多樣，隱匿性強(qiáng)，處于價值觀養(yǎng)成階段的青少年并不具備足夠的信息篩選、辨別能力，在接觸網(wǎng)絡(luò)詈語俗詞時會出于模仿跟風(fēng)、標(biāo)新立異、追逐潮流的心理有意無意地使用，故而極易遭受網(wǎng)絡(luò)詈語俗詞背后所牽引的網(wǎng)絡(luò)垃圾信息和低俗文化對傳統(tǒng)價值觀的沖擊。網(wǎng)絡(luò)詈語俗詞是網(wǎng)絡(luò)低俗文化的代表，其中涉及性、涉及人物個性描述、涉及身份職業(yè)歧視等包含負(fù)面感情因素的詞語會讓青少年在不知不覺中是非觀顛倒，喪失用辯證的眼光看待問題的能力。長此以往，其思想也必將受到網(wǎng)絡(luò)詈語俗詞的腐蝕，做出不利于自身個性發(fā)展和健康成長的事。

（二）不利于文明語言規(guī)范的形成

現(xiàn)實生活中的詈語俗詞在網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)的變形傳播一方面順應(yīng)語言自身的傳承發(fā)展，另一方面也是對網(wǎng)絡(luò)語言使用規(guī)范的破壞。互聯(lián)網(wǎng)作為公共場所，承擔(dān)了社會交際功能，網(wǎng)絡(luò)語言是傳遞信息的重要媒介。網(wǎng)絡(luò)詈語俗詞大量使用縮寫、錯字、別字，沖擊、解構(gòu)、顛覆了既有的語言規(guī)則，具有極大的模糊性和不確定性，嚴(yán)重影響了人們的交流質(zhì)量。長期發(fā)展下去，必將破壞現(xiàn)代漢語使用規(guī)范，影響人們對傳統(tǒng)漢語的純潔性繼承。

（三）不利于網(wǎng)絡(luò)文化生態(tài)的建設(shè)

詈語俗詞多用詞粗俗，攻擊性強(qiáng)，打破了自古以來漢文化中的語言禁忌，違背了漢語一貫以來的含蓄性，本就有失禮數(shù)。而互聯(lián)網(wǎng)的隱蔽性讓現(xiàn)實生活中的詈語俗詞在網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)橫行有恃無恐，但網(wǎng)絡(luò)空間不應(yīng)成為粗鄙言語的肆虐之地。網(wǎng)絡(luò)詈語俗詞的傳播是網(wǎng)友發(fā)泄戾氣的表現(xiàn)之一，在網(wǎng)絡(luò)人際交往中使用詈語俗詞，其中言詞包含的惡意和對人的標(biāo)簽化會造成雙方矛盾加劇，引發(fā)罵戰(zhàn)，從而不利于構(gòu)建陽光和諧的網(wǎng)絡(luò)交流環(huán)境，營造文明有禮的社會氛圍。

（四）不利于文明形象的塑造

互聯(lián)網(wǎng)是四通八達(dá)之地，各地各國的網(wǎng)友通過互聯(lián)網(wǎng)匯集到一處，網(wǎng)友的言行可視作一地一國人民的素質(zhì)之鏡。德國語言學(xué)家洪堡特曾提出“語言仿佛是民族精神的外在表現(xiàn)，民族的語言即民族的精神，民族的精神即民族的語言”的論斷。中華民族自古以“禮”著稱，若當(dāng)外國網(wǎng)友滿懷欽慕之心來到禮儀之邦，窺見的卻是網(wǎng)友之間相互罵罵咧咧的丑陋行徑，外國網(wǎng)友將做何感想？因此，對內(nèi)使用、傳播網(wǎng)絡(luò)詈語俗詞將營造個人負(fù)面的社交形象，對外將使我國國際聲名因“罵名”而遠(yuǎn)揚。

三、網(wǎng)絡(luò)詈語俗詞的治理對策

互聯(lián)網(wǎng)已與我們的生活密不可分，網(wǎng)絡(luò)交流環(huán)境的質(zhì)量直接影響到我們的生活感受。因此，確保網(wǎng)絡(luò)交流環(huán)境的文明有序，凈化網(wǎng)絡(luò)語言勢在必行。網(wǎng)絡(luò)詈語俗詞既是對社會消極現(xiàn)象的反映，又是網(wǎng)友負(fù)面情緒的發(fā)泄，我們不能完全將其消滅，但可以逐漸弱化其流行勢頭。網(wǎng)絡(luò)詈語俗詞的傳播涉及方方面面，其治理舉措應(yīng)由各方協(xié)力，相互配合，共同實施。

（一）完善網(wǎng)絡(luò)言行監(jiān)管機(jī)制

網(wǎng)絡(luò)行為監(jiān)管需制定硬性標(biāo)準(zhǔn)，目前頒布的網(wǎng)絡(luò)方面的法律法規(guī)有《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》《公安機(jī)關(guān)互聯(lián)網(wǎng)安全監(jiān)督檢查規(guī)定》《互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等。另外，在《刑法》《民法通（總）則》《侵權(quán)責(zé)任法》《合同法》等法律中也有相應(yīng)的規(guī)定，同時有30多個條件、決定、答復(fù)對網(wǎng)絡(luò)管理與安全具有規(guī)范與調(diào)整作用。在此基礎(chǔ)上，政府有關(guān)部門需根據(jù)現(xiàn)實情況不斷完善相應(yīng)法律法規(guī)，確保網(wǎng)絡(luò)言行管理工作與時俱進(jìn)。第一，完善現(xiàn)行法律法規(guī)中對網(wǎng)絡(luò)言行管理實施的法律條款，增設(shè)關(guān)于在網(wǎng)絡(luò)發(fā)布攻擊性、侮辱性、低俗化言語的針對性管理辦法，情節(jié)嚴(yán)重者可依法量刑。第二，明確網(wǎng)絡(luò)言行文明規(guī)范，制定《網(wǎng)絡(luò)言行文明守則》。第三，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門設(shè)置網(wǎng)警虛擬亭、網(wǎng)絡(luò)報警路線及時回應(yīng)網(wǎng)友對網(wǎng)絡(luò)詈語俗詞引起不適的舉報。第四，平臺不斷更新關(guān)鍵詞詞庫，擴(kuò)大屏蔽范圍，并利用計算機(jī)技術(shù)實施動態(tài)監(jiān)控，從源頭打擊網(wǎng)絡(luò)詈語俗詞傳播行為。

（二）開展網(wǎng)絡(luò)倫理教育

網(wǎng)絡(luò)詈語俗詞的治理應(yīng)做到德育和法治相結(jié)合。有關(guān)調(diào)查表明，在網(wǎng)絡(luò)發(fā)言時使用詈語俗詞進(jìn)行謾罵或詆毀的大多數(shù)為青少年群體。青少年正處于價值觀養(yǎng)成的關(guān)鍵時期，他們?nèi)狈ο鄳?yīng)完備的辨別能力，急需對其進(jìn)行積極正面的引導(dǎo)，加強(qiáng)青少年的語言修養(yǎng)教育。為此，應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)校的教育職能。第一，學(xué)校組織召開網(wǎng)絡(luò)文明用語宣講大會，普及網(wǎng)絡(luò)法理和倫理知識。第二，班級召開主題班會，老師引導(dǎo)學(xué)生思考網(wǎng)絡(luò)詈語俗詞傳播帶來的負(fù)面影響，同時鼓勵學(xué)生自由討論，讓他們在實踐中形成對網(wǎng)絡(luò)詈語俗詞的客觀認(rèn)識，從思想上提高語言修養(yǎng)。第三，班干部定期策劃、更新黑板報，讓班級學(xué)生了解最新的網(wǎng)絡(luò)詈語俗詞傳播負(fù)面案例，達(dá)到讓學(xué)生引以為戒的效果。

除此之外，社會層面也要開展相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)倫理教育，普及網(wǎng)絡(luò)行為道德規(guī)范。第一，社區(qū)、公司等組織機(jī)構(gòu)內(nèi)部開展網(wǎng)絡(luò)文明用語的學(xué)習(xí)研討會，組織成員學(xué)習(xí)討論網(wǎng)絡(luò)文明用語的具體規(guī)范。第二，在地鐵站、高鐵站、廣場等人流量大的地方投放關(guān)于文明上網(wǎng)的短視頻，增強(qiáng)宣教的效果。

（三）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)范用語的宣傳

網(wǎng)絡(luò)詈語俗詞的傳播與大眾傳媒的誤導(dǎo)脫不了干系。數(shù)據(jù)時代，有時為了提高點擊率、引發(fā)討論和關(guān)注，權(quán)威媒體和公眾人物會使用一些網(wǎng)絡(luò)詈語俗詞，故意制造夸張的標(biāo)題。比如《綠茶婊只是明騷 女漢子才是暗賤》。大眾傳媒作為人民的耳目喉舌，應(yīng)充分利用自身影響力報道普及網(wǎng)絡(luò)詈語俗詞傳播帶來的危害，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)文明用語規(guī)范的宣傳范圍，為塑造網(wǎng)絡(luò)文明語言生態(tài)助力。第一，權(quán)威媒體、公眾人物要嚴(yán)格約束自身，減少甚至杜絕使用網(wǎng)絡(luò)詈語俗詞，積極參與推廣網(wǎng)絡(luò)規(guī)范用語的活動，發(fā)揮示范作用。第二，微博開設(shè)“文明用語”超話，權(quán)威媒體、公眾人物帶頭打卡、簽到，同時在發(fā)博時帶上“文明用語”的標(biāo)簽。第三，在大型商場、地鐵站、廣場等地張貼網(wǎng)絡(luò)規(guī)范用語的海報、標(biāo)語、條幅。第四，相關(guān)部門可以和熱門品牌開展合作，在商品上印刷關(guān)于網(wǎng)絡(luò)規(guī)范用語的口號、宣言等，并邀請偶像、網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖等名人參與推廣。第五，充分發(fā)揮媒介的聯(lián)動效應(yīng)，通過新聞報道、公益短片、應(yīng)用軟件開屏廣告、地鐵標(biāo)語等多種技術(shù)載體聯(lián)合的方式，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)范用語宣傳。

（四）提升網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)文明素養(yǎng)

網(wǎng)友作為傳播網(wǎng)絡(luò)詈語俗詞的行為主體，要積極發(fā)揮主觀能動性，提升自身網(wǎng)絡(luò)文明素養(yǎng)。第一，網(wǎng)民要積極學(xué)習(xí)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)行為的法理規(guī)定和倫理規(guī)范，明確自身行使網(wǎng)絡(luò)權(quán)利時應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。第二，生活中網(wǎng)民應(yīng)多閱讀經(jīng)典名著，接受高雅文化的熏陶，養(yǎng)成文明用語的習(xí)慣。第三，在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)發(fā)言時，網(wǎng)民應(yīng)嚴(yán)格約束自己，遵從現(xiàn)實生活中的文明用語規(guī)范，不因網(wǎng)絡(luò)匿名而心存僥幸。第四，面對網(wǎng)絡(luò)詈語俗詞時，網(wǎng)民應(yīng)堅守底線，拒絕做網(wǎng)絡(luò)低俗文化的使用、傳播者，自覺充當(dāng)網(wǎng)絡(luò)文明生態(tài)的守護(hù)者、捍衛(wèi)人。