馮嘉

（廣西民族大學(xué)，廣西南寧530006）

安全穩(wěn)定在我國高校發(fā)展進(jìn)程中起著重要的保障作用，研究生是處于培養(yǎng)階段的高層次人才群體，因此，如何做好研究生群體的安全穩(wěn)定工作成為研究生管理者需要思考的重點(diǎn)問題。隨著高校的快速發(fā)展，學(xué)校與社會的相互交融與日俱增，在各種意外或自然災(zāi)害影響下，校園安全環(huán)境存在著各種發(fā)展變化因素，需要管理者運(yùn)用應(yīng)變思維開展研究生安全穩(wěn)定工作。

1 研究生工作安全穩(wěn)定因素分析

1.1 意識形態(tài)安全

敵對勢力以網(wǎng)絡(luò)宣傳、圖文宣傳等形式在包括研究生的學(xué)生群體中對國家制度進(jìn)行攻擊，企圖用歪曲事實(shí)、散布虛假言論等非法行為混淆視聽，激發(fā)學(xué)生不滿情緒，引發(fā)群體事件，給校園安全穩(wěn)定帶來隱患。個(gè)別所謂“網(wǎng)紅”為博取關(guān)注，在網(wǎng)絡(luò)中傳遞出與社會主義核心價(jià)值觀相悖的物質(zhì)觀和價(jià)值觀，也給在校研究生造成不良影響。

1.2 人身安全

研究生在學(xué)習(xí)、科研、生活期間，威脅到生命安全的隱患或事件。近年頻發(fā)的高校實(shí)驗(yàn)室爆炸事件，造成研究生傷亡；由于研究生培養(yǎng)方式和本科生不同，外出學(xué)習(xí)交流、調(diào)研、課外實(shí)踐等機(jī)會更多，在校外發(fā)生意外事故也存在隱患；研究生相比本科生心智閱歷更為成熟，來自學(xué)業(yè)、家庭情感、經(jīng)濟(jì)等方面的壓力更大，若處理不當(dāng)則會給研究生心理健康帶來隱患，同樣也威脅到他們的人身安全。這些侵害到研究生人身安全的事件一旦發(fā)生，將給學(xué)校高層次人才培養(yǎng)造成損失。

1.3 財(cái)產(chǎn)安全

研究生在校內(nèi)外活動時(shí)，因疏于防范造成個(gè)人財(cái)產(chǎn)被盜、搶、騙的事件時(shí)有發(fā)生，尤其是智能手機(jī)廣泛應(yīng)用后，犯罪分子利用網(wǎng)絡(luò)平臺以貸款、投資、集資等名義引誘在校學(xué)生上當(dāng)，研究生群體也因此受到侵害，因財(cái)產(chǎn)損失造成學(xué)業(yè)中斷的事件時(shí)有發(fā)生，極不利于受害研究生今后的個(gè)人發(fā)展。

2 在研究生安全穩(wěn)定工作中需要管理者具備應(yīng)變思維

高校安全穩(wěn)定工作的管理者和研究生及兩者所處的內(nèi)、外部環(huán)境所固有的動態(tài)性和不確定性，要求管理者在工作中必須具備和運(yùn)用應(yīng)變思維。其原因有以下幾個(gè)方面。

2.1 研究生安全穩(wěn)定工作所要解決的問題具有動態(tài)性

辯證唯物主義認(rèn)為，自然界和人類社會是在不斷地變化和發(fā)展的。研究生安全穩(wěn)定工作所要解決的問題與其他客觀事物一樣，都具有發(fā)展變化的動態(tài)性質(zhì)。以校園詐騙案件為例，從面對面詐騙到電信、網(wǎng)絡(luò)詐騙；從現(xiàn)金詐騙到通過網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)賬詐騙。隨著科技的進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī)除了給研究生們的學(xué)習(xí)和生活帶來了便利，各種新型詐騙手段也層出不窮，犯罪分子無須露面即可實(shí)施詐騙，且得手迅速，使受害者財(cái)產(chǎn)損失慘重，甚至影響到個(gè)人學(xué)業(yè)和生活。因此，管理者在研究生安全穩(wěn)定工作過程中需要具備應(yīng)變思維，解決不斷發(fā)展變化的各種問題。

2.2 研究生安全穩(wěn)定工作的客觀環(huán)境具有不確定性

不僅是某一特定事物自身不斷地發(fā)展變化，與其有聯(lián)系的其他事物也在不斷地發(fā)生變化，各個(gè)事物的變化交織在一起，隨著各種矛盾的產(chǎn)生或消失，激化或緩和，都會使研究生安全穩(wěn)定工作所處的客觀環(huán)境變得復(fù)雜和不確定，這也要求管理者要善于運(yùn)用應(yīng)變思維來思考和處理問題。應(yīng)變思維所面對的各種客觀環(huán)境的變化，有以下幾種情況。

一是校園環(huán)境處于安全穩(wěn)定的狀態(tài)。校內(nèi)教學(xué)秩序正常，師生學(xué)習(xí)生活平穩(wěn)安定，學(xué)校各項(xiàng)工作有序進(jìn)行；二是發(fā)生突發(fā)惡性事件，使研究生的人身或財(cái)產(chǎn)受到侵害，除對個(gè)人造成傷害，還會在研究生群體中乃至社會上造成不良影響，使學(xué)校發(fā)展受到不同程度的阻礙；三是研究生現(xiàn)實(shí)學(xué)習(xí)生活狀況和學(xué)校未來預(yù)期的狀況發(fā)生了改變，如快遞和外賣在給學(xué)生們帶來生活便利的同時(shí)還給校內(nèi)安全也帶來隱患，為學(xué)校安全考慮，部分學(xué)校對快遞和外賣進(jìn)行限制管理，學(xué)生們感覺不夠便利，但校內(nèi)安全秩序得到了保障；四是平穩(wěn)狀態(tài)和隱患交織在一起，隨時(shí)可能發(fā)生轉(zhuǎn)化，使安全穩(wěn)定管理環(huán)境變得難以把握。這使管理者需要深入了解各種因素，全面考慮問題，對隨時(shí)可能發(fā)生變化的情況做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。為應(yīng)對學(xué)校所處客觀環(huán)境的復(fù)雜性和不確定性，需要管理者具備使用應(yīng)變思維的能力。

2.3 管理者對安全穩(wěn)定事件的認(rèn)識具有局限性和滯后性

受人的認(rèn)知水平的主觀限制和管理制度的客觀限制，研究生安全穩(wěn)定工作管理者從認(rèn)識問題到解決問題，需要一定的過程，不可避免地造成管理者對安全穩(wěn)定問題的認(rèn)識具有一定的滯后性。再者一個(gè)安全事件從量變到質(zhì)變的變化過程是一個(gè)緩慢而不易察覺的過程，容易疏漏，從而也會拖延管理者對事件認(rèn)識、掌握和反應(yīng)的時(shí)間。因此，在管理過程中，如果遇到某些事先被疏忽或未預(yù)料到的突發(fā)事件，則容易擾亂正常的校園教學(xué)和生活秩序。這要求管理者在沒有很好地把握和認(rèn)清安全事件的情況下，需要立足于現(xiàn)實(shí)條件和狀況，對各種將來可能發(fā)生的狀況都要有所準(zhǔn)備。

3 在研究生安全穩(wěn)定工作中提高管理者的應(yīng)變能力

應(yīng)變思維是為應(yīng)對不斷發(fā)展和變化的各種主、客觀事務(wù)和環(huán)境而產(chǎn)生的，因此，要使管理者具備應(yīng)變思維的能力，需要注重實(shí)踐工作，從實(shí)際出發(fā)，同時(shí)著眼于未來，從全局性、長遠(yuǎn)性的角度出發(fā)，隨機(jī)應(yīng)變地處理各種安全穩(wěn)定事務(wù)。提高管理者的應(yīng)變思維能力，有以下途徑。

3.1 充分認(rèn)識研究生安全穩(wěn)定工作的性質(zhì)和發(fā)展規(guī)律

管理者只有對所要解決的事務(wù)或問題進(jìn)行調(diào)查研究，有了全面的了解和把握，掌握事物從量變到質(zhì)變的發(fā)展規(guī)律和情況，才能應(yīng)對未來要發(fā)生的情況進(jìn)行規(guī)劃和管理。海恩法則認(rèn)為“每一起嚴(yán)重事故的背后，必然有29次輕微事故和300次未遂先兆，以及1 000個(gè)事故隱患?！痹诎踩[患還不明顯的時(shí)候，管理者就要充分認(rèn)識到它的性質(zhì)和變化規(guī)律，在安全穩(wěn)定工作中做好應(yīng)變準(zhǔn)備，防范或減少不利情況的發(fā)生。因此，應(yīng)變思維需要立足于對安全穩(wěn)定事件的充分認(rèn)識基礎(chǔ)之上，按規(guī)律辦事，盡量避免錯(cuò)誤，以應(yīng)付各種可能發(fā)生的變化情況。

針對安全穩(wěn)定事件變化的出現(xiàn)，管理者在運(yùn)用應(yīng)變思維時(shí)，關(guān)鍵在于如何對已經(jīng)或正在發(fā)生的變化做出一定的考慮或反應(yīng)。預(yù)測到未來可能發(fā)生的情況，考慮好對策，以期應(yīng)付未來可能發(fā)生的狀況。

3.2 了解研究生安全穩(wěn)定事件所處的環(huán)境和條件，把握問題的發(fā)展方向

所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，應(yīng)變思維需要的不僅是對所要解決問題的本身有充分了解，還要對問題所處的環(huán)境和條件進(jìn)行全面的掌握，才能預(yù)測到問題的發(fā)展方向和趨勢，從而做出相應(yīng)的對策思考。這要求管理者在熟悉各種安全政策和規(guī)章制度的同時(shí)，還需要關(guān)注、收集研究生群體的思想動態(tài)和輿論方面的相關(guān)信息，對研究生思想狀況進(jìn)行思考研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題。

在對安全穩(wěn)定問題的發(fā)展方向做出適當(dāng)?shù)念A(yù)測之后，應(yīng)變思維還要求對各種情況做出判斷和提出適當(dāng)?shù)慕鉀Q方法。由于管理者對突發(fā)事件的認(rèn)知和處理存在著一定的滯后性，這要求其事先要對研究生安全穩(wěn)定工作將要面臨的情況和問題進(jìn)行研究和預(yù)測，關(guān)注事物的發(fā)展變化，制定出相應(yīng)的方案，以期在遇到突發(fā)事件的情況下能夠立即采取對應(yīng)的措施，維持學(xué)校安全穩(wěn)定狀態(tài)。

3.3 遇到突發(fā)事件臨危不亂，妥善處置

在遇到研究生安全穩(wěn)定因素變化，特別是具有危害性變化的情況發(fā)生時(shí)，管理者應(yīng)保持冷靜的頭腦，清醒而全面地認(rèn)識到出現(xiàn)危機(jī)的各種因素，抓住變化的主要矛盾解決當(dāng)前問題。如在校內(nèi)發(fā)生研究生安全事件時(shí)，管理者特別是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)發(fā)揮核心作用，協(xié)調(diào)學(xué)校安全保衛(wèi)、醫(yī)療、后勤、心理健康、宣傳等部門的有利資源，克服危機(jī)，轉(zhuǎn)危為安。

3.4 應(yīng)變與立足長遠(yuǎn)結(jié)合，防患于未然

正如《禮記·中庸》中提道的：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢?！惫芾碚咭袘?yīng)變思維的能力，估計(jì)到各種狀況的應(yīng)對措施，提前做好準(zhǔn)備，以應(yīng)不時(shí)之需。在考慮如何應(yīng)對突發(fā)變化情況的同時(shí)，還應(yīng)從全局、長遠(yuǎn)的高度來考慮安全穩(wěn)定事務(wù)的發(fā)展結(jié)果或方向。由于安全穩(wěn)定問題的發(fā)展變化要經(jīng)歷一段過程，此時(shí)與彼時(shí)的情況不可能完全相同，這就要求管理者在解決變化的同時(shí)還要考慮到采取對應(yīng)的解決辦法會對整個(gè)安全穩(wěn)定事務(wù)的全局和未來的發(fā)展帶來怎樣的影響，才能夠保障研究生安全穩(wěn)定工作的順利進(jìn)行。

4 結(jié)語

在研究生安全穩(wěn)定工作中，不斷發(fā)展變化的內(nèi)、外部環(huán)境需要管理者運(yùn)用應(yīng)變思維，通過對安全穩(wěn)定事務(wù)和相關(guān)環(huán)境因素的充分了解和認(rèn)識，掌握其發(fā)展規(guī)律，解決突發(fā)事件或處理常規(guī)事務(wù)。同時(shí)，還應(yīng)以學(xué)校研究生工作的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展為長遠(yuǎn)目標(biāo)，以加強(qiáng)研究生思想政治教育工作為核心，協(xié)調(diào)校內(nèi)相關(guān)部門的資源，安排適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和場地以專題講座、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、現(xiàn)場演練等多種形式給研究生們做好意識形態(tài)、人身、財(cái)產(chǎn)、心理健康等方面的安全教育，使研究生們對相關(guān)知識有所了解和掌握，在危害發(fā)生之前能夠及時(shí)識別隱患，積極預(yù)防安全事件發(fā)生。應(yīng)變思維的應(yīng)用，能夠幫助管理者掌握當(dāng)下，預(yù)防未來，為高層次人才培養(yǎng)順利進(jìn)行提供保障。