崔俊榮 趙偉 孫夢水

新型學徒制是職業(yè)教育領(lǐng)域的一項重要政策，其內(nèi)涵是將企業(yè)培訓與學校教育更緊密地結(jié)合，使學員在真實的工作環(huán)境中獲得實踐知識，形成綜合職業(yè)能力，建立職業(yè)認同感，并通過職業(yè)資格考核鑒定。新型學徒制賦予學員“企業(yè)員工”與“學校學生”的雙重身份，這不僅需要從國家層面建立相應的制度，更需要學校與企業(yè)建立長期、穩(wěn)定、深入的合作關(guān)系，通過建立制度化的保障使企業(yè)、學員、學校三方共贏。政企校三者間的管理協(xié)調(diào)機制、企業(yè)參與意愿、高質(zhì)量的校企合作是企業(yè)新型學徒制成功的關(guān)鍵因素。在實踐中，各地開展模式雖各具特色，但都離不開對企業(yè)主體地位的保障和校企合作機制的設(shè)計。本文以全國企業(yè)新型學徒制首批試點單位北京市順義區(qū)人社局高級技工學校為例，總結(jié)提煉了企業(yè)新型學徒制校企合作的一種新型模式——圓規(guī)模式，包含辦學思路、組織架構(gòu)、人才培養(yǎng)過程、課程開發(fā)、實施保障等五個方面的工作經(jīng)驗，以期拋磚引玉，為相關(guān)實踐提供經(jīng)驗借鑒。

圓規(guī)模式的含義

“圓規(guī)模式”是指在政府政策引導和大力支持下，企業(yè)與學校構(gòu)建起深度合作的長效機制，圍繞企業(yè)需求開展人才培育的新型學徒制模式。之所以稱為“圓規(guī)模式”，是將政府比作圓規(guī)的頂部，連接著圓規(guī)的兩腳，將企業(yè)比作圓規(guī)起固定作用的支腳，將學校比作圓規(guī)的轉(zhuǎn)腳，以企業(yè)為圓心，以企業(yè)技能需求為半徑，通過調(diào)整合作角度和緊密度，以堅實的培訓體系為支撐，彈性調(diào)節(jié)培養(yǎng)內(nèi)容、時間、授課方式，雙方合力共同完成企業(yè)新入職或新轉(zhuǎn)崗的緊缺技能人才的培育工作?！皥A規(guī)模式”示意圖見下圖。

圓規(guī)模式的基本做法

圓規(guī)模式包含一整套校企雙主體育人的工作機制我們將這五個方面總結(jié)為“五個五”的工作機制。

1.把握五個要素轉(zhuǎn)型，確立服務企業(yè)的基本思路

新型學徒制是全新的育人模式，技工院校必須跳出傳統(tǒng)的在校生培養(yǎng)的思維定勢，轉(zhuǎn)變辦學思路，確立服務企業(yè)的根本宗旨，為此，學校將之提煉為“把握五個要素轉(zhuǎn)型”。

（1）培訓主體由學校單主體轉(zhuǎn)向校企雙主體

在傳統(tǒng)的技能人才培養(yǎng)過程中，學校是育人主體，企業(yè)在人才培養(yǎng)中長期處于從屬地位，參與人才培養(yǎng)的深度有限。在新型學徒制培養(yǎng)模式下，企業(yè)不僅是技能人才使用主體，同時也是人才培養(yǎng)主體和辦學實施主體。這就要求學校牢固樹立“服務企業(yè)”的辦學理念，一切工作均以企業(yè)需求為出發(fā)點和落腳點。企校共同開展調(diào)研，通過分析企業(yè)的技能人才隊伍情況，確定培養(yǎng)崗位和培養(yǎng)對象;通過分析崗位對技能人才的素質(zhì)與能力要求，確定培養(yǎng)目標;通過分析員工技能現(xiàn)狀和培訓需求，確定培養(yǎng)內(nèi)容;通過分析技能人才成長規(guī)律和企業(yè)生產(chǎn)節(jié)奏，確定教學組織形式。此外，學員培訓質(zhì)量評價與培訓費用支配也由企業(yè)主導。

（2）教學對象由學生轉(zhuǎn)向員工

教學對象由學校學生轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)在職員工。教學對象的轉(zhuǎn)變要求學校著重解決三個方面的問題：一是緩解工學矛盾。學校根據(jù)企業(yè)各廠區(qū)的生產(chǎn)節(jié)奏，合理安排、靈活調(diào)整上課時間;采用線上線下相結(jié)合的授課形式;并采用靈活多樣的教學方法，調(diào)動學生學習興趣，提高授課效果。二是促進學用結(jié)合。學校在培養(yǎng)方案的制定上狠下功夫，做到教學目標與崗位要求緊密對接，理論教學與實操訓練緊密結(jié)合。三是突出崗位實踐。學校教師與企業(yè)導師一同規(guī)范學員崗位實踐的內(nèi)容，強化指導與考核。

（3）培訓教材由單一教材轉(zhuǎn)向多元教材

課程與教材開發(fā)要求以企業(yè)崗位需求為核心，遵循技能人才成長規(guī)律，突出職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)心理的塑造，目標是為企業(yè)培養(yǎng)適用人才，為學員的終身可持續(xù)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。新型學徒制教材包括通用教材，如電子技術(shù)基礎(chǔ);企業(yè)教材，如轎車生產(chǎn)四大工藝;校企共同開發(fā)校本教材，如汽車專業(yè)英語等。

（4）教學主體由學校教師轉(zhuǎn)向校企雙師

企業(yè)新型學徒制的導師隊伍除了學校教師外，還包括來自企業(yè)的技能骨干和一線生產(chǎn)管理者等企業(yè)導師。企業(yè)教師熟悉企業(yè)工藝流程和參訓員工基本情況，校企雙師共同開展調(diào)研，共同制定培養(yǎng)方案，共同開發(fā)課程，實施教學和學員評價工作。為最大程度地發(fā)揮企業(yè)導師職能，學校建立了“兩級企業(yè)導師制度”——聘請學員所在崗位的車間班組長為“企業(yè)一線導師”，負責崗位帶徒的一系列日常工作。聘請企業(yè)首席技師和高級內(nèi)訓師為“企業(yè)專家導師”，參與前期調(diào)研與課程開發(fā)，指導學徒的崗位實踐，并對一線導師的工作進行指導監(jiān)督。

（5）教學場地由學校教室轉(zhuǎn)向企業(yè)“車間+教室”

教學對象與教學方式的轉(zhuǎn)變決定了教學場地的轉(zhuǎn)換：一是課堂教學由學校教室轉(zhuǎn)向企業(yè)培訓室，由學員來校培訓轉(zhuǎn)變?yōu)榻處熕徒滔聫S;二是技能實訓由學校實訓室轉(zhuǎn)向企業(yè)生產(chǎn)車間，使學員在真實工作場景中習得技能。教學場地的轉(zhuǎn)變突出了培養(yǎng)的系統(tǒng)性、情境性，也在企業(yè)中營造了良好的學習氛圍。

2.建立五級對接模式，健全校企雙主體組織架構(gòu)

企業(yè)新型學徒制在實踐中摸索了“五級對接”的雙元管理模式，通過從決策到實施的五個層面校企雙元一一對接，充分溝通解決人才培養(yǎng)中遇到的問題。

（1）決策層級

企業(yè)管理本部部長與學校校長對接，負責審定批準試點工作的規(guī)劃方案，對新型學徒制教學實施過程中的重大問題進行決策，并對經(jīng)費使用進行審批。

（2）日常指導層級

企業(yè)人力資源部部長與學校教學副校長對接，定期召開工作例會，負責部署企業(yè)新型學徒制的各項工作，審批管理制度，指導和監(jiān)控整個實施過程。

（3）教學管理層級

企業(yè)培訓主管與學校教務處主任對接，負責組織開展調(diào)研、制定培訓方案及管理制度、組建雙師隊伍、確定培訓場地、協(xié)調(diào)職業(yè)資格鑒定、教學相關(guān)經(jīng)費申請等教學相關(guān)工作。

（4）教學實施層級

企業(yè)導師與學校導師對接，負責項目前期調(diào)研工作，組建新型學徒制師資隊伍，根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)工藝特點，開發(fā)符合國家職業(yè)標準和企業(yè)需求的課程，實施課程教學及崗位實訓指導。

（5）學員管理層級

企業(yè)各廠區(qū)培訓專員與學校班主任對接，負責學徒資料的收集與審核、組織上課、班級管理、學徒選課、考試及學分管理以及組織職業(yè)資格鑒定等工作。

3.實踐校企“五個共同”，強化企業(yè)主體參與機制

（1）共同設(shè)計培養(yǎng)方案

校企共同對企業(yè)人力資源、實踐專家、班組長及一線員工進行了全方位、多角度的調(diào)研，把握學員的崗位需求狀況。學校教師將崗位需求轉(zhuǎn)化為人才培養(yǎng)目標，根據(jù)人才培養(yǎng)目標設(shè)置課程，并制定教學相關(guān)的管理辦法。學校教師編寫完培養(yǎng)方案后由企業(yè)審核，最終雙方簽訂人才培養(yǎng)協(xié)議，作為培訓開展依據(jù)。

（2）共同制定管理制度

企業(yè)新型學徒制管理制度由企校雙方現(xiàn)有管理制度整合修訂而成。參照企業(yè)《績效考核制度》《崗位評聘制度》，學校的《學籍管理制度》《教學管理制度》《實訓管理制度》《教師管理制度》以及《班主任管理制度》，最終形成企業(yè)新型學徒制管理制度匯編。學校還將與學員密切相關(guān)的制度、培養(yǎng)方案、課程安排等制作成《學員手冊》，方便學員隨時查閱。

（3）共同配置教學資源

師資方面，學校骨干教師、企業(yè)專家、班組長共同組成雙師隊伍聯(lián)合授課。企校雙師溝通交流，優(yōu)勢互補。課程方面，將學校面授課、網(wǎng)絡課程，企業(yè)的內(nèi)訓課、實踐課，校企合作開發(fā)微課程整合，形成五位一體課程體系。場地方面，將企業(yè)培訓教室作為理論課教室，將企業(yè)生產(chǎn)車間、大師工作室作為實操場地，將學校多媒體教室和學校實訓室作為學員職業(yè)資格考試輔導和實訓練習場地，方便學員就近學習，保障實訓效果。

（4）共同開發(fā)培訓課程

課程開發(fā)一般安排在寒暑假期間，學校教師下廠與企業(yè)一線專家和技術(shù)工人一同工作，在充分熟悉工藝流程的基礎(chǔ)上開發(fā)課程。以微課程開發(fā)為例，由學校教師與企業(yè)專家組成開發(fā)小組，學校教師負責課程內(nèi)容調(diào)研和腳本編寫，企業(yè)專家負責在工作流程、工藝要求等方面進行把關(guān)，聘請專業(yè)拍攝公司進行拍攝，最終由企校共同驗收成果。

（5）共同開展學徒培養(yǎng)

企業(yè)導師與學校導師分工合作，相互配合，共同完成學徒培養(yǎng)。在課程教學中，學校導師主要負責文化基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、核心專業(yè)課的課程教學;企業(yè)導師負責企業(yè)課程和選修課的教學。在崗位實踐中，學校教師負責梳理崗位職責與工作任務，制定《崗位描述表》;企業(yè)一線導師負責對學徒崗位實踐階段的日常工作進行管理與指導，填寫《崗位評價表》;企業(yè)專家導師負責對學徒的工作規(guī)范、故障分析判斷能力等方面進行評價和指導，填寫《專家導師指導手冊》。

4.整合五位一體課程體系，構(gòu)建服務企業(yè)的知識平臺

（1）學校學制課程

學校在一體化課程改革中開發(fā)了大量適合本區(qū)企業(yè)培訓應用的通用型培訓包。這些課程既代表了行業(yè)發(fā)展趨勢，又突出了學用結(jié)合，比較適于企業(yè)職工學習。根據(jù)企業(yè)需求，選擇一部分學制課程納入培訓課程體系。

（2）企業(yè)內(nèi)訓課程

企業(yè)內(nèi)訓課程是企業(yè)內(nèi)部培訓多年積累的精華，與企業(yè)生產(chǎn)一線結(jié)合緊密，如北京現(xiàn)代的內(nèi)訓課程“汽車生產(chǎn)四大工藝”，是企業(yè)員工培訓的重要基石。將企業(yè)內(nèi)訓課程納入課程體系有助于知識體系的銜接連貫。

（3）企業(yè)崗位實踐課程

企業(yè)崗位實踐課程是指員工在班組長的帶領(lǐng)下在工作崗位上直接實踐，由校企共同開發(fā)制定出崗位實踐的考核指標，并由班組長對員工表現(xiàn)進行打分。

（4）遠程平臺學習資源

學校在多年的發(fā)展中積累了豐富的電子課程學習資源，通過遠程學習平臺的建設(shè)，將這些資源與合作企業(yè)共享，方便學員利用零星時間隨時隨地學習。

（5）校企共同開發(fā)微課程

為最大限度地緩解工學矛盾，學校為企業(yè)量身定制開發(fā)了298個微課程，并加強網(wǎng)絡遠程教育平臺建設(shè)，實現(xiàn)在線學習、復習、考試等功能，便于學員“化整為零”地學習。

5.抓好五個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，保障服務企業(yè)的效果效能

（1）企業(yè)調(diào)研抓需求

校企合作之初務必開展深入、細致的企業(yè)調(diào)研。一是分類別開展調(diào)研，即按人員類別確定調(diào)研方式，如對管理人員通過座談會方式調(diào)研，對人力資源專員和技術(shù)能手開展個別訪談，對一般車間工作人員可采用問卷調(diào)查的方式。二是分專業(yè)開展調(diào)研，即由專業(yè)教師根據(jù)調(diào)研提綱針對同專業(yè)技術(shù)人員進行訪談，保障訪談專業(yè)性。三是分層次開展調(diào)研，即調(diào)查學員需求時，應涵蓋學歷層次、工作經(jīng)驗、崗位類別等不同層次、維度，保障調(diào)查的全面性。四是針對學習者特征開展調(diào)研，包括學習需要、學習內(nèi)容、學習風格等，以調(diào)研結(jié)果作為教學設(shè)計的依據(jù)。

（2）協(xié)議簽訂抓權(quán)責

校企合作協(xié)議的作用是明確學校與企業(yè)在培訓過程中的權(quán)責及分工，具有法律效力，雙方必須高度重視，最好在企校雙方的法務部門審核無誤后簽署。由于學校教師深入到企業(yè)生產(chǎn)一線進行調(diào)研和課程開發(fā)，有機會接觸到企業(yè)的重要技術(shù)，為了保證企業(yè)的技術(shù)不被泄露，在合作之初，校企雙方應與參與教學和課程開發(fā)的教師簽署保密協(xié)議，提高學校教師的保密意識，以免企業(yè)利益受損。

（3）師資建設(shè)抓層級

企業(yè)新型學徒制聘任的學校教師由一體化教師和專業(yè)組長兩級組成。企業(yè)教師也分為一線教師和專家教師兩級。專家教師主要是企業(yè)首席技師或技術(shù)骨干，一線教師主要是企業(yè)的生產(chǎn)車間班組長。學校專業(yè)組長與企業(yè)專家教師主要負責培訓方案的制定和課程開發(fā)，并對學校一體化教師、企業(yè)一線教師的工作進行指導與評定。學校一體化教師、企業(yè)一線教師參與課程開發(fā)和授課及指導學員實踐。此外，為了方便學員管理，學校還為每個開課企業(yè)的班級配備了學校班主任和企業(yè)班主任，兩個班主任對接完成各項工作。

（4）授課安排抓定制

授課時間、地點、授課順序、教師等具體事宜的安排對于減少工學矛盾也具有重要意義。在實踐中，這部分工作主要由學校班主任與企業(yè)班主任溝通完成。開課前，學校班主任與企業(yè)班主任取得聯(lián)系，確認企業(yè)的生產(chǎn)安排，選擇合理的開課時間、地點，并分別通知教師與學員，做好開班準備工作。如遇變動不能順利開課，則需要及時與上級做好匯報，協(xié)調(diào)解決方案。

（5）質(zhì)量評價抓監(jiān)督

為了及時了解并改善培訓中的不足，企業(yè)新型學徒制建立了培訓質(zhì)量評價與反饋機制。培訓質(zhì)量由兩部分組成，分別是學員的學習質(zhì)量和企業(yè)、學員及企業(yè)對于學校提供培訓服務的滿意度。學員的學習質(zhì)量由考核評價分為過程性考核和終結(jié)性考核兩部分，前者如課堂測驗、作業(yè)，后者如結(jié)課考試、實訓考試、技能鑒定等。企業(yè)及學員對于學校的滿意度評價則在培訓過程中和培訓結(jié)束后進行，形式包括教師授課滿意度問卷調(diào)查、學員回訪、企業(yè)滿意度問卷調(diào)查及企業(yè)座談等形式。

（作者簡介：崔俊榮，社會學碩士，順義人社局高級技工學校校長;趙偉，工學學士，順義人社局高級技工學校教學主管校長;孫夢水，管理學博士，順義人社局高級技工學校教研人員）