摘 要：本文提出的“三融合一合作”電子商務(wù)課程模式，是將電子商務(wù)課程內(nèi)容與助理電子商務(wù)師、職業(yè)技能大賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相融合，并建立校企合作，使學(xué)生熟悉電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的基礎(chǔ)上，考取助理電子商務(wù)師資格證書，參加電子商務(wù)職業(yè)技能大賽，打造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才，并在校企合作基礎(chǔ)上實(shí)踐電商真實(shí)項(xiàng)目。通過(guò)這樣的模式，循序漸進(jìn)地培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能人才。

關(guān)鍵詞：課證融合;課賽融合;創(chuàng)新創(chuàng)業(yè);校企合作

一、引言

受消費(fèi)內(nèi)需拉動(dòng)、傳統(tǒng)企業(yè)“觸網(wǎng)”轉(zhuǎn)型、“互聯(lián)網(wǎng)+”、大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新等方面的積極促進(jìn)作用，特別是隨著移動(dòng)電子商務(wù)、O2O以及企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用體系逐漸成熟，在“一帶一路”、“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略下，電子商務(wù)加速與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要增長(zhǎng)點(diǎn)。電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展仍在急速擴(kuò)張，人才缺口巨大，相關(guān)服務(wù)迭代很快，對(duì)高校的人才培養(yǎng)也提出了更高要求。

如何培養(yǎng)出適應(yīng)企業(yè)需求的高技能應(yīng)用型電子商務(wù)專業(yè)人才，是目前高校電子商務(wù)專業(yè)亟待解決的問(wèn)題。本文通過(guò)對(duì)電商企業(yè)分析，并結(jié)合大型招聘網(wǎng)站電商崗位的分析研究，將高職院校的電子商務(wù)課程與助理電子商務(wù)師證書、電子商務(wù)職業(yè)技能大賽和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相融合，并與知名電商企業(yè)建立校企合作，把電商企業(yè)項(xiàng)目引到校園。這種“三融合一合作”真正做到了課程的理實(shí)一體，學(xué)生的“學(xué)中做，做中學(xué)”，并達(dá)到與企業(yè)電商人才無(wú)縫對(duì)接的培養(yǎng)目標(biāo)。

二、課程模式設(shè)計(jì)

本文提出的高職高專電子商務(wù)課程模式設(shè)計(jì)分為“三融合一合作”。第一，電子商務(wù)課程內(nèi)容與助理電子商務(wù)師職業(yè)資格證書考試內(nèi)容相融合，助理電子商務(wù)師的考試內(nèi)容涉及到電子商務(wù)概述、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等，與電子商務(wù)課程的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)相對(duì)接，學(xué)生通過(guò)考取助理電子商務(wù)師證書測(cè)試學(xué)習(xí)的情況。第二，電子商務(wù)課程與電子商務(wù)職業(yè)技能大賽相融合，將競(jìng)賽內(nèi)容融入到電子商務(wù)課程實(shí)踐操作中，既鍛煉了學(xué)生的動(dòng)手操作能力，又能參加技能大賽檢驗(yàn)實(shí)踐能力。第三，電子商務(wù)課程與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相融合，學(xué)生在學(xué)習(xí)電子商務(wù)課程后，進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，并參加“創(chuàng)青春”、“挑戰(zhàn)杯”、電子商務(wù)“三創(chuàng)賽”等賽項(xiàng)。第四，校企合作共同搭建電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)部分內(nèi)容，將電商企業(yè)的正式項(xiàng)目引入校園，學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐操作，孵化后可直接帶到企業(yè)，在鍛煉實(shí)踐能力的同時(shí)實(shí)踐就業(yè)。

1.課證融合

職業(yè)技能等級(jí)證書在一定程度上反映了職業(yè)院校學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握與應(yīng)用的熟練程度，是從事某一職業(yè)的必備能力的證明。同時(shí)，取得“雙證書”也是順利獲得職業(yè)院校畢業(yè)證書的前提條件。因此，將國(guó)家職業(yè)資格考試中的助理電子商務(wù)師考試內(nèi)容融入到電子商務(wù)課程中，既能使學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，又能考取對(duì)應(yīng)的資格證書檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。助理電子商務(wù)師的考試內(nèi)容主要考核電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)使用、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子交易和商業(yè)實(shí)務(wù)等。結(jié)合以上考核點(diǎn)，將電子商務(wù)課程的專業(yè)知識(shí)部分設(shè)置為：電子商務(wù)基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子支付、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、電子商務(wù)法規(guī)等，并以項(xiàng)目為導(dǎo)向，以任務(wù)為驅(qū)動(dòng)，在每個(gè)任務(wù)模塊下設(shè)有助理電子商務(wù)師考試的真題，使學(xué)生更好的檢驗(yàn)學(xué)生效果。

2.課賽融合

結(jié)合行業(yè)、用人單位的實(shí)際需求，將職業(yè)技能競(jìng)賽的內(nèi)容融入到電子商務(wù)課程中，將學(xué)、練、賽融為一體，以大賽為契機(jī)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的專業(yè)技能水平與專業(yè)實(shí)踐能力的整體提高。根據(jù)對(duì)學(xué)生學(xué)情的分析，學(xué)生在課堂上更喜歡動(dòng)手操作，因此在學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，加大實(shí)踐操作的內(nèi)容。而職業(yè)技能競(jìng)賽的內(nèi)容是通過(guò)對(duì)電商行業(yè)的深入分析及人才需求提煉出來(lái)的，因此在電子商務(wù)課程中融入技能競(jìng)賽的內(nèi)容，可以更大程度地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，還能為參加技能大賽做準(zhǔn)備。課賽融合是將電子商務(wù)課程的實(shí)踐部分與電子商務(wù)職業(yè)技能競(jìng)賽的內(nèi)容相結(jié)合，作為電子商務(wù)課程的實(shí)踐內(nèi)容。將學(xué)、練、賽融為一體，以大賽為契機(jī)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的專業(yè)技能水平與專業(yè)實(shí)踐能力的整體提高。電子商務(wù)實(shí)踐內(nèi)容這部分以項(xiàng)目為導(dǎo)向，任務(wù)模塊為驅(qū)動(dòng)，把競(jìng)賽內(nèi)容的網(wǎng)店開設(shè)裝修、運(yùn)營(yíng)推廣和客戶服務(wù)內(nèi)容加入到電子商務(wù)課程中，讓學(xué)生完成典型的工作任務(wù)。網(wǎng)店開設(shè)與裝修部分對(duì)應(yīng)項(xiàng)目模塊網(wǎng)站設(shè)計(jì)與裝修，在這個(gè)實(shí)踐模塊中學(xué)生學(xué)習(xí)掌握HTML語(yǔ)言和Dreamweaver軟件，并實(shí)踐操作網(wǎng)頁(yè)的頁(yè)面布局、樣式編輯、頁(yè)面編輯和圖像設(shè)計(jì)等。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)對(duì)應(yīng)項(xiàng)目模塊有B2B、B2C、C2C、O2O電子商務(wù)網(wǎng)站模式學(xué)習(xí)及實(shí)踐;電子支付和網(wǎng)絡(luò)銀行的學(xué)習(xí)及實(shí)踐;電子商務(wù)與物流的學(xué)習(xí)及實(shí)驗(yàn)。網(wǎng)店推廣對(duì)應(yīng)項(xiàng)目模塊網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部分的學(xué)習(xí)及實(shí)驗(yàn)。使學(xué)生真正地體驗(yàn)“學(xué)中做，做中學(xué)”的樂(lè)趣。

3.“雙創(chuàng)”融合

目前我國(guó)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱潮的掀起，給高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育帶來(lái)了全新發(fā)展機(jī)遇。在電子商務(wù)課程中融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的元素，使學(xué)生在掌握電子商務(wù)專業(yè)技能的同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，啟發(fā)學(xué)生的創(chuàng)意思維，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力，打造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的電子商務(wù)人才。“雙創(chuàng)”融合分為兩個(gè)環(huán)節(jié)，第一環(huán)節(jié)，學(xué)生以小組形式建立創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，通過(guò)團(tuán)隊(duì)策劃，以網(wǎng)上調(diào)研、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、企業(yè)走訪的方式確定團(tuán)隊(duì)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、網(wǎng)店店面設(shè)計(jì)、市場(chǎng)評(píng)估等一系列內(nèi)容，并撰寫網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)策劃書。第二環(huán)節(jié)，學(xué)生以店長(zhǎng)的角色，模擬經(jīng)營(yíng)一家網(wǎng)店，進(jìn)行任務(wù)訓(xùn)練，包括選擇經(jīng)營(yíng)所在地、網(wǎng)店開設(shè)、網(wǎng)店裝修、物流簽約、產(chǎn)品進(jìn)貨、產(chǎn)品上架、網(wǎng)絡(luò)推廣、促銷活動(dòng)、產(chǎn)品銷售和月末結(jié)算等。在本環(huán)節(jié)，學(xué)生連續(xù)經(jīng)營(yíng)四個(gè)月，每月結(jié)束后，教師選取凈利潤(rùn)第一，得分第一，成長(zhǎng)最快的小組進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，幫助學(xué)生分析形式，找出問(wèn)題，為下一輪的營(yíng)銷活動(dòng)提供改進(jìn)方向。通過(guò)本環(huán)節(jié)的實(shí)踐訓(xùn)練，使學(xué)生綜合性地掌握電子商務(wù)的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。具體模擬操作流程圖如圖所示。

4.校企合作

與知名電商企業(yè)聯(lián)系，建立校企合作，將真正的電商項(xiàng)目引入校園，通過(guò)企業(yè)專家的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，學(xué)生真正去體驗(yàn)開店經(jīng)營(yíng)的過(guò)程，將電商涉及到的整個(gè)流程運(yùn)用到實(shí)際中，如果項(xiàng)目做得好，還可以將孵化的項(xiàng)目帶到電商企業(yè)繼續(xù)運(yùn)行，既符合高職學(xué)院的“工學(xué)結(jié)合”的模式，又實(shí)現(xiàn)了就業(yè)。

三、結(jié)束語(yǔ)

通過(guò)這種“三融合一合作”的電子商務(wù)課程模式設(shè)計(jì)，學(xué)生擁有了扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，考取助理電子商務(wù)師國(guó)家職業(yè)資格證書，參加教育部組織的技能大賽進(jìn)行實(shí)踐提升，參加“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”項(xiàng)目，并能實(shí)際操作電商案例，使學(xué)生真正地成長(zhǎng)為一名適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。

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作者簡(jiǎn)介：蘇娜（1984.11- ），女，碩士研究生，內(nèi)蒙古機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院，講師，研究方向：計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、電子商務(wù)