趙 珊

（甘肅省圖書館，甘肅 蘭州 730000）

近年來，加強精神文明教育成為國家發(fā)展過程中的一個重要內(nèi)容，隨著人們科學素養(yǎng)的提升，對培訓講座也提出了新的要求。新時期公共圖書館面臨著多元化的發(fā)展趨勢，既有挑戰(zhàn)也有機遇。在具備開展培訓講座的基礎(chǔ)條件的同時，也具備信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及智能手機等終端技術(shù)。公共圖書館培訓教育需要加強對各種新技術(shù)、新平臺、新方法的應(yīng)用。順應(yīng)信息時代發(fā)展的趨勢，加強圖書館培訓講座模式的創(chuàng)新，通過多種多樣的活動來激發(fā)人們的興趣愛好，完成培訓講座教育任務(wù)，同時進一步提高群眾的信息素養(yǎng)。

一、圖書館培訓講座概述

目前我國的公共圖書館開展各項培訓講座服務(wù)，運用圖書館的場地、人員、技術(shù)等優(yōu)勢，對用戶進行各種形式的教育和培訓。不斷擴大圖書館服務(wù)，提高用戶的信息素養(yǎng)。在當前圖書館的教育培訓服務(wù)發(fā)展過程中，信息檢索、入館教育、專題講座等，構(gòu)成了圖書館教育的立體框架，專題講座的方式比較靈活，而且主題多樣化，內(nèi)容較為廣泛和豐富，更新較快，體現(xiàn)出圖書館的最新技術(shù)、服務(wù)和資源。圖書館已經(jīng)將培訓講座當作圖書館的常態(tài)化工作之一，將其作為用戶教育的重要組成部分，例如：甘肅省圖書館會展中心每周舉行的“周末名家講壇”已形成品牌化效應(yīng)。專題講座在圖書館的發(fā)展過程中形成了具有競爭力的講座品牌，對用戶產(chǎn)生了良好的引導作用。例如：我館舉辦的“一小時講座”，半年的時間內(nèi)培訓次數(shù)大約為20次，涉及的內(nèi)容十分廣泛，包括館藏紙質(zhì)資源、電子資源的檢索、信息檢索的方法和技巧、文章寫作、軟件應(yīng)用講解等，不同的講座內(nèi)容針對不同行業(yè)的人群，吸引了大量用戶前往參加培訓，促進圖書館的培訓講座工作不斷發(fā)展。

二、圖書館培訓講座中存在的問題

（一）內(nèi)容設(shè)置不夠合理

隨著圖書館的用戶數(shù)量越來越多，單純的文獻檢索及其知識已經(jīng)不能滿足用戶的需求，通過網(wǎng)絡(luò)搜索引擎技術(shù)、新媒體等社交網(wǎng)絡(luò)，用戶可以從圖書館中獲取各種各樣的資源，并且對這些資源進行有效管理、分析和利用，比如利用圖書館的文獻進行課題研究。電子資源檢索的相關(guān)培訓較少，在內(nèi)容的設(shè)置上不夠合理，而且用戶的參與度不高，每一場培訓講座的參與人數(shù)較少，不能滿足用戶的多元化需求。

（二）培訓講座的形式比較單一

在圖書館的培訓講座中，通常還是以傳統(tǒng)的授課方式以及多媒體演示為主，講座形式比較單一。在信息技術(shù)不斷發(fā)展和應(yīng)用的過程中，產(chǎn)生了一些新的培訓技術(shù)，比如利用微課、慕課等技術(shù)進行培訓教育，可以產(chǎn)生良好的效果，圖書館開設(shè)的各種講座也具有一定的實踐性和操作性，如果只是采用傳統(tǒng)的授課形式，難以激發(fā)用戶的學習興趣，對圖書館的培訓講座的開展有一定影響。

（三）沒有很好地契合用戶的需求

當前圖書館的一些培訓講座的時間安排不夠合理，比如大多數(shù)時候都將講座安排在白天，這個時間段對于一些用戶來講，正好與其他的工作或者學習時間沖突，所以不能參與，另外，培訓的地點一般都在圖書館內(nèi)部，地理位置上的不便利也會對讀者參與培訓講座的熱情造成影響。

（四）圖書館對培訓講座的宣傳不到位

培訓講座是圖書館的業(yè)務(wù)之一，與圖書館的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相比而言，關(guān)于培訓講座的宣傳較少，有很多用戶并不知道圖書館提供了這項服務(wù)，不知曉圖書館的培訓講座的具體時間、內(nèi)容等，從而無法參與到培訓課程中，說明圖書館在培訓講座的宣傳上不到位，還有待加強。目前由于很多圖書館對信息化平臺的應(yīng)用，拓展了圖書館的宣傳渠道，比如微信、微博、圖書館網(wǎng)站、海報等，都可以作為圖書館的宣傳方式，而且圖書館還開放了講座預約系統(tǒng)，但是對于日常講座進行預約的人數(shù)較少。

三、微視頻概念及在圖書館培訓講座中的應(yīng)用

（一）微視頻概述

針對當前圖書館培訓講座中的問題，將微視頻引入圖書館的培訓講座中十分必要，而且也是提高圖書館培訓講座效率的重要途徑。微視頻的時間很短，通常為30秒到20分鐘，視頻的形式是多種多樣的，包括小電影、DV短片、廣告片段、視頻剪輯等，可以通過多種平臺和渠道進行播放，比如PC端、手機、MP4等，都可以播放微視頻?？傮w來講，微視頻是將多種元素綜合在一起形成的一種形象、生動、直觀的短片，有助于學習者對知識進行深入理解，激發(fā)學習者的興趣愛好，提高其學習效率，同時，微視頻有助于傳輸和下載，學習者可以將微視頻下載下來時候通過移動設(shè)備進行播放，隨時隨地都可以播放，很好地契合了自己的時間，有助于學習者對碎片時間進行利用，開展移動學習。

微視頻在圖書館的培訓講座中具有十分重要的作用，體現(xiàn)出“以用戶為中心”的基本原則，幫助用戶建立起良好的信息知識體系。圖書館的培訓講座所包含的內(nèi)容比較豐富，比如圖書館的館藏資源介紹、電子資源的使用、文獻查找與管理等，用戶的需求各種各樣，興趣點也各不相同，用戶可以根據(jù)自己的需求從圖書館中找到相應(yīng)的知識，而且圖書館也可以通過對用戶的需求的了解，制作不同的知識點，用微視頻的方式為用戶提供服務(wù)，達到良好的教育效果，滿足讀者的個性化需求。另外，微視頻的應(yīng)用也有助于圖書館服務(wù)的創(chuàng)新與變革，而且為圖書館的服務(wù)理念創(chuàng)新指明方向，圖書館的信息資源十分豐富，通過微視頻可以對各種信息化資源進行利用，轉(zhuǎn)變服務(wù)方式。

（二）微視頻在圖書館培訓講座中的應(yīng)用

1.設(shè)計微知識點

利用微視頻進行培訓講座教育時，首先應(yīng)該要對培訓內(nèi)容進行細化，將系統(tǒng)性的、復雜的知識內(nèi)容細化成多個微小的知識點，便于視頻制作，然后將每一個知識點與一個實際問題結(jié)合起來，有較強的針對性，而且為讀者利用碎片時間進行片段化學習提供幫助。在制作微視頻的時候必須要了解用戶的需求，圖書館可以借助微信、微博以及互聯(lián)網(wǎng)平臺對用戶的需求進行了解，比如設(shè)計調(diào)查問卷，對用戶的需求進行了解，然后對培訓內(nèi)容進行細分。在制作視頻的時候可以參照一些圖書館比較成熟的做法，比如我館將微視頻的內(nèi)容分為幾個部分：第一，資源篇，主要對本館的館藏資源進行講解。第二，方法篇，主要涉及一些技巧的培訓。第三，應(yīng)用篇，應(yīng)用圖書館知識解決實際問題。

2.制作微視頻

選定好培訓講座的主題之后可以根據(jù)主題內(nèi)容制作視頻資料，通常有三種方式，第一種是館員根據(jù)自己的知識點有針對性地制作視頻，直接錄制視頻，并且做好剪輯。第二種是根據(jù)用戶的需求對網(wǎng)絡(luò)中的一些比較優(yōu)秀的教育視頻進行編輯。第三，選取數(shù)據(jù)庫機構(gòu)提供的一些官方的培訓資源來進行剪輯。在制作視頻的時候，圖書館的館員必須要掌握一些現(xiàn)代化教育技術(shù)，學會制作視頻、剪輯視頻，形成更豐富、多元化的視頻資料。因為微視頻的時間都比較短，在制作一個微視頻的時，不加入太多知識點，將重點和關(guān)鍵點展示出來，從而讓用戶對每一個資源更詳細地進行了解。根據(jù)知識點制作一些相關(guān)的輔助資源，比如名詞解釋、重難點解釋、要點歸納等，形成完整的輔助資源，幫助讀者進一步了解微視頻的教學內(nèi)容，接受培訓教育。

3.及時發(fā)布微視頻

將微視頻制作好之后要及時將微視頻發(fā)布出來，并且做好宣傳推廣，讓讀者知曉圖書館的微視頻講座。通常是借助圖書館的網(wǎng)站來發(fā)布信息，這是最常用的培訓資源展示渠道，為了提高微視頻的推廣率，還可以加強對其他平臺的應(yīng)用，比如微信公眾平臺、微博公眾平臺等，都可以作為微視頻的發(fā)布渠道，為用戶提供多元化渠道，提高微視頻的使用效率。

4.線上與線下結(jié)合

在培訓過程中，可以將線上的微視頻與線下的講座結(jié)合起來，用戶也可以通過網(wǎng)站預約線下的講座，再對微視頻的內(nèi)容進行鞏固學習，從而加深對各種知識點的理解。

四、結(jié)語

綜上所述，微視頻在圖書館的培訓講座中應(yīng)用廣泛，而且作用比較突出，隨著圖書館事業(yè)不斷發(fā)展，圖書館的培訓講座也越來越豐富，在教育過程中可以加強對微視頻的利用，將線上教育與線下教育結(jié)合起來，滿足用戶的多元化需求，同時提高用戶的綜合能力水平。