□黃依婷

一、跨境電子商務行業(yè)的人才需求

跨境電子商務涉及國際貿易和電子商務兩大領域，既需要推廣運營、跨境物流、美工攝影等專業(yè)型人才，又需要擁有平臺運營技能，對大數據、用戶體驗、金融服務熟知的綜合型人才。與傳統(tǒng)國際貿易不同，跨境電子商務需要更多具備電商屬性的專業(yè)人才，能夠在線上更好地展示產品，服務客戶。

二、應用型人才培養(yǎng)中跨境電子商務課程建設存在的不足

(一)人才培養(yǎng)的方式、方法較為單一?？缇畴娮由虅帐窃陔娮由虅占夹g的基礎上發(fā)展起來的，而且結合了商務英語、跨境貿易、計算機等多個方面的知識，所以在進行應用型人才培養(yǎng)的過程中，必須要開展多種方式的教學。然而，目前我國大多數高校的跨境電子商務課程，人才培養(yǎng)的方式、方法較為單一，主要體現(xiàn)在：第一，課程教學方式以理論教學為主，實踐教學方面非常薄弱，這是國內很多高校在開展跨境電子商務課程中存在的普遍現(xiàn)象，但是對于應用型人才培養(yǎng)模式來講，過分注重理論教學，會導致學生的實踐能力無法提高，從而無法更好地勝任跨境電子商務對人才的需求；第二，教學內容過度獨立，課程之間的交互性不夠，對于跨境電子商務課程來講，需要融合商務英語、跨境支付、物流、相關法律等教學知識，很多高校在開展跨境電子商務課程時，這些教學內容是進行獨立教學的，但是學生在應用時需要將這些知識融合在一起，缺乏課程內容的交互會導致學生無法形成系統(tǒng)性的知識框架。

(二)與社會對人才的需求脫節(jié)現(xiàn)象較為嚴重。很多高校為了更好地滿足社會對跨境電子商務人才的需求，紛紛開展了跨境電子商務這一專業(yè)，并開設相關的課程，為社會培養(yǎng)應用型人才。但是，通過學生的就業(yè)反饋情況得知，很多高校培養(yǎng)出的人才與企業(yè)的需求，存在較為嚴重的脫節(jié)現(xiàn)象，這是因為：第一，雖然各大高校開設了相關的課程，并按照人才培養(yǎng)目標進行授課，但是學生在就業(yè)時會發(fā)現(xiàn)，課程內容非常落后，與跨境電子商務對人才的需求脫節(jié)現(xiàn)象非常嚴重，導致學習了很多過時的內容，而實踐方面的能力還需要進一步培養(yǎng)，才能夠達到企業(yè)的用人標準；第二，很多高校為了搶占跨境電子商務的人才市場，缺乏對市場人才需求的深入調研，就匆忙地制定了人才培養(yǎng)目標和課程內容的設置，然后使得培養(yǎng)出的人才與企業(yè)的需求存在較大差異，學生就業(yè)率低、就業(yè)質量不高的情況非常普遍。

(三)師資力量較為薄弱?？缇畴娮由虅諏τ趯W生的綜合素質要求非常高，因此就需要專業(yè)的教師進行教學和指導，才能夠推動學生綜合能力的提升。但是，根據本文的調查得知，大多數高校在跨境電子商務課程的師資方面較為薄弱：第一，由于跨境電子商務屬于較為年輕的專業(yè)，很多教師都是從其他相關專業(yè)聘請過來的，對于該專業(yè)的教學缺乏相關的經驗，無法更好地將其他專業(yè)知識融合到跨境電子商務課程中，從而導致學生的能力提高較為緩慢；第二，很多教師存在落后的教學理念，理論教育為主，忽視了對學生實踐能力的提高，從而導致學生無法將學到的知識轉化為自身的技能。

三、在應用型人才培養(yǎng)中跨境電子商務課程教學改革的策略

目前跨境電子商務對人才的需求非常迫切，高校雖然也培養(yǎng)了該專業(yè)的人才，但是由于教學模式、人才培養(yǎng)等多方面的因素，導致培養(yǎng)出的人才無法滿足企業(yè)的需求。所以，本文在總結跨境電子商務應用型人才培養(yǎng)問題的基礎上，提出了針對性的教學改革策略，主要包括以下幾個方面。

(一)倡導校企合作的人才培養(yǎng)模式。對于跨境電子商務來講，對人才的要求非常嚴格，企業(yè)要選擇適合的人才，就需要與高校進行緊密合作，將對人才的需求表達清楚，并采用定向培養(yǎng)的方式；而高校應該加強與跨境電商企業(yè)合作，深入了解企業(yè)對人才的需求。第一，高校需要幫助企業(yè)梳理對人才的需求，充分整理需求的詳細內容，然后制定科學合理的人才培養(yǎng)目標，更好地指導跨境電子商務應用型人才的培養(yǎng)過程；第二，企業(yè)在與高校進行合作，開展應用型人才培養(yǎng)模式時，也需要為高校人才培養(yǎng)給出一些指導性意見，讓高?？梢愿玫孛鞔_人才培養(yǎng)的目標；另外，企業(yè)還可以為人才提供實習基地，并通過企業(yè)中有經驗的老員工來帶領實習生，更好地幫助他們提高實踐能力和其他綜合素質，從而更好地滿足企業(yè)對人才的需求，增加企業(yè)的人才儲備。

(二)采用多種形式的人才培養(yǎng)模式?？缇畴娮由虅帐且婚T交叉性的學科，所以在進行應用型人才培養(yǎng)時，需要采用多種人才培養(yǎng)模式，為此可以參考以下幾點：第一，針對不同課程，開展不同形式的教學，例如：針對商務英語類型的課程，可以采用任務型教學法，讓學生通過模擬練習跨境電子商務中的真實場景，更好地掌握專業(yè)的商務英語，可以更好地幫助學生提高應用能力；第二，在開展多種形式的教學過程中，需要采用以人為本的教學理念，充分尊重學生的意愿，將學生時刻放到教學中的核心位置，以提高學生的綜合能力為目標，挖掘和創(chuàng)新多種形式的教學；第三，注意教學內容之間的整合，跨境電子商務課程的種類較多，每門課程的側重點都是不一樣的，但是學生在學習多門課程之后，需要將這些知識整合起來，形成系統(tǒng)型的知識框架，更加靈活地應用到后續(xù)的工作中。因此，高校需要注重將多種教學知識的整合，可以通過實訓的方式，或者是讓學生到企業(yè)實習的方式進行鍛煉。

(三)進行師資方面的建設。師資建設是推動跨境電子商務教學改革的重要方式，也是提高人才培養(yǎng)質量的有效措施，在開展師資方面的建設工作時，可以做到：第一，提高教師的招聘要求，需要招聘在跨境電子商務教學領域的優(yōu)秀教師，他們需要具備專業(yè)的知識和教學能力，同時科研能力和創(chuàng)新能力也需要進行重點考核，使得選拔出的教師具備較高的水準，能夠進一步提高跨境電子商務應用型人才培養(yǎng)的質量；第二，需要建立科學合理的考核機制，在教師內心形成無形的動力，提高教師對教學和科研的熱愛之情；同時，還需要加強教師與學生之間的交流，通過師生的良好互動，及時發(fā)現(xiàn)教學中存在的問題和不足，在后續(xù)的教學和實踐過程中及時進行改進，有效地改善跨境電子商務課程的教學問題，為培養(yǎng)應用型人才打下良好的基礎。

四、結語

綜上所述，應用型人才培養(yǎng)工作的開展，對于提升學生的社會適應能力、崗位適應能力具有重要意義。在跨境電子商務課程應用型人才培養(yǎng)工作中，人才培養(yǎng)的方式、方法較為單一，人才培養(yǎng)的目標、方向與社會用人單位需求產生脫節(jié)以及優(yōu)秀的復合型教師數量較少等問題，都制約著跨境電子商務課程應用型人才培養(yǎng)工作成效的提升，為此，在跨境電子商務課程教學中，教師需要推動教學方式方法的多元化發(fā)展，并重視圍繞社會人才需求制定課程教學目標和教學規(guī)劃，各個院校也需要重視通過招聘與培訓等方式做好“雙師型”教師隊伍建設，從而為跨境電子商務課程應用型人才培養(yǎng)工作奠定良好基礎。