陳遠(yuǎn)宏 山西傳媒學(xué)院

剛剛進(jìn)入大學(xué)校園的新生都是來自五湖四海。完全不同的成長環(huán)境、不同的生活習(xí)俗和人生經(jīng)歷必然造就性格迥異、豐富多變的新生群體。新生在適應(yīng)新的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境時(shí)可能會出現(xiàn)各種不同的心理問題，這就需要高校老師適時(shí)提供必要的心理健康教育，幫助新生走出迷茫，加快成長成才。

一、新媒體時(shí)代背景下大一新生心理健康教育的發(fā)展機(jī)遇

(一)內(nèi)容更加豐富

在新媒體背景下，大一新生在進(jìn)行心理健康教育的過程中，擁有更多的教育素材和教育內(nèi)容，從而可以進(jìn)一步提高心理健康教育整體效果。新媒體的迅猛發(fā)展，使得高校心理教育工作者可以通過網(wǎng)絡(luò)獲取海量的教育資源，包括前沿理論成果和經(jīng)典教育案例，還包括生活習(xí)慣適應(yīng)、知識技能學(xué)習(xí)、人際交往、生涯規(guī)劃、校園友情和愛情以及健康心理衛(wèi)生等多種內(nèi)容，可以為存在心理問題的大一新生提供精準(zhǔn)的針對性指導(dǎo)，幫助迷茫中的學(xué)生走出困境，促進(jìn)其身心健康發(fā)展。

(二)豐富了教育模式

新媒體的全渠道傳播、全互動傳播、去中心化傳播等特征，使得它為心理健康教育提供了更加便捷優(yōu)質(zhì)的教育平臺，可以有針對性的滿足不同個(gè)性、不善交流的大一新生的迥異需求。大一新生往往都是在心理問題發(fā)展到一定程度后才開始尋求幫助，增加了危險(xiǎn)性。而新媒體的出現(xiàn)，可以通過創(chuàng)建心理健康教育的網(wǎng)絡(luò)平臺，為學(xué)生提供幫助，能夠有效保護(hù)學(xué)生隱私，激發(fā)學(xué)生的傾訴欲望[1]。大大豐富了教育模式。

二、新入學(xué)大一新生常見的心理問題

(一)大學(xué)與中學(xué)的不同

新生入學(xué)期也是心理問題高發(fā)期，外部生活學(xué)習(xí)環(huán)境的巨大改變，是促使大一新生心理問題高發(fā)的主要原因。第一，學(xué)習(xí)方面存在差異。學(xué)生無論在高中還是大學(xué)都需要學(xué)習(xí)，但是學(xué)習(xí)的目的、方法等幾個(gè)方面存在差異。在中學(xué)，教師在教學(xué)過程中，會極度關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，而在大學(xué)，學(xué)習(xí)任務(wù)完全依靠學(xué)生自身完成，主要培養(yǎng)自學(xué)能力強(qiáng)的人才，部分在高中學(xué)習(xí)優(yōu)異的學(xué)生，難以在大學(xué)中掌握有效的學(xué)習(xí)方法，對其自尊心、好勝心產(chǎn)生不利影響，家長對學(xué)生的高期望和學(xué)生自身對前途和發(fā)展的迷茫也會導(dǎo)致失落感的產(chǎn)生。第二，環(huán)境的不同。在中學(xué)，家長為了給學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，代勞了除了學(xué)習(xí)以外的一切事情，對于進(jìn)入大學(xué)的大一新生來說，集體生活需要學(xué)生自身有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，能力不足者多發(fā)適應(yīng)性心理問題。此外，大學(xué)生上學(xué)前對大學(xué)生活的過高的期望、過于理想化、可能會與大學(xué)的實(shí)際情況產(chǎn)生較大的反差，焦慮和失落情緒伴隨而生。第三，人際交往的不同。從人際關(guān)系相對簡單的高中生活步入到“小社會”般的大學(xué)生活，從兩耳不聞窗外事和閉門讀書到接觸豐富社會實(shí)踐、面對性格迥異、五湖四海的同學(xué)和各行各業(yè)的朋友，處理各種紛繁復(fù)雜的人際關(guān)系，這對于交往能力較弱的大一新生，無疑是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，心理壓力隨之而來。

(二)先天條件的缺陷易產(chǎn)生心理問題

人格是一個(gè)人精神面貌的總和，培養(yǎng)健全的人格是教育的重要任務(wù)之一。第一，家長帶來的壓力，由于部分家長在學(xué)生高中時(shí)期，過于關(guān)注其學(xué)習(xí)，阻止學(xué)生業(yè)余愛好的學(xué)習(xí)。單調(diào)枯燥的生活導(dǎo)致自然情緒和興趣被壓抑，人格不健全，除了讀書什么都不擅長。這種學(xué)生面對更受歡迎的具有豐富才藝、綜合素質(zhì)強(qiáng)的同學(xué)會產(chǎn)生巨大的失落和悲觀情緒。另外，一些學(xué)生按照家長的意念，學(xué)習(xí)自己并不喜歡的專業(yè)，導(dǎo)致在上學(xué)后，難以對學(xué)習(xí)提起興趣。第二，來自天南海北、城市鄉(xiāng)村的大學(xué)生生活作息、飲食習(xí)慣的不同常會誘發(fā)部分學(xué)生的應(yīng)激性心理問題。部分學(xué)生難以在短期內(nèi)適應(yīng)，從而影響其正常的學(xué)習(xí)、睡眠等方面，從而形成心理問題。第三，心理容易產(chǎn)生迷茫，找不到方向。與中學(xué)階段的為高考成功緊張奮斗的學(xué)習(xí)生活狀態(tài)和明確的奮斗目標(biāo)相比，大學(xué)初期自由舒適，大學(xué)生大多尚未找到新的人生目標(biāo)和努力方向。部分禁錮慣了的學(xué)生在突如其來的自由寬松面前，容易迷茫，無所適從。

三、新媒體背景下提高大一新生心理健康教育質(zhì)量的有效措施

(一)建立詳盡的學(xué)生檔案

在大一新生開學(xué)之初，教師需要對學(xué)生的各種相關(guān)信息進(jìn)行登記，并通過和學(xué)生進(jìn)行談話，充分掌握學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)狀況，通過了解學(xué)生的家庭狀況和適應(yīng)狀態(tài)創(chuàng)建新生的心理檔案，并對學(xué)生進(jìn)行積極指導(dǎo)，鼓勵(lì)那些家庭狀況較為特殊，同時(shí)自身適應(yīng)能力較差的學(xué)生能夠深刻保持一種積極向上的心態(tài)。利用新媒體創(chuàng)建社會、家庭、學(xué)校的互動溝通機(jī)制，平等對待所有學(xué)生，根據(jù)建立詳盡的學(xué)生檔案針對性的開展心理教育指導(dǎo)工作。

(二)加強(qiáng)新媒體在心理健康教育中的正向引導(dǎo)作用。

各種新媒體是信息時(shí)代下獲取知識信息的利器。對于學(xué)生來說具有雙重影響，為此教師在心理健康教育的過程中，應(yīng)該合理使用這把雙刃劍，充分發(fā)揮新媒體的積極作用。高校教師應(yīng)當(dāng)通過微信和QQ等社交在與學(xué)生的日常溝通和交流中對大一新生的心理狀態(tài)有一個(gè)初步的了解，能夠在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)學(xué)生的各種特殊心理狀況，并采取有效的應(yīng)對措施，為學(xué)生進(jìn)行有效的溝通和疏導(dǎo)，預(yù)防各種極端事件的出現(xiàn)[2]。適時(shí)弘揚(yáng)真善美，糾正錯(cuò)誤的觀念行為，斬?cái)嗖粚?shí)謠言的傳播途徑，加強(qiáng)正向引導(dǎo)。

(三)創(chuàng)建專用的新媒體心理教育平臺

大學(xué)生善于接受新的事物、學(xué)習(xí)新的知識、使用新的技能，新媒體因其豐富多彩的內(nèi)容成為了大學(xué)生獲取知識、學(xué)習(xí)技能、溝通交流的主要工具。為此高校在進(jìn)行心理健康教育的過程中，除了使用傳統(tǒng)的教學(xué)模式之外，還可以充分結(jié)合新媒體技術(shù)進(jìn)行操作。比如學(xué)校在開設(shè)基礎(chǔ)的心理健康教育課程以及相關(guān)輔導(dǎo)課程的基礎(chǔ)上，還需要?jiǎng)?chuàng)建官方的新媒體教育平臺。在新媒體背景下，高校中除了在校園在成立專門的心理輔導(dǎo)咨詢部門之外，還需要重點(diǎn)培養(yǎng)一些富有責(zé)任心、充滿活力的教師，培養(yǎng)擁有時(shí)代感的班主任和輔導(dǎo)員，從而能夠做好新媒體教育平臺的運(yùn)行、管理、維護(hù)和更新等工作，通過新媒體平臺創(chuàng)建微信、微博、論壇等公共性質(zhì)的心理教育平臺，為學(xué)生提供合理的平等交流平臺，答疑解惑，促進(jìn)大學(xué)生能夠進(jìn)行自我引導(dǎo)，走出迷茫，更加健康的成長。

(四)建立和完善朋輩教育模式

新媒體平臺為心理教育提供了更加快捷便利的網(wǎng)絡(luò)管理模式和平臺，可以通過構(gòu)建五級教育管理模式提升整體效果，在全校設(shè)置心理咨詢中心，而院系則可以由班主任以及輔導(dǎo)員共同組成心理輔導(dǎo)站點(diǎn)，班級內(nèi)部可以設(shè)置專門的心理委員，并將宿舍樓管組織起來，在學(xué)生宿舍內(nèi)形成心理觀察員，而在宿舍之內(nèi)則是由舍長擔(dān)任心理守護(hù)員。通過這樣的心理健康教育模式，每時(shí)每刻每地將心理健康教育融入大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)中去，提高心理健康教育效果。通過學(xué)習(xí)和考核的方法進(jìn)行選拔心理守護(hù)員和心理委員，讓他們主動學(xué)習(xí)和參加心理健康教育的相關(guān)理論知識培訓(xùn)。從事心理教育工作的不單是老師，更有同年齡段的大量學(xué)生參與，朋輩心理輔導(dǎo)主要是在日常生活和學(xué)習(xí)中進(jìn)行，能夠提高學(xué)生的觀察能力，在潛移默化中滲透各種心理知識。他們可以通過微信、QQ 群等渠道能夠在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題，為學(xué)生提供有效的輔導(dǎo)教育，利用新媒體和微信公眾賬號中的各種小程序?yàn)閷W(xué)生提供心理測試，及時(shí)將測試結(jié)果反饋給上級部門。他們有更好的溝通和交流能力和效果，從而提高整體心理教育效果。通過朋輩之間的心理輔導(dǎo)，能夠有效降低學(xué)生內(nèi)心深處的恐懼感，使學(xué)生可以隨意發(fā)言，吐露心聲，讓學(xué)生能夠感受到來自老師和學(xué)生真心實(shí)意的幫助，提高對于其信任度，在遇到困難和問題的時(shí)候可以主動向他人傾訴，重拾信心。

四、結(jié)語

綜上所述，大一新生在適應(yīng)新的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境時(shí)容易出現(xiàn)各種心理問題，應(yīng)當(dāng)利用新媒體時(shí)代下的各種便利條件為高校大一新生提供更加細(xì)致、精準(zhǔn)的、高效的心理健康教育，幫助大一新生迅速適應(yīng)大學(xué)生活，促使他們的學(xué)業(yè)步入正軌，加速成長成才。