魏媛婕 中國(guó)聯(lián)通研究院

新時(shí)代，傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展全面加速，融媒體時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。以企業(yè)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博等為主的新媒體平臺(tái)不但給黨建工作提供了新的載體，為樹(shù)立黨的形象提供了新的途徑，同時(shí)也提出了更高要求。近幾年，很多單位都圍繞融媒體的概念、內(nèi)涵、外延以及平臺(tái)、技術(shù)、渠道、產(chǎn)品等，在理論層和實(shí)踐層不斷探討創(chuàng)新[1]，對(duì)于企業(yè)黨建工作來(lái)說(shuō)，要趕上此次媒體革新的時(shí)代浪潮，就必須加大改革力度，適應(yīng)信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，改變傳統(tǒng)黨建的工作模式，擴(kuò)大傳播力、影響力和公信力，探索黨建工作宣傳、發(fā)展的新途徑。

一、黨建融媒體建設(shè)中存在的問(wèn)題

目前，新聞媒體類(lèi)的黨建新媒體傳播，利用其在傳統(tǒng)媒體中的優(yōu)勢(shì)和黨建宣傳喉舌作用的優(yōu)勢(shì)，已形成全媒體融合情況。例如：“人民網(wǎng)”是集微博、微信、APP 客戶端、網(wǎng)站為一體的融合性、移動(dòng)性、綜合性傳播媒介，閱讀量、粉絲數(shù)都相當(dāng)可觀。盡管融媒體已取得了很大進(jìn)步，但“中央”和“地方”的差距十分顯著。根據(jù)《2018年全國(guó)黨報(bào)融合傳播指數(shù)報(bào)告》，人民網(wǎng)研究院通過(guò)抓取2018年1月1日—5月15日黨報(bào)報(bào)紙、網(wǎng)站、微博、微信等數(shù)據(jù)，中央級(jí)報(bào)紙微信文章平均閱讀量29040 次，微博文章平均閱讀量689920 次，而地市級(jí)黨報(bào)分別為2526次和18153 次，可見(jiàn)地方黨建新媒體的傳播、粉絲、互動(dòng)等指數(shù)和中央存在很大差距[2]。有的企業(yè)黨建組織改革動(dòng)力不足，有的媒體機(jī)制僵化，企業(yè)融媒體建設(shè)面臨的問(wèn)題很多也很復(fù)雜，影響了黨建的傳播力和影響力。

制約企業(yè)黨建融媒體運(yùn)營(yíng)的因素是各方面的，如何從本企業(yè)本地區(qū)生產(chǎn)、管理實(shí)際出發(fā)，結(jié)合自身特色，設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)體現(xiàn)企業(yè)文化與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特色的黨建融媒體平臺(tái)是值得深究的問(wèn)題。下面對(duì)這些常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行具體介紹。

(一)定位不夠清晰。融合現(xiàn)狀下，不少企業(yè)的融合項(xiàng)目還處于分散、隔離的狀態(tài)，并未能實(shí)現(xiàn)各平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、有效協(xié)作。黨建融媒體的建立，不應(yīng)是技術(shù)系統(tǒng)的簡(jiǎn)單堆砌，而是要將本地黨建個(gè)性化的內(nèi)容寓于平臺(tái)中，采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將黨建管理、組織生活、學(xué)習(xí)教育、互動(dòng)交流等有機(jī)結(jié)合，更好地教育黨員、服務(wù)群眾。在策劃之初，就不能脫離實(shí)際，要找準(zhǔn)和本單位的業(yè)務(wù)契合點(diǎn)，圍繞黨建實(shí)際、圍繞服務(wù)群體、圍繞重點(diǎn)工作開(kāi)展，發(fā)揮好黨建融媒體的服務(wù)功能。

(二)運(yùn)營(yíng)能力不足。一些企業(yè)黨建融媒體運(yùn)營(yíng)還停留在傳統(tǒng)黨建工作思維上，在互聯(lián)網(wǎng)思維和為民服務(wù)意識(shí)上還有欠缺，平臺(tái)活躍度不高，傳播力不廣。運(yùn)營(yíng)不專心、不用心，或者重建輕管，并沒(méi)有投入相應(yīng)的人力和物力進(jìn)行建設(shè)和運(yùn)營(yíng)，技術(shù)和業(yè)務(wù)人才短缺，大張旗鼓的創(chuàng)建后，缺乏專人管理，沒(méi)有根據(jù)新情況進(jìn)行新媒體時(shí)代黨建工作的組織和策劃，存在盲目跟風(fēng)、管理不善等情況[3]。

(三)內(nèi)容及功能建設(shè)不完善。黨建融媒體平臺(tái)應(yīng)日漸成為黨員群眾獲取信息、交流互動(dòng)、發(fā)表意見(jiàn)的重要平臺(tái)，應(yīng)充分運(yùn)用平臺(tái)創(chuàng)新黨建工作的傳播方式和宣傳方法，讓時(shí)政新聞、思想理論、文化建設(shè)都得到很好宣傳。但有的融媒體平臺(tái)信息發(fā)布不嚴(yán)謹(jǐn)，內(nèi)容單一，缺乏新意，圖片或大段純文字的堆砌較多，給人刻板的感覺(jué)?；蛘邇H做單向的信息推送，很少互動(dòng)和交流，存在重?cái)?shù)量輕質(zhì)量，重外在輕內(nèi)在的形式主義傾向。作為一個(gè)服務(wù)平臺(tái)，如果沒(méi)有及時(shí)提供給黨員關(guān)注的政策、動(dòng)態(tài)、熱點(diǎn)文章推薦等需要的服務(wù)，必然會(huì)導(dǎo)致讀者關(guān)注度不高、傳播效果不理想。

二、黨建融媒體建設(shè)探索

新形勢(shì)下，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展到哪里，黨建工作就要覆蓋到哪里。要把時(shí)代巨變、黨建知識(shí)、模范精神表現(xiàn)好展示好，把服務(wù)送進(jìn)黨員群眾心坎里，企業(yè)要著力整合傳統(tǒng)媒體與新媒體資源，將紙質(zhì)媒體與企業(yè)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博等新興媒體整合，構(gòu)建起具有企業(yè)特色、能夠助推企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的話語(yǔ)體系，打造全媒體的宣傳平臺(tái)。將互聯(lián)網(wǎng)和融媒體平臺(tái)的整合優(yōu)勢(shì)服務(wù)于黨建，需要在觀念和手段結(jié)合上、內(nèi)容和形式融合上進(jìn)行深度創(chuàng)新，可從以下幾個(gè)方面進(jìn)行探索。

(一)重構(gòu)管理體制。黨建融媒體既要有頂層全面設(shè)計(jì)，也需要基層積極創(chuàng)新。有的企業(yè)融媒體團(tuán)隊(duì)受制于編制、激勵(lì)機(jī)制分散在各個(gè)單位或部門(mén)中，壓制了大家的積極性，不能有效形成合力。針對(duì)這個(gè)情況，可以將網(wǎng)站、公眾號(hào)、微博、遠(yuǎn)程教育等平臺(tái)融為一體，設(shè)立專門(mén)的融媒體機(jī)構(gòu)，進(jìn)行單獨(dú)績(jī)效考核，著力打造一支懂技術(shù)、懂運(yùn)營(yíng)、懂管理的全媒體人才隊(duì)伍，形成一次采集，多種產(chǎn)品、多媒體傳播，既保留個(gè)性，又形成合力，互融互通，增強(qiáng)活力。

(二)加強(qiáng)內(nèi)容和功能建設(shè)。

1.黨建融媒體服務(wù)平臺(tái)作為提供黨建信息的窗口，應(yīng)能直觀地體現(xiàn)黨委的最新精神，能夠涵蓋黨的政策法規(guī)查詢、黨建工作網(wǎng)上部署、黨員隊(duì)伍網(wǎng)上管理、黨員服務(wù)網(wǎng)上提供、黨課知識(shí)網(wǎng)上學(xué)習(xí)等內(nèi)容。黨務(wù)管理工作和平臺(tái)結(jié)合進(jìn)行，可以發(fā)揮新媒體對(duì)社會(huì)輿論的積極引導(dǎo)作用，使黨建工作更加規(guī)范和民主。對(duì)已“關(guān)注”公眾平臺(tái)的讀者進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)，可以增加用戶使用率和黏性。在平臺(tái)中將黨建工作融入中心工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，既重黨建又重業(yè)務(wù)，有助于實(shí)現(xiàn)黨建和業(yè)務(wù)工作雙贏雙促。另外還要根據(jù)后臺(tái)提供的信息關(guān)注度、人群特征等數(shù)據(jù)，不斷總結(jié)改進(jìn)，合理規(guī)劃資訊政策、黨建服務(wù)、信息傳播三類(lèi)話題頻率，完善欄目和內(nèi)容，適應(yīng)不同粉絲需求。

2.黨建融媒體平臺(tái)除了展示傳統(tǒng)和新媒體黨建的內(nèi)容和形式，還可以聚合優(yōu)勢(shì)，對(duì)海量信息進(jìn)行有機(jī)聚合，使各種媒體形態(tài)有效整合，實(shí)現(xiàn)用戶的自主選擇、精準(zhǔn)選用和互動(dòng)體驗(yàn)。例如“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”學(xué)習(xí)平臺(tái)，已打通內(nèi)容、技術(shù)、終端、管理等各環(huán)節(jié)，聚合眾多媒體的優(yōu)勢(shì)資源。目前的“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”學(xué)習(xí)平臺(tái)不但是一個(gè)基于信息服務(wù)的學(xué)習(xí)平臺(tái)，更是一個(gè)融報(bào)、刊、臺(tái)、網(wǎng)、端、微、號(hào)、屏各種資源于一體的典型的融媒體，實(shí)現(xiàn)了PC 端和手機(jī)客戶端兩端互融互通，是一個(gè)精彩的多媒體呈現(xiàn)、多資源聚合、多技術(shù)應(yīng)用的融媒體平臺(tái)[4]。

(三)增加互動(dòng)性和讀者的參與度，提高影響力。打造精品離不開(kāi)編輯和作者的用心，也離不開(kāi)讀者的熱心[5]。深度參與是公眾平臺(tái)能夠持續(xù)運(yùn)營(yíng)的重要支撐，定期發(fā)布一些能夠激發(fā)黨員熱烈討論的話題，進(jìn)而擴(kuò)大公眾平臺(tái)的受眾群體，黨員根據(jù)權(quán)限，進(jìn)行發(fā)帖、評(píng)論、留言等操作，使平臺(tái)編輯可以深挖讀者信息需求，并對(duì)推送的內(nèi)容與作出及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)。平臺(tái)還要積極組織和營(yíng)造比學(xué)趕超的氛圍，形成可持續(xù)發(fā)展的局面，比如“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”APP 中通過(guò)積分形式激勵(lì)用戶轉(zhuǎn)發(fā)分享、收藏評(píng)論、在線答題、專題考試等，進(jìn)行學(xué)習(xí)行為分析和支部?jī)?nèi)排名，有效激發(fā)大家學(xué)習(xí)興趣[4]。

(四)緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)展工作，實(shí)現(xiàn)黨建和中心工作同頻共振。在平臺(tái)上可定期組織學(xué)習(xí)促進(jìn)會(huì)，以“黨課+業(yè)務(wù)”等形式，鼓勵(lì)人人講黨課，及時(shí)分享最新的黨建政治理論以及技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)、創(chuàng)新工作方式方法，提升工作能力。設(shè)定勞動(dòng)競(jìng)賽項(xiàng)目及活動(dòng)，引導(dǎo)員工講奉獻(xiàn)、強(qiáng)技能、促發(fā)展。通過(guò)黨建融媒體平臺(tái)讓思想政治工作在企業(yè)改革發(fā)展中發(fā)揮作用，實(shí)現(xiàn)黨建與中心工作的深度融合，雙贏雙促。

(五)5G 時(shí)代，要做好“傳播+服務(wù)”的轉(zhuǎn)型升級(jí)準(zhǔn)備。借助5G 的低時(shí)延特性、嵌入式GPU 等技術(shù)，融媒體平臺(tái)的作用將更加凸顯。新媒體從業(yè)人員需要順應(yīng)時(shí)勢(shì)，把好方向、找準(zhǔn)定位，加強(qiáng)媒介素養(yǎng)、數(shù)據(jù)素養(yǎng)、技術(shù)素養(yǎng)，聚合服務(wù)、融合發(fā)展，實(shí)現(xiàn)黨建融媒體平臺(tái)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)型升級(jí)。

三、結(jié)語(yǔ)

習(xí)近平總書(shū)記已從發(fā)展目標(biāo)、指導(dǎo)思想、實(shí)現(xiàn)路徑等多方面為媒體融合發(fā)展繪就路線圖，用好融媒體平臺(tái)可以引領(lǐng)學(xué)習(xí)新風(fēng)尚，促進(jìn)黨建新發(fā)展，使得黨建工作考核科學(xué)化、常態(tài)化、精細(xì)化。黨建融媒體平臺(tái)想運(yùn)行起來(lái)并不難，但要想做的好，并且始終做好，需要科學(xué)策劃、集思廣益、精細(xì)運(yùn)作，才能確保黨建融媒體“上接頂層，下達(dá)基層”。