郁蘇蘇 江蘇人民廣播電臺(tái)
進(jìn)入到21世紀(jì)以后,電臺(tái)、報(bào)紙、電視等都在輿論監(jiān)督中起著不可或缺的作用。但是,隨著我國網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,新媒體形式的出現(xiàn),導(dǎo)致我國的傳統(tǒng)媒體的發(fā)展形勢遭到阻礙。在新媒體的發(fā)展背景下,民眾有了很大的發(fā)聲權(quán),從而把我國的新媒體輿論推向了一個(gè)新的發(fā)展階段,并因此而出現(xiàn)了輿論監(jiān)督其根本的發(fā)展意義。針對(duì)這些問題,相關(guān)工作者必須要對(duì)其進(jìn)行改革和創(chuàng)新,提出新型的發(fā)展形勢。
相對(duì)于傳統(tǒng)輿論形式只有電臺(tái)、電視和報(bào)紙這幾種方式而已,而融媒體的重視在于全民參與的過程,全國的受眾都可以是輿論監(jiān)督節(jié)目的參與者。在輿論形成的過程中,人們可能是為了伸張正義,又或者是揭露真相,又或者是出于對(duì)社會(huì)的責(zé)任感等,會(huì)在網(wǎng)絡(luò)中對(duì)輿論節(jié)目事件進(jìn)行參與或關(guān)注,每一個(gè)人都有可能成為輿論監(jiān)督主體的一部分。所以,從這一種發(fā)展形勢來看,輿論監(jiān)督所涉及到的參與人員和話題都比傳統(tǒng)輿論節(jié)目更為廣泛,這就包括社會(huì)話題以及經(jīng)濟(jì)話題等多方面。只要牽扯到民眾的利益,都可以納入到輿論監(jiān)督的話題中來。融媒體時(shí)代的到來,引起了公眾對(duì)熱門話題的討論和參與,這樣就加快信息的流通速度,從而對(duì)社會(huì)形成較為強(qiáng)烈的影響。
融媒體時(shí)代的到來給公眾提高了無限大的討論平臺(tái)。首先,不管是誰都可以參與到輿論監(jiān)督的任何一個(gè)話題中來,誰都有言論自由的權(quán)利,而且隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的全面普及,民眾隨時(shí)隨地都可以參與到輿論節(jié)目的討論中來,完全不受時(shí)間和空間的束縛,相對(duì)于之前的傳統(tǒng)輿論節(jié)目來說,輿論方式更為便捷。其次,融媒體的輿論參與方式打破了傳統(tǒng)方式下的信息壟斷,可以讓民眾真正的了解自己想了解的信息。傳統(tǒng)模式下的輿論節(jié)目方式較為正式,也需要完整嚴(yán)格的邏輯推理方式,而融媒體的方式較為直接快速,這樣一來也降低了輿論參與的門檻,它所呈現(xiàn)的特點(diǎn)就是可以讓每一個(gè)民眾都可以及時(shí)的了解社會(huì)動(dòng)態(tài),讓每一個(gè)人有言論自由的權(quán)利,也能讓每一個(gè)人都能表達(dá)自己真實(shí)的意見,使得輿論參與的形式簡單又直接。
管制不是為了限制自由,而是為了保障自由。對(duì)于加強(qiáng)自媒體言論自由的管理,不是讓民眾不能發(fā)聲,而是讓民眾可以明白在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表自己的言論也必須要有科學(xué)依據(jù),要有節(jié)奏,不能對(duì)別人和社會(huì)無理由的進(jìn)行攻擊。比如,在美國的輿論監(jiān)督管理中,就成立了相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)中心,嚴(yán)厲打擊不良信息,阻止犯罪犯法行為的發(fā)生。過度的言論自由會(huì)形成一定的網(wǎng)絡(luò)暴力,不負(fù)責(zé)任和不負(fù)后果的隨便發(fā)表言論,會(huì)使人產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)暴力的行為。對(duì)此,我國也實(shí)行了網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制,并根據(jù)我國的實(shí)際發(fā)展情況,制定相應(yīng)輿論監(jiān)督的法律條例,來抑制網(wǎng)絡(luò)言行的不良發(fā)展。
以江蘇廣電總臺(tái)的《政風(fēng)熱線》為例,該節(jié)目是民情輿論的探測器,是政府職能部門服務(wù)社會(huì)履行職責(zé)的反光鏡,是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的安全閥。其中的“廳局長(市長)上線”系列一直是該節(jié)目最引人關(guān)注的組成部分。之前該系列由廣播和電視分開制作播出,江蘇省廣播電視總臺(tái)融媒體新聞中心重新組建后,廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)深度融合,將“廳局長(市長)上線”打造成全新的全媒體融合直播品牌。真正實(shí)現(xiàn)信息內(nèi)容、技術(shù)應(yīng)用、平臺(tái)終端、新聞制作團(tuán)隊(duì)共融互通,催化融合質(zhì)變,放大一體效能。首場直播創(chuàng)新表現(xiàn)形式,通過電話連線、網(wǎng)友提問評(píng)論和實(shí)時(shí)點(diǎn)贊,強(qiáng)化線上線下互動(dòng),強(qiáng)化“我來幫你問廳長(市長)”的節(jié)目定位,讓問政更精準(zhǔn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),融合后的首場直播通過廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)收聽收看的人數(shù)超過60 萬人,網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)點(diǎn)贊數(shù)達(dá)6 萬多次。
官民輿論場也是促進(jìn)我國融媒體發(fā)展的重要手段,這也就是說將傳統(tǒng)輿論發(fā)展方式與新媒體相結(jié)合,發(fā)揮其各自的優(yōu)點(diǎn),其中就可以看到新媒體在挖掘新聞事件上比較有優(yōu)勢,而傳統(tǒng)輿論節(jié)目則可以引導(dǎo)輿論走向。人人都有麥克風(fēng),人人都是記者的全民參與輿論的時(shí)代已經(jīng)到來,話語權(quán)的轉(zhuǎn)讓已經(jīng)過渡到全體民眾手中,輿論場所也無所不在,對(duì)此傳統(tǒng)輿論節(jié)目必須要轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,樹立全民參與思維,從單向的信息傳播轉(zhuǎn)換到多元化的互動(dòng)中來,從單一的傳遞信息轉(zhuǎn)化到服務(wù)客戶群體,圍繞觀眾實(shí)現(xiàn)更多種方式的服務(wù),可以抓住觀眾的眼球。另外,也要做到輿論節(jié)目的技術(shù)發(fā)展,比如微信公眾號(hào)的推廣,微博熱點(diǎn)的參與等,實(shí)現(xiàn)一班人馬可以多種方式的傳播信息,提供多樣化的輿論參與形式。總而言之,在自媒體的發(fā)展背景下,就必須要借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,提高傳統(tǒng)輿論化解危機(jī)的能力,實(shí)現(xiàn)多種方式的有機(jī)融合。
以江蘇廣播電視總臺(tái)為例,系統(tǒng)化推進(jìn)媒體融合,累計(jì)投入近5 億元,從內(nèi)容建設(shè)、平臺(tái)建設(shè)到渠道建設(shè)、機(jī)制建設(shè)等各個(gè)環(huán)節(jié)大力度全面推開。整合全臺(tái)資源打造的“荔枝新聞”和“我蘇”客戶端特色鮮明,“荔枝新聞”是面向全國、功能多樣的綜合客戶端,目前下載用戶突破 2100 萬;“我蘇”是深耕江蘇、面向特定群體打造的垂直化客戶端,累計(jì)下載超219 萬,“江蘇新聞”“江蘇衛(wèi)視”等重要公號(hào)及大藍(lán)鯨APP 粉絲總數(shù)超2300 萬,在新媒體領(lǐng)域發(fā)出了更強(qiáng)聲音。
新媒體時(shí)代的到來,給民眾提供了更多的言論自由權(quán),但是在保障言論自由的過程中,也必須要科學(xué)有序的抑制不良信息的發(fā)展,為輿論節(jié)目的發(fā)展提供更加有利的發(fā)展條件。雖然當(dāng)前我國的新媒體在發(fā)展的過程中還是存在一些問題,但是我相信隨著管理制度以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,這些問題都能迎刃而解,給更多的民眾一個(gè)公平公正的輿論參與環(huán)境,保障網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境平穩(wěn)有序的發(fā)展。
習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào),推動(dòng)媒體融合發(fā)展、建設(shè)全媒體成為我們面臨的一項(xiàng)緊迫課題。要運(yùn)用信息革命成果,推動(dòng)媒體融合向縱深發(fā)展,做大做強(qiáng)主流輿論,鞏固全黨全國人民團(tuán)結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ),為實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢(mèng)提供強(qiáng)大精神力量和輿論支持。