邵樂(lè)猛 六安市廣播電視臺(tái)
電視新聞采寫(xiě)是制作新聞節(jié)目的主要步驟之一,其成功與否,直接關(guān)系著電視新聞節(jié)目質(zhì)量的好壞。新聞?dòng)浾咦鳛閷?shí)際操作者,在新聞采寫(xiě)的過(guò)程中,必須要改變傳統(tǒng)思維模式,而是要學(xué)會(huì)換位思考,從滿(mǎn)足受眾的心理需求出發(fā),將這一點(diǎn)作為最主要的衡量標(biāo)準(zhǔn),不能出現(xiàn)與受眾心理相背離的情況。電視新聞?dòng)浾咭D(zhuǎn)變工作態(tài)度,與受眾平等交流,尊重其客觀(guān)需求,深度分析受眾的信息需求,生產(chǎn)出他們喜愛(ài)的新聞作品。一句話(huà),在實(shí)際的新聞采寫(xiě)過(guò)程中,電視新聞?dòng)浾咧?,一定要放下以往高高在上的“把關(guān)人”架子,而是要伏下身子,真正站在受眾的角度換位思考。
作為電視媒體播出內(nèi)容的一項(xiàng)“拳頭產(chǎn)品”,長(zhǎng)期以來(lái),電視新聞都是廣大受眾了解國(guó)家大政方針、政策法規(guī)、社會(huì)變革、民生百態(tài)等各種信息資訊的重要窗口和渠道,對(duì)于維護(hù)電視媒體的權(quán)威性和公信力作用重大,是電視媒體的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。但是隨著新媒體日新月異的發(fā)展,各種新媒體傳播形式推陳出新,受眾接受信息的渠道日漸多元化,特別是年輕的受眾群體,他們對(duì)于電視等傳統(tǒng)媒體的關(guān)注度和忠誠(chéng)度越來(lái)越低,更加習(xí)慣于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或智能手機(jī)等新媒體接收各種新聞和娛樂(lè)信息。與此同時(shí),受眾的信息消費(fèi)習(xí)慣也發(fā)生了巨大的變化,不僅在傳播過(guò)程中有了更多的話(huà)語(yǔ)權(quán)和決定權(quán),而且個(gè)性化需求更強(qiáng)烈,信息需求更加多樣化,電視記者如果還是沿用傳統(tǒng)的新聞采寫(xiě)編理念進(jìn)行新聞制作,很難生產(chǎn)出真正符合受眾需求的作品。因此,電視新聞的強(qiáng)勢(shì)地位目前已經(jīng)面臨著巨大的沖擊和挑戰(zhàn),必須積極從自身出發(fā),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),改革創(chuàng)新,推出更加適合聽(tīng)眾需求的品牌電視新聞節(jié)目。
傳播環(huán)境的巨大變化,使得電視新聞節(jié)目的改革創(chuàng)新勢(shì)在必行,作為電視新聞內(nèi)容的生產(chǎn)者,電視新聞?dòng)浾弑仨氁c時(shí)俱進(jìn),從自身出發(fā),改變工作理念和模式,在新聞采寫(xiě)過(guò)程中,站在受眾的角度進(jìn)行思考和探索,生產(chǎn)真正對(duì)他們的工作和生活有實(shí)際意義和幫助的新聞,這樣才能滿(mǎn)足受眾需求,這樣的電視節(jié)目收視率自然也能居高不下。
所謂的受眾心理,就是指廣大電視新聞的觀(guān)眾對(duì)電視新聞采寫(xiě)編等工作的具體要求。電視新聞作品生產(chǎn)出來(lái),最終是要呈現(xiàn)在觀(guān)眾的面前,必須要符合受眾的信息需求,才能被受眾接受,取得相應(yīng)的傳播效果。因此,電視新聞?dòng)浾弑仨氁浞终J(rèn)識(shí)到受眾心理對(duì)整個(gè)采寫(xiě)編工作流程的影響,因?yàn)槠渲苯記Q定了電視新聞?dòng)浾咴趯?shí)際工作中的具體工作方向和工作重點(diǎn)。
現(xiàn)如今我們處于一個(gè)信息爆炸的時(shí)代,受眾不缺乏信息,也可以通過(guò)多種渠道獲取信息,但是正是海量化的信息和多種多樣的選擇,無(wú)形中增加了受眾獲取有用信息的難度。打開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)或手機(jī)客戶(hù)端等新媒體,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),上面充斥著各種流于表面的報(bào)道,真真假假、虛虛實(shí)實(shí),難以分辨,而且大部分報(bào)道都是互相轉(zhuǎn)載,沒(méi)有蘊(yùn)含豐富的信息量。作為傳統(tǒng)主流媒體,電視媒體的權(quán)威性和公信力是網(wǎng)絡(luò)媒體無(wú)法比擬的,在受眾的心中一直占據(jù)著主導(dǎo)地位。而受眾對(duì)于電視新聞的要求和期待值更高,希望電視新聞?dòng)浾吣軌驈挠^(guān)眾的切身利益出發(fā),報(bào)道與其息息相關(guān)的各種信息;同時(shí),受眾希望電視新聞的報(bào)道不能流于表面,而是要挖掘新聞的深度和廣度,綜合各方面的信息,內(nèi)容更加詳細(xì)、報(bào)道角度更加獨(dú)特、價(jià)值更大;最后,電視新聞還要學(xué)會(huì)挖掘受眾的潛在需求,報(bào)道出一些受眾在平時(shí)忽略的,但是實(shí)際上對(duì)受眾的工作和生活有實(shí)際影響和指導(dǎo)意義的新聞,從而滿(mǎn)足不同受眾的信息需求。
現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn),信息傳播速度無(wú)比迅速,信息更迭頻繁,特別是網(wǎng)絡(luò)直播的盛行,更是使得事件才一發(fā)生,新聞可能就已經(jīng)被傳播出去。面對(duì)新媒體,傳統(tǒng)電視新聞在時(shí)效性上的優(yōu)勢(shì)正在慢慢喪失,而受眾在新聞事件發(fā)生后,都希望能夠第一時(shí)間通過(guò)電視這一傳統(tǒng)權(quán)威渠道了解到事情的真相,因此,這就要求新聞?dòng)浾弑仨氁黾有侣劽舾行?,在確保新聞?wù)鎸?shí)性的前提下,爭(zhēng)分奪秒,盡最大努力確保新聞時(shí)效性,在時(shí)間的賽跑上不能落后于新媒體,盡快地消除受眾的不確定性,滿(mǎn)足受眾對(duì)于信息的需求。
作為電視媒體的新聞把關(guān)人和生產(chǎn)者,記者首先要牢記恪守媒體基本職業(yè)道德,遵紀(jì)守法這一基本準(zhǔn)則,同時(shí)還要時(shí)刻有換位思考的意識(shí),有效地迎合受眾心理,以此在指導(dǎo)電視新聞采寫(xiě)工作。筆者認(rèn)為,電視新聞?dòng)浾吲c受眾換位思考的策略有以下幾點(diǎn):
新媒體時(shí)代,受眾自主意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),最終這種意識(shí)會(huì)從各種層面反饋給新聞的傳播者,影響他們對(duì)于傳播內(nèi)容的選擇,新聞把關(guān)已經(jīng)不再是大眾媒體傳播者的特權(quán),受眾一定程度上也決定了新聞的取舍。電視新聞?dòng)浾咴诓蓪?xiě)新聞的過(guò)程中一定要考慮受眾的需求,不能單憑自己的喜好和主觀(guān)意識(shí),而是要確保自己所采制的電視新聞內(nèi)容是受眾關(guān)注的,與他們的生活息息相關(guān)的,能夠?qū)κ鼙姷墓ぷ骱蜕钇鸬街笇?dǎo)作用。同時(shí),作為傳統(tǒng)媒體,電視新聞還要承擔(dān)起輿論監(jiān)督的社會(huì)職責(zé),通過(guò)媒體的力量,為群眾解決實(shí)際問(wèn)題,這樣才符合受眾心目中的主流媒體定位。
新媒體時(shí)代的受眾對(duì)于信息的需求越來(lái)越多樣化,作為電視新聞的記者一定要敏感地捕捉到不同人群的不同需求,關(guān)注他們所關(guān)心的不同問(wèn)題,豐富電視新聞節(jié)目的內(nèi)容,這樣才能增強(qiáng)受眾對(duì)電視新聞報(bào)道的認(rèn)同感,吸引不同類(lèi)型的受眾。與此同時(shí),現(xiàn)如今很多新聞報(bào)道流于表面,呈現(xiàn)在受眾面前的是千篇一律的同質(zhì)化,低俗化的作品。作為電視新聞?dòng)浾?,一定要學(xué)會(huì)靈活地組合不同類(lèi)型的新聞報(bào)道,避免同質(zhì)化和低俗化,用富有趣味性和新穎性的新聞內(nèi)容,牢牢地吸引受眾。
現(xiàn)如今的受眾對(duì)于信息的消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變,碎片化和散點(diǎn)化閱讀趨勢(shì)越來(lái)越明顯,受眾無(wú)法擠出大量的固定的時(shí)間接收同一媒體傳遞的信息,而是習(xí)慣于隨時(shí)隨地選擇自己最容易接收的渠道獲取信息,在接收的過(guò)程中,也渴望更多地參與到傳播過(guò)程中,變“單向傳播”為“雙向交流”。受眾信息消費(fèi)習(xí)慣的巨大轉(zhuǎn)變,意味著電視新聞?dòng)浾咴诓蓪?xiě)新聞的過(guò)程中必須要考慮如何改進(jìn)電視新聞的傳播方式,使之更加適合聽(tīng)眾的需求。比如說(shuō),在電視新聞節(jié)目中,要突出受眾地位,通過(guò)開(kāi)設(shè)微博、微信、熱線(xiàn)電話(huà)等互動(dòng)環(huán)節(jié),與受眾建立暢通無(wú)阻的溝通渠道;電視新聞?dòng)浾咭部梢酝ㄟ^(guò)開(kāi)通個(gè)人的微信、微博賬號(hào),與受眾積極溝通,獲取各種新聞線(xiàn)索,根據(jù)他們的意見(jiàn)建議改進(jìn)新聞采寫(xiě)方式。
電視媒體的受眾范圍廣,涵蓋了不同文化層次水平的受眾,再加上其線(xiàn)性傳播的特點(diǎn),稍縱即逝的信號(hào)不會(huì)留給受眾太多的思考時(shí)間,因此電視新聞?dòng)浾咴诓蓪?xiě)新聞過(guò)程中,一定要注意使用貼近受眾的新聞?wù)Z言和表達(dá)方式,少用生僻詞和復(fù)雜的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),避免受眾聽(tīng)不懂,看不慣,而是讓受眾一看就懂,一聽(tīng)就明白,這樣才能獲得更好的傳播效果。
現(xiàn)如今媒體競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的新媒體,電視媒體的生存和發(fā)展面臨著巨大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。電視媒體提高其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段之一就是用精品的電視新聞吸引受眾的關(guān)注。因此,電視新聞?dòng)浾咴陔娨曅侣劦牟蓪?xiě)過(guò)程中,一定要充分尊重受眾,從受眾的角度選取新聞,思考新聞采寫(xiě)的角度,擬定采訪(fǎng)提綱,寫(xiě)作稿件,這樣的新聞內(nèi)容才是受眾真正需要的,才能牢牢抓住受眾心理,提高電視新聞報(bào)道的質(zhì)量,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。