張文鑫
核心人員被挖角、商業(yè)秘密遭流失、內部高管以權謀私……近年來頻頻爆出的舞弊問題,令大量民營企業(yè)、跨國企業(yè)、甚至上市公司都飽受其擾。如何有效的杜絕舞弊問題?企業(yè)又該如何把主動權牢牢掌控在自己手中、防患于未然?
2016年11月,百度副總裁李明遠因涉嫌與合作企業(yè)有私下巨額經(jīng)濟往來,同時其個人投資參股的某外部公司與百度有關聯(lián)業(yè)務,主動引咎辭職;
2017年5月,一篇爆料OFO員工“吃空餉”與“吃回扣”的網(wǎng)文引起輿論嘩然—虛報線下運營人員名額、與供應商進行利益輸送,“一個城市經(jīng)理可以每月貪好幾萬……”;
2017年12月,華為年薪500萬的大中華區(qū)執(zhí)行副總裁騰鴻飛,因涉嫌非國家工作人員受賄罪,被警方帶走調查;
2018年8月,京東發(fā)布反腐公告,共計辭退16人,其中有4人因觸犯法律遭刑事拘留。涉案事由包括但不限于收受合作商的好處費及禮品饋贈、侵占公司財物、關聯(lián)交易……《2018年全球舞弊報告》指出,企業(yè)每年因舞弊所造成的損失占其收入的5%。隨著中國企業(yè)經(jīng)濟的高速發(fā)展,合規(guī)監(jiān)管的日益強化,所面臨的舞弊風險也日益突出,正是在這種形勢下,企業(yè)對防范和治理舞弊的需求日益增強。此時,如何有效處理應對舞弊事件、如何建立反舞弊機制,成為眾多企業(yè)關心的重要議題。
如何看待企業(yè)舞弊現(xiàn)象?
在上海星瀚律師事務所高級合伙人、星瀚刑事反舞弊中心負責人汪銀平律師看來,目前最常見的舞弊手法主要有三類:侵占資產(chǎn)類(包括現(xiàn)金和非現(xiàn)金資產(chǎn))、腐敗類(以各種方式收受第三方賄賂或關聯(lián)交易)、以及近年來比較新型的商業(yè)秘密竊取類(如數(shù)字資產(chǎn)的轉移、具有市場競爭力的知識產(chǎn)權泄露)。
舞弊現(xiàn)象在近年來愈演愈烈,背后有多方面的因素。從內部來說,缺乏完善的內控體系、績效評價體系、監(jiān)督和激勵體系,是不容忽視的首要原因。“當然了,制度設計得過分死板和‘精致,必然會影響企業(yè)運營和發(fā)展,這時候廉潔文化的宣導和建設就至關重要了,別人都能拿,我為什么不能拿?”汪銀平同樣強調,外部環(huán)境所造成的“被動型舞弊”是最難預防的,對于供應商或上下游企業(yè)的主動行賄,很難讓人“坐懷不亂”。
那么,企業(yè)中的哪些崗位容易滋生舞弊行為呢?汪銀平介紹道,常見的第一類群體就是大公司下的子公司、分公司的直接負責人、CEO、總經(jīng)理;第二類是以采購總監(jiān)、市場總監(jiān)為代表的、在業(yè)務一線操盤大額項目或者高額資金往來的主管、經(jīng)理人;第三類則是負責核心技術或者數(shù)據(jù)的崗位,“和傳統(tǒng)認知不同,企業(yè)財務崗發(fā)生舞弊的現(xiàn)象如今反而變少了”,汪銀平說道,“一方面,很多企業(yè)有意識地加強了交叉監(jiān)管,另一方面,財務工作人員的職業(yè)道德水平在提升。但值得注意的是,基層財務人員被高管利用,成為舞弊“工具”的案件卻在逐步攀升。
談及舞弊高發(fā)企業(yè),汪銀平認為,民營企業(yè)和跨國企業(yè)是重災區(qū)。在近5?10年內,隨著國家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策的鼓舞,大批量民營企業(yè)蓬勃發(fā)展,例如,諸多互聯(lián)網(wǎng)和創(chuàng)業(yè)公司在高速前行的同時,合規(guī)內控的制度卻遠遠滯后于業(yè)務的發(fā)展,一些元老級員工都大權在握,有些動了舞弊侵占的念頭,各種利益輸送案件爆發(fā)。對于跨國企業(yè),盡管內部制度建設較為健全,但落地中國之后,境內員工對制度的認同度不高等因素導致制度執(zhí)行效果不佳,進而易形成舞弊案件。雖然外企在利用內部審計、內部談話等調查手段較為成熟,但面臨中國境內的司法裁判與執(zhí)行,依然缺乏應對經(jīng)驗和操作方案,這就需要中國境內的專業(yè)機構提供幫助。
企業(yè)反舞弊的難點
當下,越來越多企業(yè)走上了反舞弊之路,卻面臨諸多難題,一方面,企業(yè)們在尋求公權力救濟時,陷入了“不立案就不能查證,沒有證據(jù)不讓立案”的困境之中,另一方面,當企業(yè)自己采取一些調查手段進行“自我救濟”時,反而因觸碰法律紅線遭遇“出師未捷身先死”的尷尬境地。
在汪銀平看來,造成這種現(xiàn)象的原因是多方面的。
第一,舞弊問題的調查難度極高。在我國,絕大多數(shù)調查資源掌握在國家刑事偵查機關手中,但部分舞弊行為還沒有上升到刑法規(guī)制的層面,因此無法通過公權力介入來追究法律責任。與此同時,多數(shù)經(jīng)濟犯罪與股東糾紛、勞資糾紛相互牽連,偵查機關即便接到了舉報,但也基于公安機關嚴禁插手經(jīng)濟糾紛的原則而止步。
第二,舞弊調查的風險大。能否直接扣留員工的公文包?能否采用特殊手段調取銀行流水?能否直接對其電腦進行電子取證?反舞弊調查在實踐中難免會涉及個人隱私,因而飽受爭議。在這種情況下,尋找第三方機構提供支持,有助于確保精確把握侵犯公民人身權利的界限。
第三,調查的要求非常特殊。反舞弊調查是圍繞著企業(yè)人員的違法違規(guī)行為展開的調查,是為后期的深入偵查和刑事立案鋪路的重要步驟,故而對調查者的專業(yè)素養(yǎng)要求極高?!拔覀冇性S多客戶在報案過程中頻頻遇挫,主要是因為不了解司法機關對于證據(jù)規(guī)格和證據(jù)效力的具體要求,也不了解司法機關的立案標準,財務稽核、人員談判、電子取證,看上去是單純的技術活,但要做到相輔相成,卻并不容易。”汪銀平介紹道。
企業(yè)反舞弊的“術”與“道”
對于企業(yè)來講, 制度創(chuàng)設、調查執(zhí)行、文化建設是落實好企業(yè)反舞弊的關鍵舉措。
首先從制度上講,如果要化被動為主動,“制度前置化”的設計至關重要。在概念界定中就有許多方法可循。例如,《公司法》認定的“高管”僅限于公司的經(jīng)理、副經(jīng)理、財務負責人,上市公司董事會秘書。如要將“大中華區(qū)主席”、“派駐總監(jiān)”等職位納入高管范疇,則需要在公司章程和勞動手冊中做細化規(guī)定。再例如,核心數(shù)字資產(chǎn)、客戶名單,是否屬于“商業(yè)秘密”,如果能夠定義得足夠準確、完整,對于后續(xù)認定員工是否構成“侵犯商業(yè)秘密罪”會更有優(yōu)勢。
在調查執(zhí)行方面,汪銀平認為,“企業(yè)只有把調查執(zhí)行得全面、深入、徹底,才能把主動權掌握在自己手里?!被诖?,秘密調查、審慎調查是成功的重要保障。有的企業(yè)存在錯誤觀念,認為大張旗鼓的公開調查,即使查不出問題也能起到震懾作用。其實恰恰相反,一方面,在沒有掌握充分證據(jù)的情況下,過早“打草驚蛇”,會驚動舞弊人員為求自保迅速轉移、銷毀證據(jù),令調查陷入僵局;另一方面,無功而返的調查,或是對舞弊案件包庇的態(tài)度,都會產(chǎn)生“后遺癥”,令企業(yè)在后續(xù)處理勞動糾紛或刑事立案時因缺乏充足證據(jù)處于被動境地,反而加劇了舞弊問題的嚴重化。對此,汪銀平個人建議,企業(yè)在處理舞弊案件時應“以刑事處理為優(yōu)先”,不僅僅是因為刑事案件依靠司法機關的力量,能夠查證許多企業(yè)自身、調查機構、律師無法掌握的證據(jù);更重要的是,刑事立案本身既有的威懾力,能促使當事人主動提供信息、配合調查,以爭取減輕量刑。
從內部文化上講,時下很多企業(yè)抱著“家丑不可外揚”的心態(tài)有意弱化舞弊案件的處理。據(jù)報告顯示,平均每起調查完成的舞弊案件中僅有0.86名舞弊者受到所屬企業(yè)的行政處分,0.69名舞弊者被企業(yè)解除勞動合同,僅0.11名舞弊者被提請司法機關處置。汪銀平認為,處罰不力也是滋生舞弊的溫床之一,反觀一些互聯(lián)網(wǎng)公司的心態(tài)則更為開放,如美團、京東、百度等互聯(lián)網(wǎng)巨頭都紛紛發(fā)布反腐敗公告,嚴懲涉案人員的同時,也塑造了內部的廉潔風氣。
德勤咨詢曾提到“如果說過去的十年是中國企業(yè)的‘內控1.0時代,那么未來的十年,中國企業(yè)將向著‘內控2.0時代邁進”。在即將到來的“內控2.0時代”, 我們不再為內控工作的定位而困惑,而是通過前、中、后的全方位反舞弊體系,助力中國企業(yè)在經(jīng)濟高速前行的同時,打造優(yōu)質、可持續(xù)發(fā)展的治理結構。