劉崢 李棟 王煥學

摘 要：高職班級管理的重要性不言而喻，部分高職班級管理現(xiàn)狀卻不容樂觀。本文針對當前高職院校的班級管理現(xiàn)狀進行了分析，并提出了確立班級管理目標，依托專業(yè)特色，促進班級整體進取意識形成，形成班級文化，提高班干部的工作效能等班級管理策略。

關鍵詞：高職院校；班級管理；管理策略

高等職業(yè)教育管理的重要組成部分是班級管理。班級管理是高職院校最為基礎的管理。班級管理的優(yōu)劣不僅僅影響教育教學質(zhì)量，還會對高職院校整體教育管理水平產(chǎn)生重大影響。為此，高職院校對班級管理工作一方面投入大量的人、財、物，另一方面不斷完善各項規(guī)章制度，給予了極大重視，取得了一定的管理效果。但部分高職院校班級管理存在一些問題，一些學生沉溺于網(wǎng)吧，遲到、曠課，上課玩手機等現(xiàn)象依然屢禁不止。管理難，難管理是班級管理工作中的現(xiàn)實情況。

一、 高職院校班級管理現(xiàn)狀

高職院校班級管理實施大多是采取“輔導員-班主任”雙管理制。其某些班主任由兼職班主任擔任。目前，部分高職院校在班級管理存在著以下現(xiàn)象：

（一） 沒有重視班級內(nèi)涵建設

部分班主任在班級管理中，缺乏對班級管理理念及班級內(nèi)涵方面的理解。在當前的班級管理中，班主任更注重在班級內(nèi)部建造一種家庭式的氛圍，達到使班級內(nèi)部一團和氣的目的。這種泛家庭化的感情也不能凝結成為班級管理的紐帶。

（二） 沒有形成班級文化

目前，部分高職院校班級并未形成具有本班特色的班級文化，學生在班級中缺乏互動和歸屬感，同學間關系相對冷漠，小團體現(xiàn)象較為嚴重。這些都不利于學生自身發(fā)展。

（三） 參與班級活動積極性不高

高職院校大多都成立了許多學生組織。這客觀上造成了學生組織機構重疊，班級組織作用淡化。很多學生更熱衷于在校、院、系及社團組織任職或參加活動，而對班集體的活動持忽視。這造成了班級活動只是一部分人甚至是極個別人的活動，集體活動逐漸成了部分學生的獨角戲。

（四） 班干部體制不健全

一是現(xiàn)行班干部組織基本上是協(xié)助班主任或輔導員管理班級學生的協(xié)從組織；二是現(xiàn)行班干部管理方式并不是真正意義上的素質(zhì)教育管理，而是最原始的學業(yè)和操行管理；三是現(xiàn)行班干部體制使學生班級管理活動與社會漸行漸遠；四是只有少數(shù)同學擔任班干部。

二、 高職院校班級管理問題的原因分析

高職班級管理的重要性不言而喻，部分高職班級管理現(xiàn)狀不容樂觀。其原因分析如下：

（一） 管理模式陳舊，管理方法僵化

在“成績+紀律”為主的部分高職院校班級管理模式下，好學生的標準就是成績好，守紀律，聽話。這忽略了那些有特長、進步較大的學生。優(yōu)秀班級的評比也只是按照這個標準進行。這種管理模式下的班級管理，會極大地挫傷學生的進取心和自信心；在班級管理方法上，雖然制訂班規(guī)班制對學生進行管理十分必要，但規(guī)矩是死的，人是活的。高職學生已經(jīng)是大學生了，他們有思想、有意識，一味地按班規(guī)班制辦事，不是明智的管理方法。部分高職學生心理還不是很成熟，易沖動、自控能力較差，不知變通。僵化的管理方法只會讓他們更加叛逆。

（二） 工作環(huán)境不協(xié)調(diào)，職責規(guī)定不明確

工作職責與評價機制決定了班級管理工作的開展方向。高職院校的班級管理工作依然被定位成常規(guī)教學的附屬管理工作。部分教師不注重班級管理中教育資源的開發(fā)，是影響班級管理工作成效的關鍵原因。此外，班級管理工作職責的規(guī)定過于寬泛與模糊，評價指標過于單一，缺乏全面可操作的評價機制造成班級管理工作難出實效。

（三） 學校、班主任與專業(yè)教師不能有效配合

構建良好的班級管理環(huán)境，需要學校、班主任與專業(yè)教師通力配合，系統(tǒng)協(xié)調(diào)各相關因素。這樣才能營造出良好的教育氛圍。但在實際工作中，大家都認為班級管理就是班主任的工作，其他部分教職員工對學生的教育和管理不聞不問，認為不是分內(nèi)之事，缺乏環(huán)境育人的意識。

（四） 兼職班主任工作存在困難和不足

部分教師擔任兼職班主任，在班級管理工作上存在著一定的困難和不足。一是兼職班主任身兼多職，有教學、教研、科研、指導技能大賽和技術服務等任務，在兼顧班級管理工作時，難免出現(xiàn)角色沖突；二是由于部分高職院校學生錄取分數(shù)較低，學習基礎不佳，學生管理難度大，這也給兼職班主任的管理帶來了不少挑戰(zhàn)；三是部分兼職班主任欠缺對學生心理的疏導以及班級內(nèi)部矛盾等處理缺乏工作技巧與工作經(jīng)驗；四是部分班主任由于其他工作占據(jù)了大量時間，會對班級管理粗疏。

三、 高職院校班級管理策略

（一） 確立班級管理目標

從實質(zhì)上講，班級管理就是教師育人的過程。它通過每學期的具體事務來實現(xiàn)。我們可以從三個層面來確定班級管理目標：第一，不同的階段確定不同的目標。樹立階段性目標既要有周期的階段性，又要有學期、學年的連續(xù)性和層次性。第二，教師要全面深入了解每位學生的生活、思想、學習、愛好特長、性格等情況，為不同的學生確定不同的奮斗目標。如：教師要鼓勵學生積極參與班委、學生會成員競選，樹立競爭意識，幫助其提高適應社會的能力；鼓勵和引導文化成績不佳的學生盡早步入優(yōu)秀生的行列；對于后進生教師要善于發(fā)現(xiàn)他們的“閃亮點”，及時表揚；第三，應充分重視學生個性差異，幫助有不同興趣的學生定出相應的目標。如：教師要鼓勵對本專業(yè)有興趣的學生積極參加相關的各類培訓、第二課堂及專業(yè)社團等活動。

（二） 依托專業(yè)特色，促進班級整體進取意識形成

應以高職院校的職業(yè)特點作為出發(fā)點來談班風、學風建設。部分高職學生入學前自身學習經(jīng)歷的影響以及對自身今后職業(yè)發(fā)展的模糊，在相當程度上造成了他們進取意識缺失。激發(fā)高職學生的整體進取意識，應分三步走，一是形成班級團隊意識，二是依托專業(yè)特色，描繪職業(yè)發(fā)展前景，三是激發(fā)學生協(xié)作共進意識。教師重點要做到以下幾點：1. 生動、詳細地向?qū)W生介紹專業(yè)應用特色，讓學生明白自己的學習目的；2. 強調(diào)職業(yè)發(fā)展與拓展。例如，對鐵路運輸專業(yè)的學生教師一直強調(diào)畢業(yè)后學生將做一名鐵路客運員，這會讓學生覺得今后的工作單調(diào)從而失去學習動力，但如果教師告知學生就業(yè)方向拓展到高鐵、航空等方面這會激起學生的斗志；3. 善于將滿足學生的自我實現(xiàn)、成就需要同獲得相應的職業(yè)資格證書結合起來；4. 深化團隊意識，形成你追我趕，互幫互助的良好局面。

（三） 形成班級文化

班級文化是班級文化意識內(nèi)核的外在反映，對班級文化意識具有反作用。班級文化的創(chuàng)建，實現(xiàn)班級文化良性循環(huán)顯得尤為重要。優(yōu)秀的班級文化創(chuàng)建應該是學生主動去做事情，而不是被動地接受。在策劃班級活動時，不僅要體現(xiàn)班級整體意識，還要在班級活動的形式上，通過共同討論來加強班級成員的整體互動和參與。讓班級的每一位成員都能夠感受到創(chuàng)建班級文化的喜悅感和成就感。在班級文化上，應給予學生更多的發(fā)言權，讓學生充分展示才能，取長補短。優(yōu)秀班級評價由學生輿論形成，讓優(yōu)秀班級的學生產(chǎn)生自豪感，加深對本班級的認同。

（四） 提高班干部的工作效能

1. 厘清班干部工作職責，做到權責明確

針對職位本身，從班級工作的實際出發(fā)，明確規(guī)定該職位的工作目標、工作內(nèi)容和權限范圍。

2. 明確班級學生干部整體工作

一要明確基本工作之外完成其他班級工作的具體要求。班干部的職責劃分由班干部共同討論制定，并以書面形式闡明，教師組織班干部認真學習。二要優(yōu)化班干部隊伍職能。班干部應是組織、協(xié)調(diào)者而不是“保姆”；三是設計相應的組織結構，讓班干部在統(tǒng)籌班級各項工作時充分發(fā)揮能力，調(diào)動他們的工作熱情。在班干部設置上，應讓每一個崗位上的班干部都能發(fā)揮實際作用，提高執(zhí)行效能。

3. 完善對班干部的工作評價

對班干部的工作進行績效考核，不僅可幫助他們對班級工作有正確認識，還能夠讓他們找到與他人的差距，促進他們自覺提高工作效率。

4. 重視對班干部的培訓。

部分高職院校對學生干部的培訓重點是院系一級的主要學生干部。院校對普通的班干部培訓重視不足。因此，應當依托院校的支持，以二級學院（系部）為單位開展對班干部的培訓。形式上可以是全體培訓和專題培訓相結合。培訓的重點應是服務意識、交流溝通能力、組織能力、活動策劃能力等方面內(nèi)容。

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作者簡介：

劉崢，李棟，王煥學，陜西省西安市，西安鐵路職業(yè)技術學院。