張躍川,孟奕敏,宋儀
企業(yè)主動積極地承擔(dān)社會責(zé)任,可以為企業(yè)贏得良好的社會信譽。只有為顧客著想,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,讓消費者滿意才能贏得顧客對企業(yè)的信賴,在顧客中樹立起良好的企業(yè)形象。良好的社會形象是企業(yè)生存和發(fā)展的重要條件。企業(yè)善待社會服務(wù)社會,在從事公益活動的同時也提高了自身在社會中的聲望,創(chuàng)造了一種企業(yè)的品牌效應(yīng),對于產(chǎn)品的推銷和優(yōu)秀員工的招聘會產(chǎn)生積極促進的作用。良好的聲望有助于企業(yè)吸引顧客,投資者,潛在員工和商業(yè)伙伴。毫無疑問,公益活動事業(yè)的參與對企業(yè)自身的發(fā)展有著積極的影響。
企業(yè)主動積極地承擔(dān)社會責(zé)任,可以增強企業(yè)的競爭力。 經(jīng)濟全球化使企業(yè)之間的競爭激烈程度空前高漲,競爭的范圍也逐步擴大?,F(xiàn)代企業(yè)的競爭已不僅僅是市場份額的競爭,產(chǎn)品的競爭或品牌的競爭,更重要的是服務(wù)的競爭以及企業(yè)形象的競爭。企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任使企業(yè)在公眾心目中建立起良好的口碑。企業(yè)競爭歸根到底是人才的競爭,高質(zhì)量的人力資源是獲得競爭優(yōu)勢的可靠保證。而承擔(dān)社會責(zé)任一部分在于主張尊重人權(quán),保障工業(yè)健康和安全標(biāo)準(zhǔn),施行以人為本的企業(yè)管理哲學(xué),促使勞動提供者自我價值的實現(xiàn),遵循“人高于一切”的價值觀。員工是企業(yè)最為重要的資產(chǎn),只有在被信賴,并受到尊重時,才能全面發(fā)揮發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性,在公平的環(huán)境中發(fā)揮其最大的工作效率,提高企業(yè)的勞動生產(chǎn)率和企業(yè)的整體競爭力。
企業(yè)主動積極地承擔(dān)社會責(zé)任,將促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。 企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任有利于企業(yè)創(chuàng)造更廣闊的生存環(huán)境。提高企業(yè)員工的責(zé)任感,主動積極性和創(chuàng)造性,有助于企業(yè)生產(chǎn)活動的有序進行。與社會的合作與幫助,有助于得到政府的信任而更多地得到政府的資助和優(yōu)惠政策。同時企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任也是一種長期的促銷手段,一種長期吸引顧客的廣告形式,從而能夠長期,穩(wěn)定地獲得大量的客戶。所有這一切,都為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了條件。
為了提高生活質(zhì)量,保障人類的生存和可持續(xù)發(fā)展,企業(yè)需在生產(chǎn)經(jīng)營活動中,樹立了良好的環(huán)保意識,加大環(huán)保投入,采取有效措施盡量控制和消除生產(chǎn)活動對生態(tài)環(huán)境的影響,積極研制、開發(fā)和生產(chǎn)綠色產(chǎn)品,擔(dān)當(dāng)起保護環(huán)境維護自然和諧的責(zé)任。
如在燈具企業(yè)中多采用led燈具。因led燈在產(chǎn)品生命周期中,一直都很環(huán)保,超過95%的 LED 都是可回收的,廢物回收公司會用低價回收購買舊的 LED照明產(chǎn)品。 相比較白熾燈,LED 主要有以下兩方面優(yōu)勢:第一,LED 的壽命通常都比傳統(tǒng)白幟燈泡長,白幟燈泡的平均壽命為 1200 個小時,而LED 燈泡的平均壽命則長達 5 萬個小時。第二,LED燈泡耗費較少的電力,且照明度較強;它不像 CFL 燈泡含汞(汞對環(huán)境有害)。LED燈非常耐用,可以比傳統(tǒng)燈泡承受更多磨損。LED 燈也不是會被氣候影響的照明,濕氣或低溫皆不會影響到 LED 照明的運作。LED 燈泡所排放的二氧化碳只有傳統(tǒng)燈泡排放量的10%。雖然 LED 本身就環(huán)保,但是如果正確的回收,對環(huán)境的影響會更小?;厥盏囊话氵^程是擊碎和分離 LED 燈泡,使用一個條屏幕構(gòu)成組件。這個步驟,玻璃經(jīng)過一個可以移動任何有色金屬物質(zhì)的磁場。為了去除LED 的鋁和鉛,非鐵金屬分離器在擊碎的玻璃中爆破,引導(dǎo)金屬至一個單獨的金屬槽。剩下的玻璃就像鋁一樣可以再制作成其他產(chǎn)品。玻璃并不會因為回收而級,所以可以一直重復(fù)回收使用。 美國加州大學(xué)的研究報告指出,大部分的 LED 燈含有高比例的鎳,彩色 LED 燈則含有大量的鉛。除此之外,砷含量也超標(biāo)了。這些物質(zhì)不僅對環(huán)境有害,也會影響人類的健康。雖然 LED 比傳統(tǒng)燈環(huán)保,但是并不能像白熾燈泡用完了即丟,LED 所造成的影響可能是長期并影響深遠(yuǎn)的。LED 也包含了大量的鋁,造成比一般燈泡更大影響的原因可能在于制造時使用的能量和資源。鑒于近年來對 LED 燈的需求大增,回收使用 LED 比延長 LED 的壽命來的更加重要,使得未來可以持續(xù)使用 LED。
企業(yè)應(yīng)積極努力為社會公益活動做貢獻,對社會慈善事業(yè)、社會公益事業(yè)以及可持續(xù)發(fā)展方面承擔(dān)責(zé)任。燈具可以為學(xué)習(xí)提供便利,讓光亮變得觸手可及。但是除了城市里的孩子,還有一些山區(qū)的孩子因為電和光的稀缺,無法正常學(xué)習(xí)。如果燈具企業(yè)可以拿出一些燈具贈送給山區(qū)的孩子們燈具所能帶來的微弱光亮,源源不斷的深入大山照亮偏遠(yuǎn)山區(qū)學(xué)齡兒童的讀書夢。同時, 燈具企業(yè)還可以計劃定期舉行一些公益活動,由購買者現(xiàn)場購買燈具,為山區(qū)孩子點亮他們的夢,寫一句鼓勵或者畫一份涂鴉,作為禮品,由燈具企業(yè)代送給山區(qū)孩子。(為讓購買者安心,企業(yè)需進行透明反饋)。這些活動可以為山區(qū)的孩子們在黑夜中帶來一絲希光,為他們的學(xué)習(xí)保駕護航。
企業(yè)有責(zé)任向投資者提供有吸引力的投資回報,并將其財務(wù)表現(xiàn)準(zhǔn)確及時地報告給投資者,錯報或假報財務(wù)記錄都將危害與投資者之間的誠信,任何欺騙投資者的行為都是市場經(jīng)濟法制所不容許的。企業(yè)需堅持不以虛假內(nèi)容來招攬資金,堅決履行對投資者的承諾。
企業(yè)需對員工的工作安全和健康負(fù)責(zé),并為其提供基本的生活保障。其次,企業(yè)也需肩負(fù)起對員工技能培養(yǎng)和素質(zhì)提高的責(zé)任。另外,還設(shè)法滿足員工的物質(zhì)與精神需要,促進企業(yè)內(nèi)部的和諧。關(guān)注員工生理與心理的需要,以員工身心健康高于企業(yè)利益為原則。燈具企業(yè)可聯(lián)合員工開展系列活動,讓員工的家人們能一同參與,這樣可以讓從家庭方面提高員工的幸福感和滿意度。
企業(yè)需嚴(yán)格遵守《消費者權(quán)益保護法》,尊重消費者主權(quán),維護消費者利益,對消費者履行在產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量方面的承諾,保證提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和滿意的服務(wù),不得欺詐消費者和謀取暴利。燈具企業(yè)初衷應(yīng)是廣大消費者帶來便捷的移動光源,以方便你我生活為起點,以溫暖陪伴為最終目的,從始至終以消費者使用體驗與服務(wù)體驗為指導(dǎo),堅決不欺騙、愚弄消費者。
企業(yè)自覺遵守競爭規(guī)則,尊重競爭對手的正當(dāng)權(quán)益,不用非法手段獲取競爭對手的商業(yè)情報,不侵犯競爭者權(quán)利,不在廣告中有意貶低、毀損競爭對手的聲譽和信譽。堅決反對不正當(dāng)競爭,自覺維護良好的市場競爭秩序。
按照政府有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,堅決照章納稅,承擔(dān)政府規(guī)定的其他責(zé)任義務(wù),并接受政府的依法干預(yù)和監(jiān)督,不存在逃稅、偷稅、漏稅和非法避稅。燈具企業(yè)還應(yīng)積極響應(yīng)政府對于燈具的政策,如LED燈具的規(guī)定和節(jié)能要求。
企業(yè)應(yīng)當(dāng)密切與所在社區(qū)的關(guān)系,為所在社區(qū)提供勞動就業(yè)的機會,增加當(dāng)?shù)氐呢斦Y源,關(guān)心社區(qū)發(fā)展,積極參與社區(qū)公益活動,尊重社區(qū)文化,維護社區(qū)公共秩序,在力所能及的條件下支持社會公共設(shè)施建設(shè),為增進社區(qū)公共福利作出貢獻。燈具企業(yè)可以贊助一些社區(qū)活動,為社區(qū)的孩子老人等提供一些用眼的講座,并以燈具作為獎品調(diào)動大家積極性。