祝曉卉

在知識經(jīng)濟時代，創(chuàng)新已經(jīng)成為各行業(yè)乃至國家發(fā)展的重要競爭力，但需要有大批的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才作為“后盾”，這無疑是增加了高等教育人才培養(yǎng)的壓力，但也為高等教育改革發(fā)展提供了新方向。電子商務(wù)的興起在國家經(jīng)濟建設(shè)方面發(fā)揮了舉足輕重的作用，對各行業(yè)來說都帶來了極大的影響力，并成為高等教育中重要的一門專業(yè)。在國家不斷進(jìn)步與發(fā)展的背景下，高職教育作為教育體系中的重要組成，必然肩負(fù)起培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型電子商務(wù)人才的使命，促進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革的深入開展，為社會提供源源不斷的人才。

一、社會發(fā)展對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型電子商務(wù)人才的需求

近年來，電子商務(wù)得到了快速發(fā)展，對各行業(yè)乃至國家發(fā)展走向都產(chǎn)生了顛覆性影響，并且在帶動經(jīng)濟發(fā)展方面起到了顯著的作用，并促進(jìn)人們生活水平和生活質(zhì)量的提升。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，在2018年全國電子商務(wù)交易額為31.63萬億元，比2017年增長了8.5%，尤其是網(wǎng)絡(luò)購物占有很大的比重，加上在線旅游、本地生活服務(wù)O2O業(yè)務(wù)等的增長進(jìn)一步助推了電子商務(wù)的發(fā)展。與此同時，電子商務(wù)市場人才需求量不斷增長，也逐漸衍生出各類行業(yè)，為就業(yè)者提供了更多就業(yè)機會與保障。電子商務(wù)作為近年來比較熱門的專業(yè)，其專業(yè)知識結(jié)構(gòu)更為復(fù)雜，涵蓋了計算機、管理學(xué)、心理學(xué)以及經(jīng)濟學(xué)等，人才能力要求較高，加上行業(yè)競爭加大，運營模式不斷變化，電子商務(wù)人才必須具備各種專業(yè)技術(shù)、扎實的理論知識以及實踐能力才能在市場中得到更好發(fā)展。面對復(fù)雜多變的電子商務(wù)市場環(huán)境，如何培養(yǎng)具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的復(fù)合型電子商務(wù)人才就成為高職院校以及廣大電子商務(wù)教師需要深入研究的課題。

二、高職院校培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型電子商務(wù)人才的重要意義

（一）是現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)實需求

隨著市場經(jīng)濟不斷推進(jìn)，各行業(yè)競爭都在加劇，電子商務(wù)企業(yè)之間的競爭也由技術(shù)優(yōu)勢逐漸向創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才轉(zhuǎn)變，對企業(yè)來說人才已經(jīng)成為贏得勝利的法寶，是企業(yè)最核心的競爭力。與此同時，電子商務(wù)衍生了許多行業(yè)，為市場發(fā)展注入了更多活力，也為電子商務(wù)發(fā)展提供新的出路，越來越多的新技術(shù)和新的商業(yè)模式不斷涌現(xiàn)、模仿和應(yīng)用。在這種情況下，唯有創(chuàng)新才是電子商務(wù)發(fā)展的出路，是企業(yè)的發(fā)展方向。所以，高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該緊跟潮流，迎合市場，并積極探索如何培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型電子商務(wù)人才，為電子商務(wù)企業(yè)輸出大量的可以適應(yīng)市場發(fā)展形勢的人才，增強企業(yè)對市場變化的敏感度，抓住商機長久發(fā)展下去[1]。

（二）是提升我國電子商務(wù)競爭力的重要途徑

相比較發(fā)達(dá)國家，我國的電子商務(wù)發(fā)展以及技術(shù)水平較落后，所以我們一直在學(xué)習(xí)和模仿國外的電子商務(wù)技術(shù)，即便是技術(shù)創(chuàng)新也很難從中獲取更多的收益，換言之，我們?nèi)鄙匐娮由虅?wù)核心技術(shù)，仍然需要加大投入，深入研究。早在2012年，F(xiàn)acebook的市場估值就達(dá)到了1000 億美元，而當(dāng)時國內(nèi)非?；馃岬娜巳司W(wǎng)估值僅僅為20 億美元，其中的差距可想而知。這一問題也讓我們清楚的認(rèn)識到，在信息技術(shù)愈加發(fā)達(dá)的背景下，提升我國電子商務(wù)競爭力，掌握電子商務(wù)核心技術(shù)離不開創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型電子商務(wù)人才。因為電子商務(wù)人才是整個行業(yè)的主要參與者，只有具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的人才才能帶動整個行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，提升電子商務(wù)競爭力。

（三）是提高電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)率和質(zhì)量的重要方式

高職院校在電子商務(wù)人才培養(yǎng)過程中并不是將每一個學(xué)生培養(yǎng)成為優(yōu)秀的企業(yè)家，而且不同學(xué)生能力水平不同，有不同的潛質(zhì)以及理想，所以在以創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)模式中，重點在于提升學(xué)生的創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)精神，而不是強調(diào)掌握理論知識，這樣才能使學(xué)生畢業(yè)就業(yè)后順利走向崗位，更好的融入到電子商務(wù)行業(yè)中。對于那些想要創(chuàng)業(yè)的學(xué)生來說，高職院校更多的為學(xué)生提供理論知識與實踐經(jīng)驗，提升他們就業(yè)能力，大大提高了電子商務(wù)人才就業(yè)率。而那些不想創(chuàng)業(yè)且自身能力不足的學(xué)生，高職院校致力于培養(yǎng)他們探索、積極進(jìn)取和樂觀向上的精神品質(zhì)，即便在就業(yè)過程中也能不畏競爭，敢于創(chuàng)新和突破，從而在市場中找到屬于自己的定位。

三、基于校企合作視角下高職電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)中存在的主要問題

（一）缺少完善的校企合作機制，創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)開放性不夠

近年來，校企合作模式興起并逐漸成為高等教育對接社會，為社會輸出人才的重要方式，而且實踐表明，校企合作模式對提升當(dāng)代大學(xué)生專業(yè)能力、就業(yè)能力以及形成良好的精神品質(zhì)起到了積極作用，大大提高了學(xué)生的就業(yè)率與質(zhì)量，無論是對高職院校、企業(yè)還是學(xué)生自身都帶來積極影響。但是，總體而言，校企合作模式中仍然有一些不足，使校企合作模式仍然處于緩慢發(fā)展階段，取得的效果也遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)，成為阻礙高職創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)的重要原因。比如針對校企合作教學(xué)的法律政策尚不完善，合作雙方的權(quán)利和義務(wù)不清晰，很難為學(xué)生實習(xí)就業(yè)提供法律層面的保障。同時，校企合作中，學(xué)校和企業(yè)之間的有效溝通是必須的，而這也是不足之處，缺少有效的溝通機制，不能進(jìn)行深度合作，加上校企管理層的換屆問題，使校企合作很難長久進(jìn)行，大部分為短期合作。

（二）在師資力量方面仍是薄弱環(huán)節(jié)，創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)執(zhí)行力不足

在校企合作人才培養(yǎng)模式下，對于師資力量的要求會更加嚴(yán)格，尤其是教師不僅僅具備扎實的理論知識，還需要有豐富的實踐經(jīng)驗與能力，從而為學(xué)生提供更針對性的指導(dǎo)。目前，在很多高職創(chuàng)業(yè)教育師資隊伍中，教師并沒有接受過專業(yè)的創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)，創(chuàng)業(yè)實踐經(jīng)驗少之又少，還有一些教師由行政人員擔(dān)任，無法為學(xué)生創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)提供實質(zhì)性的幫助[2]。同時，一些高職為了拓展學(xué)生創(chuàng)業(yè)教學(xué)途徑，高薪聘請企業(yè)家定期進(jìn)行講座，為學(xué)生傳授實踐經(jīng)驗，但是大多時候都是講完了就走了，缺少與學(xué)生的深入交流。另外，很多高職院校開展創(chuàng)業(yè)教育都在強調(diào)教育的結(jié)果，或只看重短期的目的，缺少長遠(yuǎn)的人才培養(yǎng)眼光。

（三）校企合作融合度有待提高，創(chuàng)業(yè)教育效果不佳

校企合作模式已經(jīng)實施很長一段時間，盡管實踐中存在的問題一直在不斷完善，但是仍然有一些不足的地方需要改進(jìn)。一，校企合作融合度不高，企業(yè)資源、場地資源以及創(chuàng)業(yè)資金等的利用率不高，政策扶持力度不足，導(dǎo)致高職院校很難整合各方資源優(yōu)勢定期進(jìn)行大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊培育、項目研發(fā)以及舉辦創(chuàng)業(yè)競賽等，使校企合作成為“擺設(shè)”；二，依托企業(yè)各項資源以及高職創(chuàng)業(yè)實踐基地，在為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生配備創(chuàng)業(yè)企業(yè)家導(dǎo)師，進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)與創(chuàng)業(yè)咨詢服務(wù)等方面取得的成果不多，流于形式；三，校企合作模式在高職電子商務(wù)專業(yè)中已經(jīng)實施很多年，形成了相對成熟的合作模式，但是在共同開發(fā)和結(jié)合經(jīng)驗總結(jié)的創(chuàng)業(yè)案例庫、項目庫建設(shè)、教材編寫、創(chuàng)業(yè)課程開發(fā)以及融入校企合作多元評價機制等工作上效果并不理想，有待加強。

四、基于校企合作視角下高職電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)體系構(gòu)建與途徑

（一）建立層級式創(chuàng)業(yè)教育目標(biāo)導(dǎo)向體系

校企合作模式下，高職院校必須先確定電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)與方向，然后在制定教學(xué)計劃，開展針對性教學(xué)。在人才技能培養(yǎng)方面高職院校與企業(yè)之間應(yīng)該達(dá)成一致，共同育人，促進(jìn)雙方合作的有效進(jìn)行。確定人才培養(yǎng)目標(biāo)后，高職院校應(yīng)該構(gòu)建起層級式創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)模式，包括三個階段：一，基礎(chǔ)培養(yǎng)，強調(diào)基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)技能以及對創(chuàng)業(yè)的認(rèn)知等，使學(xué)生初步了解電子商務(wù)以及未來就業(yè)方向，并提升創(chuàng)業(yè)能力。通過情況下，在基礎(chǔ)培養(yǎng)階段中主要是向?qū)W生講解專業(yè)知識，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)業(yè)欲望并進(jìn)一步了解創(chuàng)業(yè)；二，實踐培養(yǎng)，強調(diào)實踐的重要性，通過創(chuàng)業(yè)教育課程體系建設(shè)、虛實結(jié)合開展創(chuàng)業(yè)模擬實踐活動以及技能競賽等強化學(xué)生的實踐能力培養(yǎng)；三，創(chuàng)業(yè)項目孵化落地，主要針對一些可行性強的項目，在學(xué)校與企業(yè)的扶持下，使項目真正進(jìn)入到市場中再創(chuàng)辦企業(yè)。這一過程只適合少數(shù)有能力且資金和基礎(chǔ)條件滿足的群體[3]。

（二）建立互利共贏的校企合作創(chuàng)業(yè)教育體系

在校企合作模式中，只有互利共贏才能使雙方的合作更加長久穩(wěn)固，這就要求雙方在開展人才培養(yǎng)合作過程中先找到雙向互動、互利共贏的合作點，迎合市場環(huán)境以及立足于高職院校電子商務(wù)發(fā)展情況制定人才培養(yǎng)模式。從企業(yè)角度來看，在校企合作過程中更希望建立穩(wěn)定的人才輸出渠道，能夠及時彌補崗位上的欠缺，并且在保證學(xué)生與實際崗位契合的前提下，縮減學(xué)生上崗的適應(yīng)時間，節(jié)省培訓(xùn)成本。從高職院校角度來看，為企業(yè)不斷輸出人才，更有助于高職的長久發(fā)展，增強辦學(xué)活力，提升教育水平，對擴大學(xué)校規(guī)模，提升教育競爭力起到積極作用。所以，在開展校企合作模式中，高職院校和企業(yè)必須明確自身想要的是什么，找到雙方的利益點，搭建互利共贏的創(chuàng)業(yè)教育體系，更有助于校企合作的深度融合。

（三）構(gòu)建校企雙方聯(lián)動的政策保障體系

構(gòu)建校企雙方聯(lián)動的政策保障體系有助于規(guī)范校企合作過程，保證校企合作雙方的共同利益以及合作的可持續(xù)進(jìn)行，應(yīng)該從以下兩點做好應(yīng)對措施：一方面，由高職院校與企業(yè)共同建立創(chuàng)業(yè)教育管理制度，使合作過程規(guī)范化進(jìn)行，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。創(chuàng)業(yè)教育體系中，課程內(nèi)容廣泛、涉及的知識面廣且需要建立龐大的運行體系，學(xué)校和企業(yè)必須協(xié)同一致，做好管理工作，構(gòu)建科學(xué)的管理系統(tǒng)。同時，在創(chuàng)業(yè)教育管理系統(tǒng)中需要保證功能的完整性，包括業(yè)務(wù)咨詢、技術(shù)管理、項目孵化、項目申報、科技研發(fā)、活動組織、資金保障、設(shè)備管理、場地管理等[4]，然后將各流程和工作任務(wù)細(xì)化到每一個部門、每一個崗位中。另一方面，師資力量培育是關(guān)鍵，尤其是高職院校急缺“雙師型”師資力量。在校企合作模式中，“雙師型”教師隊伍也起到關(guān)鍵作用，尤其在指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)知識、實踐經(jīng)驗方面發(fā)揮著舉足輕重的作用。高職院校應(yīng)該加大投入力度，培養(yǎng)“雙師型”導(dǎo)師，可以從企業(yè)管理層中選擇合適的導(dǎo)師掛職教學(xué)，或者為教師提供到企業(yè)實踐的機會，提升教師的實踐能力。

結(jié)語

綜上，基于校企合作視角下，高職院校應(yīng)該結(jié)合市場對人才技能的需求，調(diào)整電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)，加快創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)體系構(gòu)建，整合校企資源優(yōu)勢促進(jìn)創(chuàng)業(yè)教育深入開展。在這一過程中，高職院校應(yīng)該重視強化學(xué)生的就業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力等，從而為企業(yè)和社會輸出高端電子商務(wù)人才，對加深校企合作起到積極的意義。