曹鋒軍，侯良賢

引言：商貿(mào)流通業(yè)作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)服務(wù)行業(yè)的重要組成部分，它的發(fā)展趨勢(shì)與形式直接反映了我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的狀況，在新的時(shí)代背景下，商貿(mào)流通業(yè)如何實(shí)現(xiàn)發(fā)展方向的轉(zhuǎn)變對(duì)整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)服務(wù)行業(yè)來說具有重要的影響作用。在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，傳統(tǒng)商貿(mào)流通業(yè)所表現(xiàn)出來的流通方式動(dòng)力不足、城鄉(xiāng)商貿(mào)流通風(fēng)險(xiǎn)增加、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)比例失衡等情況都必須進(jìn)行有熊的轉(zhuǎn)變與解決。商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展必須從原有服務(wù)型長(zhǎng)夜向經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大潮中，只有實(shí)現(xiàn)商貿(mào)經(jīng)濟(jì)的深化改革與發(fā)展，才能夠不斷優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，為我國(guó)將健康穩(wěn)定的可持續(xù)發(fā)展經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)力量。

一、現(xiàn)階段我國(guó)商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀分析

1. 商貿(mào)流通業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化。改革開放以來我國(guó)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度越來越快，但是在快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)背后存在著嚴(yán)重的結(jié)構(gòu)性問題，這種情況的發(fā)生直接導(dǎo)致了我過商貿(mào)流通業(yè)在發(fā)展的過程中不同程度的出現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)失衡的狀況。商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的失衡主要表現(xiàn)在城鄉(xiāng)貿(mào)易流通業(yè)的方面。城鄉(xiāng)之間的商貿(mào)流通二元發(fā)展具有明顯的差異性，城鎮(zhèn)居民消費(fèi)水平呈直線上升趨勢(shì)，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的加快，城鄉(xiāng)之間的這種消費(fèi)趨勢(shì)差異性逐漸增加。因此，在新的時(shí)代背景下，商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展必須重視城鄉(xiāng)商貿(mào)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，轉(zhuǎn)變鄉(xiāng)村消費(fèi)觀念，通過擴(kuò)大宣傳途徑，強(qiáng)化城鄉(xiāng)之間的經(jīng)濟(jì)交流等形式，提升城鄉(xiāng)商貿(mào)流通業(yè)的結(jié)構(gòu)優(yōu)化水平。

2. 商貿(mào)流通業(yè)在發(fā)展中存在流通方式動(dòng)力不足的情況。在城鄉(xiāng)商貿(mào)流通業(yè)中電子商務(wù)教育、實(shí)體交易、現(xiàn)金支付和銀行卡支付共同組成了城鄉(xiāng)商貿(mào)的流通形式。在實(shí)際發(fā)展過程中，城鎮(zhèn)居民與鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的交易方式仍然存在較大的差異性。城鎮(zhèn)居民目前使用銀行卡與電子商務(wù)等形式進(jìn)行的購物行為已經(jīng)逐漸呈現(xiàn)普及化的發(fā)展，兒鄉(xiāng)鎮(zhèn)交易形式仍主要依靠現(xiàn)金實(shí)體交易為主。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)流通交易中銀行卡支付的商戶發(fā)展較為緩慢，流通方式過于單一、落后，在一定程度上影響著鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展。在現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中如果無法有效改變鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的商貿(mào)流通也發(fā)展形勢(shì)，勢(shì)必會(huì)影響到整體發(fā)展動(dòng)力。由此可見，目前商貿(mào)流通業(yè)的制約發(fā)展因素主要在于鄉(xiāng)鎮(zhèn)流通形式的轉(zhuǎn)變，因此，必須加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)流通業(yè)的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，大力發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)流通支付形式多元化發(fā)展。

3.城鄉(xiāng)之間的商貿(mào)流通風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)呈上升趨勢(shì)。通過相關(guān)市場(chǎng)調(diào)研不難發(fā)現(xiàn)，在我國(guó)城鄉(xiāng)商貿(mào)流通的過程中城鎮(zhèn)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間的商品價(jià)格存在較大的差異性，與此同時(shí)，城鄉(xiāng)之間的居民收入情況也存在這巨大的差異性，這種情況無疑增大了城鄉(xiāng)商貿(mào)流通業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)。因此，在新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中只有加大城鄉(xiāng)商貿(mào)流通業(yè)的結(jié)構(gòu)優(yōu)化，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為改革重點(diǎn)，通過加大投入、制定行管扶植政策等形式，加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)多元化發(fā)展。

二、現(xiàn)階段我國(guó)商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展中存在的問題

隨著社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化的不斷發(fā)展與加快，我國(guó)商貿(mào)流通業(yè)結(jié)構(gòu)形式也在不斷的調(diào)整與完善，傳統(tǒng)商貿(mào)業(yè)逐漸加快了與信息時(shí)代背景下的電子商務(wù)商貿(mào)流通形式的結(jié)合與發(fā)展，由于現(xiàn)階段商貿(mào)流通業(yè)的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型正處于初級(jí)起步階段，仍然存在許多不足與有待改進(jìn)的地方，主要突出問題表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1. 商貿(mào)流通業(yè)結(jié)構(gòu)存在一定比例失調(diào)的情況

在現(xiàn)階段的商貿(mào)流通業(yè)結(jié)構(gòu)中仍然是以傳統(tǒng)形式的百貨門店以及副食品店為主，且分布相對(duì)廣泛，占用著大量的商貿(mào)資源，在一定程度上未能與現(xiàn)代化商貿(mào)流通業(yè)體系實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展。另一方面，傳統(tǒng)商貿(mào)門店經(jīng)營(yíng)存在嚴(yán)重的亂、散的情況，間接影響了商貿(mào)流通業(yè)的多元化發(fā)展。在商貿(mào)流通業(yè)結(jié)構(gòu)中社區(qū)連鎖便民超市是未來發(fā)展的主要趨勢(shì)，現(xiàn)階段的發(fā)展起步階段，數(shù)量較少且分布局限性較大，給商貿(mào)流通銷售額勢(shì)必會(huì)造成一定的影響。

2. 商貿(mào)流通網(wǎng)點(diǎn)缺乏科學(xué)的整體性規(guī)劃建設(shè)

在商貿(mào)流通業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)中由于整體性缺乏科學(xué)全面的規(guī)劃與建設(shè)，致使運(yùn)營(yíng)過程中無法建立有效的管理規(guī)定，影響整體產(chǎn)業(yè)鏈的布局與發(fā)展，在一定程度上限制了商貿(mào)流通業(yè)的快速發(fā)展與產(chǎn)品多元化升級(jí)。在新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中必須大力改革傳統(tǒng)商貿(mào)流通形式，進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃與管理，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的前面升級(jí)與完善，為商貿(mào)流通業(yè)的全面升級(jí)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3. 運(yùn)輸環(huán)節(jié)缺乏現(xiàn)代化的物流平臺(tái)，影響流通產(chǎn)品的生產(chǎn)

現(xiàn)代化物流平臺(tái)是電子商務(wù)商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)保障，以目前物流產(chǎn)業(yè)規(guī)模來看，現(xiàn)代化物流平臺(tái)的發(fā)展還存在嚴(yán)重的滯后性問題，這一情況的出現(xiàn)直接影響流通產(chǎn)品的流轉(zhuǎn)與倉儲(chǔ)，致使上游生產(chǎn)制造業(yè)的再生產(chǎn)工作得不到有效的發(fā)展與進(jìn)步。

三、目前我國(guó)商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變分析探究

1. 豐富業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)，提升消費(fèi)消費(fèi)體驗(yàn)

隨著經(jīng)濟(jì)形式的快速發(fā)展，為了有效滿足客戶的消費(fèi)需要，首先要對(duì)現(xiàn)代化商貿(mào)業(yè)態(tài)形式進(jìn)行豐富與完善，以滿足客戶的消費(fèi)需要，通過創(chuàng)新轉(zhuǎn)型呈現(xiàn)出多種流通模式共存，相互存進(jìn)不斷優(yōu)化升級(jí)以滿足消費(fèi)者不斷提升的消費(fèi)需求。在業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)的豐富工作中首先從優(yōu)化門店流通企業(yè)與線上電子商務(wù)流通企業(yè)開始，加強(qiáng)傳統(tǒng)商貿(mào)經(jīng)營(yíng)門店向“線上+線下”經(jīng)營(yíng)形式的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)不同業(yè)態(tài)形式的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，提升線上訂貨，先下取貨的購物體驗(yàn)，為消費(fèi)者提供更為優(yōu)質(zhì)的電子商務(wù)購物服務(wù)體驗(yàn)。與此同時(shí)，商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展還必須加強(qiáng)與各流通企業(yè)的合作關(guān)系，促進(jìn)流通企業(yè)與上游制造企業(yè)的有機(jī)聯(lián)合，通過推出品牌專業(yè)連鎖商品專賣等性的銷售形勢(shì)，實(shí)現(xiàn)多業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)的相互促進(jìn)共同發(fā)展，存進(jìn)“網(wǎng)銷+倉儲(chǔ)”新形勢(shì)的發(fā)展，借助電子商務(wù)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展轉(zhuǎn)型優(yōu)化工作。

2. 提升商貿(mào)流通業(yè)多業(yè)態(tài)發(fā)展的結(jié)構(gòu)優(yōu)化路徑

2.1 構(gòu)建區(qū)域街區(qū)特色建設(shè)。區(qū)域街區(qū)特色建設(shè)是指在具有特色形象的地方通過構(gòu)建特色文化的形式來展現(xiàn)該區(qū)域的地方特色、地區(qū)文化，并結(jié)合星時(shí)代背景下的商貿(mào)流通新業(yè)態(tài)，構(gòu)建出一條集休閑、娛樂、購物為一體的綜合型開放性街區(qū)。在特色街區(qū)的構(gòu)建中根據(jù)街區(qū)特色特點(diǎn)，發(fā)展具有不同功能區(qū)別的街區(qū)辜負(fù)，充分滿足消費(fèi)者個(gè)性化的消費(fèi)需求，以提升整個(gè)商業(yè)文化街區(qū)的整體經(jīng)濟(jì)消費(fèi)能力。特色街區(qū)的構(gòu)建工作不僅可以推動(dòng)地區(qū)商貿(mào)流通業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整與升級(jí)工作，同時(shí)可以有效保障多業(yè)態(tài)共同發(fā)展的平衡形式，充分發(fā)揮商貿(mào)流通業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用。

2.2 建立區(qū)域品牌連鎖店。根據(jù)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的品牌效應(yīng)，利用分散廣泛的小型門市資源，實(shí)現(xiàn)對(duì)該品牌的管理、宣傳、服務(wù)等方面的統(tǒng)一規(guī)劃，并在此基礎(chǔ)上實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)，以滿足現(xiàn)代化消費(fèi)更多專業(yè)、個(gè)性的消費(fèi)需求。通過專業(yè)的連鎖品牌銷售服務(wù)，為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務(wù)，促使客戶獲得更為高質(zhì)量的購物體驗(yàn)，提升客戶滿意度以及忠誠(chéng)度，為促進(jìn)商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的改革深造轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)力量。

2.3 促進(jìn)多業(yè)態(tài)共存發(fā)展，提升商貿(mào)流通優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)

在新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，實(shí)現(xiàn)商貿(mào)流通業(yè)的深化改革與提升，必須調(diào)整創(chuàng)新結(jié)構(gòu)營(yíng)銷模式，實(shí)現(xiàn)多種營(yíng)銷模式地共同發(fā)展，加快商貿(mào)流通業(yè)多業(yè)態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展。首先來說，實(shí)現(xiàn)整合發(fā)展區(qū)域內(nèi)的各大商超、便利店、小區(qū)門市等與現(xiàn)代化電子商務(wù)的良性合作行為，形成多業(yè)態(tài)共存的平衡局面，為消費(fèi)者提供更加專業(yè)化的消費(fèi)體驗(yàn)。這樣，不僅可以充分發(fā)揮出各個(gè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的功能優(yōu)勢(shì)，同時(shí)能夠有效推動(dòng)商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展轉(zhuǎn)變提升。