文佛山市南海區(qū)文翰中學 張美菊

隨著網(wǎng)絡時代的到來，微信作為一種社交媒介，也被越來越多地運用于教育領域，而微信群也自然而然成為家校溝通的新手段。家校微信群不僅僅承擔了資訊和知識傳播的功能，為信息傳播提供了更便捷的方式，同時也是一種情感需求和情感表達，是由班主任與家長共同構建的一種社交網(wǎng)絡關系和情感共同體，它的積極作用不言而喻。然而，再好的東西如果使用不當，也會產(chǎn)生不好的影響，甚至與初衷背道而馳，適得其反。

家校微信群的管理非常重要，具體應該如何管理呢？對此我做出了以下幾個方面的探討。

一、把握時機——巧建群

我是在初三第一學期的末尾建群的，契機是給班上的男生家長專門開了一次小型的家長會。因為班上男生的問題偏多，我在會上建議加大家長與班主任的有效溝通，當即就有家長提議建立微信群。我順勢征求大家的意見，結果全票通過。因為是畢業(yè)班，要為中考做最后的沖刺，誰也不愿意自己的孩子落后，所以積極性很高。于是，301班微信群誕生了。

也許有人會問，畢業(yè)班的家長自然會更加重視孩子的表現(xiàn)，與教師之間的關系也比較密切。如果面對的是初一新生以及他們的家長，又該怎么辦呢？對此我建議，新接手的班級，建群最好是開完家長會以后。這樣，班任與家長之間有個最初的了解，可以避免許多管理上的問題。新生入校，對于新環(huán)境會有許多不適應，需要進行磨合，而在這個磨合期里，自然會產(chǎn)生非常多細碎的問題。有些新生的家長可能直接把班任當成了保姆，每天在群里無休止地詢問，讓微信群仿佛成為一顆定時炸彈，事實上，這將非常不利于班任與家長之間的有效溝通。那家長微信群該立些什么規(guī)矩呢？

二、先聲奪人——立規(guī)矩

常言道：無規(guī)矩不成方圓。在建家校微信群時，要先立規(guī)矩。如今微信普及了，建群十分方便，一兩秒就能建個群。這種快捷與方便，也造就了大家使用的隨意性。有的人認為，群聊嘛，不就是大家嘮嗑的地方，相當于以前的茶館，大家坐在一起喝喝茶、聊聊家長里短，不用承載提供深度內(nèi)容的使命。但是，請不要忘記，家長微信群，的的確確承載了特殊的使命，它是家校溝通的重要途徑。

1.設門檻——保證群員身份

家校微信群不同于其他私人微信群，它的宗旨是要服務于班主任的工作，方便家校溝通。所以，成員要純粹，必須是家長或?qū)W生監(jiān)護人，其余家庭成員(包括學生本人)不在群范圍，當然也不得隨意拉人進群。只有這樣，才可以保證信息溝通對象的純粹性和信息傳達的有效性。

2.樹榜樣——規(guī)范群內(nèi)用語

家校微信群是公共領域，且關聯(lián)的還是孩子。在使用微信群的時候，筆者曾遇到過這樣的問題：很多家長把老師當成保姆，每天留言要求老師做很多瑣碎的事情，用語卻不得體，有時候甚至連聲“謝謝”都沒有，或者連一聲“老師”的稱呼也沒有。因此，在建家長微信群時，可以把這些之前遇到的或者可能會遇到的問題羅列出來，和家長們一起分享，共同進步，盡量避免這樣的問題出現(xiàn)。

3.重實在——有所為，有所不為

有所為：家校微信群作為家校溝通的工具，當然歡迎家長們暢所欲言。對于班級管理，學生學習生活等方面，家長都可以向班任提出意見或建議，同時也鼓勵家長及時向班任反饋孩子的情況，做到信息互通。

有所不為：不在家校群里發(fā)布任何形式的帶廣告性質(zhì)的信息，或是各種拉票、求贊等與學生無關的無效信息；不在群里玩搶紅包游戲。在家校群里發(fā)紅包會很容易引起不必要的誤會，而且極易造成無意義的信息泛濫；不做無意義的回復，冗雜的信息極易造成刷屏，影響有效信息的傳遞。

當發(fā)現(xiàn)有人破壞規(guī)矩時，群主要及時予以提醒，畢竟家校群關系到自己的孩子，相信家長也會比較重視。

4.巧支招——能私信的就不要群聊

教師與家長雙方，都要掌握好使用家校微信群的分寸。例如：老師在反饋作業(yè)問題時，應該考慮到家長的感受，以私信的方式，或者用其他途徑單獨與家長溝通。反之，如果家長有涉及學生心理或形象的問題需要與老師溝通，也應該以私信的方式。

三、另辟蹊徑，雙管齊下

微信群集優(yōu)缺點于一身，在使用時，應該堅持揚長避短、因時制宜的原則，且主要作為輔助手段，通知類的信息還是用校訊通發(fā)送。如果覺得管理起來實在累人，也可以嘗試新的方法，新的軟件。但是任何一款社交工具，都只是工具，最后的落腳點還是人。