茅和華

高職院校英語教學的社會服務功能研究

茅和華

（沙洲職業(yè)工學院，江蘇 張家港 215600）

社會服務是高職院校重要的辦學職能，也是高職院校的社會責任，更是高職院校自身發(fā)展的需要。在對高職院校社會服務的內涵闡述的基礎上，以英語教學為例，詳細分析了現(xiàn)階段高職院校英語教學社會服務中存在的不足，并對高職院校英語教學社會服務功能提升的策略進行論述，為高職院校英語教學服務社會提供有益的思考。

高職院校；英語教學；社會服務功能

社會服務是高等院校重要的辦學職能。高職院校作為我國高等教育的重要組成部分，在社會服務中起到非常重要的作用[1]。當前，我國國民經(jīng)濟正快速發(fā)展，對高素質的技能性復合型人才需求量巨大，社會各類在職人員的再教育也存在著巨大的需求。相比于研究型大學等高校，高職院校與社會各行業(yè)各產業(yè)的聯(lián)系更為緊密，社會服務的功能更加顯著[2]。社會服務也是高職院校自我發(fā)展的需要，通過社會服務，高職院校深刻把握社會人才需求，提高人才培養(yǎng)質量，為社會培養(yǎng)高素質的應用型人才。

當前，社會服務成為我國高職院校深化發(fā)展的新方向，并取得了較好的成效，但也存在著一定的不足。筆者以英語教學為例，對如何更好地開展高職院校的社會服務進行研究。

1 社會服務的內涵

高等院校社會服務包括廣義社會服務與狹義社會服務兩類。廣義社會服務是指高校的社會角色與社會功能，直接為社會進行培養(yǎng)人才和科學研究等[3]。狹義社會服務是指在廣義社會服務之外，高校為各類企事業(yè)單位通過如技術咨詢、科技攻關和人員培訓等不同形式的合作進行的服務活動。

從高職院校的英語教學來說，其社會服務主要是為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展與行業(yè)發(fā)展培養(yǎng)具有較高英語水平的應用型人才；向區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展與行業(yè)發(fā)展提供有關英語方面的技術咨詢、技術創(chuàng)新等服務。通過英語教學的社會服務，使高職院校的師生英語能力得到鍛煉，同時滿足社會需求，對高校和服務主體共同實現(xiàn)雙贏。通過社會服務，不斷推動社會發(fā)展，提高高職院校的社會影響力。

2 高職院校英語教學社會服務功能存在的不足

2.1 高職院校英語教學社會服務意識有所欠缺

當前，高職院校英語教學的社會服務主要是為區(qū)域企事業(yè)單位提供商務英語的技術咨詢，或為不同英語水平的人提供外語培訓[4]。然而在高職院校中，從事英語教學社會服務主要是個別教職工，大部分教職工對社會服務的重要性缺乏認識，依然將全部精力集中于數(shù)學和科研工作，部分高職院校英語院系領導也對社會服務缺乏一定的認識。這使得高職院校英語教學的社會服務工作存在著很大的不足。

2.2 部分高職院校英語教師缺乏社會服務的實踐能力

目前，高職院校英語教師的來源比較單一，大部分的英語教師是高校應屆畢業(yè)生，大都缺乏在企業(yè)服務的經(jīng)歷。雖然大部分英語教師的專業(yè)素養(yǎng)都很高，但在面向社會需求時卻存在著較大的不足，對企事業(yè)單位的行業(yè)發(fā)展和行業(yè)需求了解不多，難以將自身所學的知識與社會實際需求相結合，導致高職院校英語教學的社會服務工作不能有效開展[5]。盡管高職院校將部分英語教師安排到有關企業(yè)鍛煉來提高教師的實踐能力。然而，高職院校英語教師的校內教學任務、科研任務等比較重，難以有效保證在企業(yè)的實踐時間，導致效果并不好。

2.3 缺乏有效的激勵措施

當前，對高職英語教師的主要激勵手段包括職稱晉升、榮譽表彰和物質獎勵等措施。然而，現(xiàn)有的激勵措施中對高職英語教師從事社會服務的成效暫無體現(xiàn)。高職院校在教師資格認證、教師聘用、教師考核、教師職稱晉升等方面，采用的是普通高校的標準與考核的辦法，主要將英語教師的學歷學位、論文數(shù)量質量、科研項目等作為評價指標，這使得英語教師對社會服務缺乏積極性[6]。在現(xiàn)有的考核評價體系下，高職英語教師將精力集中于教學、科研項目的申請、論文寫作等，而對社會服務缺乏興趣。

2.4 高職英語教學社會服務內容存在局限性

在社會服務內容方面，高職院校英語專業(yè)和理工類專業(yè)有所不同。英語教學的社會服務主要面向涉外企事業(yè)單位的人員培訓和商務英語咨詢，以及對各類英語愛好者的培訓。受限于高職院校的口碑，當涉外企事業(yè)單位需求高質量涉外服務或對高水平英語愛好者進行培訓時，更愿意向知名大學的外國語學院的教職工咨詢服務。因此，高職院校英語教學社會服務存在局限性。部分高職院校英語專業(yè)教職工在進行社會服務時所從事的工作甚至是普通工人從事的一般性的任務，與高職院校英語教師從事社會服務的目標尚有差距。

3 高職院校英語教學社會服務能力提升的策略

3.1 強化社會服務意識

高職院校從上到下要轉變觀念，統(tǒng)一認識，強化社會服務意識。高職院校英語教學部門應以加強社會服務為重要辦學職能，針對社會需求構建針對不同服務對象的服務體系。2018年2月由教育部、發(fā)改委、工信部、財政部等部門聯(lián)合發(fā)布的《職業(yè)學校校企合作促進辦法》，對高職院校進行社會服務指明了方向，明確規(guī)定高職院校應與各類企業(yè)進行合作，優(yōu)化學校人才培養(yǎng)或是完善職工培訓方案，從而提高高職院校師生的實踐能力[7]。

因此，高職院校需要和企業(yè)加強合作，為高職院校英語教學社會服務提升提供保障。與此同時，應在上級部門的指導下，進一步完善社會服務的制度建設，確保社會服務的規(guī)范化和合法化。應積極宣傳和推廣高職院校英語教學社會服務工作，使高職院校與企業(yè)間的交流加深，對政府、企業(yè)、高職院校等各方的利益進行協(xié)調，通過有關政策、法規(guī)的完善與健全，使高職院校英語教學社會服務越來越規(guī)范。

3.2 加強對高職院校英語教師的引進和培養(yǎng)

要提供高質量的社會服務，高職院校英語教師不但需要深厚的英語知識，同時還要具有豐富的專業(yè)實踐經(jīng)驗。涉外企業(yè)是高職院校英語教學社會服務工作的重要客體，同時也是高職院校英語教學人才培養(yǎng)的重要目標。在高職院校與企業(yè)之間建立友好互動的平臺，從而實現(xiàn)高職院校與企業(yè)之間的人力資源共享，使高職院校英語教師來源拓寬。一方面，高職院校應加強引進精通企業(yè)需求的英語人才，使其來高職院校任教或以兼職導師的身份前來院校進行工作，在指導青年教師的同時還可以給學生授課，提高青年教師和學生的素質。另一方面，對企業(yè)專家、行業(yè)精英等人才進行聘請，使其到高職院校擔任兼職教師，承擔高職院校實踐技能課程教學任務[8]。

與此同時，加強對已有師資隊伍的培養(yǎng)力度，輪流選派青年教師前往涉外企事業(yè)單位進修，使高職院校英語教師提升自身實踐水平的需求盡可能得到滿足。高職院校英語教師通過在企業(yè)實習、考察等方式，熟悉涉外企業(yè)的工作任務、工作過程等，使自身的理論知識在實踐中得到應用，知識結構得到更新與拓展。

通過“內培外引”的方式，按照社會服務的要求，建設一支高素質的高職院校英語教學的師資隊伍。

3.3 構建科學的適應于社會服務的激勵機制

高職院校英語教師開展英語教學社會服務離不開科學的激勵機制。因此，高職院校應在《職業(yè)學校校企合作促進辦法》等文件精神的指導下，建立較為全面的社會服務管理辦法，把社會服務作為高職院校辦學的重要職責落到實處，并在職稱評審、績效分配、榮譽表彰等環(huán)節(jié)準確體現(xiàn)社會服務的價值[9]。對高職院校英語教師的激勵不但需要關注教師的科研成果，同時應該體現(xiàn)教師的教學質量評價、精品課程評選、示范專業(yè)課建設等內容，還應該準確體現(xiàn)和評價教師的社會服務能力。對高職院校英語教師承擔的與企業(yè)合作的橫向課題、項目等給以對應的激勵與扶持。

3.4 進一步強化高職院校社會服務功能

社會服務是高職院校教育職能與科研職能的延伸。社會服務工作的好壞是衡量高職院校辦學水平的重要標志。高職院校的發(fā)展應與社會經(jīng)濟發(fā)展相適應，應在服務社會發(fā)展中不斷提升自身辦學水平。社會服務功能為高職院校的發(fā)展提供動力，體現(xiàn)了高職院校的辦學特色與辦學實力。隨著我國經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，高職院校辦學模式同性化趨勢越來越強，高職院校間的競爭將會越來越激烈，其結果就是優(yōu)勝劣汰。因此，為了給國家和社會培養(yǎng)優(yōu)質的高素質人才，更為了高職院校自身的發(fā)展，高職院校應高度重視社會服務職能，深入挖掘自身特色，提高社會服務能力與社會服務水平，實現(xiàn)與社會的共同發(fā)展。

4 結語

對高職院校而言，社會服務功能是其內涵建設的一個重要指標，一定意義上決定了高職院校的核心競爭力。高職院校英語教學社會服務功能是對高職院校英語教學水平進行衡量的重要標準，實現(xiàn)社會服務功能是提升高職院校英語教學社會服務水平的關鍵。高職院校通過提升自身內涵、整合資源、創(chuàng)新理念等，提升自身綜合實力，取得社會企業(yè)支持，提高社會服務能力，促進高職院校的可持續(xù)發(fā)展，進而為社會發(fā)展做出貢獻。

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Research on the Social Service Function of English Teaching in Higher Vocational Colleges

Mao Hehua

( Shazhou Professional Institute of Technology, Zhangjiagang 215600, Jiangsu, China )

Social service is an important school-running function of higher vocational colleges. It is also the social responsibility of higher vocational colleges and the need of their own development. On the basis of elaborating the connotation of social service in higher vocational colleges and taking English teaching as an example, this paper makes a detailed analysis of the deficiencies in social service of English teaching in higher vocational colleges, and expounds the strategies for improving the social service function of English teaching in higher vocational colleges as to provide beneficial thinking for providing social service for English teaching in higher vocational colleges.

higher vocational colleges; English teaching; social service function

H319

A

1009－8429(2019)01－0054－03

2019-02-27

2018 年江蘇省高校哲學社會科學研究基金項目（2018SJA1438）

茅和華（1978-），女，沙洲職業(yè)工學院經(jīng)濟管理系副教授。