張博聞 ,姜孟鵬 ,楊國慶
(1.江蘇師范大學(xué) 哲學(xué)與公共管理學(xué)院,江蘇 徐州 221116;2.江蘇中煙工業(yè)有限責(zé)任公司 徐州卷煙廠,江蘇 徐州 221000)
工具理性和價(jià)值理性,作為人類理性中兩大極為重要的組成部分,兩者的對(duì)立與統(tǒng)一始終推動(dòng)著人類經(jīng)濟(jì)社會(huì)在倫理軌道上的發(fā)展和變遷。伴隨著數(shù)次科學(xué)技術(shù)革命,逐漸崛起的科學(xué)技術(shù)令工具理性經(jīng)常性抬頭,與價(jià)值理性之間的平衡關(guān)系也經(jīng)常性地被打破。在當(dāng)代經(jīng)濟(jì)社會(huì),一旦價(jià)值理性對(duì)工具理性缺乏有效制約,就會(huì)令價(jià)值理性產(chǎn)生背離,并對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的倫理建構(gòu)提出挑戰(zhàn),這就使以價(jià)值理性的回歸來完善倫理建構(gòu)顯得尤為重要。
煙草產(chǎn)業(yè)是當(dāng)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的特殊產(chǎn)業(yè),在經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)和倫理爭議兩個(gè)維度上具有一定的矛盾屬性。自煙草這種自然植物被人類發(fā)現(xiàn)并利用以來,尤其在經(jīng)歷地理大發(fā)現(xiàn)和數(shù)次工業(yè)革命的洗禮后,人類對(duì)煙草利用效率的不斷提高,以及煙草科技水平的不斷迭代,不僅導(dǎo)致人類在使用煙草過程中感官享受的不斷升級(jí),更致使人類對(duì)煙草及其制品需求的不斷增加。與此同時(shí),全球煙草種植和煙草制品生產(chǎn)的總體規(guī)模的擴(kuò)張始終未出現(xiàn)過停滯,煙草為人類作出突出經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)的地位也始終未得以有效的撼動(dòng)。但在第二次世界大戰(zhàn)后,隨著世界公眾健康意識(shí)的覺醒,“吸煙有害健康”逐漸成為人類共識(shí),人類控?zé)熢V求的高漲和世界各國對(duì)煙草企業(yè)所能創(chuàng)造的大量財(cái)政收入的依賴,也在倒逼著全球煙草企業(yè)在工具理性與價(jià)值理性的天平上平衡發(fā)展。
有賴于龐大的國內(nèi)市場和極具潛力的國際市場,我國煙草產(chǎn)業(yè)以其巨大的體量,在全球煙草產(chǎn)業(yè)中扮演著重要的角色。作為經(jīng)濟(jì)組織,我國各大煙草企業(yè)的工具理性與價(jià)值理性的平衡與否,將影響整個(gè)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)行為,繼而影響全球煙草產(chǎn)業(yè)理性天平的傾向,甚至影響倫理基礎(chǔ)的虛實(shí)。當(dāng)代,我國在煙草農(nóng)業(yè)、工業(yè)、機(jī)械以及投資領(lǐng)域的實(shí)力,均是全球煙草產(chǎn)業(yè)中不可忽略的一極。同時(shí),全國煙草系統(tǒng)所直接面對(duì)的也是世界上最龐大的國內(nèi)煙草消費(fèi)市場,這也帶來了諸如煙草企業(yè)的發(fā)展是否道德、煙草企業(yè)的經(jīng)濟(jì)作用與社會(huì)責(zé)任本身是否道德,以及我國煙草科技的發(fā)展與迭代是否道德等一系列倫理問題。但問題終究是表象,表象之下的實(shí)質(zhì)還是我國煙草企業(yè)的工具理性與價(jià)值理性的沖突。
長期以來,在來自經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的雙重壓力下,煙草企業(yè)在理性的平衡上時(shí)而出現(xiàn)偏頗,尤其是對(duì)價(jià)值理性的經(jīng)常性疏離,猶如一把“達(dá)摩克利斯之劍”,成為各種產(chǎn)業(yè)危機(jī)的隱患因素。因此,做好深刻的反思,協(xié)調(diào)好企業(yè)工具理性與價(jià)值理性之間的關(guān)系,讓工具理性不再片面地抬頭,讓價(jià)值理性得到真正的回歸并實(shí)現(xiàn)良好的倫理建構(gòu),是當(dāng)今我國所有煙草企業(yè)必須做好的一門功課。
德國社會(huì)學(xué)家馬克斯·韋伯在對(duì)社會(huì)行為的決定因素進(jìn)行考察時(shí),提出了工具理性和價(jià)值理性的概念,并在其著作《社會(huì)學(xué)的基本概念》里詳細(xì)闡述了兩者的界定和差異。
馬克斯·韋伯認(rèn)為,工具理性是指“行為者預(yù)期外界事物的變化和他人的行為,并利用這種預(yù)期作為‘條件’或者‘手段’,以實(shí)現(xiàn)自己當(dāng)作成就所追求的、經(jīng)過權(quán)衡的理性目的”[1]。由此可見,韋伯的工具理性強(qiáng)調(diào)的是目的、條件和手段,條件和手段是目的得以實(shí)現(xiàn)的前提。
韋伯所指的預(yù)期外界事物的變化和他人的行為,是歷史發(fā)展的必要條件,因?yàn)樾碌哪康牡膶?shí)現(xiàn)需要建立在外界事物變化和他人的行為上,新的目的的實(shí)現(xiàn)也將繼續(xù)促成更新的目的的實(shí)現(xiàn)。就煙草企業(yè)而言,一家企業(yè)若期望能滿足消費(fèi)者需求而生產(chǎn)出一種較之過去危害更小的卷煙產(chǎn)品,就必須要有卷煙產(chǎn)品新減害工藝的出現(xiàn),或者最起碼要有對(duì)卷煙產(chǎn)品新減害工藝的研發(fā)行為,當(dāng)這種企業(yè)所期望的危害更小的卷煙產(chǎn)品出現(xiàn)的時(shí)候,企業(yè)又可能會(huì)期待能生產(chǎn)出危害比之更小的卷煙產(chǎn)品,從而作為一種新的目的,繼而就會(huì)有更新的減害工藝的出現(xiàn)。因此,世界煙草科技水平之所以有如今的高度,正是因?yàn)樾履康牟粩嗟爻霈F(xiàn)與實(shí)現(xiàn),這是理性中的工具取向所帶來的必然結(jié)果。
當(dāng)然,理性在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)空前發(fā)展的現(xiàn)實(shí)環(huán)境下,也會(huì)作為一種純粹的方法而繼續(xù)指導(dǎo)科學(xué)技術(shù)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)的再發(fā)展。對(duì)于我國的煙草企業(yè)來說,理性促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展,但這種發(fā)展也使理性變成了實(shí)現(xiàn)實(shí)用經(jīng)濟(jì)目的的工具,即企業(yè)的工具理性不僅是由企業(yè)自身的發(fā)展而產(chǎn)生的,更是由專賣制度的強(qiáng)化、產(chǎn)銷規(guī)模的擴(kuò)張、業(yè)務(wù)范圍的拓展、煙草科技水平的進(jìn)步等外部環(huán)境的變化而促成的。同時(shí),伴隨著煙草稅利的不斷增長,以及企業(yè)分工的多樣化與專業(yè)化,對(duì)諸如經(jīng)濟(jì)效益與經(jīng)濟(jì)地位等工具性對(duì)象的滿足,也讓工具取向悄然破壞著企業(yè)理性應(yīng)有的平衡,改變了企業(yè)理性的維度[2]。
馬克思主義哲學(xué)上的價(jià)值范疇,是揭示外部的客觀世界對(duì)滿足人的需要的意義范疇,是指具有特定屬性的客體對(duì)于主體需要的意義。韋伯在對(duì)價(jià)值理性的界定上,與馬克思主義哲學(xué)關(guān)于價(jià)值的基本觀點(diǎn)在“主體需要”的層面上是趨于一致的。韋伯認(rèn)為價(jià)值理性是指“行為者自覺地和純粹地信仰某一特定行為固有的絕對(duì)價(jià)值(例如倫理的、美學(xué)的、宗教的或任何其他性質(zhì)的絕對(duì)價(jià)值),而不能考慮是否取得成就”[1]。韋伯的價(jià)值理性的重點(diǎn)在于人類對(duì)價(jià)值的自覺,“自覺”就是“主體需要”。因此,我國煙草企業(yè)的自覺就是自覺地信仰國家與消費(fèi)者的利益,這是煙草企業(yè)得以倫理地存在的需要。
韋伯的工具理性沒有否定其為純粹的行為者利益的導(dǎo)向,它強(qiáng)調(diào)實(shí)在的效率與效益,更加重視目的本身而不論目的是否具有正當(dāng)性,或者是否合乎理性。因此他創(chuàng)造性地提出了價(jià)值理性這一概念,用以與工具理性實(shí)現(xiàn)互約互補(bǔ)乃至共贏。
于煙草企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)而言,韋伯的價(jià)值理性就是企業(yè)在用煙草及其附屬產(chǎn)品創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富時(shí)的倫理理性,其不僅要以一種肯定性價(jià)值作為基礎(chǔ),更要以一種倫理應(yīng)然來規(guī)范企業(yè)的經(jīng)濟(jì)行為,這就等于是為企業(yè)的工具理性鋪設(shè)了一條倫理的軌道。
然而在眾多煙草企業(yè)的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)中,以中國煙草行業(yè)核心價(jià)值觀為代表的價(jià)值理性,常常因工具理性的抬頭而無法完全展現(xiàn)出它應(yīng)然的作用,但卻也從未離開過時(shí)刻進(jìn)行著的眾多煙草企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。也就是說,不少企業(yè)當(dāng)下雖然因?qū)ψ晕疑嬉饬x的困惑而更關(guān)注作為成就的經(jīng)濟(jì)目的,以及達(dá)成它的條件、手段與效率,但也并未完全忘記價(jià)值理性,故而企業(yè)的行為看起來確實(shí)是工具理性行為,這種現(xiàn)象目前廣泛存在于我國各大煙草工業(yè)企業(yè)的品牌競爭當(dāng)中。但同時(shí)也必須注意到,煙草企業(yè)作為一種經(jīng)濟(jì)組織,其取得合理的經(jīng)濟(jì)利益是為社會(huì)創(chuàng)造更多新的財(cái)富的必要條件,企業(yè)如果只單純地作出承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的價(jià)值理性行為,而不考慮工具理性,也就無法生存,更無法完成國家下達(dá)的經(jīng)濟(jì)任務(wù),最終造成國家財(cái)政的重大損失,這也就背離了價(jià)值理性。因此,在煙草企業(yè)追求經(jīng)濟(jì)效益的背后,一定有諸如稅利貢獻(xiàn)、控?zé)熉募s、維護(hù)國家利益、保障消費(fèi)者利益,以及公益事業(yè)投入等社會(huì)責(zé)任的同步履行,這是企業(yè)價(jià)值理性對(duì)工具理性的實(shí)在約束與補(bǔ)充,而當(dāng)工具理性抬頭之時(shí),社會(huì)需要的只是企業(yè)價(jià)值理性作用的及時(shí)發(fā)揮。
工具理性與價(jià)值理性作為人類理性之中的兩個(gè)重要維度,它們雖然相互區(qū)分,但卻又存在著極為密切的邏輯聯(lián)系。因此,二者之間的關(guān)系絕對(duì)不是相斥相離的,而應(yīng)是對(duì)立統(tǒng)一的。中國煙草企業(yè)的理性問題是一個(gè)很值得耐人尋味的倫理問題,它的正面是國家與消費(fèi)者的切實(shí)利益,反面則是對(duì)公眾健康的現(xiàn)實(shí)危害。在控?zé)熉募s與國民經(jīng)濟(jì)的雙重社會(huì)需求下,煙草企業(yè)始終在夾縫中尷尬求生,擴(kuò)大產(chǎn)銷規(guī)模是對(duì)公眾健康的責(zé)任缺位,縮減產(chǎn)銷規(guī)模又是對(duì)國民經(jīng)濟(jì)的不作為。在工具理性與價(jià)值理性之間不能平衡,是擺在我國各大煙草企業(yè)面前的一大現(xiàn)實(shí)問題,這就需要明確這兩種理性在企業(yè)生存與發(fā)展中以應(yīng)然之態(tài)為表征的邏輯關(guān)系。
韋伯將工具理性與價(jià)值理性的行為界定為:工具理性行為是“行為者以目的、手段和附帶后果為指向,并同時(shí)在手段與目的、目的與附帶后果,以及最后在各種可能的目的之間做出合乎理性的權(quán)衡,然后據(jù)此而采取的行動(dòng)”。價(jià)值理性行為是“行為者可以無視、可以預(yù)見的后果,而僅僅為了實(shí)現(xiàn)自己對(duì)義務(wù)、尊嚴(yán)、美、宗教訓(xùn)示、崇敬或者任何其他一種‘事物’重要性的信念,而采取的行動(dòng)”[1]。由此可見,人的行為在工具與價(jià)值兩種理性的維度上,起碼要服從某種目的,或者能體現(xiàn)某種肯定性的價(jià)值。這于煙草企業(yè)而言,以“國家利益至上,消費(fèi)者利益至上”為內(nèi)容的中國煙草行業(yè)核心價(jià)值觀及由此所主導(dǎo)的行業(yè)社會(huì)責(zé)任為代表的價(jià)值理性,要為以實(shí)在的經(jīng)濟(jì)效益為核心的工具理性提供行為之時(shí)的意義。也就是說,煙草企業(yè)在作為工具理性行為以實(shí)現(xiàn)最大化的效率時(shí),必須承載有價(jià)值理性的切實(shí)訴求。企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的取得,只有在企業(yè)價(jià)值理性的有效規(guī)范與約束中,才能避免企業(yè)的異化,從而使企業(yè)的正常生存與倫理發(fā)展成為可能。
工具與價(jià)值這兩種理性的對(duì)立統(tǒng)一的應(yīng)然,注定了二者不能獨(dú)立地實(shí)行獨(dú)裁,缺少工具理性的價(jià)值理性是難以獲得真正肯定性后果的。煙草企業(yè)的工具理性體現(xiàn)的是企業(yè)對(duì)增強(qiáng)競爭實(shí)力的欲望以及對(duì)國內(nèi)外煙草市場環(huán)境的整體把握,我國煙草產(chǎn)業(yè)的整體規(guī)模之所以能不落后于世界其他國家與國際煙草巨頭,正是因?yàn)橛腥w煙草企業(yè)自己的工具理性行為的保障,這是煙草企業(yè)能夠以巨額稅利等時(shí)代使命的履行而服務(wù)于國家利益的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。各大煙草企業(yè)的工具理性通過否定之否定的過程,不斷拓展著我國煙草科技與市場疆域的邊界,繼而推動(dòng)企業(yè)價(jià)值理性不斷地確立新的企業(yè)目標(biāo),并確定企業(yè)新的存在意義,企業(yè)工具理性如此也就使企業(yè)價(jià)值理性擁有了實(shí)在的基礎(chǔ)。煙草企業(yè)價(jià)值理性對(duì)工具理性的指導(dǎo)體現(xiàn)了企業(yè)的倫理建構(gòu)[3]。
人類的實(shí)踐活動(dòng)只要基于某種特定的目的,才能夠使人在具體的工具上擁有一定的需求。在煙草企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐活動(dòng)中,各個(gè)工商企業(yè)均是以具體工具式的存在作為條件和手段,從而選擇具體的實(shí)踐對(duì)象與實(shí)踐方法。在現(xiàn)實(shí)實(shí)踐中,企業(yè)的價(jià)值理性解決的是“企業(yè)作出什么行為”的問題,如在精益制造、提稅順價(jià)、限產(chǎn)壓庫、調(diào)整種植、品牌發(fā)展以及企業(yè)文化建設(shè)等企業(yè)行為的作為;工具理性解決的是“企業(yè)怎么作為”的問題,如精益制造怎么實(shí)現(xiàn)、限產(chǎn)壓庫怎么計(jì)劃、種植規(guī)模怎么調(diào)整、企業(yè)文化怎么建設(shè)、品牌發(fā)展戰(zhàn)略怎么規(guī)劃、提稅順價(jià)政策怎么制定與執(zhí)行等。企業(yè)工具理性通過對(duì)企業(yè)具體實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行具體的分析與計(jì)算,使得企業(yè)能夠根據(jù)國家計(jì)劃、自我產(chǎn)能、市場形勢(shì)、科技水平、人力資源以及政策環(huán)境等現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ),逐步達(dá)成由價(jià)值理性所確立的以為國為民為主流內(nèi)容的企業(yè)愿景。因此,在我國煙草企業(yè)的實(shí)踐活動(dòng)中,工具理性與價(jià)值理性這兩者是有機(jī)統(tǒng)一的,這種統(tǒng)一始終推動(dòng)著企業(yè)在其所處的社會(huì)環(huán)境中不斷地進(jìn)行創(chuàng)新,并探索出新的存在意義[4]。
工具與價(jià)值這兩種理性均有屬于自己的領(lǐng)地,并作為獨(dú)特的因素影響著人類行為的決定。正由于這二者的對(duì)立統(tǒng)一關(guān)系,使其在作出我國煙草企業(yè)具體行為的時(shí)候,降低了企業(yè)脫離倫理軌道的風(fēng)險(xiǎn)。但伴隨著稅利的持續(xù)增長,以及體量的不斷膨脹,煙草企業(yè)近年來始終在工具理性的引導(dǎo)下,頻發(fā)諸多因不平衡不充分的發(fā)展而導(dǎo)致的并發(fā)癥。與此同時(shí),以功利取向?yàn)橹饕淼纳鐣?huì)負(fù)向精神暗潮,不僅給煙草企業(yè)提出了正確地與社會(huì)現(xiàn)實(shí)環(huán)境相處的倫理要求,更為其出了一道如何給工具理性降溫并且讓價(jià)值理性回歸的倫理難題。
自我國于2015年開始施行新的卷煙產(chǎn)品提稅順價(jià)政策起,我國煙草行業(yè)經(jīng)歷了為期兩年之久的行業(yè)小冰期,國內(nèi)各個(gè)煙草工商企業(yè)在市場形勢(shì)與國家經(jīng)濟(jì)重?fù)?dān)這兩座大山的重壓下,逐漸開始忽視自我存在的意義。在此期間,體量大的企業(yè)把贏得市場競爭作為純粹目的,體量小的企業(yè)把被動(dòng)地完成任務(wù)作為純粹目的,這都是工具理性抬頭下的企業(yè)行為。雖然全國煙草行業(yè)在小冰期保證了上繳稅利任務(wù)的完成,這看起來是價(jià)值取向的勝利,但在卷煙產(chǎn)品產(chǎn)銷雙降的現(xiàn)實(shí)情況中,各大煙草企業(yè)依然在工具理性與價(jià)值理性的關(guān)系上出現(xiàn)了分歧。
我國煙草企業(yè)工具理性與價(jià)值理性分野的出現(xiàn),與兩者平衡關(guān)系的失調(diào)有關(guān),而這種失調(diào)不僅有工具理性行為一方壯大的外因,更有價(jià)值理性行為缺位的內(nèi)因。企業(yè)工具理性有其專有的作用范圍,即描述整個(gè)企業(yè)的實(shí)然狀態(tài)。但在經(jīng)歷了下行的市場形勢(shì)后,部分不堪忍受市場下行的煙草企業(yè)開始出現(xiàn)工具崇拜的傾向,把現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)利益作為純粹的目的,把手段與目的同倫理割裂開來,將“命保下來”和“日子過好”奉為其行為中扭曲的價(jià)值取向。
畸形的價(jià)值理性行為最終使不少煙草企業(yè)工具理性與價(jià)值理性二者之間的關(guān)系出現(xiàn)了嚴(yán)重的背離,令“國家利益至上,消費(fèi)者利益至上”的中國煙草行業(yè)核心價(jià)值觀受到了巨大的沖擊。這些企業(yè)的理性不再完全是有機(jī)統(tǒng)一的理性,而是時(shí)常被肢解為缺乏生命力的工具與價(jià)值兩個(gè)維度的孤立存在,僅有少數(shù)價(jià)值理性尚未完全缺位的“家大業(yè)大”的煙草企業(yè)維持著岌岌可危的企業(yè)理性的平衡。
在市場形勢(shì)上,全國煙草市場在2018年已基本走出低谷,正在穩(wěn)中求進(jìn),同時(shí),伴隨著行業(yè)稅利的再創(chuàng)新高,我國的煙草消費(fèi)浪潮尚未褪去,消費(fèi)者對(duì)各類卷煙產(chǎn)品的實(shí)際需求量還在持續(xù)增加,尤其是對(duì)中高檔的一類與二類卷煙產(chǎn)品需求量的增幅更為明顯。即使在國家煙草專賣局明確卷煙產(chǎn)品規(guī)格牌號(hào)只減不增的政策要求下,全國各大煙草企業(yè)仍然在以產(chǎn)品更新迭代的方式,加快對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā)與上市速度,以滿足消費(fèi)者追求感官體驗(yàn)升級(jí)與健康危害降級(jí)的新型消費(fèi)需求。在國內(nèi)煙草品牌與產(chǎn)品的龐大陣容中,消費(fèi)者鐘情經(jīng)典與求新嘗鮮的需求都能有效地得以滿足,這也促進(jìn)了煙草企業(yè)在新時(shí)代的發(fā)展??墒袌鲂蝿?shì)的向好,盡管令起初“喘不過氣”的煙草企業(yè)恢復(fù)了元?dú)?,但這其中依然有不少企業(yè)把日漸向好的經(jīng)濟(jì)利益作為企業(yè)的存在意義。在飽嘗市場回暖的甜頭后,其理性思維已經(jīng)普遍讓渡于對(duì)經(jīng)濟(jì)效益的物質(zhì)性享受,繼而產(chǎn)生了“良好的經(jīng)濟(jì)效益和不斷增長的企業(yè)財(cái)富才是企業(yè)根本價(jià)值取向”的觀念。這種純粹對(duì)經(jīng)濟(jì)方面的片面強(qiáng)調(diào),有違煙草企業(yè)本真的價(jià)值理性。
生產(chǎn)制造、倉儲(chǔ)物流、設(shè)備維保、煙葉收購、鄉(xiāng)鎮(zhèn)營銷等環(huán)節(jié),是煙草企業(yè)基層一線崗位最集中的領(lǐng)域,同時(shí)也是企業(yè)最能夠創(chuàng)造價(jià)值以及最需要?jiǎng)?chuàng)新活力的“自覺”實(shí)踐環(huán)節(jié)。但在當(dāng)下,眾多煙草企業(yè)在基層一線環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了工具理性與價(jià)值理性的沖突,企業(yè)的行為本身開始逐漸暴露出以基層一線中人的主體地位下降為代表的人文關(guān)懷缺位問題。近年來,煙草企業(yè)的招聘進(jìn)入門檻以本科及以上學(xué)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生為主,這使得煙草企業(yè)擁有了一支人數(shù)眾多的高學(xué)歷與高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,其相對(duì)可觀的待遇也吸引著越來越多的青年人才加入。青年人才下基層一線始終是眾多煙草企業(yè)的慣例,其初衷是為了讓青年人才能夠從最根本處成長,進(jìn)而為企業(yè)的發(fā)展遴選與儲(chǔ)備骨干力量。但隨著企業(yè)工具理性的抬頭,讓本是企業(yè)寶貴資源的青年人才隊(duì)伍從主導(dǎo)基層一線工作的主體,變成了基于純粹經(jīng)濟(jì)效益目的而存在的生產(chǎn)經(jīng)營工具,并有向淪為基層一線環(huán)節(jié)附屬品傾斜的危險(xiǎn)。在工具理性的主導(dǎo)下,人本主義明顯弱化,處在最基層的青年人才也逐漸有了“以薪水作為純粹的目的”的負(fù)面傾向,這導(dǎo)致了主導(dǎo)基層一線生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的人變成了純粹的被管理的對(duì)象,尤其是青年人才的價(jià)值訴求被工具理性掩蓋,人與人之間的先在關(guān)系開始異化為企業(yè)基層生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中人與設(shè)備、人與產(chǎn)品、人與經(jīng)營行為之間的關(guān)系,這是對(duì)企業(yè)價(jià)值理性的反譏。
在企業(yè)文化上,工具理性在西方世界因長期獨(dú)裁了經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,便對(duì)各種經(jīng)濟(jì)組織的自體文化進(jìn)行干預(yù)。在我國,煙草企業(yè)雖然有作為社會(huì)主義公有制經(jīng)濟(jì)成員的自體性質(zhì),但也無法孤立于國際煙草市場之外。伴隨著國外煙草巨頭對(duì)我國煙草市場的不斷覬覦,工具理性也開始對(duì)我國煙草企業(yè)的企業(yè)文化進(jìn)行滲透。工具理性首先質(zhì)疑中國煙草行業(yè)“國家利益至上,消費(fèi)者利益至上”核心價(jià)值觀價(jià)值取向的合法性,并以純粹的工具理性的分析與計(jì)算結(jié)果,來認(rèn)定這種行業(yè)核心價(jià)值觀與企業(yè)的社會(huì)責(zé)任不合乎企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)組織而應(yīng)以工具理性為主導(dǎo)的范式。于是企業(yè)價(jià)值理性受到了挑戰(zhàn),并在企業(yè)文化中暴露了出來,如將對(duì)卷煙產(chǎn)品牌號(hào)的廣告化宣傳內(nèi)容列入企業(yè)文化框架,亦或?qū)]有實(shí)際價(jià)值理性意義的口號(hào)以及純粹的經(jīng)濟(jì)利益導(dǎo)向的內(nèi)容納入企業(yè)文化體系,造成相當(dāng)一部分煙草企業(yè)文化的價(jià)值空心,這是價(jià)值理性在企業(yè)文化領(lǐng)域上的失責(zé)性缺位。
價(jià)值理性的缺位、工具理性的不斷做大,這種不健康的關(guān)系如果得不到及時(shí)有效的遏制,將必然導(dǎo)致煙草企業(yè)走向工具化,令原本極富生命力的企業(yè)價(jià)值理性被工具理性所取代,并對(duì)整個(gè)煙草產(chǎn)業(yè)倫理的正常存在構(gòu)成威脅。但我國煙草行業(yè)始終擁有以“兩個(gè)至上”為主體內(nèi)容的行業(yè)核心價(jià)值觀,即“國家利益至上,消費(fèi)者利益至上”,同時(shí)還有與之相匹配的核心價(jià)值體系,這是煙草企業(yè)價(jià)值理性的基點(diǎn)。而純粹工具理性的固步自封,最終也只能將其自囿,這也是工具理性本有的自我反作用所決定的[5]。
煙草企業(yè)的工具理性與價(jià)值理性的應(yīng)然之態(tài)在前文已作論述,但現(xiàn)實(shí)中兩者關(guān)系的分野,使企業(yè)之現(xiàn)實(shí)與其應(yīng)然之間確有脫離嚙合之處。面對(duì)整個(gè)煙草產(chǎn)業(yè)的倫理危機(jī),煙草企業(yè)經(jīng)常性越位的工具理性難辭其咎,可工具理性并未有原罪,只是一味地問責(zé)工具理性確為不妥。因此,讓企業(yè)的價(jià)值理性得到應(yīng)有的回歸并實(shí)現(xiàn)真正的倫理建構(gòu),才是整個(gè)煙草產(chǎn)業(yè)能夠繼續(xù)得以生存與發(fā)展的不二法門。
新中國成立以來,中國煙草行業(yè)經(jīng)歷了數(shù)次的體制改革,從最初的地方國營,到后來的國家煙草專賣制度以及集中管理體制的確立,整個(gè)行業(yè)在其發(fā)展過程中,公有制的性質(zhì)從未發(fā)生過任何改變,無論是其農(nóng)業(yè)系統(tǒng)、工業(yè)系統(tǒng)還是商業(yè)系統(tǒng),任何煙草企業(yè)都作為我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的責(zé)任主體,而從未成為非公有制經(jīng)濟(jì)組織牟取暴利的工具。同時(shí),“兩個(gè)至上”的行業(yè)核心價(jià)值觀,始終是我國煙草企業(yè)的價(jià)值圭臬,這是有別于世界上其他未施行煙草專賣制度的國家的,也是我國煙草企業(yè)價(jià)值理性能得以回歸并完善企業(yè)倫理建構(gòu)的基礎(chǔ)[6]。那么要實(shí)現(xiàn)這種回歸與建構(gòu),起碼需要處理好三對(duì)關(guān)系。
中國煙草行業(yè)的行為信條是“潛心做事,低調(diào)做人”,這是行業(yè)拒絕自我中心主義的公然承諾,是把國家與消費(fèi)者利益置于自己利益之上的意思表示,這首先避免了煙草企業(yè)與社會(huì)的倫理沖突。但僅僅避免倫理沖突并不能讓煙草企業(yè)的倫理范式得到很好地建構(gòu),企業(yè)還需要對(duì)煙草的矛盾屬性同社會(huì)現(xiàn)實(shí)之間的關(guān)系進(jìn)行深刻反思,自覺地將社會(huì)責(zé)任納入到企業(yè)自身的倫理責(zé)任中,且始終以對(duì)嚴(yán)格控?zé)熉募s、完成稅利任務(wù)、提升科技水平、捍衛(wèi)專賣制度、升級(jí)市場服務(wù)、拓展國際市場、維護(hù)國家與消費(fèi)者利益以及加大公益事業(yè)投入等眾多責(zé)任的切實(shí)履行,讓社會(huì)的利益得以先行。如此,煙草企業(yè)便突破了其原有的利益局限。
同時(shí),滿足社會(huì)需要也是煙草企業(yè)的正當(dāng)利益。由于煙草企業(yè)的正當(dāng)利益也是社會(huì)整體利益的有機(jī)構(gòu)成,社會(huì)不能因煙草的矛盾屬性就孤立煙草企業(yè)的存在,也不能因?yàn)闊煵莓a(chǎn)業(yè)的倫理爭議與其在經(jīng)濟(jì)上的義務(wù),便對(duì)煙草企業(yè)的正當(dāng)利益進(jìn)行肆無忌憚地攫取。此外,社會(huì)也應(yīng)讓煙草企業(yè)在自己的生存與發(fā)展上擁有合理的自由意志,并為其倫理地發(fā)展提供必要的支持,以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)的共贏。當(dāng)然,如果需要煙草企業(yè)為社會(huì)的發(fā)展,或者其他行業(yè)企業(yè)要為煙草企業(yè)的發(fā)展作出合理且必要的犧牲,受益一方則必須要對(duì)犧牲一方作出應(yīng)有的補(bǔ)償,如此才能有效增強(qiáng)我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的集體凝聚力。
純粹經(jīng)濟(jì)利益與人文關(guān)懷的背離必然會(huì)導(dǎo)致純粹經(jīng)濟(jì)利益的單方做大,并使經(jīng)濟(jì)利益的取得缺少人文關(guān)懷的正確指引,最終背離經(jīng)濟(jì)的價(jià)值理性。處理好正當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)利益與以人文關(guān)懷為核心的價(jià)值實(shí)現(xiàn)之間的關(guān)系,堅(jiān)持煙草企業(yè)的工具理性與價(jià)值理性的有機(jī)統(tǒng)一,如此才能真正令我國煙草產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展實(shí)現(xiàn)正面的雙向互動(dòng)。煙草企業(yè)在取得經(jīng)濟(jì)利益的過程中,務(wù)必把以中國煙草行業(yè)核心價(jià)值體系為代表的人文精神作為企業(yè)精神的基本導(dǎo)向,由此來對(duì)企業(yè)的工具理性與價(jià)值理性進(jìn)行和合,并賦予經(jīng)濟(jì)利益本身以價(jià)值實(shí)現(xiàn)的意義。煙草企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)利益的正當(dāng)取得是企業(yè)價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)的基本手段,但任何煙草企業(yè)都不能本末倒置,錯(cuò)把手段當(dāng)目的,否則企業(yè)又將繼續(xù)陷入工具理性與價(jià)值理性二者沖突的泥淖之中。
人類在工具理性的主導(dǎo)下,很難做到以小見大或見微知著。人類通常只關(guān)注某事物的即時(shí)影響,或者只關(guān)注事物對(duì)某個(gè)特殊群體所產(chǎn)生的影響,而不去探究某事物對(duì)所有群體造成的長遠(yuǎn)影響,繼而忽視那些不是那么即時(shí)或不太明顯的后果[7]。由這種經(jīng)濟(jì)短視而對(duì)人類文明造成的破壞在歷史上屢見不鮮,歷次世界大戰(zhàn)與經(jīng)濟(jì)危機(jī)的出現(xiàn),人類執(zhí)著于技術(shù)與經(jīng)濟(jì)利益的即時(shí)反饋和對(duì)特殊群體的影響是難辭其咎的。這對(duì)我國煙草企業(yè)的生存與發(fā)展有著深刻的啟迪意義。當(dāng)前國內(nèi)煙草市場的回暖與煙草產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的平穩(wěn)向好,并不意味著煙草產(chǎn)業(yè)危機(jī)的解除。向智能化與精益化的新型煙草企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織模式轉(zhuǎn)變,并居安思危,隨時(shí)代之進(jìn)而進(jìn),不僅在我國,甚至是在全球煙草產(chǎn)業(yè)也已然達(dá)成了共識(shí)。但對(duì)迷戀于緊抓短期盈利與著眼當(dāng)時(shí)稅利任務(wù)的經(jīng)濟(jì)短視,而拖延對(duì)以高消耗與低人均產(chǎn)能為代表的傳統(tǒng)煙草企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織模式的改造,將制約著煙草企業(yè)的長效發(fā)展。煙草企業(yè)目前真正需要的,是時(shí)刻繃緊神經(jīng)來避免對(duì)即時(shí)反饋與對(duì)特定群體影響的迷戀,甘于長期深入推進(jìn)對(duì)傳統(tǒng)模式的改造,進(jìn)而防止做大的工具理性繼續(xù)挑戰(zhàn)企業(yè)倫理的建構(gòu)。
伴隨著我國對(duì)《煙草控制框架公約》的全面履行,煙草企業(yè)所面臨的倫理困境也將繼續(xù)考驗(yàn)著全國50余萬煙草系統(tǒng)干部職工的集體智慧。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,目前全世界約有12億煙民,而其中我國的煙民就約有3.5億,且這個(gè)數(shù)字仍在持續(xù)增長。中國的煙草企業(yè)多年來一直艱難且尷尬地維持著工具理性與價(jià)值理性的平衡,在創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的同時(shí),也在控?zé)熉募s上不斷地進(jìn)行著正面作為,并盡一切可能積極地采取各種措施降低由煙草所帶來的健康危害。
但對(duì)煙草的控制,不是能畢其功于一役的,煙草在中國與全球依然擁有異常龐大的市場才是真實(shí)的社會(huì)現(xiàn)實(shí)。中國作為全球最大的煙草消費(fèi)市場,我國煙草企業(yè)對(duì)國家利益與消費(fèi)者利益的保障是責(zé)無旁貸的。唯有勤于、勇于與善于承擔(dān)行業(yè)的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、生態(tài)以及倫理上的責(zé)任,促進(jìn)企業(yè)與社會(huì)的正向良性發(fā)展,樹立企業(yè)健康良好的社會(huì)形象,打造領(lǐng)跑全球的知名品牌,才能讓煙草企業(yè)的工具理性與價(jià)值理性在兩者關(guān)系和諧的狀態(tài)下助力整個(gè)煙草產(chǎn)業(yè)在新時(shí)代的飛躍,才能讓企業(yè)的價(jià)值理性在新時(shí)代實(shí)現(xiàn)回歸并完成有效的倫理建構(gòu)[8]。