劉洪波
你在網(wǎng)上買了一回牛奶,于是你的電腦里會有數(shù)不清的牛奶、奶制品彈窗。這是大數(shù)據(jù)在起作用了。不光是賣商品,還包括新聞。你點(diǎn)開過某個新聞,類似的新聞會成群飛來。
大數(shù)據(jù)在遠(yuǎn)方建立了一個數(shù)字化的你,而且可以是永不磨滅的。
面對這個大數(shù)據(jù)時代,已經(jīng)有太多樂觀的聲音,它是計(jì)算的飛躍,全面數(shù)字化的開端,精微行為預(yù)測的起點(diǎn),智能革命的真正來臨,如此等等。網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建了數(shù)字化的你,那些被你遺忘的,它不會遺忘;那些你不在意的,它沒有不在意;久而久之,它成了一個可能比你自己還要了解你的人。煩惱也許只有一點(diǎn),就像歐洲人討要的“被遺忘權(quán)”、美國加州通過的“橡皮擦法律”,你總有些東西是不想“不可磨滅”,而希望人們都忘記掉的,那么應(yīng)該有辦法讓科技公司徹底銷毀。
但其實(shí),大數(shù)據(jù)可能帶來的問題,不只是“被遺忘”的權(quán)利受到損失,行為不能被擦掉,如上所述,它可能還構(gòu)建了一個被歪曲的你。如前所述,網(wǎng)絡(luò)并不會考慮你的需求是一次性的還是反復(fù)性的,也不會考慮你看那篇文章是隨便看看、批判性地看還是學(xué)習(xí)性地看、關(guān)注性地看。一個喜歡高熱量食品的人,將被推薦更多的高熱量食品。
有一個地方要開辦新聞網(wǎng)站,決定要依靠大數(shù)據(jù)進(jìn)行“抓取”,什么是點(diǎn)擊的熱點(diǎn),就抓什么,而自己去生產(chǎn)內(nèi)容,則被認(rèn)為是過時的。大概,也只有在“大數(shù)據(jù)時代”,這樣的網(wǎng)站才好意思叫“新聞網(wǎng)站”。一個不生產(chǎn)新聞的新聞網(wǎng)站,最多算是二道販子,而且比手工的二道販子遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如。手工的二道販子,畢竟也還有個“編輯思想”,知道要選取哪一類的新聞、哪一種傾向的信息,而機(jī)器“抓取”出來的新聞,則只有點(diǎn)擊量打底。大數(shù)據(jù)放大了病態(tài),并將病態(tài)極致化。
不時讀到新聞,某人網(wǎng)上購物給了個差評,于是麻煩接踵而至,騷擾電話、騷擾短信沒完沒了。這足以形成嚇阻效應(yīng),購物者不敢給差評,賣家那里顯示的就全是贊揚(yáng),大數(shù)據(jù)則將顯示那商家信譽(yù)很好。網(wǎng)上還常有投票活動,投票的都有誰呢?不知道,反正有人喜歡在網(wǎng)上投票,有大量的人不喜歡在網(wǎng)上投票,這里面可能有年齡、職業(yè)之類的差異,但其結(jié)果往往被視為“代表網(wǎng)民”,而代表網(wǎng)民又近乎代表整個社會。于是一種局部人群的意思,甚至局部人群被扭曲的意思,一旦被視為“大數(shù)據(jù)的結(jié)果”,就被看成了全局的意見和選擇。
過去人們迷信GDP,現(xiàn)在,大家都在談?wù)摯髷?shù)據(jù),好像有了挖掘大數(shù)據(jù)就有了一切,但我想,至少大數(shù)據(jù)挖掘不出本來沒有的創(chuàng)意,挖掘不出一個社會應(yīng)當(dāng)具有的價值。這不是潑冷水,而是希望不要把大數(shù)據(jù)當(dāng)成了神。
(選自《新民周刊》)
【賞析】
本文觀點(diǎn)新穎,體現(xiàn)了作者對問題的獨(dú)立思考和獨(dú)到見解?!按髷?shù)據(jù)”是近年來流行的一個概念,頗受追捧與重視,但是看問題必須一分為二,作者就是著眼于“大數(shù)據(jù)”的負(fù)面作用,表達(dá)了自己的觀點(diǎn)——“大數(shù)據(jù)不是神”。展開論述時,事理與事例相結(jié)合,事理逐層深入,從大數(shù)據(jù)侵犯了人們的被遺忘權(quán)寫到大數(shù)據(jù)可能歪曲人意;而多處的概述事例代表了大數(shù)據(jù)運(yùn)用于現(xiàn)實(shí)生活時產(chǎn)生的負(fù)面影響,更具有普遍性。