莊文軍　王雪梅

摘 要：基層是黨的執(zhí)政之基、力量之源。作為石油銷售企業(yè)，山東銷售成立以來，始終注重黨支部戰(zhàn)斗堡壘的作用。2016年4月，山東公司黨委下發(fā)《關(guān)于建立和加強(qiáng)片區(qū)黨支部的指導(dǎo)意見》，撤銷加油站片區(qū)建制，完善基層黨支部設(shè)置，由黨支部履行“抓思想、保安全、促經(jīng)營(yíng)”的職能，積極探索打造“筋骨強(qiáng)、情感濃、力量足”的基層黨支部戰(zhàn)斗堡壘，通過實(shí)踐將基層黨組織的政治優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。面對(duì)新形勢(shì)新要求，作為地市公司基層黨支部，加強(qiáng)自身建設(shè)，大有可為、意義重大。

關(guān)鍵詞：基層;黨組織;隊(duì)伍

一、基層黨支部基本現(xiàn)狀及隊(duì)伍特征

（一）黨支部轉(zhuǎn)型已經(jīng)完成，日常履職常態(tài)化

上級(jí)黨委通過前期對(duì)組織機(jī)構(gòu)、制度配套、黨員教育3方面工作的部署和具體實(shí)施，基層黨支部建設(shè)目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)身份、方式、考核3個(gè)轉(zhuǎn)變和日常工作履職常態(tài)化。

以筆者所屬黨支部為例，目前所轄4個(gè)縣區(qū)內(nèi)運(yùn)營(yíng)加油站15個(gè)共111人，黨支部設(shè)置支部辦公室、黨員活動(dòng)室和創(chuàng)新工作室，配備專崗專職黨支部書記一名，專崗專職支部辦事員一名，兼職組織委員一名，兼職宣傳委員一名，設(shè)有黨小組一個(gè)，成立小團(tuán)隊(duì)7個(gè)小組（現(xiàn)場(chǎng)管理、設(shè)備維修、客戶開發(fā)、非油提升、創(chuàng)新推動(dòng)、技能培訓(xùn)、情緒管理）。支部書記帶領(lǐng)支委委員（辦事員）和小團(tuán)隊(duì)成員，按照上級(jí)黨委部署和黨建基礎(chǔ)工作量化考核實(shí)施細(xì)則，緊緊圍繞“抓思想、保安全、促經(jīng)營(yíng)”要求，借助線上線下平臺(tái)，組織各站和全體黨員，開展日常“三會(huì)一課”組織生活和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，保障促進(jìn)安全、合規(guī)、廉潔、創(chuàng)新、業(yè)務(wù)工作有序進(jìn)行。支部書記和成員日常主要采取現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)辦公和駐站辦公的方式，以“五必談六必訪”為抓手，執(zhí)行好“五清三會(huì)”要求，緊貼現(xiàn)場(chǎng)開展各項(xiàng)創(chuàng)新學(xué)習(xí)、培訓(xùn)競(jìng)賽、巡查督導(dǎo)、整改幫扶和文體活動(dòng)，并全天候待命解決各站應(yīng)急情況和上級(jí)交辦的任務(wù)。

（二）黨員隊(duì)伍尚不厚實(shí)，分布尚不均衡

黨員隊(duì)伍平均黨齡相對(duì)較低，絕大多數(shù)黨員是普通員工在入職后從各崗位上逐步鍛煉培養(yǎng)發(fā)展入黨，源自站經(jīng)理、值班長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員崗位。相對(duì)機(jī)關(guān)而言，基層黨員隊(duì)伍人數(shù)占比少，自身學(xué)歷相對(duì)不高，地域分布不均衡，相對(duì)比較分散，間距較遠(yuǎn)，尚未實(shí)現(xiàn)站站有黨員。

以筆者所屬黨支部為例，現(xiàn)有員工111名，平均年齡28歲，其中黨員12名，黨員人數(shù)占比10.81%。黨員隊(duì)伍平均年齡34歲，平均黨齡5年，具備大學(xué)本?？埔陨蠈W(xué)歷占比41.67%，經(jīng)理以上崗位黨員占比33%，黨員覆蓋油站比率33%。以單個(gè)油站統(tǒng)計(jì)，黨員地域分布不均衡，單站黨員人數(shù)達(dá)到3人的有2座，同時(shí)無黨員油站有10座，占比67%。

（三）班組隊(duì)伍趨向年輕化屬地化多元化

通過日常訪談和培訓(xùn)分析，90后、00后員工在班組中比重明顯增加，員工更加傾向于到離家更近的站點(diǎn)工作，入職前的學(xué)歷履歷更加多樣，入職后對(duì)工資福利、生活環(huán)境、發(fā)展規(guī)劃的需求更加多元，同班組員工對(duì)同一工作生活管理環(huán)境的耐受能力、認(rèn)知認(rèn)同、感受評(píng)價(jià)和表達(dá)方式差異較大，部分員工特別是新入職員工思想波動(dòng)相對(duì)較多。

二、原因分析

片區(qū)劃轉(zhuǎn)黨支部的大勢(shì)，需要理順?biāo)悸?、理解職能、學(xué)習(xí)積累、強(qiáng)化執(zhí)行。黨員隊(duì)伍、培養(yǎng)發(fā)展對(duì)象和班組員工，在一定程度上還缺乏政治學(xué)習(xí)的主動(dòng)意識(shí)，需要通過不同階段、不同層級(jí)的宣講培訓(xùn)交流學(xué)習(xí)活動(dòng)來加深認(rèn)識(shí)。油站工種的性質(zhì)類型和崗位職責(zé)內(nèi)容側(cè)重業(yè)績(jī)管理，業(yè)績(jī)管理評(píng)價(jià)是培養(yǎng)選拔優(yōu)秀加油站和人才隊(duì)伍的重要內(nèi)容，而員工的三大責(zé)任意識(shí)、國(guó)企意識(shí)、黨性意識(shí)和身份意識(shí)則需要繼續(xù)重視深度培養(yǎng)提升。

面對(duì)環(huán)境變革市場(chǎng)變化和經(jīng)營(yíng)管理壓力，需要勇于擔(dān)當(dāng)勇敢作為。逆水行舟不進(jìn)則退，面對(duì)日益增長(zhǎng)的壓力、更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和迫切提升的期待，不是每個(gè)人都已經(jīng)充分做好了心理和技能準(zhǔn)備。堅(jiān)持擔(dān)當(dāng)敢于作為，就是這個(gè)淬煉過程中的首個(gè)試金石。在崗位者必然要經(jīng)受一個(gè)痛苦的磨礪過程，甚至面臨競(jìng)爭(zhēng)淘汰和離開放棄。只有具備強(qiáng)大“內(nèi)功”和一崗多能的復(fù)合型人才，才能經(jīng)受住考驗(yàn)。

加油站人數(shù)定崗定員，支部?jī)?nèi)兼職的組織委員宣傳委員日常承擔(dān)著站內(nèi)經(jīng)營(yíng)管理工作比較繁重，黨員承擔(dān)著所在崗位日常運(yùn)營(yíng)具體職責(zé)，“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”，支部在組織實(shí)施各項(xiàng)學(xué)習(xí)和活動(dòng)過程中，必須提前溝通統(tǒng)籌考慮排班時(shí)間地點(diǎn)距離等，當(dāng)面集中活動(dòng)和交流學(xué)習(xí)的時(shí)間相對(duì)有限，線下學(xué)習(xí)被動(dòng)化碎片化，計(jì)劃實(shí)施執(zhí)行力不連貫，同時(shí)缺乏實(shí)時(shí)上傳、痕跡跟蹤和監(jiān)督預(yù)警功能。

創(chuàng)新6S戰(zhàn)略和管理提升目標(biāo)的實(shí)施，倒逼個(gè)人不斷提高素質(zhì)。其中，影響戰(zhàn)略目標(biāo)鞏固提升的因素是行動(dòng)力和執(zhí)行力不足，即量變不足，尚不足以引起質(zhì)變，例如我們還沒有充分借鑒使用行為心理學(xué)“21天效應(yīng)”;全員參與問題導(dǎo)向的潛力空間還沒有充分持續(xù)發(fā)掘，還缺乏更深度的審視和挖掘;思維方法和意識(shí)習(xí)慣還有待更新，例如我們對(duì)一些力所能及卻在眼皮底下習(xí)以為常的狀態(tài)視而不見。

黨員的先鋒突擊作用和隊(duì)伍戰(zhàn)斗力，在面對(duì)逆境時(shí)更需要經(jīng)得住檢驗(yàn)，更需要發(fā)揮作用。面對(duì)順境時(shí)，員工往往有熱情好組織，演練多實(shí)戰(zhàn)少、目標(biāo)多對(duì)標(biāo)少、激勵(lì)多處罰少。從某種意義上講，如果長(zhǎng)期處于順風(fēng)順?biāo)木车兀菀椎畱n患意識(shí)，滋長(zhǎng)盲目自信和優(yōu)越感，并掩蓋光鮮背后的問題。而商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，瞬息萬變，一旦環(huán)境劇變轉(zhuǎn)換到逆境，就如臨大敵，就可能有很多不適應(yīng)，以至于找借口出現(xiàn)逃避懈怠心理，甚至消極情緒蔓延，這也是基層黨支部尚不成熟的表現(xiàn)。

三、加強(qiáng)黨支部建設(shè)的途徑探索

（一）明確基層黨支部建設(shè)的目標(biāo)要求

基層黨支部要緊緊圍繞“抓思想、保安全、促經(jīng)營(yíng)”理念，打造“筋骨強(qiáng)、情感濃、力量足”的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘，做問題解決的“加速器”，做團(tuán)隊(duì)建設(shè)的“孵化器”。

（二）加強(qiáng)基層黨支部建設(shè)的途徑探索

1.強(qiáng)政治素養(yǎng)

①黨史教育塑魂。黨性教育的基礎(chǔ)是黨史教育，通過黨史學(xué)習(xí)問答、支部知識(shí)競(jìng)賽、一封家書分享活動(dòng)等，點(diǎn)滴積累潤(rùn)物無聲，使黨員群眾樹立正確的歷史觀、價(jià)值觀和世界觀。②紅色旅程聚神。紅色精神就在我們身邊，支部要利用好周邊區(qū)域內(nèi)各紅色教育基地，做好計(jì)劃書，開展體驗(yàn)式黨課，實(shí)地學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)感悟，這種精神洗禮和凝聚，與黨史學(xué)習(xí)相得益彰。③黨章學(xué)習(xí)固本。黨章黨規(guī)和習(xí)近平總書記系列講話，是支部組織日常學(xué)習(xí)的綱要。線下利用黨課、黨小組會(huì)和個(gè)人自學(xué)，要寫，要講，要討論，要輪流發(fā)言談心得。④三會(huì)一課強(qiáng)基。用好石油黨建平臺(tái)的組織召開會(huì)議功能，及時(shí)規(guī)范組織三會(huì)一課。

2.重日常學(xué)習(xí)

消滅被動(dòng)意識(shí)。堅(jiān)持石油黨建系統(tǒng)平臺(tái)每日簽到，重視使用好“黨建快訊”“今日黨建三分鐘”等學(xué)習(xí)模塊;結(jié)合學(xué)考答，重視做好線上專項(xiàng)學(xué)習(xí)答題活動(dòng);運(yùn)用好線上討論組功能，靈活使用一分鐘小視頻、小故事等方式群內(nèi)分享講述，談出收獲問題，亮出努力過程，感染班組感動(dòng)同志。

3.抓基層思想

①“抓生產(chǎn)從思想入手，抓思想從生產(chǎn)出發(fā)”。針對(duì)日?；鶎铀枷牍ぷ?，支部以“五必談六必訪”為抓手，執(zhí)行好對(duì)支部書記的“五清三會(huì)”要求。②扎實(shí)落實(shí)日常訪談。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，如果組織毫無準(zhǔn)備，沒有針對(duì)性地泛泛而談，有相當(dāng)一部分員工不敢表達(dá)、不愿表達(dá)、不知該表達(dá)何事、不會(huì)充分表達(dá)自己的想法。針對(duì)以上問題，員工訪談最首要目標(biāo)就是創(chuàng)造讓員工敢開口愿開口的環(huán)境，破除隔閡戒備和顧慮，讓交流能夠順利進(jìn)行下去。③快速處置“一人一事”。根據(jù)冰山理論和蝴蝶效應(yīng)原理，員工反映的任何問題和情緒異常，背后都蘊(yùn)藏著自身或周邊環(huán)境中或大或小的成因，要本著投訴接訪的心態(tài)快速處理，員工的事不單是日常小事，往往是心中急事。對(duì)待欲辭職員工、情緒波動(dòng)大員工、“婚喪病生困”員工，一旦了解要立即調(diào)查核實(shí)展開幫扶行動(dòng)。④耐心執(zhí)行“一站一冊(cè)”。一站即是一樹，樹立“栽大樹”心理，破除片段化思維，要耐心灌溉傾心于過程管理，為每站建立一本手工筆記。

4.抓練兵培訓(xùn)

沒有經(jīng)過培訓(xùn)的員工是一個(gè)企業(yè)最大的成本。豐田汽車公司總裁豐田章一郎曾說：“豐田的超級(jí)推銷員、超級(jí)工程師并不是天生的，而是培訓(xùn)出來的”。黨支部要善于抓住新員工入職、師帶徒、AB崗培訓(xùn)的黃金時(shí)期，利用小團(tuán)隊(duì)平臺(tái)，珍惜人才資源，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)骨干和技術(shù)能手的傳幫教帶作用，以練促學(xué)以賽促練，技能培訓(xùn)和勵(lì)志培訓(xùn)相結(jié)合，倒逼全員增長(zhǎng)才干，正向激勵(lì)崗位奉獻(xiàn)。以筆者所在支部為例，經(jīng)過兩年多的實(shí)戰(zhàn)篩選，已經(jīng)樹立團(tuán)隊(duì)建設(shè)一個(gè)孵化示范站，“技藝之星”和“土專家”隊(duì)伍也初具規(guī)模，獨(dú)當(dāng)一面，包含小維修工匠4人、客戶開發(fā)能手3人、創(chuàng)意陳列之星3人、POP海報(bào)氣球捆扎專家3人、勵(lì)志培訓(xùn)師2名、技能操作培訓(xùn)師2名、創(chuàng)新達(dá)人2名，1～8月僅自主應(yīng)急小維修21次，組織各類標(biāo)準(zhǔn)化專項(xiàng)培訓(xùn)89人次。

5.做先鋒示范

發(fā)動(dòng)全員開展勞動(dòng)競(jìng)賽和對(duì)標(biāo)評(píng)價(jià)。對(duì)同身份下學(xué)習(xí)效果對(duì)標(biāo)、品行廉潔對(duì)標(biāo);對(duì)同崗位下經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)對(duì)標(biāo)、安全合規(guī)對(duì)標(biāo)、服務(wù)技能對(duì)標(biāo);對(duì)同環(huán)境下抵御風(fēng)險(xiǎn)對(duì)標(biāo)、意志品質(zhì)對(duì)標(biāo)。利用黨支部、黨員示范崗、青年突擊隊(duì)和創(chuàng)客達(dá)人們?cè)谌粘９ぷ?、年?jié)假日、緊急事件和特殊困難面前的感人故事鼓舞斗志。

6.解決重困難

發(fā)揮支部貼近現(xiàn)場(chǎng)、溝通靈活、行動(dòng)迅速的特點(diǎn)，親自上手發(fā)揮突擊隊(duì)加速器作用。采取銷項(xiàng)管理法，在現(xiàn)場(chǎng)管理中匯總每周巡檢問題落實(shí)跟進(jìn)，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中對(duì)困難員工建檔動(dòng)態(tài)更新跟蹤，形成常態(tài)化。

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