馮雪彬　杜安然

[摘? ? ? ? ? ?要]? 應(yīng)用本科轉(zhuǎn)型試點(diǎn)改革工作是高等教育突出應(yīng)用性教學(xué)特點(diǎn)的具體舉措，以PDCA循環(huán)理論為工具，基于產(chǎn)教整合背景下開展教學(xué)評價(jià)體系建設(shè)與監(jiān)測研究，勢必對高校的內(nèi)涵式發(fā)展產(chǎn)生推力。主要通過實(shí)證研究，分析總結(jié)教學(xué)評價(jià)體系建設(shè)與實(shí)施過程中對高校教學(xué)質(zhì)量提升的有效方法和手段。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 應(yīng)用本科;產(chǎn)教整合;評價(jià);監(jiān)測

[中圖分類號]? G712 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2019）35-0046-02

一、評價(jià)體系現(xiàn)狀

當(dāng)前我國職業(yè)教育已經(jīng)進(jìn)入提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，促進(jìn)內(nèi)涵式發(fā)展的新階段，應(yīng)用型本科院校立足區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，深入開展產(chǎn)教融合、校企合作，培養(yǎng)高質(zhì)量應(yīng)用型人才。教育部《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》明確提出通過部門協(xié)同、部省合作，持續(xù)推動轉(zhuǎn)型改革向政策保障、深度轉(zhuǎn)型、示范引領(lǐng)邁進(jìn)。內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院是自治區(qū)最早的一所培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用型專門人才的職業(yè)技術(shù)院校，學(xué)院以承辦的內(nèi)蒙古農(nóng)牧業(yè)科技園區(qū)為平臺，積極推進(jìn)產(chǎn)教融合，在校內(nèi)建設(shè)具有生產(chǎn)、服務(wù)等功能的實(shí)訓(xùn)基地，將企業(yè)生產(chǎn)（項(xiàng)目）引入教學(xué)，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)生產(chǎn)，工學(xué)交替;學(xué)生全學(xué)程實(shí)現(xiàn)識崗、跟崗、頂崗實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)對高質(zhì)量技術(shù)技能型人才的培養(yǎng)。

當(dāng)前人才培養(yǎng)質(zhì)量評價(jià)體系面臨一些問題：（1）評價(jià)模式單一。使用統(tǒng)一的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，無法根據(jù)專業(yè)需求及學(xué)科特點(diǎn)分類進(jìn)行評價(jià)，無法實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)質(zhì)量評價(jià)全覆蓋;二級教學(xué)單位的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)參差不齊，無法全部納入學(xué)院整體人才培養(yǎng)評價(jià)體系中;實(shí)施評價(jià)的過程中，無法脫離傳統(tǒng)理論的評價(jià)，局限于學(xué)院內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量評價(jià)、同行評價(jià)、教學(xué)單位管理人員評價(jià)，缺失了企業(yè)和社會評價(jià)部分，注重了內(nèi)部評價(jià)而忽視了外部評價(jià)。（2）評價(jià)執(zhí)行力不夠。教學(xué)質(zhì)量保障體系建設(shè)方面缺乏自上而下的執(zhí)行效力和部門之間的協(xié)調(diào)配合能力，缺乏系統(tǒng)性和科學(xué)性。很多工作停留于形式和文件，無法得到真正的落實(shí)和推進(jìn)。教學(xué)質(zhì)量保障體系貫穿于教學(xué)的方方面面，需要多部門之間的溝通與聯(lián)系，然而大多數(shù)部門忙于各自的本職工作，職能部門之間、職能部門與教學(xué)單位之間配合默契度較低，很難實(shí)現(xiàn)有效溝通、共同協(xié)作。（3）評價(jià)創(chuàng)新建設(shè)力度不足。目前大多數(shù)應(yīng)用型本科院校評價(jià)體系集中在基本教學(xué)管理上，對于教學(xué)實(shí)踐、教學(xué)過程管理及產(chǎn)學(xué)研深度融合等方面缺乏有效的監(jiān)控、分析、反饋和改進(jìn)措施，教學(xué)質(zhì)量保障體系運(yùn)行未形成閉環(huán)結(jié)構(gòu)，教學(xué)質(zhì)量無法得到持續(xù)改進(jìn)[1]。（4）評價(jià)體系師生參與度不夠。教師和學(xué)生是評價(jià)體系中的兩大主體因素，教師的獎懲激勵(lì)機(jī)制與學(xué)生成績評定的好壞直接影響到教師與學(xué)生參與評價(jià)的積極性，很大程度上帶有主觀性評價(jià)。建立完善的教師獎懲激勵(lì)機(jī)制與科學(xué)合理的學(xué)生學(xué)習(xí)效果評價(jià)對教師和學(xué)生主動參與評價(jià)有積極正面的影響。

二、“多元化、多維度”分級管理體系的建立

（一）“工學(xué)交替、三崗遞進(jìn)”人才培養(yǎng)模式評價(jià)體系的內(nèi)涵

通過政、校、企三方協(xié)同，深化產(chǎn)教融合，建設(shè)校內(nèi)具有生產(chǎn)性、服務(wù)等功能的實(shí)訓(xùn)基地，將實(shí)際生產(chǎn)（項(xiàng)目）引入教學(xué)之中，具有真實(shí)的企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境、企業(yè)文化和職業(yè)體驗(yàn)條件，融入學(xué)校有計(jì)劃的知識傳授和技能訓(xùn)練，滲透企業(yè)精神和企業(yè)文化。

學(xué)院“工學(xué)交替、三崗遞進(jìn)”構(gòu)建評價(jià)體系即針對工與學(xué)，識崗、跟崗、頂崗全過程。包含理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的各個(gè)要素、制度與決策、教學(xué)資源、運(yùn)行與管理、信息收集與數(shù)據(jù)的回收等內(nèi)容進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)測與評價(jià)。

（二）評價(jià)體系主體因素

評價(jià)包含對人才培養(yǎng)全過程的評價(jià)，包含對教師和學(xué)生的評價(jià)，教學(xué)內(nèi)容、方法、手段、環(huán)境及管理等不同要素的一個(gè)全面的評價(jià)，但我們關(guān)注的是影響人才培養(yǎng)質(zhì)量的主體因素的評價(jià)。

1.學(xué)生評價(jià)

學(xué)生是教學(xué)全過程的主體，教與學(xué)的“好”與“壞”，最有發(fā)言權(quán)的就是學(xué)生。學(xué)生是教學(xué)與實(shí)踐的直接參與者，教師的教學(xué)素質(zhì)及教學(xué)的行為表現(xiàn)都能通過學(xué)生反映出來。學(xué)生評價(jià)以班級為單位，教務(wù)處統(tǒng)一對該學(xué)期的每一門課程的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行測評和統(tǒng)計(jì)，歸納總結(jié)，匯總存檔。不定期對課堂教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)，對評價(jià)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、匯總存檔。目前評價(jià)的方法傾向于不同種評價(jià)方式有機(jī)結(jié)合，使評價(jià)的結(jié)果更符合實(shí)際，更具有科學(xué)性。

2.教學(xué)單位評價(jià)

教學(xué)單位評價(jià)主要由各教學(xué)單位成立的評價(jià)小組來完成，系主任任組長，成員為教研室主任或?qū)W科骨干教師。教學(xué)單位的評價(jià)是對教學(xué)單位內(nèi)部的教學(xué)與實(shí)踐活動開展的定期和不定期的監(jiān)測和評價(jià)，教學(xué)單位將自查評價(jià)結(jié)果上報(bào)學(xué)院和教務(wù)處。教學(xué)單位不僅包含同行間的評價(jià)，還要組織學(xué)生開展學(xué)生對教師的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)，同時(shí)管理人員對教師也要進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量的評價(jià)。

3.專家評價(jià)

專家評價(jià)也被我們稱為督導(dǎo)評價(jià)，由部分退休后的行業(yè)專家、教授組成，定期對學(xué)院的期初、期中、期末及整體教學(xué)情況通過聽課、觀課、看課，深入系（部）與課堂對教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行全方位的督導(dǎo)評價(jià)，進(jìn)而提出教學(xué)中存在的問題，并給出整改建議。

4.學(xué)院評價(jià)

學(xué)院評價(jià)是組織專家組、督導(dǎo)組與教務(wù)處、各教學(xué)單位密切配合做好定期教學(xué)質(zhì)量檢查工作。通過多種形式對各教學(xué)單位的教學(xué)與實(shí)踐各環(huán)節(jié)做全方位的評價(jià)和總結(jié)，各教學(xué)單位要自行匯報(bào)自查結(jié)果與不足之處，學(xué)院將評價(jià)結(jié)果進(jìn)行匯總并通報(bào)。

5.社會評價(jià)

應(yīng)用型本科類專業(yè)本身就具有很強(qiáng)的應(yīng)用性，這些專業(yè)的畢業(yè)生，除一小部分繼續(xù)深造外，大部分在畢業(yè)后都走向了工作崗位。社會評價(jià)主要體現(xiàn)于社會對這類人才培養(yǎng)的滿意度上，學(xué)生的就業(yè)率、用人單位對人才培養(yǎng)的滿意程度成為最主要的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。因此不定期對用人單位的人才滿意度調(diào)查、社會滿意度調(diào)查，畢業(yè)生對學(xué)校的滿意度調(diào)查是辦學(xué)質(zhì)量好與壞的風(fēng)向標(biāo)。

（三）“多元化、多維度”分級評價(jià)體系

2016年8月，教育部在《關(guān)于深化高校教師考核評價(jià)制度改革的指導(dǎo)意見》中明確表示“學(xué)校應(yīng)實(shí)行教師自評、學(xué)生評價(jià)、同行評價(jià)、督導(dǎo)評價(jià)等多種形式相結(jié)合的教學(xué)質(zhì)量綜合評價(jià)。通過完善教學(xué)質(zhì)量評價(jià)制度，多維度考評教學(xué)規(guī)范、教學(xué)運(yùn)行、課堂教學(xué)效果、教學(xué)改革與研究、教學(xué)獲獎等教學(xué)工作實(shí)績，讓高校教師回歸教學(xué)本位”。

多元化、多維度的評價(jià)體系首先要樹立多元的評價(jià)理念，美國評估專家斯塔費(fèi)爾比姆曾說：“評價(jià)最重要的意圖不是為了證明，而是為了改進(jìn)?！蓖瑫r(shí)評價(jià)也不是為了甄別和評定等級，而是為了促進(jìn)學(xué)生的成長和教師的發(fā)展。高校的評價(jià)不僅僅為了建立一種獎懲機(jī)制，更多的是為了激勵(lì)教師上進(jìn)，促進(jìn)教師未來發(fā)展，并在此基礎(chǔ)上形成的一種良性循環(huán)。其次，要有多維度的評價(jià)方式。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測體系是對理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的全過程中影響質(zhì)量的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)的評估與監(jiān)測的系統(tǒng)，是教學(xué)管理的重要內(nèi)容，也是教學(xué)質(zhì)量提升的重要保證。在整個(gè)評價(jià)體系中實(shí)行雙評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，包含理論教學(xué)部分和實(shí)踐教學(xué)部分，并貫穿于人才培養(yǎng)的始終。

1.制度、決策與管理

學(xué)院成立教學(xué)質(zhì)量工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管教學(xué)副院長全面負(fù)責(zé)，以教務(wù)處教學(xué)研究與評價(jià)辦公室為核心，系（部）為一線單位的管理機(jī)構(gòu)。系（部）內(nèi)成立本教學(xué)單位的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)本單位人才培養(yǎng)方案的制定與實(shí)施，教學(xué)大綱的制定與實(shí)施，教學(xué)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與方案的出臺，并制定相應(yīng)的管理制度，對項(xiàng)目進(jìn)行過程管理。

2.教學(xué)資源管理

教學(xué)資源監(jiān)測包含對教學(xué)軟硬件資源，校內(nèi)實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)資源，校外實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)資源的監(jiān)測。在傳統(tǒng)優(yōu)勢教學(xué)資源的基礎(chǔ)上加入信息化、現(xiàn)代化教學(xué)資源對提升教師隊(duì)伍綜合素質(zhì)、提高教學(xué)整體水平是十分必要的。根據(jù)專業(yè)門類對實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)制定相應(yīng)教學(xué)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程的開出數(shù)量、實(shí)驗(yàn)室使用情況及學(xué)生實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果監(jiān)測等獲取相關(guān)評價(jià)數(shù)據(jù)。學(xué)院制定實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)（室）基地安全檢查指標(biāo)體系，定期對其進(jìn)行全面檢查。

3.教學(xué)運(yùn)行管理與監(jiān)測

院、系兩級常態(tài)化監(jiān)測，實(shí)施動態(tài)評價(jià)。學(xué)院層面的管理者應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)前社會應(yīng)用型本科產(chǎn)教融合的發(fā)展方向和學(xué)院的辦學(xué)特色有針對性地制定出教學(xué)管理方案，協(xié)調(diào)好人力、物力、財(cái)力資源。系（部）應(yīng)把學(xué)院制定出的各項(xiàng)方針政策貫徹落實(shí)，同時(shí)要協(xié)調(diào)各部門工作人員開展教學(xué)質(zhì)量的管理活動。根據(jù)監(jiān)測體系獲得的真實(shí)信息對現(xiàn)有的教學(xué)模式及監(jiān)測系統(tǒng)做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，確保人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)測體系的靈活性。

4.信息收集與數(shù)據(jù)管理

目前信息收集最主要的途徑有聽評課、教學(xué)檢查、課堂教學(xué)質(zhì)量評價(jià)、學(xué)生教學(xué)信息反饋、企業(yè)和用人單位滿意度調(diào)查、畢業(yè)生滿意度調(diào)查和教學(xué)質(zhì)量提升工程等。教學(xué)質(zhì)量、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)質(zhì)量、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育等實(shí)踐性教學(xué)質(zhì)量的好與壞，通過各項(xiàng)競賽的獲獎率、創(chuàng)新能力、畢業(yè)率、就業(yè)層次、用人單位評價(jià)等方面數(shù)據(jù)信息來反映，未來將從學(xué)院、園區(qū)、企業(yè)三個(gè)方面開展信息數(shù)據(jù)收集。

5.質(zhì)量評估診斷與改進(jìn)

由于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整，社會對人才需求的不斷變化，企業(yè)對人才培養(yǎng)質(zhì)量會不斷提出新的要求，這就要求我們產(chǎn)教融合、校企合作中實(shí)行動態(tài)、常態(tài)化的監(jiān)測與評價(jià)，根據(jù)反饋信息適時(shí)調(diào)整評價(jià)體系，掌握人才培養(yǎng)全過程信息。同時(shí)要加強(qiáng)專項(xiàng)質(zhì)量評估，促進(jìn)診斷與改進(jìn)工作的開展。

三、結(jié)語

運(yùn)用PDCA循環(huán)理論，評價(jià)產(chǎn)教融合背景下的應(yīng)用型本科教育教學(xué)質(zhì)量，力求實(shí)現(xiàn)將個(gè)性化、差異化生源通過多元化、多維度的人才培養(yǎng)機(jī)制，將學(xué)生引入多路徑、多目標(biāo)的人才培養(yǎng)渠道，產(chǎn)出企業(yè)的領(lǐng)跑者、并跑者與跟跑者。

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◎編輯 陳鮮艷