摘 要 組織支持對于學校的穩(wěn)定性發(fā)展具有重要的作用。組織成員希望在組織中獲得支持感，從而提升自己的自信心，獲得更好的工作體驗。高校教師由于崗位不同、年齡不同、學歷不同，對組織支持感的感受度不一樣。本文通過分析不同特征的老師對組織支持感的不同，提出一定的對策建議，能夠增強教師隊伍穩(wěn)定性，有利于高校的穩(wěn)定、高質量發(fā)展。

關鍵詞 高校教師 組織支持 差異性分析

中圖分類號：G647文獻標識碼：A

0引言

組織支持感是由美國社會心理學家Eisenberger在1986年提出的，它是指員工對組織如果看待他們的貢獻并關系他們的利益的一種總體知覺和信念。在也就是組織對貢獻的認可度，對工作的支持度。在本文的設計中，關于組織支持度，主要分為直接領導和學校兩個方面，共有7個問題：（1）我的部門領導總是會想辦法幫助我爭取各種機會;（2）當我在工作上遇到問題時，部門領導會給予幫助;（3）部門領導愿意盡力幫助我發(fā)揮最大的工作潛能;當我工作做得很出色時，學校會給予關注和獎勵;（4）學校為我提供了公平的晉升機會;（5）學校非常支持我參加與工作相關的培訓或進修學習;（6）學校為我提供了良好的工作條件;（7）當工作用的設備出現(xiàn)故障時，總能得到很快的修理或更新。

1研究設計

本次調研采取問卷調研的方式，最終有效問卷為252份。其中男性82人，占32.54%，女性170人，占67.46%;25歲以下11人，占4.73%，26-30歲41人，占16.72%，31-35歲66人，占26.19%，36-40歲55人，占21.83%，41-45歲為38人，占15.08%，50歲以上16人，占6.33%;工作3年及以下的老師39人，占15.48%，工作3-7年的老師為52人，占20.63%，工作8-12年的老師有52位，占20.63%，工作13-20年的老師69人，占27.38%，21年以上的老師40人，占15.87%。本科及以下43人，占比17.06%，碩士167人，占比66.27%，博士有42人，占比16.67%。教學科研崗位的人200人，占79.37%，行政、教輔類52人，占20.63%。

2調研結論

2.1關于年齡的組織支持感差異性分析

在年齡的特征上，年齡在30歲以下和51歲以上的老師組織支持感滿意程度較高，41-50歲年齡段的老師組織支持度最小?，F(xiàn)在學校給予年輕老師的培訓機會比較多，中年的老師一般由于要照顧家庭，時間精力都不充裕，因此很多事情不會爭取。年紀大的老師一般都有高級職稱，在學校認識的人也多，同時大家辦事情的時候也會尊老愛幼，因此年紀大的老師組織支持感較強。

2.2關于工齡的組織支持感差異性分析

在工齡的特征上，工作3-7年的老師組織支持感最強。工作了3-7年，一般評為了講師，很多課題可以申報，也有了繼續(xù)進修的機會等。工作了3-7年的老師對于崗位比較熟悉，同時精力充沛，很多人也已經有機會走上了管理崗位，成為了學校和部門中堅力量。學校和部門對他們的支持力度也很大，因此組織支持感比較強。

2.3關于崗位性質的組織支持感差異性分析

崗位組織分為兩類，一類為教學科研崗，一類為行政輔助崗。從調研的結果可以看出，行政教輔崗的組織支持感更強，行政教輔崗的老師得分要高于教學科研崗。因為行政教輔崗的老師是很多政策的制定者，部門老師人數(shù)一般也少與教學科研崗的老師。對于老師而言，更多的組織支持難度來自于對組織的政策不了解，解讀不到位，簽字的時候領導不在等各類問題，對于行政崗位的老師則方便很多。同時行政崗位的老師之間相互很熟悉，辦事情的時候會更便利很多。

2.4關于學歷的組織支持感差異性分析

隨著學歷越高，組織支持滿意度越低。在高校中，一般而言學歷在本科以下，一般都是行政崗位，能夠成為專任教師不多，如果成為了專任教師，年齡都已經比較大了。而行政崗位的組織支持滿意度是比較高的。具有碩士學歷的老師，可能是行政崗也可能教師崗，所以組織支持度居中位置。具有博士學位的老師，一般都是在教師崗，同時承擔了教學和科研任務，需要花很多時間備課，做科研。對于行政的表格填寫、政策解讀等都會存在不滿意的現(xiàn)象。

3關于提升教師組織支持感的對策建議

組織支持感滿意度越強，教師穩(wěn)定性越強。在調研過程中，整體的組織滿意度并不是很強。現(xiàn)在行政化的管理手段，太多的政策、太多的表格占據(jù)了學校老師的時間，導師老師組織支持滿意度不高。加大對專職教師崗位的支持力度，教師崗位教學、科研壓力較大，如果還被行政事務占據(jù)太多時間，那么滿意度就會降低。建議高校加快辦公自動化的程度，讓行政類事務工作效率變得更高，增強教師的組織支持感，從而增強高校教師隊伍的穩(wěn)定性。

L芑鶼钅浚？017年度江西省教育科學規(guī)劃項目（17YB236）階段性成果。

作者簡介：歐陽奕（1986.3-）女，漢族，江西萍鄉(xiāng)人，管理學碩士，江西工業(yè)職業(yè)技術學院講師，研究方向：高等教育管理、勞動關系。

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