楊雅棋，朱 騫，譚 偉

（湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)東方科技學(xué)院，湖南長(zhǎng)沙410128）

我國(guó)素以“禮儀之邦，誠(chéng)信之域”著稱(chēng)，“明禮誠(chéng)信”自古被視為公民的基本行為規(guī)范。當(dāng)今，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和高等教育大眾化進(jìn)程的加速，“誠(chéng)信危機(jī)”已經(jīng)侵入到社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域，如長(zhǎng)春長(zhǎng)生假疫苗、考試作弊“黑色產(chǎn)業(yè)鏈”、毀壞共享單車(chē)、惡意拖欠學(xué)費(fèi)、學(xué)術(shù)不端行為、學(xué)生簡(jiǎn)歷造假、騙婚騙房事件等現(xiàn)象。公民誠(chéng)信缺失不僅造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失，損壞了國(guó)家形象，還使整個(gè)民族的社會(huì)道德呈下滑趨勢(shì)。大學(xué)生作為公民中重要的人才儲(chǔ)備，是實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的中堅(jiān)力量，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行誠(chéng)信教育具有重要的理論意義和實(shí)踐價(jià)值。

一、大學(xué)生誠(chéng)信缺失的誘因分析

1.傳統(tǒng)誠(chéng)信道德文化傳承遭遇危機(jī)

國(guó)內(nèi)學(xué)者王淑芹[1]提出，環(huán)境對(duì)人的心理和行為具有普遍的制約作用，在一定程度上，失信行為的發(fā)生與社會(huì)道德氛圍密切相關(guān)。從哲學(xué)的角度來(lái)看，不僅人的思想意識(shí)和感情是對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)的反映，而且人的品行也是環(huán)境熏染和磨礪的結(jié)果。因此，當(dāng)代大學(xué)生的誠(chéng)信意識(shí)的強(qiáng)弱和誠(chéng)信行為的好壞與他們生活的社會(huì)環(huán)境息息相關(guān)。

大學(xué)生作為社會(huì)中的特殊群體，雖然他們獨(dú)立自主的意識(shí)強(qiáng)于社會(huì)其他一般群體，但我國(guó)目前處在社會(huì)轉(zhuǎn)型期，社會(huì)價(jià)值觀念的多元化以及社會(huì)失信行為的諸多現(xiàn)象，誠(chéng)信文化的退化、懲治失信行為的不力所形成的社會(huì)道德價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的錯(cuò)位，對(duì)在校大學(xué)生誠(chéng)信價(jià)值觀的形成產(chǎn)生了一定的負(fù)面影響。在當(dāng)代社會(huì)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中，為了實(shí)現(xiàn)利益最大化，一些企業(yè)和個(gè)人利用非誠(chéng)信手段牟取暴利，在經(jīng)濟(jì)生活中出現(xiàn)諸如假煙、假酒、假奶粉等假冒偽劣產(chǎn)品；不惜造假、販假、賣(mài)假等大搞商業(yè)欺詐行為，導(dǎo)致了信用危機(jī)。這些不良社會(huì)風(fēng)氣必然會(huì)引起當(dāng)代大學(xué)生的價(jià)值混亂，出現(xiàn)道德迷茫。根據(jù)“破窗理論”[2]，社會(huì)中不誠(chéng)信行為獲利而沒(méi)有得到應(yīng)有的懲罰的消極示范，會(huì)迅速?gòu)浬⒉_擊在校大學(xué)生的誠(chéng)信道德觀念，從而使他們從最初鄙視失信者到羨慕再轉(zhuǎn)而群起效仿，甚至?xí)诟咝Ｖ兄饾u形成一種不良的校園風(fēng)氣。

2.高校誠(chéng)信教育體系不完善

高校誠(chéng)信制度是高校根據(jù)社會(huì)誠(chéng)信文化要求和在校大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的特點(diǎn)專(zhuān)門(mén)制定的對(duì)大學(xué)生誠(chéng)信行為進(jìn)行規(guī)范管理的制度體系[3]。換句話(huà)說(shuō)，只有當(dāng)制度與環(huán)境及其中的人的行為選擇機(jī)制適宜和協(xié)調(diào)時(shí)，制度本身剛性約束力才能發(fā)揮最佳。然而，很多高校并沒(méi)有把培育學(xué)生誠(chéng)信價(jià)值觀念落到實(shí)處，出現(xiàn)了“雨過(guò)地皮濕”運(yùn)動(dòng)式教育狀況，誠(chéng)信教育也沒(méi)有真正落實(shí)到教育教學(xué)和學(xué)生管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。更多地是通過(guò)課堂專(zhuān)業(yè)老師理論式說(shuō)教，片面地對(duì)學(xué)生灌輸?shù)赖轮R(shí)，從而忽視了學(xué)生道德實(shí)踐能力的提高和良好品德的培養(yǎng)。高校的大學(xué)生誠(chéng)信制度體系的具體內(nèi)容滯后于當(dāng)下高校教育體制改革的變化，與大學(xué)生的大眾化素質(zhì)和校園生活的多元化情況不協(xié)調(diào)，造成大學(xué)生誠(chéng)信制度剛性約束力弱化。具體表現(xiàn)為：一是《學(xué)生手冊(cè)》中誠(chéng)信規(guī)范制度的條例不完善，存在規(guī)范約束“空點(diǎn)”和“盲點(diǎn)”。如《學(xué)生手冊(cè)》條例中有關(guān)學(xué)生就業(yè)應(yīng)聘過(guò)程的誠(chéng)信規(guī)范就缺少相關(guān)內(nèi)容。二是獎(jiǎng)懲制度不全面，激發(fā)和約束大學(xué)生誠(chéng)信選擇動(dòng)機(jī)的作用難以發(fā)揮。校園里師生發(fā)生的失信行為，如學(xué)校監(jiān)管部門(mén)不及時(shí)懲罰并進(jìn)行批評(píng)教育，會(huì)給學(xué)生帶來(lái)不好的行為示范，從而影響校園風(fēng)氣。三是執(zhí)行制度責(zé)權(quán)界限不清，被動(dòng)和消極執(zhí)行情況屢屢發(fā)生，也加劇了校園失信現(xiàn)象的發(fā)生。

3.家庭誠(chéng)信教育長(zhǎng)期缺位

家庭是人的第一學(xué)校，父母是孩子的第一任教師，家長(zhǎng)乃至家庭成員的一言一行都將對(duì)孩子的成長(zhǎng)、性格的養(yǎng)成、“三觀”的形成起著潛移默化的影響。大學(xué)生誠(chéng)信缺失的行為在一定程度上歸因于家庭的教育。

一是家庭不和諧導(dǎo)致畸形品格。家庭環(huán)境是孩子性格形成的搖籃，父母是孩子最好的老師。和諧友愛(ài)的家庭是孩子健康成長(zhǎng)的港灣，孩子們都希望家人和睦共處、相親相愛(ài)，對(duì)自己關(guān)愛(ài)有加。爭(zhēng)吵不休甚至暴力充斥的家庭，必定是孩子成長(zhǎng)道路的噩夢(mèng)，尤其是父母間的不和睦必將造成孩子怪異的性格和不正確的人生觀。二是父母重智輕德容易造成“問(wèn)題青年”。在長(zhǎng)期的應(yīng)試教育影響下，中國(guó)式家長(zhǎng)傾向于把孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)和物質(zhì)生活擺在首位，施教中忽略了孩子品德教育的培養(yǎng)。如高校中部分家長(zhǎng)為減輕家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，弄虛作假，慫恿孩子開(kāi)具假貧困證明，甚至有的家長(zhǎng)對(duì)孩子的失信行為不但不及時(shí)批判教育，相反保持沉默進(jìn)行冷處理。毫無(wú)疑問(wèn)，家長(zhǎng)的這些錯(cuò)誤觀念對(duì)子女的誠(chéng)信缺失起到了推波助瀾的作用。三是父母只言傳不身教誤導(dǎo)品德培養(yǎng)。現(xiàn)實(shí)家庭中，不少家長(zhǎng)在誠(chéng)信意識(shí)和行為上不能做到以身作則，只在言語(yǔ)上對(duì)孩子進(jìn)行口頭教育，而忽視了自身行為的教育作用。如家長(zhǎng)教育子女要勤奮學(xué)習(xí)，不要貪玩，而自己則耗在牌桌上；還有一些父母認(rèn)為孩子在學(xué)校受教育就夠了，父母只負(fù)責(zé)日常生活，導(dǎo)致對(duì)孩子的誠(chéng)信教育和監(jiān)督缺失。這在一定程度上給孩子的道德誠(chéng)信缺失留下了隱患。

4.大學(xué)生誠(chéng)信意識(shí)淡薄

“90后”大學(xué)生，總體思想德道狀況是積極、健康、向上的，他們正處在世界觀、人生觀、價(jià)值觀形成的關(guān)鍵時(shí)期，他們是具有較高智力、較高文化和較高自尊的群體。他們有著更高的抱負(fù)和追求，家庭、學(xué)校、社會(huì)對(duì)他們的期望也高，加之大學(xué)生成就欲望較強(qiáng)，相應(yīng)承擔(dān)的壓力更大，滿(mǎn)足自我實(shí)現(xiàn)的需要也更高。

然而，隨著互聯(lián)網(wǎng)信息高速發(fā)展，“90后”大學(xué)生處于“與網(wǎng)而生，用網(wǎng)而興”的時(shí)代，是網(wǎng)絡(luò)使用群體的主力軍，在校大學(xué)生社會(huì)閱歷不深，價(jià)值觀屬于半成年?duì)顟B(tài)，面對(duì)紛繁復(fù)雜的社會(huì)，缺乏足夠的道德評(píng)判能力和是非辨別能力，任何思想流派、社會(huì)思潮甚至一般的社會(huì)現(xiàn)象都可能左右他們的價(jià)值追求[4]。如“我爸是李剛”的網(wǎng)絡(luò)事件、2011年重慶交大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)造謠事件等都有高校大學(xué)生參與其中。在快速發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，面對(duì)不正確的消費(fèi)觀念和負(fù)面的社會(huì)風(fēng)氣影響，他們面臨誠(chéng)信行為和不誠(chéng)信行為的選擇。同時(shí)，加之社會(huì)不良風(fēng)氣引起的價(jià)值觀混亂，他們不能辯證地看待社會(huì)不良風(fēng)氣，把握不住社會(huì)的主流，認(rèn)知偏差導(dǎo)致錯(cuò)誤地認(rèn)為老實(shí)人在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下容易吃虧等，致使個(gè)別大學(xué)生在面對(duì)誠(chéng)信選擇時(shí)左右搖擺和充滿(mǎn)矛盾，雖然想努力遵守傳統(tǒng)歷史美德，但是為了眼前利益而又背離誠(chéng)信。

二、加強(qiáng)大學(xué)生誠(chéng)信教育的對(duì)策探析

1.健全國(guó)家法律法規(guī)和征信制度，提升大學(xué)生誠(chéng)信的社會(huì)基礎(chǔ)

法律是成文的道德，道德是內(nèi)心的法律。二者是一體兩面，正如英國(guó)法理學(xué)家哈特所說(shuō)：“法律和道德不僅分享同一套詞匯，以至于既有法律上的也有道德上的義務(wù)、責(zé)任與權(quán)利；而且，所有國(guó)內(nèi)法律制度都體現(xiàn)著特定的和基本的道德要求之宗旨[5]?！绷⒎ǚ矫妫覈?guó)雖然出臺(tái)了《民法通則》《合同法》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》和《征信業(yè)管理?xiàng)l例》等法律，文本規(guī)定了誠(chéng)信的法律原則，但是目前還缺乏與信用制度直接相關(guān)的專(zhuān)門(mén)法律，導(dǎo)致失信成本低廉，守信成本加大，失信者有利可圖。法律制度的不健全導(dǎo)致失信者鉆法律空子，政府作為體現(xiàn)國(guó)家公信力的機(jī)關(guān)，應(yīng)當(dāng)不斷完善法治秩序，為社會(huì)公民、高校學(xué)子的誠(chéng)信意識(shí)提供法律保障。

國(guó)家法律法規(guī)制度的不斷健全能夠促進(jìn)社會(huì)征信制度的進(jìn)一步完善，完善的法律法規(guī)制度也是構(gòu)建誠(chéng)信社會(huì)的基本保證。國(guó)家征信制度的逐步建立與健全，其發(fā)揮的功效日益顯現(xiàn)，個(gè)人征信體系的建設(shè)也越來(lái)越被國(guó)家重視。征信制度的不斷完善與應(yīng)用，能夠促進(jìn)企業(yè)和個(gè)人并引導(dǎo)全社會(huì)都樹(shù)立誠(chéng)信意識(shí)，共同打造“誠(chéng)信中國(guó)”，也能引導(dǎo)高校大學(xué)生增強(qiáng)自律行為，通過(guò)制度來(lái)引導(dǎo)大學(xué)生的誠(chéng)信行為。

2.完善高校誠(chéng)信教育體系，提升大學(xué)生誠(chéng)信的校園氛圍

營(yíng)造良好的校園誠(chéng)信文化，發(fā)揮其隱性教育作用。大學(xué)階段是培養(yǎng)“三觀”的關(guān)鍵時(shí)期，其顯著特點(diǎn)就是個(gè)人思想與行為易受外界環(huán)境影響，正所謂“近朱者赤，近墨者黑”。因此，高校開(kāi)展誠(chéng)信教育、建設(shè)誠(chéng)信校園文化至關(guān)重要。一是要營(yíng)造求真、求實(shí)的良好校風(fēng)，大力提倡誠(chéng)實(shí)守信的學(xué)術(shù)氛圍，形成校園的誠(chéng)信風(fēng)氣，并被校內(nèi)師生共同認(rèn)知和遵守。高校行政管理部門(mén)要堅(jiān)持實(shí)事求是的工作作風(fēng)，教學(xué)部門(mén)要?jiǎng)?chuàng)建嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)的學(xué)風(fēng)考風(fēng)；校內(nèi)要提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，反復(fù)強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信意識(shí)。二是加強(qiáng)以誠(chéng)信為內(nèi)涵的校園文化，宣揚(yáng)誠(chéng)信正義，積極營(yíng)造倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信的輿論氛圍。高校領(lǐng)導(dǎo)干部、管理人員要以身作則，自覺(jué)遵守法律法規(guī)和相關(guān)政策，客觀公正地執(zhí)行規(guī)章制度，堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正、合理的原則，誠(chéng)信管理和對(duì)待學(xué)生；教育工作者要提高個(gè)人素養(yǎng)，與學(xué)生交往中要以誠(chéng)相待，對(duì)學(xué)校的行為規(guī)范要率先垂范，用誠(chéng)信的思想真正感染學(xué)生，用誠(chéng)信的行為引導(dǎo)學(xué)生，用誠(chéng)信的榜樣激勵(lì)學(xué)生；積極倡導(dǎo)誠(chéng)信實(shí)踐，促使學(xué)生知行合一，如校企地三方合作，打造誠(chéng)信教育基地，讓學(xué)生結(jié)合實(shí)際工作深刻理解工作中涉及的誠(chéng)信問(wèn)題，在實(shí)際行動(dòng)中踐行誠(chéng)信教育；利用好高校大眾傳媒，大力宣傳體現(xiàn)時(shí)代精神的道德行為和高尚品質(zhì)，如宣傳全國(guó)道德模范經(jīng)典、“感動(dòng)中國(guó)”年度人物、身邊的誠(chéng)信典型等正面報(bào)道，鼓勵(lì)學(xué)生積極上進(jìn)，追求真善美，自覺(jué)抵制假惡丑，讓誠(chéng)信教育無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不有。三是把誠(chéng)信教育納入到學(xué)生日常管理工作中，真正落實(shí)到各教育環(huán)節(jié)。從德育課到專(zhuān)業(yè)課、從新生入學(xué)教育到畢業(yè)教育，再?gòu)膶W(xué)生評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)到入黨推優(yōu)培養(yǎng)，都要體現(xiàn)誠(chéng)信的基本內(nèi)涵要求。

建立誠(chéng)信管理體系，樹(shù)立對(duì)誠(chéng)信規(guī)則的敬畏意識(shí)。西方國(guó)家的誠(chéng)信建設(shè)經(jīng)驗(yàn)告訴我們，制止失信行為的最有效的辦法是嚴(yán)厲的懲罰和強(qiáng)有力的監(jiān)管[6]。在許多信用國(guó)家，一旦有不誠(chéng)信記錄就很難生存。建立高校學(xué)生誠(chéng)信管理體系要做到以下幾個(gè)方面：一是完善《學(xué)生手冊(cè)》中誠(chéng)信規(guī)范制度條例，從制度上明確高校學(xué)生行為的誠(chéng)信標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)罰規(guī)定。條例既要體現(xiàn)誠(chéng)信教育的內(nèi)容，又要明確高校學(xué)生誠(chéng)信道德標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)失信行為的學(xué)生要制定明確的規(guī)章制度，要做到對(duì)失信者的約束和懲罰有據(jù)可依。二是建立誠(chéng)信評(píng)價(jià)和懲罰機(jī)制。學(xué)生入學(xué)到畢業(yè)后，把誠(chéng)信教育納入到學(xué)生日常管理中，根據(jù)學(xué)生在校期間的誠(chéng)信記錄（從學(xué)習(xí)、生活、經(jīng)濟(jì)、就業(yè)等方面），按行為的權(quán)重量化成指標(biāo)，然后按總分將學(xué)生的信用等級(jí)分為A等（優(yōu)秀）、B等（良好）、C等（一般）、D等（差）。根據(jù)學(xué)生誠(chéng)信等級(jí)測(cè)評(píng)的結(jié)果，建立高校學(xué)生誠(chéng)信的獎(jiǎng)罰機(jī)制，一方面做好一批誠(chéng)信教育典型，把誠(chéng)信等級(jí)A等（優(yōu)秀）作為評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、入黨推優(yōu)等各種優(yōu)先參評(píng)條件。另一方面是建立懲處機(jī)制，對(duì)于失信的學(xué)生，可以視嚴(yán)重程度進(jìn)行不同處罰，要他們?yōu)樽约旱氖判袨樨?fù)責(zé)。當(dāng)然，學(xué)生誠(chéng)信量化評(píng)價(jià)系統(tǒng)的結(jié)果對(duì)學(xué)生的前途影響很大，高校應(yīng)本著教書(shū)育人為主的原則和考慮學(xué)生身心發(fā)展的規(guī)律謹(jǐn)慎處理。實(shí)際上，處罰不是最終目的，高校誠(chéng)信教育最重要的目標(biāo)是讓學(xué)生對(duì)誠(chéng)信有敬畏意識(shí)，養(yǎng)成誠(chéng)信習(xí)慣。

3.構(gòu)建以誠(chéng)信為主題的家訓(xùn)家風(fēng)，提升大學(xué)生誠(chéng)信的家庭環(huán)境

家庭教育是大學(xué)生誠(chéng)信教育的啟蒙教育。家長(zhǎng)的誠(chéng)信行為對(duì)子女的思想、道德品質(zhì)養(yǎng)成有著潛移默化的影響，這種影響不僅具有普遍性，而且?guī)в袡?quán)威性、親和性和持久性。家長(zhǎng)以身作則，誠(chéng)信做人做事，能給子女營(yíng)造積極健康的成長(zhǎng)環(huán)境。

一是要加強(qiáng)家庭教育者的誠(chéng)信素養(yǎng)和教育能力。父母的言行舉止和自然流露的人生觀和價(jià)值觀取向，都會(huì)影響子女的成長(zhǎng)。當(dāng)今很多家庭的教育觀念存在誤區(qū)，對(duì)子女過(guò)分溺愛(ài)或語(yǔ)言暴力等，在成長(zhǎng)中扼殺孩子的獨(dú)立人格，成為培養(yǎng)孩子正確道德觀念的絆腳石。家長(zhǎng)要為子女樹(shù)立誠(chéng)信榜樣，從小時(shí)抓，從小事抓，注重培養(yǎng)子女的誠(chéng)信品質(zhì)。同時(shí)，家長(zhǎng)要與時(shí)俱進(jìn)，注重自我發(fā)展和終身學(xué)習(xí)，不斷提升個(gè)人素養(yǎng)。只有掌握科學(xué)的教育方法，子女才能真正受益，養(yǎng)成優(yōu)良的品格。二是要加強(qiáng)家校溝通途徑，監(jiān)督學(xué)生校內(nèi)外誠(chéng)信狀況。家長(zhǎng)和其它監(jiān)護(hù)人應(yīng)積極配合學(xué)校的教育工作，引導(dǎo)子女健康成長(zhǎng)成才。具體來(lái)說(shuō)，家長(zhǎng)要有規(guī)矩意識(shí)，督促子女在校期間遵守學(xué)校規(guī)章制度，誠(chéng)信做人做事，認(rèn)真履行自己簽訂的“新生入校承諾書(shū)”。家長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)高度重視學(xué)生與學(xué)校簽訂的國(guó)家助學(xué)貸款還款責(zé)任書(shū)，特別是子女蓄意欠貸時(shí)，家長(zhǎng)應(yīng)和學(xué)校一并督促學(xué)生按時(shí)償還貸款[7]。

4.增強(qiáng)大學(xué)生自律意識(shí)和是非分辨能力，提升大學(xué)生誠(chéng)信的思想內(nèi)核

蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò)：“沒(méi)有自我教育就沒(méi)有真正的教育”[8]，教育效果奏效的關(guān)鍵在于教育對(duì)象的自我教育的作用。學(xué)生是教育的主體，高校教育只有符合學(xué)生的內(nèi)在需要，學(xué)生認(rèn)同接受才能起效。

高校作為網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信教育的主陣地，要把網(wǎng)絡(luò)倫理道德教育、網(wǎng)絡(luò)行為誠(chéng)信教育納入教育體制中去。值得借鑒的是，美國(guó)杜克大學(xué)面對(duì)學(xué)生開(kāi)設(shè)了“倫理學(xué)和互聯(lián)網(wǎng)”課程，通過(guò)課堂讓學(xué)生學(xué)會(huì)甄別信息，主動(dòng)屏蔽虛假信息，既要避免攻擊他人，也要避免上當(dāng)受騙。相比高中生活，大學(xué)生的在校生活、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)都是靠學(xué)生自己安排，因此更要注意引導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)自制力，提高自我修養(yǎng)。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)誘惑，高校要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)合理安排作息時(shí)間，不沉迷于網(wǎng)絡(luò)。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言、網(wǎng)絡(luò)詐騙等各種行為，要積極引導(dǎo)學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的批判意識(shí)，不上當(dāng)、不受騙。大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)使用最活躍、最密集的群體之一，應(yīng)正確理解網(wǎng)絡(luò)對(duì)人們的正向教育作用，學(xué)會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)豐富知識(shí)，提高自身的學(xué)習(xí)和生活能力，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下增強(qiáng)自律，培養(yǎng)誠(chéng)信、健全的人格。