閆素青,高 鵬
(1.山東工程技師學院,聊城 252000;2.山東省標準化研究院,濟南 250014)
標準化,是為了在既定范圍內(nèi)獲得最佳秩序,促進共同效益,對現(xiàn)實問題或潛在問題確立共同使用和重復(fù)使用的條款以及編制、發(fā)布和應(yīng)用文件的活動。[1]物流標準化,是指以物流作為一個大系統(tǒng),制定并實施系統(tǒng)內(nèi)部設(shè)施、機械裝備、專用工具等技術(shù)標準,制定并實施包裝、裝卸、運輸、配送等各類作業(yè)標準和管理標準及作為現(xiàn)代物流突出特征的物流信息標準,并形成全國及和國際接軌的標準體系,推動物流業(yè)的發(fā)展。[2]
根據(jù)我國物流標準體系的實際研究情況,物流標準化一般包括物流基礎(chǔ)標準化、物流管理標準化、物流信息標準化、物流技術(shù)標準化以及物流服務(wù)標準化。標準化使得供應(yīng)鏈物流、信息流、資金流,以及供應(yīng)鏈活動更加可預(yù)測,同時能夠減少受例外事件的影響。[3]通過標準化,物流過程、物流組織整體、物流人員都可以減少風險、時間、勞動力成本、設(shè)備或其他資源,從而使得物流全過程更加有秩序、有效率。
物流標準化的工作目的,不只是制定物流行業(yè)的相關(guān)標準,其重點應(yīng)該體現(xiàn)在物流標準的有效落地實施和應(yīng)用推廣上。根據(jù)2019 版《物流標準目錄手冊》,我國已頒布的現(xiàn)行物流國家標準、行業(yè)標準和地方標準目錄共計1112 項,分為基礎(chǔ)性標準、公共類標準、專業(yè)類標準和標準化指導(dǎo)性文件四大部分,在每部分中又按基礎(chǔ)性標準、物流裝備、物流技術(shù)、物流服務(wù)及管理、物流信息等進行分類??梢娢覈锪鳂藴蕯?shù)量眾多、分類詳實,標準體系也已較為完善。然而,據(jù)實際調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多標準發(fā)布后即被束之高閣或者成為一紙文件,在物流行業(yè)內(nèi)并沒有得到有效實施。因此,物流標準化的推行,主要難點和首要原則就是必須確保物流標準的真正落地。
我國物流系統(tǒng)難以互聯(lián)互通、物流作業(yè)效率難以提升、物流標準化程度不高,多年來一直是導(dǎo)致物流成本居高不下、制約物流行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實關(guān)鍵問題。“物”是物流的核心要素,“物”的標準是物流標準化的最基礎(chǔ)的標準,可見解決物流作業(yè)中物品的統(tǒng)一包裝、儲運和搬運問題,是物流效率提升的關(guān)鍵。而物流系統(tǒng)之間接口交換的物流單元主要是托盤,因此實現(xiàn)托盤的標準化成為商貿(mào)物流標準化的主要抓手。近年來,商務(wù)部以物流基礎(chǔ)性標準的有效實施為工作重點,瞄準物流標準化發(fā)展的關(guān)鍵問題,以托盤標準化為抓手,與國家標準委聯(lián)合印發(fā)《商貿(mào)物流標準化專項行動計劃》(商辦流通函〔2014〕752 號),在快速消費品、農(nóng)副產(chǎn)品、藥品流通領(lǐng)域,率先開展標準托盤應(yīng)用推廣及循環(huán)共用,帶動上下游關(guān)聯(lián)領(lǐng)域物流標準化水平的提高,探索出物流標準化的有效推廣和實施路徑,取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益,有效降低了物流成本,提高了流通效率,得到了社會的廣泛認可。
當前,我國物流標準化的工作方向和發(fā)展趨勢,主要包括:
(1)“物”的標準化:以托盤標準化為抓手,推動托盤、物流周轉(zhuǎn)箱、貨架、車廂、集裝箱、產(chǎn)品包裝模數(shù)等物流基礎(chǔ)單元的協(xié)同規(guī)范和標準統(tǒng)一,建立相應(yīng)的物品規(guī)格體系,實現(xiàn)物品的擺放、碼垛等排列有序,物品包裝、儲存等作業(yè)效果的整齊劃一,以大幅提升物流效率。
(2)“流”的標準化:通過把物流單元作為計量單元、信息單元、訂貨單元,推動“帶托運輸”“帶托配送”,推動物流作業(yè)流程、服務(wù)流程、商業(yè)流程的標準化。
(3)“鏈”的標準化:通過對“物”的單元統(tǒng)一標碼標準,解決物流信息領(lǐng)域物品編碼雜亂無章和信息孤島等問題,推動供應(yīng)鏈上下游的物流、資金流、信息流三流合一與互聯(lián)互通,在此基礎(chǔ)上推動供應(yīng)鏈的標準化。
(4)“網(wǎng)”的標準化:物流是鏈接制造業(yè)與客戶終端的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò),物流標準與物的生產(chǎn)標準、流通標準對接,實現(xiàn)物流業(yè)與制造業(yè)、商貿(mào)流通業(yè)信息融合,系統(tǒng)推動智慧物流網(wǎng)的標準化。
經(jīng)過多年的推進和發(fā)展,我國物流標準化已經(jīng)從物的單元化標準、流的互聯(lián)互通標準,正在向鏈的三流合一與企業(yè)供應(yīng)鏈高效協(xié)同標準發(fā)展,單元化物流與托盤標準化已經(jīng)深入人心,物流信息互聯(lián)互通的標準正在打通,商貿(mào)領(lǐng)域供應(yīng)鏈體系正在物流標準化基礎(chǔ)上建立,物流標準化已經(jīng)取得了顯著成效。[4]
物流標準化經(jīng)過多年的快速發(fā)展,取得了良好的發(fā)展成效,但目前仍然存在一些問題。
(1)托盤標準化方面:標準托盤的應(yīng)用比例還不高,目前尚未得到大范圍的推廣。大部分試點企業(yè)的標準托盤局限于自我使用,沒有帶動上下游企業(yè)的物流標準化發(fā)展,也沒有實現(xiàn)跨區(qū)域內(nèi)的企業(yè)循環(huán)共用。在整個物流標準化服務(wù)領(lǐng)域,標準化托盤租賃服務(wù)多是企業(yè)自行建立的區(qū)域性的、封閉式的租賃系統(tǒng),還未形成大范圍、廣覆蓋的租賃網(wǎng)絡(luò),限制了標準托盤的租賃服務(wù)發(fā)展。
(2)物流系統(tǒng)的銜接標準方面:對于物流中“流”的標準化,目前的問題主要是在不同的運輸方式之間、物流與商流之間、物流與制造業(yè)之間還存在標準銜接的問題。解決大流通中的各種銜接的標準問題是全面推動物流業(yè)快速發(fā)展的關(guān)鍵所在。
(3)物流信息標準化方面:在合同物流和商貿(mào)物流領(lǐng)域,物流單據(jù)標準較為混亂,物流單據(jù)尚未實現(xiàn)電子化,物流系統(tǒng)信息流難以互聯(lián)互通,這些成為制約商貿(mào)物流信息標準化的主要障礙。不解決物流單據(jù)標準化與電子化,物流信息流互聯(lián)互通和全鏈條流程數(shù)字化就難以實現(xiàn),物流全鏈路的網(wǎng)絡(luò)化與智能化以及供應(yīng)鏈的高效協(xié)同也就無從談起。
(4)物流企業(yè)標準化建設(shè)方面:目前,物流企業(yè)的標準化意識仍較為淡薄,物流標準化水平較低,企業(yè)標準化建設(shè)也相對滯后。大部分企業(yè)沒有建立起與企業(yè)自身物流產(chǎn)業(yè)相配套的、全系列的物流標準體系與作業(yè)規(guī)范,較少制定嚴于國家和行業(yè)的企業(yè)標準,且部分企業(yè)即使建立了物流標準體系,卻也并不重視標準的應(yīng)用實施,缺乏對企業(yè)標準的培訓(xùn)、監(jiān)督、執(zhí)行與考核等。
隨著現(xiàn)代物流業(yè)的不斷發(fā)展,新技術(shù)新成果的廣泛應(yīng)用,對物流標準化提出了新的更高的要求[5],未來物流標準化發(fā)展也將呈現(xiàn)新的特點和趨勢。
(1)一批基礎(chǔ)標準和信息標準需要制修訂
現(xiàn)有的物流標準主要集中在公共標準范圍內(nèi),而隨著近年來冷鏈、醫(yī)藥、糧食、應(yīng)急物流、智慧物流及物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈等新興物流業(yè)態(tài)的不斷涌現(xiàn),與之相對應(yīng)的標準還比較少,甚至存在標準空白。這些專業(yè)物流領(lǐng)域的發(fā)展,對物流標準化,特別是物流信息系統(tǒng)標準化和物流數(shù)據(jù)標準化提出了迫切需求和新要求。為適應(yīng)當前技術(shù)進步和產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要,物流行業(yè)需要與時俱進,及時制修訂一批關(guān)鍵急需標準,如支撐新興物流領(lǐng)域發(fā)展的基礎(chǔ)通用標準,以及智能標簽、無線射頻識別(RFID)等高新技術(shù)應(yīng)用標準等。此外,全球統(tǒng)一的物流信息分類與編碼體系、物流信息交換標準、現(xiàn)代物流信息維護與管理體系等標準,作為推進供應(yīng)鏈體系建設(shè)、實現(xiàn)供應(yīng)鏈的高效協(xié)同的重要基礎(chǔ),其也是保障物流信息傳輸處理與數(shù)據(jù)銜接共享順暢的關(guān)鍵急需標準。
(2)物流企業(yè)的標準化主體地位需要加強
物流企業(yè)是物流標準化的主體,也是物流標準化的推動者、踐行者和受益者,物流標準化的發(fā)展離不開物流企業(yè)。加強對物流企業(yè)人員的標準宣貫實施,幫助企業(yè)理解物流標準化的內(nèi)涵,是推行標準化工作的重要途徑,有利于充分發(fā)揮企業(yè)的標準化主體地位,提高其參與標準化和實施標準化的積極性、主動性、創(chuàng)造性和有效性。
(3)物流國際標準化水平需要提升
在“一帶一路”建設(shè)的不斷深入和經(jīng)濟全球化不斷加深的背景下,我國物流業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機遇,同時也面臨巨大挑戰(zhàn)。物流發(fā)展,標準先行,國內(nèi)物流標準化不僅要立足國情,還應(yīng)充分借鑒國際先進技術(shù)和成熟經(jīng)驗,積極采用國際標準和國外先進標準,加快與國際物流標準化接軌步伐,提升我國在國際物流標準化活動中的地位,充分發(fā)揮物流標準化在提高物流周轉(zhuǎn)效率、加強物流成本控制以及促進國際貿(mào)易方面的積極作用。