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施工企業(yè)建立財務(wù)共享服務(wù)中心的利弊探析

2019-01-27 07:48羅云
中小企業(yè)管理與科技 2019年15期
關(guān)鍵詞:服務(wù)中心管控流程

羅云

(中鐵十五局集團第四工程有限公司,鄭州 450000)

1 引言

財務(wù)共享服務(wù)中心目前在我國集團企業(yè)中的應(yīng)用是非常廣泛的。施工企業(yè)的規(guī)模較大,存在投入重復、效率低下的問題,在施工企業(yè)中建立財務(wù)共享服務(wù)中心是非常有必要的,通過財務(wù)共享服務(wù)中心可以提升工作效率,降低企業(yè)成本。

2 施工企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心的特點

由于施工企業(yè)的項目所在區(qū)域不同,地區(qū)的跨度較大,在傳統(tǒng)的財務(wù)管理中存在較大的困難。而建立財務(wù)共享服務(wù)中心之后則可以實現(xiàn)不同地區(qū)會計核算和財務(wù)管理流程的統(tǒng)一,施工企業(yè)的所有業(yè)務(wù)都能夠放到一起進行處理,這樣可以實現(xiàn)資源的合理利用,提升企業(yè)財務(wù)管理的水平。

2.1 財務(wù)管理透明化

財務(wù)共享服務(wù)中心采用自下而上的數(shù)據(jù)采集方式,采用這種方式各個層級的管理者都能了解到最直觀且準確的數(shù)據(jù),可以消除財務(wù)管理中存在的信息不對稱情況。各級管理層能夠根據(jù)數(shù)據(jù)資料了解到所屬管轄范圍內(nèi)企業(yè)的運行情況,以便及時調(diào)整工作部署,最大限度地規(guī)避風險。

2.2 會計業(yè)務(wù)處理標準化

財務(wù)共享服務(wù)中心能夠?qū)崿F(xiàn)會計業(yè)務(wù)處理的標準化。各子公司、分公司都要按照標準的模式來進行賬務(wù)的處理,實現(xiàn)會計核算方法、業(yè)務(wù)操作等各方面的統(tǒng)一,明確相應(yīng)的崗位責任,保證數(shù)據(jù)信息的透明化,進一步提升財務(wù)管理工作的質(zhì)量。

2.3 信息管理高效化

財務(wù)共享服務(wù)中心能夠自動生成財務(wù)報表、在線生成記賬憑證,極大地提升了工作效率。在施工企業(yè)中可以將所有的項目資料都統(tǒng)一到“一套賬”中,實現(xiàn)信息管理的高效化,財務(wù)資料可以在各部門之間進行有效的傳遞,各項目中的信息資源能夠?qū)崿F(xiàn)集中化的處理,可以減少人為操作的失誤。

3 施工企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢

3.1 提升財務(wù)管理的水平

在傳統(tǒng)的財務(wù)管理中,各分支機構(gòu)之間的業(yè)務(wù)標準不統(tǒng)一、流程不規(guī)范,而且由于業(yè)務(wù)人員水平不同,在財務(wù)處理過程中難免會出現(xiàn)差錯,甚至出現(xiàn)違規(guī)操作的行為,這對企業(yè)的發(fā)展來說是非常不利的,也容易使領(lǐng)導的決策方向發(fā)生偏差。在建立財務(wù)共享服務(wù)中心之后則可以在很大程度上緩解這一問題,各分支機構(gòu)都是采用統(tǒng)一的標準來進行財務(wù)處理,對不必要的煩瑣程序進行了有效的刪減。各項目在進行會計核算、財務(wù)管理時都必須要保證使用統(tǒng)一的標準和規(guī)范來進行同一業(yè)務(wù)的操作,這樣可以避免出現(xiàn)不合規(guī)的現(xiàn)象,降低了財務(wù)風險和損失,有效地提升了財務(wù)管理的水平。

3.2 降低企業(yè)的運行成本

財務(wù)共享服務(wù)中心實現(xiàn)了財務(wù)流程的精簡化、信息化、自動化,所有的財務(wù)業(yè)務(wù)都可以通過財務(wù)共享服務(wù)平臺進行有效的處理。在很大程度上減少了人力成本,提升了工作效率。例如,在某大型施工企業(yè)中只需100名財務(wù)工作人員就可以實現(xiàn)對1000多個施工項目的財務(wù)核算和資金管理工作,而在傳統(tǒng)的會計核算方式下,每個項目都需要配備2~3名財務(wù)人員,在建立財務(wù)共享服務(wù)中心之后,財務(wù)人員數(shù)量上有了明顯的降低,大大減少了企業(yè)的人力成本。此外,共享服務(wù)中心能夠?qū)ζ髽I(yè)的組織結(jié)構(gòu)進行精簡調(diào)整,將各分支結(jié)構(gòu)的非核心業(yè)務(wù)都集中到一起,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),從而降低企業(yè)的運行成本。組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化之后初期的效果并不明顯,但隨著企業(yè)規(guī)模的逐漸擴大,能夠逐漸顯現(xiàn)出財務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢。而且建立財務(wù)共享服務(wù)中心之后,企業(yè)的專業(yè)人員可以集中到一起,這樣在開展培訓時還可以減少一些不必要的費用支出,從而降低企業(yè)的成本。

3.3 支持企業(yè)集團的發(fā)展戰(zhàn)略

財務(wù)共享服務(wù)中心對于集團企業(yè)的發(fā)展是非常有利的。施工企業(yè)想要在新的地區(qū)開展項目,只需利用電腦、掃描儀等相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,財務(wù)共享服務(wù)中心就可以開展相應(yīng)的工作。公司管理人員關(guān)注項目的核心業(yè)務(wù)即可,財務(wù)共享服務(wù)平臺可以完成其他的操作。而且共享服務(wù)中心還能夠提供更多專業(yè)的服務(wù),進一步提升企業(yè)財務(wù)管理的水平[1]。

4 施工企業(yè)建立財務(wù)共享服務(wù)中心面臨的問題與對策

盡管在施工企業(yè)中建立財務(wù)共享服務(wù)中心具備很多的優(yōu)勢,但是也存在一定的問題,本文主要從以下幾個方面來分析財務(wù)共享服務(wù)中心在施工企業(yè)中存在的問題。

4.1 流程方面的問題

財務(wù)共享服務(wù)中心和預算中心、資金中心都屬于集團的財務(wù)部門,但是財務(wù)共享服務(wù)中心的層級較低,流程較多,中間的服務(wù)環(huán)節(jié)較多,這就嚴重影響了企業(yè)的辦事效率。甚至有財務(wù)人員反應(yīng)財務(wù)共享服務(wù)中心不切實際,整個流程下來需要的時間太長,給員工帶來了極大的不便。財務(wù)共享服務(wù)中心在建立之初,就考慮到了流程的標準化問題,但是由于流程管理機構(gòu)的缺失,當需要對流程進行相應(yīng)的改變時,有關(guān)部門不能及時處理,仍采用原有的流程,這在很大程度上影響了企業(yè)的辦事效率。

4.2 信息系統(tǒng)方面的問題

財務(wù)共享服務(wù)中心在信息系統(tǒng)方面存在的問題主要體現(xiàn)在以下兩個方面:一是信息系統(tǒng)的整合度不高。盡管施工企業(yè)建立了財務(wù)共享服務(wù)中心,解放了人工勞動力,提升了工作效率,但是共享服務(wù)中心的信息整合仍存在較大的問題。二是信息系統(tǒng)風險導致管理成本提升。財務(wù)共享中心能夠?qū)崿F(xiàn)無紙化操作,業(yè)務(wù)人員直接將票據(jù)上傳到財務(wù)共享服務(wù)平臺,由管理人員簽字即可,在這一過程中很容易出現(xiàn)一些舞弊的行為,偽造簽名的情況時有發(fā)生,而且這些問題不容易識別,這就給財務(wù)管理帶來了較大安全隱患。

4.3 員工隊伍建設(shè)問題

由于財務(wù)共享服務(wù)中心的信息化水平較高,而相應(yīng)的財務(wù)人員往往只具備財務(wù)方面的知識,計算機水平不高,很難解決財務(wù)信息系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題。而且財務(wù)共享服務(wù)中心的成立必然釋放出大量的財務(wù)核算人員,對于這些人員的安置也是一個比較重要的問題。尤其是大型國有施工單位,本身具有一定的社會責任,不能隨便裁減員工。如何做好人員安置是當前面臨的一個嚴峻的問題[2]。

4.4 共享服務(wù)中心的管控問題

財務(wù)共享服務(wù)中心在一定程度上提升了企業(yè)內(nèi)控管理的水平,但是在管控中也存在一定的問題,主要體現(xiàn)在兩個方面:一是管控度的界定問題,很多施工企業(yè)對于管控的程度把握不太準確。對于集團型的施工企業(yè)來說,下屬會有很多的分子公司,如果管控的力度太大,將會影響下屬公司的發(fā)展,但是如果管控力度太弱,財務(wù)共享服務(wù)中心很難發(fā)揮應(yīng)有的作用,因此,施工企業(yè)對于財務(wù)共享服務(wù)中心的管控需要做好合理的界定。二是業(yè)務(wù)部門的權(quán)利受到約束。財務(wù)共享服務(wù)中心在建立之初主要負責會計的核算和資金結(jié)算工作,隨著逐漸發(fā)展,財務(wù)共享服務(wù)中心將會逐漸增加業(yè)務(wù)板塊,業(yè)務(wù)必須要經(jīng)過審批才可以進行,從而使業(yè)務(wù)部門的權(quán)利受到較大的制約,導致業(yè)務(wù)部門的市場影響力下降。

5 結(jié)語

總而言之,施工企業(yè)建立財務(wù)共享服務(wù)中心將面臨著機遇和挑戰(zhàn),施工企業(yè)要充分利用財務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢,加強企業(yè)的財務(wù)管理水平,對于財務(wù)共享服務(wù)中心給企業(yè)帶來的問題,要積極采取相應(yīng)的措施,及時改進。

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