王奇
(深圳市北部水源工程管理處,廣東 深圳 518110)
隨著現(xiàn)代社會(huì)的高速發(fā)展,全球經(jīng)濟(jì)一體化已經(jīng)成為必然趨勢(shì),企業(yè)的科技化、信息化進(jìn)程不斷加快,知識(shí)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為最主要的經(jīng)濟(jì)特征。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)全面爆發(fā)的背景下,企業(yè)想要在激烈且殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步發(fā)展,成為優(yōu)質(zhì)的行業(yè)標(biāo)桿,除了要占據(jù)行業(yè)資源、財(cái)務(wù)資本外,人才資本應(yīng)當(dāng)成為衡量一個(gè)企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展最重要的手段,成為企業(yè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代決定企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造力的基本源泉,成為與企業(yè)創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略目標(biāo)相一致的人力資源戰(zhàn)略管理模式[1]。
企業(yè)確立的戰(zhàn)略總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)當(dāng)然離不開人,人是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)造的主要貢獻(xiàn)者,是衡量企業(yè)效能的重要參與者,也是企業(yè)戰(zhàn)略總目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的引導(dǎo)者,人力投資應(yīng)當(dāng)是現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展中最重大的投資,亦是能快速收回成本的投資策略,所以從這個(gè)角度來(lái)分析,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略總目標(biāo)發(fā)展完成的“綱”。
通過(guò)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃建設(shè),我們將針對(duì)每個(gè)崗位,尤其是關(guān)鍵核心崗位進(jìn)行崗位分析,形成崗位勝任特征模型,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)合理配置人員結(jié)構(gòu),用其長(zhǎng),避其短,讓每一個(gè)崗位形成最大化效能。同時(shí),人力資源管理部門通過(guò)在企業(yè)營(yíng)造和諧、團(tuán)結(jié)的工作環(huán)境,建立積極有效的勞動(dòng)關(guān)系體制,保障員工日常工作穩(wěn)定、高效,不斷提升自我管理能力,形成主人翁意識(shí),提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
人力資源戰(zhàn)略體系的建立,將有效保障企業(yè)人才的配置,減少失業(yè)率,提高員工貢獻(xiàn)率,加強(qiáng)核心崗位建設(shè)與優(yōu)化,隨時(shí)與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展保持同步,充分發(fā)揮人才經(jīng)濟(jì)的效益,讓每一位員工都能體現(xiàn)自身價(jià)值,跟隨企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展,同時(shí)也促進(jìn)企業(yè)在未來(lái)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的持續(xù)發(fā)展。
就現(xiàn)階段來(lái)看,很多企業(yè)仍然過(guò)于重視企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的獲取,也就是將更多的發(fā)展精力放在了企業(yè)的生產(chǎn)上,尚未從企業(yè)的發(fā)展方向上建立合理化的發(fā)展策略,還是處于傳統(tǒng)的企業(yè)化管理模式中。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人力資源戰(zhàn)略管理存在認(rèn)識(shí)偏差,往往從財(cái)務(wù)層面評(píng)估企業(yè)發(fā)展,未從根本上轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y本的戰(zhàn)略意識(shí),人力資源戰(zhàn)略管理有名無(wú)實(shí),國(guó)際人力資源戰(zhàn)略管理理念還不能因地制宜地植入我國(guó)相關(guān)企業(yè),因此在人力資源管理中不能形成系統(tǒng)性管理,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部人力資源處于非實(shí)際性緊張狀態(tài),只是因?yàn)閸徫辉O(shè)置不合理,績(jī)效產(chǎn)出不科學(xué),薪酬體制發(fā)展內(nèi)部不公平性日益突出,嚴(yán)重影響員工的工作效率,進(jìn)而影響企業(yè)的整體效益,不利于企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。
現(xiàn)代企業(yè)中,由于內(nèi)外部的種種因素,容易造成員工“同工不同酬,同績(jī)效不同酬”的現(xiàn)象,極大地束縛了核心員工、關(guān)鍵性崗位員工的發(fā)展,員工的貢獻(xiàn)率持續(xù)下降,那么根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)建立先進(jìn)的績(jī)效考核系統(tǒng),通過(guò)KPI、BSC等目標(biāo)管理績(jī)效考核方法有效甄別企業(yè)優(yōu)秀與普通員工,從而形成有戰(zhàn)略導(dǎo)向的薪酬體系,形成企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),淘汰劣勢(shì)員工,留住發(fā)展優(yōu)質(zhì)員工,使企業(yè)薪酬體系效率化、公平化、合法化等。
首先,在人力資源戰(zhàn)略管理中沒(méi)有對(duì)人力資源進(jìn)行科學(xué)合理配置,缺乏一個(gè)系統(tǒng)的、全面的分配方式,導(dǎo)致實(shí)際需求與企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃不一致。其次,在人才選拔方面存在很大的不足,企業(yè)并不注重對(duì)員工的內(nèi)在考核,表面形式過(guò)于嚴(yán)重,導(dǎo)致選拔的人才與實(shí)際崗位需要不匹配,不僅不能保證較高的工作質(zhì)量,還給企業(yè)帶來(lái)持續(xù)性的招聘負(fù)擔(dān)。最后,企業(yè)對(duì)人力資源管理者缺乏科學(xué)的培訓(xùn)方法,導(dǎo)致在實(shí)際工作中,管理模式較為落后,組織體系跟不上企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要,從而制約著企業(yè)的發(fā)展。
企業(yè)應(yīng)當(dāng)加大對(duì)人力資源管理的重視,轉(zhuǎn)變“重生產(chǎn),輕管理”的思想。同時(shí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性,積極將企業(yè)文化融入到人力資源管理中,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展,建立與之匹配的企業(yè)文化模式,比如,處于行業(yè)優(yōu)先、人員結(jié)構(gòu)合理的企業(yè),應(yīng)當(dāng)考慮建立創(chuàng)新式的文化機(jī)制;處于行業(yè)下游、人員結(jié)構(gòu)合理的企業(yè),應(yīng)當(dāng)考核建立家族式的文化等,讓企業(yè)文化充分發(fā)揮其保障機(jī)制,促進(jìn)員工的團(tuán)結(jié),提高員工的凝聚力。
在人力資源戰(zhàn)略管理制度方面也應(yīng)當(dāng)進(jìn)行創(chuàng)新。首先,企業(yè)應(yīng)當(dāng)分階段有針對(duì)性地建立靈活有效的培訓(xùn)制度,通過(guò)培訓(xùn)開發(fā)促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略,而不是通過(guò)企業(yè)戰(zhàn)略來(lái)改變培訓(xùn)管理,但我們必須建立與企業(yè)戰(zhàn)略方向一致的培訓(xùn)開發(fā)體系;其次,加強(qiáng)企業(yè)職業(yè)生涯管理制度的建設(shè)。另外,企業(yè)還應(yīng)當(dāng)建立績(jī)效薪酬風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任制度,為通過(guò)物質(zhì)與精神有效激勵(lì)卓越員工,提升普通員工素養(yǎng),淘汰劣質(zhì)員工,企業(yè)人力資源管理領(lǐng)導(dǎo)者必須樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),通過(guò)高度的責(zé)任感,站在企業(yè)戰(zhàn)略角度,運(yùn)用人力資源管理體系幫助企業(yè)與員工形成高績(jī)效的合作發(fā)展。加強(qiáng)有效的自我管理。
人力資源組織策略對(duì)企業(yè)的整體發(fā)展有著重要影響,只有從全局的角度出發(fā),綜合考慮企業(yè)中各部分間溝通信息的方式,保證組織結(jié)構(gòu)的合理性,才能確保管理人員的崗位調(diào)動(dòng)不會(huì)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)與運(yùn)行產(chǎn)生影響。對(duì)此,企業(yè)應(yīng)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),創(chuàng)新人力資源組織策略,使組織結(jié)構(gòu)發(fā)生變動(dòng)時(shí),能夠保證企業(yè)生產(chǎn)的正常運(yùn)行,同時(shí)進(jìn)一步激發(fā)員工的創(chuàng)造力,調(diào)動(dòng)員工工作積極性,切實(shí)保證工作能夠滿足客戶需要。另外,企業(yè)還需要注意實(shí)行人性化、扁平化人力資源管理,全方位創(chuàng)新人力資源管理,從而提高管理水平。
對(duì)于企業(yè)人力資源管理來(lái)說(shuō),要進(jìn)行創(chuàng)新,還需要從人的角度進(jìn)行創(chuàng)新,也就是要提高人力資源管理者的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。企業(yè)可以定期對(duì)人力資源管理者進(jìn)行培訓(xùn),使其了解先進(jìn)的管理理念與方法,并不斷提升人力資源管理戰(zhàn)略地位,使其參與到企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中,可以多角度深入理解企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展,從而有利于其制定適合企業(yè)發(fā)展的人力資源管理計(jì)劃,全面提高自身管理意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。
綜上所述,在新時(shí)代,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,由于人力資源管理能夠有效提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變管理理念,創(chuàng)新管理方法,不斷完善人力資源管理相關(guān)制度,提高相關(guān)人員的綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,為提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力打下堅(jiān)實(shí)的人力基礎(chǔ)。