李丹丹

(遼寧大學(xué)馬克思主義學(xué)院，遼寧 沈陽(yáng) 110036）

網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境是每一個(gè)教育者面臨的新的教育環(huán)境。新時(shí)代賦予輔導(dǎo)員新的歷史使命，在這樣的新時(shí)代背景下，網(wǎng)絡(luò)文化素養(yǎng)的提高對(duì)于每一個(gè)輔導(dǎo)員都是必不可少的一項(xiàng)技能，它不僅關(guān)系到培養(yǎng)什么樣的大學(xué)生的問(wèn)題，也關(guān)系到怎樣培養(yǎng)大學(xué)生的問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)文化又是瞬息萬(wàn)變的文化，提高輔導(dǎo)員的網(wǎng)絡(luò)文化素養(yǎng)是新時(shí)代對(duì)高校提出又一挑戰(zhàn)，也是新時(shí)代強(qiáng)化輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)中勢(shì)在必行的一項(xiàng)任務(wù)。

一、提高輔導(dǎo)員的網(wǎng)絡(luò)文化意識(shí)

第一，輔導(dǎo)員需要堅(jiān)定理想信念，堅(jiān)持“三個(gè)自信”。網(wǎng)絡(luò)文化由于主客體都是不受限定的，所以它呈現(xiàn)的文化形式也是多種多樣紛繁復(fù)雜的。輔導(dǎo)員要想在這樣冗雜的文化中堅(jiān)守立場(chǎng)，首先要堅(jiān)定自己的理想信念。輔導(dǎo)員要不斷學(xué)習(xí)馬克思恩格斯的經(jīng)典著作，學(xué)習(xí)黨中央的各項(xiàng)文件，領(lǐng)會(huì)習(xí)近平總書記的各種講話精神，堅(jiān)定理想信念，不受不良信息的影響，不被網(wǎng)上的負(fù)面信息所左右，時(shí)刻保持正能量，抵御網(wǎng)上負(fù)能量的爆發(fā)。只有這樣，才能引導(dǎo)學(xué)生保持正確的理想信念，使學(xué)生樹立正確的網(wǎng)絡(luò)文化意識(shí)。其次，輔導(dǎo)員要堅(jiān)決警惕以美國(guó)為首的西方反動(dòng)勢(shì)力對(duì)中國(guó)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)的滲透，堅(jiān)守網(wǎng)絡(luò)文化的主戰(zhàn)場(chǎng)。近年來(lái)，西方的享樂(lè)文化、奢靡文化等不正確的文化樣態(tài)越來(lái)越多種多樣，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)文化，以來(lái)不及察覺(jué)的方式滲透在大學(xué)生之中，輔導(dǎo)員要警惕這種文化對(duì)學(xué)生的腐蝕，堅(jiān)定理想信念，傳播中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，抵抗西方敵對(duì)勢(shì)力的意識(shí)形態(tài)滲透。最后，輔導(dǎo)員更加需要堅(jiān)定“道路自信、理論自信、制度自信”，在道路上堅(jiān)持中國(guó)特色社會(huì)主義道路，堅(jiān)定不移地捍衛(wèi)中國(guó)特色社會(huì)主義；在理論上，進(jìn)一步堅(jiān)持和豐富中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系；在制度上，進(jìn)一步堅(jiān)持和完善中國(guó)特色社會(huì)主義制度，與時(shí)俱進(jìn)地發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義。只有堅(jiān)定“道路自信、理論自信、制度自信”，才能在網(wǎng)絡(luò)文化的紛繁復(fù)雜中具有堅(jiān)定自己理想信念的能力。

第二，輔導(dǎo)員要擁有正確的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)。網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言是開(kāi)放的語(yǔ)言，任何人都可以在其中發(fā)表觀點(diǎn)闡述想法，輔導(dǎo)員是大學(xué)生直面的最親近的導(dǎo)師，她的一言一行對(duì)學(xué)生起著潛在的隱性思想政治教育的作用。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的今天，輔導(dǎo)員開(kāi)設(shè)的微信、微博已經(jīng)成為與大學(xué)生交流溝通的工具，發(fā)表其中的觀點(diǎn)已經(jīng)是大學(xué)生每天面對(duì)的日常，因此要培養(yǎng)輔導(dǎo)員正確的意識(shí)，才能在當(dāng)下信息高速傳遞的時(shí)代，將正確的意識(shí)傳達(dá)給學(xué)生。首先，輔導(dǎo)員要加強(qiáng)自身的思想提升，輔導(dǎo)員作為大學(xué)生接觸最多的教育者，需要不斷地提升自身的思想素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)中央下發(fā)的各項(xiàng)文件，領(lǐng)略習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的時(shí)代內(nèi)涵和理論意義，深刻學(xué)習(xí)馬克思主義思想，在不斷提升自身思想的同時(shí)通過(guò)平時(shí)言談體現(xiàn)出來(lái)。其次，新時(shí)代輔導(dǎo)員要不斷提高自身的理論水平，由于輔導(dǎo)員群體的專業(yè)知識(shí)較為寬廣，所帶學(xué)生與自己所學(xué)專業(yè)會(huì)有所不同，這就需要新時(shí)代輔導(dǎo)員不斷深化自己的學(xué)習(xí)，在本專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上擴(kuò)大所帶學(xué)生的專業(yè)知識(shí)范圍。有了共同的專業(yè)知識(shí)背景，輔導(dǎo)員才能在做思想工作時(shí)有所針對(duì)，令人信服。輔導(dǎo)員要利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行深造學(xué)習(xí)，以貼合所帶學(xué)生的專業(yè)。最后，新時(shí)代輔導(dǎo)員更要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德素養(yǎng)，新時(shí)代大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)的原著民，吃飯時(shí)上網(wǎng)，睡覺(jué)前上網(wǎng)，任何碎片化的時(shí)間都與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲透到新時(shí)代大學(xué)生的方方面面，網(wǎng)絡(luò)道德素養(yǎng)教育必不可少，這就需要新時(shí)代輔導(dǎo)員要加強(qiáng)自身的道德素養(yǎng)，才能培養(yǎng)學(xué)生的道德品質(zhì)。由于網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)生活有所不同，在缺少交流的主體存在的情況下，往往道德素養(yǎng)被忽視，內(nèi)心中不道德的因素有時(shí)會(huì)因?yàn)椴辉趫?chǎng)效應(yīng)的影響得以凸顯，這就更需要輔導(dǎo)員不斷提升自身的道德素養(yǎng)來(lái)抵制各種網(wǎng)絡(luò)不在場(chǎng)效應(yīng)的影響。

第三，輔導(dǎo)員需要具有全球性的意識(shí)觀念?；ヂ?lián)網(wǎng)縮短了人與人的距離，使地球真正地實(shí)現(xiàn)了全球村的夢(mèng)想。在這樣的時(shí)代背景下，新時(shí)代輔導(dǎo)員更需要不斷培養(yǎng)自己的全球意識(shí)，才能不被時(shí)代所拋棄，培養(yǎng)出擁有大格局的學(xué)生。輔導(dǎo)員要想具有全球性意識(shí)，首先要具備接受新事物的能力。身處在地球村，新事物層出不窮，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳遞給廣大受眾的時(shí)間在不斷地縮短，新事物的發(fā)明與發(fā)現(xiàn)不再是權(quán)威機(jī)構(gòu)的特權(quán)，任何普通人都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播，大學(xué)生正處在接受新事物能力的高峰，作為新時(shí)代的輔導(dǎo)員如果不提升接受新事物的能力，是不能與大學(xué)生平等對(duì)話的。其次，輔導(dǎo)員要具備鑒別能力、全球化的視野，融入眼中的事物更是紛繁復(fù)雜，可能一個(gè)小顆粒也會(huì)被放大到整片海洋，所以具有全球意識(shí)也意味著要有鑒別事物的能力。我們作為大學(xué)生的引路者，要在大學(xué)生意識(shí)之前鑒別出事物的真善美丑，提高鑒別能力不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)儲(chǔ)備以及與時(shí)俱進(jìn)的科學(xué)學(xué)習(xí)精神。再次，具有全球性意識(shí)不代表要拋棄民族文化，相反，要在弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上，吸收全球文化的精髓，民族的就是世界的，民族文化的瑰寶是具有全球性意識(shí)觀念的基礎(chǔ)，否則容易在意識(shí)上出現(xiàn)唯西方意識(shí)的錯(cuò)誤傾向。因此，需要立足民族文化的基礎(chǔ)上，博采西方文化的精華，不斷拓寬知識(shí)視野、學(xué)術(shù)視角，以此提升自身和大學(xué)生的綜合素質(zhì)。

二、提升輔導(dǎo)員運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)文化的能力

意識(shí)提升是新時(shí)代輔導(dǎo)員符合整體思想政治教育的第一步，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)文化的能力是影響大學(xué)生的關(guān)鍵，只有能力提升了，才能配合意識(shí)做好網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作，為社會(huì)主義新時(shí)代培養(yǎng)更高要求的大學(xué)生做出貢獻(xiàn)。

第一，培養(yǎng)輔導(dǎo)員運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)文化的習(xí)慣。網(wǎng)絡(luò)文化是大學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活時(shí)時(shí)接觸的文化，對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化的了解與運(yùn)用是新時(shí)代輔導(dǎo)員必須具備的技能。輔導(dǎo)員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)文化能夠?qū)で蟮焦ぷ鞯膸椭?，也能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)文化找到大學(xué)生思想政治教育的正確途徑，還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)文化達(dá)到與大學(xué)生的無(wú)縫連接，隨時(shí)隨地地與大學(xué)生進(jìn)行交流溝通，借助網(wǎng)絡(luò)文化與大學(xué)生進(jìn)行心靈溝通，觸碰大學(xué)生的內(nèi)心世界。培養(yǎng)良好的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)文化的能力，首先要了解網(wǎng)絡(luò)文化的性質(zhì)和特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)文化具有可變性、復(fù)雜性和多樣性等諸多特點(diǎn)，與傳統(tǒng)的文化有所區(qū)別，它的主體可以是沒(méi)有經(jīng)過(guò)競(jìng)爭(zhēng)與篩選的任何人，所以所呈現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)文化就較為復(fù)雜，大學(xué)生所能接觸到的網(wǎng)絡(luò)文化就是由千千萬(wàn)萬(wàn)的網(wǎng)絡(luò)受眾所產(chǎn)生的。因此，其中的文化內(nèi)容就良莠不齊，這就需要新時(shí)代輔導(dǎo)員具備良好的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)文化的能力，了解網(wǎng)絡(luò)文化，根據(jù)需要進(jìn)行鑒別輸送給大學(xué)生。其次，大學(xué)生所處的年齡層與輔導(dǎo)員所處的年齡層有所不同，所關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)文化層級(jí)與內(nèi)容就會(huì)有所區(qū)別。新時(shí)代的輔導(dǎo)員需要進(jìn)行換位思考，將自己置身于大學(xué)生階段，了解大學(xué)生經(jīng)常接觸的網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)，找準(zhǔn)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)才能對(duì)癥下藥，才能了解到大學(xué)生所思所想。最后，網(wǎng)絡(luò)文化是屬于瞬息萬(wàn)變的文化，內(nèi)容的信息量在不斷變化，其中涉及到不良勢(shì)力的意識(shí)形態(tài)侵襲，輔導(dǎo)員一定要在事件發(fā)生的第一時(shí)間能夠弄清楚事情的來(lái)龍去脈，在事件被誘導(dǎo)到不正當(dāng)?shù)耐緩街白鞒龇磻?yīng)，適時(shí)地引導(dǎo)大學(xué)生正確對(duì)待當(dāng)下所發(fā)生的事情，不能被惡意的觀點(diǎn)所誘惑。

第二，輔導(dǎo)員能夠熟練地操作各種網(wǎng)絡(luò)教育軟件。新時(shí)代的輔導(dǎo)員年輕的居多，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)軟件的應(yīng)用有一定的基礎(chǔ)，但是對(duì)于層出不窮的教育軟件有些輔導(dǎo)員會(huì)望而生畏。這就需要輔導(dǎo)員能夠做到以下幾點(diǎn)：首先，不排斥各種網(wǎng)絡(luò)軟件在工作中的使用。例如微信，很多人作為生活之用，新時(shí)代的輔導(dǎo)員就要利用微信受眾廣、大學(xué)生都在用的這一特點(diǎn)，將其應(yīng)用到與學(xué)生的溝通與教育之中，使得大學(xué)生每天都在用的軟件也為輔導(dǎo)員所用。這既能滿足輔導(dǎo)員與大學(xué)生溝通的無(wú)障礙，也能保證大學(xué)生沒(méi)有排斥心理，久而久之，也能把輔導(dǎo)員的溝通融入到正常的朋友圈范疇。其次，要熟練掌握各種教育軟件并能加以運(yùn)用。例如，可以開(kāi)設(shè)專門的微博或者公眾號(hào)，用于對(duì)大學(xué)生的教育，在上邊發(fā)一些大學(xué)生所需的內(nèi)容。由于這些微博和公眾號(hào)是大學(xué)生主動(dòng)關(guān)注的，他們可以選擇讀取與不讀，這就避免了大學(xué)生有被動(dòng)受教育的感覺(jué)，能夠主動(dòng)關(guān)注并自覺(jué)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性與學(xué)習(xí)熱情。

第三，需要輔導(dǎo)員能夠?qū)鹘y(tǒng)的教育方法與新興的網(wǎng)絡(luò)教育方式相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)線上與線下相結(jié)合、顯性和隱性相結(jié)合的模式，實(shí)現(xiàn)工作模式創(chuàng)新、思維理念創(chuàng)新。面對(duì)面的傳統(tǒng)教育模式有其不可或缺的特點(diǎn)，而在網(wǎng)絡(luò)教育中又不可缺失傳統(tǒng)的教育方式，這二者應(yīng)該是相輔相成地存在。新時(shí)代的輔導(dǎo)員要在創(chuàng)新中求發(fā)展，在創(chuàng)新中求生存。首先，要做到工作模式的創(chuàng)新。在傳統(tǒng)教育的基礎(chǔ)上，應(yīng)該充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)空間的重要作用，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化的運(yùn)用，將教育的內(nèi)容打造得更立體生動(dòng)，具有可觀可賞的特點(diǎn)，由于新時(shí)代大學(xué)生所能接觸到的教育內(nèi)容十分豐富，傳統(tǒng)說(shuō)教對(duì)他們所起的作用已經(jīng)不是很大，必須通過(guò)新的內(nèi)容形式來(lái)使他們主動(dòng)地認(rèn)知學(xué)習(xí)內(nèi)容，主動(dòng)進(jìn)行教育分享。例如，可以采取網(wǎng)絡(luò)打卡的方式，讓大學(xué)生們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，意識(shí)到傳統(tǒng)美德的重要性等等。其次，新時(shí)代輔導(dǎo)員要在思維模式上創(chuàng)新。將傳統(tǒng)的思維向現(xiàn)代思維轉(zhuǎn)變，時(shí)代是在不斷發(fā)展進(jìn)步的，新時(shí)代輔導(dǎo)員的思維要跟上時(shí)代發(fā)展的腳步，要有站位高、眼界廣、格局大的思維。新時(shí)代輔導(dǎo)員不要只是局限在某一個(gè)點(diǎn)的教育上，要將教育的眼界放寬，啟發(fā)大學(xué)生主動(dòng)思考問(wèn)題、主動(dòng)解決問(wèn)題，提高接受新事物的能力。主動(dòng)尋找工作中的不足，應(yīng)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行工作總結(jié)，找出問(wèn)題，并查明出現(xiàn)問(wèn)題的根源。新時(shí)代輔導(dǎo)員要引導(dǎo)學(xué)生跟進(jìn)時(shí)代步伐，與時(shí)俱進(jìn)地思考問(wèn)題，不能將思維停留在過(guò)去的辦事方法上，要主動(dòng)拉近與學(xué)生的距離，靈活運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教育。例如針對(duì)傳銷事情，錄制簡(jiǎn)短有趣有教育意義的小視頻進(jìn)行播放，比枯燥地說(shuō)教更能體現(xiàn)出教育效果。我們要時(shí)刻根據(jù)教育內(nèi)容創(chuàng)新工作思維與工作方法，做到“三貼近”的教育目標(biāo)。

三、提升輔導(dǎo)員運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的能力

網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言是伴隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展而新興的一種有別于傳統(tǒng)平面媒介的語(yǔ)言形式。網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言包括拼音或者英文字母的縮寫。含有某種特定意義的數(shù)字以及形象生動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)圖片和動(dòng)畫。近幾年，網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的誕生，使字面的交流更加豐富多彩，更加形象生動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言成為連接服務(wù)器兩端的鮮活存在，它與傳統(tǒng)的語(yǔ)言所起的作用是一樣的，通過(guò)它能夠很好地描述事情或者進(jìn)行交流。

第一，輔導(dǎo)員要了解網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言這一特定文化的產(chǎn)生過(guò)程。網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的產(chǎn)生尤其特定的背景，有的是因?yàn)橐患?、一個(gè)人、一個(gè)節(jié)目亦或是一首歌都有可能出現(xiàn)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言，如果不了解它們的背景與來(lái)歷，我們就有點(diǎn)摸不著頭緒的感覺(jué)。這些網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言可能風(fēng)靡一時(shí)，也可能一直被人們使用。例如：給力一詞，它是源于日本搞笑動(dòng)畫《西游記：旅程的終點(diǎn)》漢語(yǔ)配音版中，并在2010年世界杯時(shí)成為網(wǎng)絡(luò)的熱門語(yǔ)言。由于人們經(jīng)常使用，并且能夠表達(dá)出一種很清晰的意思，給力一詞后來(lái)被收入到《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典（第6版）》中。

第二，輔導(dǎo)員要了解網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言具有特定性，是處在一定背景下產(chǎn)生的，如果脫離了某一特定背景，它可能就是另外一種意義，所以要了解它的含義，首先要將它設(shè)置在一定的背景之下。網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言又具有一定的時(shí)效性，由于事件發(fā)生得迅速，就可能產(chǎn)生一定的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言，等到事件的影響消失，網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言也會(huì)隨之被人類所遺忘。例如之前很火的“社會(huì)人”就是抖音視頻中，一群“社會(huì)人”手上戴著小豬佩奇的手表，身上披著小豬佩奇的文身，于是就有了“小豬佩奇身上紋，掌聲送給社會(huì)人”這樣網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的產(chǎn)生。但是，它與之前提到的“給力”是不一樣的，這樣的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言往往只能存在一定的時(shí)間，當(dāng)這一事件被人們遺忘，這句網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的影響力就會(huì)下降。所以，新時(shí)代輔導(dǎo)員要了解網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的特點(diǎn)，適當(dāng)?shù)丶右赃\(yùn)用。

第三，輔導(dǎo)員要學(xué)會(huì)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言與大學(xué)生進(jìn)行溝通。由于現(xiàn)在的大學(xué)生多是90后，他們運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的能力是與生俱來(lái)的。當(dāng)一個(gè)新的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言出現(xiàn)時(shí)，他們自然而然就會(huì)加以運(yùn)用，而當(dāng)他們應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言與輔導(dǎo)員進(jìn)行交流時(shí)，如果輔導(dǎo)員不明白大學(xué)生所表達(dá)的意思，就會(huì)出現(xiàn)隔閡，輔導(dǎo)員難以與大學(xué)生進(jìn)行零距離的交流，所以，作為新時(shí)代的輔導(dǎo)員，必要的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言一定要會(huì)運(yùn)用。而且當(dāng)輔導(dǎo)員能夠靈活運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言進(jìn)行溝通時(shí)，大學(xué)生會(huì)對(duì)輔導(dǎo)員有一種親和感，會(huì)覺(jué)得與輔導(dǎo)員說(shuō)話沒(méi)有距離感，這種天然的親近能夠增強(qiáng)工作的效率，取得良好的教育效果。