馬莉

摘 ? ?要：建筑業(yè)的性質(zhì)特殊，施工過(guò)程通常較為繁瑣，涉及面廣，施工工藝多且施工難度大，技術(shù)要求高。而監(jiān)督建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量的相關(guān)管理人員將不可避免地對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的監(jiān)測(cè)和管理產(chǎn)生影響。另外，實(shí)際生產(chǎn)建造環(huán)節(jié)，監(jiān)測(cè)和管理施工技術(shù)質(zhì)量的相關(guān)工作也常常會(huì)受到外界不可預(yù)測(cè)或無(wú)法控制的影響因素的干擾，導(dǎo)致工程監(jiān)理障礙多，工作難度大，這對(duì)項(xiàng)目的建設(shè)以及施工質(zhì)量的把控十分不利。本文主要針對(duì)建筑工程質(zhì)量監(jiān)督管理存在的問(wèn)題及解決對(duì)策進(jìn)行簡(jiǎn)要分析。

關(guān)鍵詞：建筑工程;質(zhì)量;監(jiān)督管理;問(wèn)題;解決對(duì)策

1 ?建筑工程質(zhì)量監(jiān)督管理的意義

現(xiàn)代建筑工程建設(shè)中，質(zhì)量問(wèn)題處于核心位置，做好質(zhì)量監(jiān)督管理工作，一是能夠顯著提升建筑工程質(zhì)量的可靠性以及管理水平。在實(shí)際操作中，如果施工單位和管理部門能夠根據(jù)建筑工程的具體情況，做好質(zhì)量監(jiān)督管理，則可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工中存在的質(zhì)量問(wèn)題，將質(zhì)量監(jiān)督管理落到實(shí)處，提升建筑工程的質(zhì)量可靠性;二是能夠?qū)ㄖこ藤|(zhì)量監(jiān)督管理的方式進(jìn)行優(yōu)化，提升管理效果。如果施工人員能夠從建筑工程的實(shí)際情況出發(fā)，采取有效措施加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督管理，提升管理方法的科學(xué)性，則可以對(duì)其管理方式進(jìn)行優(yōu)化，增強(qiáng)工作的實(shí)施效果;三是能夠消除施工中存在的安全隱患，提升工程建設(shè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。建筑工程的施工建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期性、復(fù)雜性的過(guò)程，材料因素、環(huán)境因素等的客觀存在性，可能在工程中埋下相應(yīng)的安全隱患，而通過(guò)有效的建筑工程質(zhì)量監(jiān)督管理，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，保證建筑工程的建設(shè)效果。

2 ?現(xiàn)階段我國(guó)建筑企業(yè)質(zhì)量監(jiān)督管理工作中存在的主要問(wèn)題

2.1 ?施工階段主體責(zé)權(quán)不明確

建立責(zé)任管理制度，落實(shí)各部門的權(quán)責(zé)，保證后期工作出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)準(zhǔn)確地追究責(zé)任。但市場(chǎng)研究表明質(zhì)量控制和責(zé)任不明確是當(dāng)前我國(guó)建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制和管理領(lǐng)域存在的主要問(wèn)題。我國(guó)土木工程質(zhì)量控制和管理的實(shí)際情況顯示，質(zhì)量監(jiān)管工作涉及多個(gè)部門，范圍大，與此同時(shí)，各部門主題范圍不夠明確，甚至存在工作交叉現(xiàn)象，進(jìn)而導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)和管理工作模糊不清，難以有效地進(jìn)行。還存在質(zhì)量監(jiān)管工作存在多部門同時(shí)監(jiān)控相同內(nèi)容，或是單個(gè)部門監(jiān)控多個(gè)內(nèi)容的情況，表明企業(yè)內(nèi)部資源配置不均衡，嚴(yán)重了影響建設(shè)項(xiàng)目的最終質(zhì)量。此外，部分企業(yè)單位不僅在建設(shè)項(xiàng)目施工過(guò)程中承擔(dān)監(jiān)測(cè)和管理工作，還肩負(fù)著部分工程的建設(shè)工作，沒(méi)有對(duì)部門進(jìn)行專業(yè)化的分類，這對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量把控也十分不利。

2.2 ?現(xiàn)行質(zhì)量管理體系不完善

企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)管體系因公司規(guī)模差異，也存在部分體系差異。而部分小型建筑公司未曾制定符合相關(guān)規(guī)定的內(nèi)部質(zhì)量管理體系，因此在整個(gè)施工過(guò)程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。而另一部分公司只是建立了初具規(guī)模的安全和質(zhì)量管理體系，該體系仍然不夠全面完善，管理效率并沒(méi)有顯著提高。

2.3 ?部分企業(yè)信息化程度較低

在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的信息化時(shí)代，人們?nèi)粘５纳a(chǎn)生活越來(lái)越依賴網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。建筑企業(yè)的工程質(zhì)量控制和管理者，應(yīng)建立起一個(gè)監(jiān)測(cè)和管理信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，公開(kāi)公正地進(jìn)行監(jiān)督管理工作。主管部門通過(guò)合理利用網(wǎng)絡(luò)，在監(jiān)控管理過(guò)程中交換各種管理信息，改善并提高信息傳遞速度，有效縮短相應(yīng)的響應(yīng)時(shí)間，提高質(zhì)量監(jiān)管工作效率和質(zhì)量，從而保證項(xiàng)目質(zhì)量。然而，我國(guó)建筑業(yè)市場(chǎng)的具體發(fā)展顯示，仍有部分建筑企業(yè)信息化程度相對(duì)較滯后，阻礙了質(zhì)量監(jiān)管工作的進(jìn)行。

2.4 ?相關(guān)法律法規(guī)不完善

現(xiàn)階段，我國(guó)建筑工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作實(shí)施的主要依據(jù)，是已經(jīng)頒布實(shí)施的相關(guān)法律法規(guī)，但是從實(shí)際情況分析，質(zhì)量監(jiān)督法律法規(guī)并不完善，無(wú)法很好地適應(yīng)建筑工程監(jiān)督管理的現(xiàn)實(shí)需求，在遭遇質(zhì)量違規(guī)行為時(shí)，因?yàn)槿狈τ行У膮⒖家罁?jù)，相關(guān)工作落實(shí)的效果受到了很大影響。

3 ?改善建筑工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作效率與質(zhì)量的相關(guān)措施

3.1 ?大力完善監(jiān)督管理的責(zé)任制度

制度是保障公司日常運(yùn)營(yíng)的有力保證。監(jiān)管措施需要以兩種方式得到改善，執(zhí)法機(jī)構(gòu)加強(qiáng)立法工作，以及加強(qiáng)建筑企業(yè)管理責(zé)任制。一方面，執(zhí)法機(jī)構(gòu)加強(qiáng)立法工作，是健全建筑管理系統(tǒng)的關(guān)鍵條件，作用顯著。而加強(qiáng)法律措施，可以確保施工質(zhì)量監(jiān)測(cè)有法可依，按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。另一方面，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理責(zé)任制，特別是現(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)使用不定期的抽查方法。通過(guò)檢查施工管理人員，查找管理投入，級(jí)別水平，方法以及結(jié)果等內(nèi)容，排查問(wèn)題并快速解決。還要根據(jù)事件的嚴(yán)重程度追究相關(guān)人員的法律責(zé)任，確?，F(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)的效率以及合法性。并落實(shí)監(jiān)督審慎責(zé)任制度，進(jìn)一步健全完善質(zhì)量監(jiān)管工作的規(guī)章制度，使系統(tǒng)符合規(guī)章制度，在系統(tǒng)中發(fā)揮作用，加強(qiáng)管理工作的可行度，強(qiáng)化管理能力。

3.2 ?強(qiáng)化施工過(guò)程中的質(zhì)量監(jiān)管

現(xiàn)場(chǎng)施工環(huán)節(jié)是建筑工程中質(zhì)量把控的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它直接決定了整個(gè)項(xiàng)目整體質(zhì)量。因此，在施工期間，必須有序開(kāi)展各部門的分工合作。明確的分工能保證項(xiàng)目的成功建設(shè)以及較高的項(xiàng)目質(zhì)量。此外，還要考慮和分析施工過(guò)程的不可預(yù)測(cè)性和可變性因素，及時(shí)制定并實(shí)施實(shí)用的響應(yīng)策略，較好地解決外部因素的對(duì)施工階段工作質(zhì)量的影響。如此一來(lái)，既很好地解決了項(xiàng)目質(zhì)量的影響以及項(xiàng)目進(jìn)度的延期，也不會(huì)出現(xiàn)缺失解決方案而胡亂制定不完整的響應(yīng)方案，而導(dǎo)致緊急問(wèn)題解決不妥善的情況，影響建設(shè)進(jìn)度以及項(xiàng)目質(zhì)量。

3.3 ?緊抓企業(yè)信息化建設(shè)

近些年我國(guó)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，促使社會(huì)信息化水平進(jìn)一步提高，網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境已成為確保質(zhì)量監(jiān)測(cè)和管理順利實(shí)施的主要工具。在進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)測(cè)和建設(shè)項(xiàng)目管理的同時(shí)，承包商將全面了解并結(jié)合自身發(fā)展現(xiàn)狀，以提高使用相關(guān)技術(shù)處理質(zhì)量問(wèn)題的效率，提高監(jiān)測(cè)工作的技術(shù)含量?？茖W(xué)技術(shù)的重要性使信息技術(shù)在建筑項(xiàng)目的質(zhì)量控制和管理中發(fā)揮了不可替代的重要作用。而在監(jiān)控和管理施工技術(shù)質(zhì)量的過(guò)程中，要引入并正確使用信息技術(shù)，建立基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的、具有共享特征的質(zhì)量監(jiān)控管理平臺(tái)。使用各種手段和方法來(lái)改進(jìn)不同信息內(nèi)容的收集工作，保證接收的信息的準(zhǔn)確性正確，再次改善質(zhì)量監(jiān)管水平，最終實(shí)現(xiàn)良好的質(zhì)量控制效果。此外，建筑企業(yè)需要制定科學(xué)合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制，把它們應(yīng)用到公司日常運(yùn)營(yíng)中，鼓勵(lì)企業(yè)憑借卓越的技術(shù)品質(zhì)，滿足社會(huì)發(fā)展的要求，鼓勵(lì)企業(yè)質(zhì)量監(jiān)管的投入力度，促進(jìn)該企業(yè)的健康發(fā)展。但對(duì)有質(zhì)量控制問(wèn)題的集團(tuán)，也需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幜P，促使該企業(yè)改進(jìn)發(fā)展方向，修正發(fā)展目標(biāo)。

3.4 ?完善法律法規(guī)

政府相關(guān)部門應(yīng)該對(duì)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行完善，為建筑工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作提供可靠支撐。具體來(lái)講，一是必須立足建筑行業(yè)發(fā)展的整體情況以及建筑工程施工建設(shè)的客觀要求，在現(xiàn)有質(zhì)量監(jiān)督相關(guān)法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，做好更加深人的研究和探討，對(duì)法律法規(guī)中可能存在的漏洞進(jìn)行彌補(bǔ)，確保相關(guān)條款內(nèi)容明確完善，能夠?yàn)榻ㄖこ藤|(zhì)量監(jiān)督管理工作提供參考依據(jù);二是應(yīng)該做好施工企業(yè)市場(chǎng)行為約束，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)于工程設(shè)計(jì)和施工企業(yè)資質(zhì)的審查力度，從質(zhì)量監(jiān)督管理的實(shí)際需求出發(fā)，做好法律法規(guī)的完善。

4 ?結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，建筑項(xiàng)目的質(zhì)量直接影響著人民生產(chǎn)生活的正常進(jìn)行，因而廣受各界關(guān)注。而為提高施工監(jiān)理質(zhì)量，保證項(xiàng)目質(zhì)量，建筑企業(yè)需要重視質(zhì)量控制和管理過(guò)程，系統(tǒng)地分析建筑工程質(zhì)量監(jiān)控存在的問(wèn)題，快速準(zhǔn)確地解決，保證企業(yè)的健康發(fā)展進(jìn)步，保障社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

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