盛小平

需求驅(qū)動(dòng)采購(Demand-Driven Acquisition，DDA)是圖書館根據(jù)用戶的的實(shí)際需求與使用情況開展的一種資源采集方式[1]3，又名“讀者驅(qū)動(dòng)采購”“讀者決策采購”“用戶發(fā)起的電子書購買”“用戶(或需求)驅(qū)動(dòng)的館藏建設(shè)”[2]1。1999 年NetLibrary 和科羅拉多研究圖書館聯(lián)盟(Colorado Alliance of Research Libraries)合作開發(fā)第一個(gè)電子書DDA產(chǎn)品后[3]119，國外許多圖書館和圖書館聯(lián)盟進(jìn)入DDA領(lǐng)域。據(jù)ProQuest 2018 年調(diào)查，絕大多數(shù)圖書館(63%)使用DDA進(jìn)行電子書采購[4]。然而，國內(nèi)DDA與國外相比有顯著差距，這體現(xiàn)在雖然國內(nèi)文獻(xiàn)探討了DDA的基本理念[5]、模式[6]、路徑[7]等，但缺少對(duì)DDA運(yùn)行機(jī)制及其對(duì)傳統(tǒng)館藏建設(shè)理論與實(shí)踐影響的深入分析。國內(nèi)DDA 實(shí)踐緩慢，某些DDA 案例[8]不過是“讀者薦購”的另一種說法。本文分析DDA 運(yùn)行機(jī)制及其對(duì)館藏建設(shè)的影響，以深化國內(nèi)DDA理論研究，推進(jìn)國內(nèi)DDA實(shí)踐。

1 DDA運(yùn)行機(jī)制

DDA運(yùn)行機(jī)制是指DDA要素之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系和運(yùn)行方式，主要涉及DDA 的項(xiàng)目規(guī)劃、供應(yīng)商與電子書平臺(tái)選擇、圖書配置、觸發(fā)設(shè)置、記錄管理、計(jì)費(fèi)、評(píng)估等活動(dòng)。

1.1 項(xiàng)目規(guī)劃

不管圖書館采用何種DDA模式，在DDA項(xiàng)目實(shí)施前都要進(jìn)行DDA項(xiàng)目規(guī)劃。DDA項(xiàng)目規(guī)劃是指對(duì)DDA 項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、時(shí)間周期、方式與流程等事務(wù)的一系列設(shè)計(jì)。一般來說，DDA項(xiàng)目的總目標(biāo)是更好地滿足用戶對(duì)文獻(xiàn)資源的需求，分目標(biāo)主要包括[9]：(1)節(jié)省與優(yōu)化配置采購資金，使有限的資金用在能真正滿足用戶需求的有價(jià)值的文獻(xiàn)或數(shù)據(jù)庫上；(2)補(bǔ)充館藏資源，提高館藏資源的流通與利用率，解決長期以來許多館藏資源無人問津的局面；(3)提供對(duì)更多文獻(xiàn)資源的訪問，增加用戶選擇所需文獻(xiàn)資源的機(jī)會(huì)；(4)減少館際互借(Interlibrary Loan，ILL)請(qǐng)求，降低ILL產(chǎn)生的費(fèi)用；(5)實(shí)施零庫存管理。

除需要考慮DDA 項(xiàng)目目標(biāo)外，圖書館在將DDA視為館藏建設(shè)的重要手段時(shí)必須確定將要建立多大的預(yù)算、提供多大的備選池、建立什么樣的配置文件(profile)、使用多少供應(yīng)商、是否要合并紙本圖書、采用何種方式的DDA、建立何種DDA工作流程。其中，DDA模式選擇是關(guān)鍵的一環(huán)，而了解DDA模式是進(jìn)行選擇的前提。

從觸發(fā)購買的不同條件看，DDA 主要有ILL、短期借閱(Short-Term Loan，STL)、免費(fèi)發(fā)現(xiàn)(Free Discovery，F(xiàn)D)、循證采購(Evidence-Based Acquisition， EBA)、 從 訪 問 到 擁 有(Access-To-Own，ATO)、按需印刷(Print-On-Demand，POD)等6種模式。這些模式可以單獨(dú)或以組合方式運(yùn)用于DDA 實(shí)踐?；陴^際互借的DDA(ILL-DDA)是指對(duì)讀者通過ILL系統(tǒng)提出的請(qǐng)求，圖書館員基于本館制定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審查，并決定是否購買而非借閱這些資料的資源采購模式，主要特點(diǎn)是[10]：ILL 的目的是為了購買而不是借閱；ILL-DDA 獲得的資料可以添加到館藏中，以滿足本地用戶的未來請(qǐng)求而無需再次進(jìn)行ILL；ILL-DDA有助于圖書館的預(yù)算與流通管理。普渡大學(xué)圖書館(Purdue University Libraries)[11]、佛羅里達(dá)大學(xué)圖書館(University of Florida Libraries)[12]等采用該模式采購紙本圖書或電子書。

基于短期借閱的DDA(STL-DDA)是指供應(yīng)商或出版商允許圖書館通過STL臨時(shí)租賃電子書給用戶使用，以便促成電子書購買的DDA方式，又稱為臨時(shí)租賃DDA模式，特點(diǎn)是：STL期限并不固定，可以是1天、1周或1個(gè)月等，但大多數(shù)圖書館選擇1天或7天的借閱期，STL期限越長費(fèi)用越貴；圖書館可以為借閱期內(nèi)的用戶使用向供應(yīng)商支付電子書定價(jià)的某個(gè)百分比；有助于節(jié)省圖書采購經(jīng)費(fèi)，提高采購資金的使用效率；可能會(huì)減少出版商收入，從而對(duì)出版商出版圖書和支持學(xué)術(shù)生態(tài)系統(tǒng)的能力產(chǎn)生不利影響[1]6。紐約州立大學(xué)帝國學(xué)院在線圖書館(State University of New York Empire State College Online Library)[13]、科羅拉多研究圖書館聯(lián)盟(Colorado Alliance of Research Libraries)[14]采用STLDDA來實(shí)施電子書采購。

基于免費(fèi)發(fā)現(xiàn)的DDA(FD-DDA)又稱為“基于免費(fèi)瀏覽的DDA”，是指在觸發(fā)購買之前供應(yīng)商為用戶提供免費(fèi)的訪問、瀏覽服務(wù)，以幫助用戶決定是否需要復(fù)制、下載、打印或購買某種(電子)資源的DDA模式，主要特點(diǎn)是：為用戶提供適當(dāng)時(shí)間或篇幅內(nèi)容的免費(fèi)訪問與瀏覽功能，幫助用戶了解欲購買的資料；可以保證多數(shù)觸發(fā)購買的文獻(xiàn)資料能夠得到有意義的使用，有助于克服隨意點(diǎn)擊導(dǎo)致購買大量非實(shí)際需要的資料和預(yù)算超支等問題。大多數(shù)DDA 項(xiàng)目具有免費(fèi)發(fā)現(xiàn)功能，只是不同DDA 項(xiàng)目設(shè)置了不同條件的免費(fèi)發(fā)現(xiàn)。

循證采購(EBA)也稱為循證選擇(Evidence-Based Selection)或使用驅(qū)動(dòng)采購(Usage-Driven Acquisition)，是圖書館基于用戶實(shí)際使用情況購買所需資料的DDA 方式。具體來說，它往往是圖書館與出版商(或供應(yīng)商)簽訂協(xié)議，由后者向圖書館用戶提供一池子電子書的訪問，在約定的使用期結(jié)束后(通常是1年后)，出版商(或供應(yīng)商)向圖書館提供使用數(shù)據(jù)，然后圖書館從中選擇并購買議定總額的電子書。這種模式的特點(diǎn)是：圖書館需要保證提供適當(dāng)?shù)牟少徺Y金，以便供應(yīng)商或出版商事先向圖書館用戶提供電子書的訪問并獲得預(yù)期收益；圖書館員通過評(píng)估使用數(shù)據(jù)決定購買哪些書籍；圖書館可能面臨需要更多采購經(jīng)費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)；出版商可能面臨因圖書館沒有足夠的采購資金而無法完全兌付用戶使用費(fèi)用所造成的收益損失?？屏_拉多大學(xué)圖書館系統(tǒng)采用EBA購買流媒體視頻[15]。

從訪問到擁有的DDA(ATO-DDA)允許在圖書館用戶在電子書借閱環(huán)節(jié)產(chǎn)生的費(fèi)用達(dá)到一定支付金額后，圖書館可通過買斷方式購得該書，從而擁有該書所有權(quán)，即有關(guān)權(quán)限由訪問變成擁有，特點(diǎn)是：圖書館可以充分利用每一筆采購資金，有效控制預(yù)算；出版商(或供應(yīng)商)可獲得有保障的銷售收入，不存在收益受損問題；提高圖書館采購資金的使用效率，保障所購電子書有較好的使用率。斯溫伯恩技術(shù)大學(xué)圖書館(Swinburne University of Technology Library)[16]等采用該模式。

按需印刷(POD)是指供應(yīng)商或圖書館根據(jù)用戶請(qǐng)求直接印刷相關(guān)文獻(xiàn)并提供給用戶的DDA方式。它通常包括以供應(yīng)商為基礎(chǔ)的POD 和以圖書館為基礎(chǔ)的POD。前者可以降低紙本DDA項(xiàng)目采購的資料不再被利用的風(fēng)險(xiǎn)，后者適合于希望通過DDA 項(xiàng)目及時(shí)為用戶提供紙質(zhì)復(fù)本的圖書館。該模式應(yīng)用并不廣泛。

1.2 供應(yīng)商與電子書平臺(tái)選擇

為實(shí)施DDA項(xiàng)目，圖書館需要與一個(gè)或多個(gè)供應(yīng)商簽訂圖書采購與書目數(shù)據(jù)共享協(xié)議。目前國外電子書集成商主要包括ProQuest、EBSCO、JSTOR，其他供應(yīng)商有亞馬遜Kindle、洋基書商(YBP)等。ProQuest擁有930多家出版社出版的120 余萬本電子書；EBSCO 擁有全球1500 多家學(xué)術(shù)出版社和大學(xué)出版社出版的100余萬本電子書、10余萬種有聲讀物；JSTOR擁有181家知名學(xué)術(shù)出版社出版的6.5萬本電子書，包括5000余本開放獲取圖書。這些集成商通過其電子書平臺(tái)為圖書館提供DDA 服務(wù)。目前國外電子書平臺(tái)主要包括NetLibrary、Ebrary、EBL和MyiLibrary。

NetLibrary 是EBSCO 提供的電子書平臺(tái)，可為用戶提供包括瀏覽全文10頁或10分鐘、復(fù)制、打印或下載(即“10/10/拷貝/打印”)等在內(nèi)的多種(購買)觸發(fā)方式，也提供無限用戶、多個(gè)并發(fā)用戶或單個(gè)用戶等訪問所購圖書的方式，但需按照不同的價(jià)格設(shè)置。圖書館可以選擇獨(dú)自創(chuàng)建自己的圖書配置文件，或選擇讓EBSCO的館藏建設(shè)小組根據(jù)用戶需求或館藏建設(shè)要求定制專屬的圖書配置文件。NetLibrary 的訂價(jià)模式是：單一用戶價(jià)格與出版商推薦的列表價(jià)格相同；3個(gè)用戶是在單用戶價(jià)格基礎(chǔ)上增加50%；無限用戶的價(jià)格因不同全職人員數(shù)量而不同。

Ebrary是ProQuest提供的電子書平臺(tái)，可為用戶提供來自500多家出版商、專業(yè)機(jī)構(gòu)和國際組織的29 萬多本電子書、手冊(cè)和其他文件。Ebrary確定了4種購買觸發(fā)機(jī)制——“10/10/拷貝/打 印 ”。 Ebrary 已 與 MyiLibrary 合 并 到Proquest Ebook Central 平 臺(tái)。Ebrary 在 全 球范圍內(nèi)向單個(gè)圖書館或圖書館聯(lián)盟銷售，并已將其用戶驅(qū)動(dòng)模式與“YBP 圖書館服務(wù)”綜合起來，使圖書館更容易通過現(xiàn)有工作流程提供DDA。他們可利用YBP的配置文件系統(tǒng)來確定哪些圖書被放入備選池。Ebrary的訂價(jià)模式是：每本書的定價(jià)對(duì)單用戶來說就是出版商定價(jià)，對(duì)不受限制的多用戶來說是出版商定價(jià)1.5倍。

電子書圖書館(Ebook Library，EBL)是電子書公司(Ebook Corporation)在全球范圍內(nèi)為學(xué)術(shù)和企業(yè)圖書館提供的平臺(tái)，2011年被ProQuest收購。對(duì)圖書館不擁有的圖書，EBL允許每個(gè)用戶在不發(fā)生資金交易的情況下訪問5分鐘。在實(shí)施EBL的STL時(shí)，圖書館須支付每本書訂價(jià)的某個(gè)百分比，這取決于借閱的時(shí)間長短，也可以是單價(jià)5%。EBL系統(tǒng)幫助圖書館在達(dá)到一定數(shù)量的STL之后自動(dòng)購買圖書。EBL的訂價(jià)模式是：所有的價(jià)格都由出版商決定；電子書價(jià)格與紙本圖書一樣，但價(jià)格因?qū)W科和出版商而異；EBL以出版商定價(jià)出售電子書，并不在出版商定價(jià)上加價(jià)。

MyiLibrary 是ProQuest 提供的另一個(gè)電子書平臺(tái)，擁有75萬種圖書資料，能基于機(jī)構(gòu)獨(dú)特的要求，提供單個(gè)標(biāo)題、特定出版商或主題等數(shù)字內(nèi)容的訪問功能。MyiLibrary可采取靈活的圖書訂購模式，包括單用戶、3用戶、DDA或訪問模式，而且可以在結(jié)構(gòu)化信息標(biāo)準(zhǔn)促進(jìn)組織(OASIS)平臺(tái)上與EBL 和EBSCO 一起訂購，大部分內(nèi)容都可獲得永久許可使用。MyiLibrary有兩個(gè)訂價(jià)模式：單用戶和多用戶。每本書有單獨(dú)的基礎(chǔ)定價(jià)，單個(gè)用戶可以等于或稍微大于紙本圖書價(jià)格。平均而言，單用戶拷貝成本約為紙本圖書價(jià)格1.2倍。多用戶拷貝允許并發(fā)訪問，平均訂價(jià)為紙本圖書價(jià)格2.2-2.8倍。

1.3 圖書配置

圖書館在選擇(電子書)供應(yīng)商后，需要確定將哪些圖書添加到DDA 備選池中以便用戶瀏覽或使用。許多圖書館希望將DDA 項(xiàng)目與現(xiàn)有館藏建設(shè)活動(dòng)(如閱選計(jì)劃和訂單)相結(jié)合，這時(shí)需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)配置文件。這種配置文件既允許圖書館使用一些主題參數(shù)和非主題參數(shù)，如書名、供應(yīng)商、訪問類型(默認(rèn)的單個(gè)或多個(gè)并發(fā)用戶)、文獻(xiàn)類型、出版年份、版本、出版社、語言、內(nèi)容層次(少兒讀物、普通文獻(xiàn)、專業(yè)文獻(xiàn))、價(jià)格、參考圖書、分類號(hào)等，來限制進(jìn)入備選池的圖書，也允許圖書館利用出版商或供應(yīng)商提供的新書目錄來構(gòu)建備選池，而不是添加以前出版但又以新的電子方式發(fā)布的圖書。但相對(duì)于預(yù)算和用戶需求，要確保圖書池的規(guī)模足夠大，且應(yīng)該包括大量的回溯書名。如果備選池太小或過窄，會(huì)出現(xiàn)采購活動(dòng)過少，無法用完預(yù)算采購資金；而備選池過大，可能會(huì)導(dǎo)致超支或需要提前關(guān)閉某些圖書的訪問權(quán)限[1]14-15。

一旦建立DDA 配置文件，首批滿足配置文件參數(shù)的DDA電子書MARC記錄將上傳到本地聯(lián)機(jī)公共檢索目錄(OPAC)。在上傳第一批MARC記錄后，可根據(jù)配置文件不斷添加新記錄，同時(shí)刪除長期不使用的書目記錄，使DDA 記錄保持在合理的水平。

為避免與圖書館紙本圖書和電子書館藏重復(fù)，去重是DDA 中非常重要的環(huán)節(jié)。圖書館需要把館藏記錄(包括紙本圖書和電子書)與供應(yīng)商(或集成商)提供的國際標(biāo)準(zhǔn)書號(hào)(ISBN)列表進(jìn)行比對(duì)，去除已收藏的或正從其他渠道購買的同一種書。例如，肯特州立大學(xué)圖書館(Kent State University Libraries，KSUL)在實(shí)施DDA時(shí)，向YBP 提供了一份用于非YBP 采購的ISBN 列表，幫助YBP比較回溯文件中的記錄、現(xiàn)有的紙本圖書和電子書館藏以及正在進(jìn)行的DDA記錄文檔，以防止重復(fù)采購[17]。

1.4 觸發(fā)設(shè)置

觸發(fā)是指DDA 項(xiàng)目中導(dǎo)致資金交易發(fā)生的任何行為。觸發(fā)設(shè)置將決定圖書館能向用戶提供多少圖書，圖書館將花多少錢，有多少書將成為永久館藏的一部分。不同電子書平臺(tái)規(guī)定的觸發(fā)購買臨界點(diǎn)是不同的，且不同的DDA 模式在觸發(fā)設(shè)置上也不相同。觸發(fā)模式通常有2種。

一種是單觸發(fā)模式，即某個(gè)單一的觸發(fā)事件導(dǎo)致直接購買正在使用的圖書。這些事件可以是一定數(shù)量的對(duì)電子書內(nèi)容(包括目錄、索引和正文)的處理，如點(diǎn)擊、剪切和粘貼一條文本、打印一個(gè)或多個(gè)頁面、下載整個(gè)圖書或其一部分、查看特定數(shù)量的頁面或一定數(shù)量的文本、一段時(shí)間內(nèi)圖書的連續(xù)使用[2]16。典型的單觸發(fā)模式是“10-10-1-1-1范式”，即在查看一本圖書10分鐘或查看一本圖書10頁、下載1本圖書、打印1本圖書、復(fù)制1本圖書后觸發(fā)購買。然而，不同圖書館在定義觸發(fā)機(jī)制時(shí)并不完全一樣。例如，密西西比大學(xué)圖書館把DDA 觸發(fā)機(jī)制定義為：在單個(gè)瀏覽器會(huì)話中查看10個(gè)唯一頁面(不包括文檔的前5%和最后5%)；在單個(gè)瀏覽器會(huì)話中查看10 分鐘(不包括文檔的前5%和最后5%)；打印1頁或更多頁；復(fù)制1頁或更多頁；下載任何頁面[18]。

另一種是STL模式。某些供應(yīng)商允許在自動(dòng)購買前有0到9次或更多的STL(往往最多有3次)，按定價(jià)的一定百分比計(jì)算費(fèi)用。圖書館可以決定是選擇一定數(shù)量的STL來觸發(fā)自動(dòng)購買，還是希望供應(yīng)商發(fā)出通知以便圖書館員能夠決定是否購買圖書或支付額外的STL費(fèi)用。例如，一家圖書館可允許2次STL，每次為期7天。在第三次使用這本書時(shí)，將自動(dòng)購買這本書，并將其添加到圖書館館藏中。之后圖書館擁有這本書，不再收取其他費(fèi)用。

1.5 記錄管理

DDA 項(xiàng)目是建立在各種MARC記錄與采購記錄基礎(chǔ)之上的，因此必須加強(qiáng)DDA MARC記錄和觸發(fā)采購記錄的管理。MARC記錄管理涉及添加發(fā)現(xiàn)記錄、刪除和替換因訪問和可用性變化而產(chǎn)生的記錄、更新圖書購買后的記錄的整個(gè)過程。大多數(shù)出版商和電子書集成商會(huì)免費(fèi)向圖書館提供自己創(chuàng)建的MARC 數(shù)據(jù)。這些MARC 數(shù)據(jù)構(gòu)成圖書館DDA 項(xiàng)目發(fā)現(xiàn)記錄的基礎(chǔ)，可用定制的856鏈接字段，將用戶指向集成商平臺(tái)上的特定書名。如果圖書館使用代理服務(wù)器訪問電子書集成商數(shù)據(jù)庫，那么可以在856字段中將代理服務(wù)器中的統(tǒng)一資源定位符(URL)添加到集成商URL中。

發(fā)現(xiàn)記錄是合格的DDA MARC記錄，往往是基于圖書館閱選計(jì)劃文件中的主題和非主題參數(shù)生成的。國外發(fā)現(xiàn)記錄遵循“合作編目供應(yīng)商中性電子資源MARC記錄計(jì)劃指南”[19]。每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)現(xiàn)記錄包括美國國會(huì)分類號(hào)、鏈接到全文的特定站點(diǎn)的URL，以及在001字段中為匹配或覆蓋目的而輸出的唯一控制號(hào)等內(nèi)容。

圖書館應(yīng)該考慮是否在發(fā)現(xiàn)記錄中添加代碼或數(shù)據(jù)字符串，以及是否添加一個(gè)字段/子字段來保存相關(guān)信息，以便將DDA 圖書記錄與館藏目錄中的其他圖書記錄區(qū)分開來。這樣，圖書館就能識(shí)別并在必要時(shí)從目錄中刪除DDA 圖書的發(fā)現(xiàn)記錄。圖書館還可以添加一些信息，說明何時(shí)將記錄添加到備選池中，或者增加用于內(nèi)部管理的其他指標(biāo)，如資金代碼，以協(xié)助評(píng)估和批量刪除。另外，圖書館還應(yīng)考慮添加集成商電子書標(biāo)識(shí)符，以便在接收刪除文件(delete file)或采購點(diǎn)記錄文件時(shí)能夠匹配相關(guān)記錄。許多圖書館還選擇用目錄、描述性摘要和/或從第三方數(shù)據(jù)供應(yīng)商收到的作者傳記信息等來豐富其MARC記錄。

發(fā)現(xiàn)記錄應(yīng)該定期(通常是每周一次)上傳到圖書館的OPAC，隨后被替換為采購點(diǎn)記錄。需要特別注意的是，須確保不要傳遞那些與現(xiàn)有紙本和電子館藏重復(fù)的發(fā)現(xiàn)記錄。為此，可以編制一份ISBN總清單，以便供應(yīng)商(如YBP)徹底梳理最初的DDA發(fā)現(xiàn)記錄集并刪除副本[20]。出于某些原因，如內(nèi)容不再是最新的、有了新版本，或者內(nèi)容不再符合收藏需求，圖書館可以使用供應(yīng)商的刪除文件，盡快從所有發(fā)現(xiàn)工具中刪除失效的標(biāo)題。但這些已移除的標(biāo)題記錄應(yīng)保存下來，以供評(píng)估之用[1]34-35。

1.6 計(jì)費(fèi)

不同DDA 模式有不同的計(jì)費(fèi)方式。若圖書館采用ILL-DAA、FD-DDA，自然是按電子書訂價(jià)計(jì)費(fèi)。不過，多數(shù)情況下，圖書館往往會(huì)基于STL、EBA 來實(shí)施DDA 項(xiàng)目，這時(shí)就必須事先與供應(yīng)商協(xié)商好在觸發(fā)購買前用戶每次使用如何計(jì)費(fèi)的問題。在早期DDA 項(xiàng)目中，供應(yīng)商按電子書定價(jià)的某個(gè)百分比來收取STL費(fèi)用，但這些費(fèi)用沒有計(jì)入觸發(fā)購買后的總價(jià)中，因此圖書館在支付了一次或多次STL費(fèi)用后購買的圖書比直接購買要貴得多。于是，最初一些圖書館決定購買首次使用的圖書，以限制額外的借閱費(fèi)用。但這又不能保證采購回來的資料一定有較高的使用率，也許就只有首次使用。

為了在購買支出與使用率之間取得平衡，并更好地促進(jìn) DDA 發(fā)展，2016 年 ProQuest 率先推出ATO-DDA模式，采用分次累計(jì)計(jì)費(fèi)方式，較好地解決了問題。比如，在實(shí)施ATO-DDA時(shí)，若出版商對(duì)新書每次使用付費(fèi)設(shè)置為書價(jià)55%，當(dāng)圖書館用戶第二次使用時(shí)，累計(jì)付費(fèi)是書價(jià)110%，于是圖書館完成購買；如果出版商對(duì)舊書每次使用付費(fèi)設(shè)置為書價(jià)35%，當(dāng)圖書館使用第三次時(shí)，累計(jì)付費(fèi)是書價(jià)105%，圖書館由此也完成購買。當(dāng)然，新書和舊書每次使用計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可由圖書館與出版商協(xié)商確定。

除適用于圖書采購?fù)猓珼DA 也可用于期刊或期刊論文訂購。這時(shí)往往采用按次計(jì)費(fèi)(Pay-Per-View，PPV)方式，即在用戶向圖書館提交期刊論文索取請(qǐng)求后，由圖書館為用戶購買其所需資料或指導(dǎo)用戶用圖書館資金購買所需資料，并交付給用戶。PPV購買僅由用戶的請(qǐng)求觸發(fā)，這意味著圖書館不需要訂閱整個(gè)期刊或數(shù)據(jù)庫就可以通過商業(yè)市場獲得單篇論文。

1.7 評(píng)估

DDA 項(xiàng)目評(píng)估主要包括總體效益評(píng)估和預(yù)測支出評(píng)估。DDA項(xiàng)目的總體效益可通過降低成本、增加使用、增加所有權(quán)來衡量，所有這些都將以不同的方式來測評(píng)。在評(píng)估降低成本時(shí)，就必須考慮總體支出、每次使用成本、DDA 替代/改進(jìn)成本、每本書購買成本、已購圖書和備選池的每次使用成本等。預(yù)測支出評(píng)估指標(biāo)主要包括與備選池規(guī)模相關(guān)的平均年開銷、STL或自動(dòng)購買的平均數(shù)量、圖書觸發(fā)交易前的平均時(shí)間長度等。聯(lián)盟DDA 項(xiàng)目的評(píng)估除了應(yīng)用上述指標(biāo)外，還需增加一些獨(dú)特的評(píng)估指標(biāo)，如聯(lián)盟內(nèi)每個(gè)機(jī)構(gòu)引發(fā)購買的使用或觸發(fā)事件的百分比；促成購買前使用的機(jī)構(gòu)數(shù)量和身份；參與事后購買使用的機(jī)構(gòu)數(shù)量和身份[1]23-26。

開展DDA 項(xiàng)目評(píng)估，首先必須獲取有效數(shù)據(jù)。使用數(shù)據(jù)可以從供應(yīng)商的網(wǎng)站上獲得，通常包括“網(wǎng)絡(luò)電子資源在線使用統(tǒng)計(jì)(COUNTER)”報(bào)告和專門的供應(yīng)商報(bào)告。COUNTER報(bào)告對(duì)評(píng)估所有使用實(shí)例以及進(jìn)行跨多個(gè)平臺(tái)的使用比較都很有用。供應(yīng)商報(bào)告通常有特定的DDA數(shù)據(jù)，包括一系列不同的使用類型。紙本圖書流通數(shù)據(jù)對(duì)評(píng)估紙本圖書DDA 項(xiàng)目非常有價(jià)值，因此有必要定期保存DDA 購買圖書的流通報(bào)告。在某些情況下，DDA項(xiàng)目的支付數(shù)據(jù)可能無法通過供應(yīng)商的站點(diǎn)獲取。這時(shí)圖書館將需要從集成圖書館系統(tǒng)(ILS)的采購模塊中提取數(shù)據(jù)，或開發(fā)其他跟蹤數(shù)據(jù)的軟件工具，以便于與COUNTER或供應(yīng)商報(bào)告進(jìn)行綜合。從香港科技大學(xué)圖書館2009-2012年DDA使用效果看，在此3年內(nèi)電子書的增長比電子期刊的增長高13%，電子書使用也從2009年的144200次下載上升到2012年的288900次下載，翻了1倍有余[21]。

2 DDA對(duì)館藏建設(shè)的影響

2.1 對(duì)館藏管理理念的影響

長期以來，圖書館是文獻(xiàn)信息的存貯與傳遞中心，收集、整理和傳遞文獻(xiàn)信息是圖書館的基本職能[22]。因此，過去圖書館重視資料的收集，奉行“以藏為主”的館藏建設(shè)原則，書架上擺滿了圖書館員自以為最能滿足用戶需求的資料[23]。然而特魯斯韋爾(Trueswell)早在1969年就發(fā)現(xiàn)，約80%圖書流通是由20%館藏產(chǎn)生[24]。國外最近研究估計(jì)，在開放式書庫中長期保存1本書的成本可能超過140美元；圖書館正在購買許多沒有流通的圖書，同時(shí)花費(fèi)數(shù)千美元將它們保存在書架上[25]。這就是說，圖書館員采購的圖書絕大部分并沒有得到有效利用。

由于DDA 是由用戶使用觸發(fā)的，由此產(chǎn)生的館藏與較高水平的初始利用和隨后更高水平的持續(xù)使用聯(lián)系在一起。在DDA 模式下，館藏概念擴(kuò)展到可以在相當(dāng)短的時(shí)間內(nèi)獲取的所有內(nèi)容，包括可供潛在租賃或購買的標(biāo)題池、紙本文獻(xiàn)和電子文獻(xiàn)。更重要的是，DDA轉(zhuǎn)變了長期以來的館藏管理理念，即由“以藏為主”轉(zhuǎn)向“以用為主”，從而保證資料得到有效使用[3]127。事實(shí)上，DDA可以通過反映用戶真實(shí)的研究或?qū)W習(xí)需求和讓用戶參與選書過程而非由圖書館員預(yù)測用戶需求來建設(shè)館藏。由于DDA 是基于用戶有意義的使用(如瀏覽、復(fù)制、下載、打印)觸發(fā)購買的，所以它可以確保采購回來的圖書在編目前至少被使用1次以上[26]。這就解決了過去圖書館員采購的部分圖書從來無人問津的問題。而且，DDA將“備用”購買轉(zhuǎn)變?yōu)椤凹磿r(shí)”購買[27]，有助于圖書館實(shí)現(xiàn)零庫存管理。從美國普渡大學(xué)(Purdue University)早期DDA實(shí)踐看，在圖書編目入庫后，DDA 圖書的平均流通次數(shù)(4.116)明顯高于圖書館員采購的圖書的平均流通次數(shù)(2.410)；而隨后沒有被再利用的DDA 圖書所占比例(18.46%)也明顯低于圖書館員采購的圖書所占的比例(33.30%)[11]。因此，DDA確實(shí)能夠提高圖書的利用率，更好地體現(xiàn)了“以用為主”的館藏理念，使零庫存管理在圖書館成為可能。

2.2 對(duì)館藏建設(shè)實(shí)踐的影響

過去圖書館館藏建設(shè)的各項(xiàng)事務(wù)，如館藏建設(shè)規(guī)劃、館藏文獻(xiàn)的選擇與采集、組織、剔除、評(píng)估，幾乎全部由圖書館員負(fù)責(zé)，用戶很少甚至完全沒有參與其中。這樣造成的直接后果是館藏文獻(xiàn)利用率低，圖書館用拮據(jù)的采購經(jīng)費(fèi)購買了許多不適合用戶需求的文獻(xiàn)。DDA對(duì)傳統(tǒng)館藏建設(shè)實(shí)踐，特別是在文獻(xiàn)資料選擇、發(fā)現(xiàn)、訪問和出借、保存、去重等方面，產(chǎn)生了顯著影響。

第一，DDA 改變了館藏文獻(xiàn)選擇方式。圖書館一直采用備用館藏建設(shè)方案，通常使用3種選書方法——與書商制定圖書訂購計(jì)劃，由書商向圖書館提供圖書；由圖書館員利用各種書目工具、新書通報(bào)、書評(píng)等進(jìn)行人工的文獻(xiàn)選擇；用戶推薦圖書，圖書館員負(fù)責(zé)遴選與采購。這些選書方法往往以學(xué)科劃分為基礎(chǔ)，圖書館員主要依靠經(jīng)驗(yàn)、猜測、建議箱和心靈感應(yīng)來確定用戶想要什么[28]，可能忽略了用戶感興趣但圖書館員不知道的新學(xué)科或跨學(xué)科文獻(xiàn)。而在DDA模式下，用戶通過瀏覽、打印、復(fù)制、下載等多種方式觸發(fā)資料購買，直接影響和決定圖書館購買哪些資料和何時(shí)購買，圖書館員僅對(duì)很少一部分圖書(如學(xué)術(shù)價(jià)值不高的圖書或?qū)W生隨意選擇的圖書)發(fā)揮“仲裁者”作用。以往圖書館采購主要是圖書館員的個(gè)人行為，但在DDA 中，教師、學(xué)生、研究人員等成為資料的選擇者；資料選擇是基于用戶的實(shí)際需求而非圖書館員的主觀臆斷，且常常是圖書館員、出版商或供應(yīng)商、用戶的聯(lián)合行為。

第二，DDA 改變了資源發(fā)現(xiàn)的工具。傳統(tǒng)館藏文獻(xiàn)采集主要利用各種書目工具來發(fā)現(xiàn)與征訂文獻(xiàn)。DDA顛覆了傳統(tǒng)的文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)工具，圖書館可以利用供應(yīng)商或出版商提供的資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)或平臺(tái)、配置文件、備選池、DDA 聯(lián)盟共享目錄、鏈接解析器等為用戶提供可供選擇的文獻(xiàn)。其中，配置文件確定了各供應(yīng)商提供的、圖書館或用戶感興趣的文獻(xiàn)，連同原有的館藏目錄，組成DDA 的備選池。此外，圖書館員還可利用其他發(fā)現(xiàn)工具，如DDA供應(yīng)商提供的MARC記錄、站點(diǎn)和目錄以及將元數(shù)據(jù)并入圖書館的發(fā)現(xiàn)層軟件，或者建立全文索引、擴(kuò)展的標(biāo)題元數(shù)據(jù)、圖書館指南的鏈接，來提高用戶查找和發(fā)現(xiàn)所需資料的機(jī)會(huì)。目前一些供應(yīng)商為圖書館和用戶開發(fā)了較成熟的資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)。例如，YBP的GOBI-3在DDA資源發(fā)現(xiàn)上具有四大優(yōu)勢：(1)所有選擇者都能夠登錄并調(diào)整DDA 發(fā)現(xiàn)內(nèi)容，刪除和添加他們認(rèn)為合適的標(biāo)題，而不必向DDA 管理員遞交請(qǐng)求；(2)包含在DDA發(fā)現(xiàn)中的標(biāo)題可以根據(jù)預(yù)先存在的紙本文獻(xiàn)閱選計(jì)劃進(jìn)行建模，大大減少從頭開始創(chuàng)建發(fā)現(xiàn)配置文件所需的工作量；(3)可反映過去的采購活動(dòng)，使賬戶管理員和選擇者避免紙本和電子格式的內(nèi)容的重復(fù)；(4)能提供各種級(jí)別的電子書編目服務(wù)，如供應(yīng)商創(chuàng)建的標(biāo)準(zhǔn)MARC記錄、載有圖書摘要和目錄元數(shù)據(jù)的記錄[20]。

第三，DDA 改變了館藏資源的訪問和出借方式。DDA 為用戶使用圖書館文獻(xiàn)提供了新途徑：(1)DDA可以通過配置文件增強(qiáng)用戶的訪問，使用戶可以訪問傳統(tǒng)館藏目錄之外的更多電子文獻(xiàn)，獲得比圖書館購買得起的更廣泛的資料，而且他們的選擇不限于圖書館員感興趣的資料。(2)DDA 既可以在購買前使用較多的STL 來為用戶提供臨時(shí)訪問，也可利用EBA購買相關(guān)文獻(xiàn)來為用戶提供永久訪問。(3)在DDA中，圖書館可以通過設(shè)置借閱期限、用戶注冊(cè)界面、IP地址范圍、訪問權(quán)限、版權(quán)和許可條款等控制用戶的訪問與資料的出借。供應(yīng)商也可設(shè)置并發(fā)用戶數(shù)量來對(duì)訪問加以限制，但每個(gè)供應(yīng)商都有獨(dú)立的標(biāo)準(zhǔn)來決定什么時(shí)候一本書被“使用”了和觸發(fā)交易。例如，如果用戶只查看內(nèi)容目錄而不查看文本本身，有可能不會(huì)被視為一種使用；或者在觸發(fā)購買之前，供應(yīng)商可能會(huì)給用戶5分鐘的閱讀時(shí)間或查看一定數(shù)量的頁面[9]。(4)由于用戶選擇的電子書可以立即交付，無需等待訂購或館際互借的傳遞，DDA提高了館藏文獻(xiàn)的出借效率和圖書館對(duì)實(shí)際用戶需求的響應(yīng)能力，是真正“及時(shí)”而非“備用”的采購方法，使得圖書館館藏的使用更加活躍[29]。

第四，DDA 改變了館藏文獻(xiàn)保存方式。DDA可實(shí)現(xiàn)及時(shí)收藏或當(dāng)下收藏。比如，將購買的電子文獻(xiàn)標(biāo)題直接合并到圖書館館藏目錄，同時(shí)將該電子文獻(xiàn)存儲(chǔ)到圖書館的永久館藏中。這不僅增強(qiáng)了館藏的時(shí)效性，而且改變了收藏方式，即除了因購買文獻(xiàn)的所有權(quán)實(shí)現(xiàn)保存外，還可以通過獲得永久訪問權(quán)來在異地保存文獻(xiàn)。這與傳統(tǒng)收藏理念有根本差異，但同樣能保證用戶可以使用這些資料，而且可以用來構(gòu)建一個(gè)永久的館藏。不過，由于DDA 是基于用戶使用圖書館尚未擁有的文獻(xiàn)資源觸發(fā)購買而言的，因此，圖書館和出版商必須共同努力，對(duì)尚未使用或經(jīng)DDA獲得但圖書館無所有權(quán)的文獻(xiàn)資源，不論是紙本文獻(xiàn)還是電子文獻(xiàn)，都要進(jìn)行保存，因?yàn)樗鼈冊(cè)谶b遠(yuǎn)的未來仍有可能被用戶使用。這時(shí)可以利用第三方機(jī)構(gòu)如Portico或LOCKSS等來存儲(chǔ)相關(guān)資料。此外，圖書館需要為特定類型的資料在備選池中的保留時(shí)長制定規(guī)則，比如確定人文學(xué)科文獻(xiàn)比工程專業(yè)文獻(xiàn)在備選池中的停留時(shí)間更長，以便更多的用戶購買。圖書館還可以將一些文獻(xiàn)、出版商作為重點(diǎn)對(duì)象，永遠(yuǎn)保存在備選池中[30]。

第五，DDA 使去重操作變得更復(fù)雜。不同于紙本圖書有唯一的ISBN，同一本電子書可以有不同的電子版ISBN，取決于出售該電子書的供應(yīng)商。這使得圖書館員很難比較不同供應(yīng)商提供的電子書并進(jìn)行完全的去重。此外，配置文件中年份限制問題可能因電子書出版的年份(并非紙本圖書出版的年份)而變得復(fù)雜。這意味著配置文件中的舊書可能最近以電子書的形式出版，從而使去重成為DDA項(xiàng)目中的棘手事情[31]。

2.3 對(duì)文獻(xiàn)采購流程的影響

長期以來，圖書采購流程一般包括選書、訂書、驗(yàn)收3個(gè)階段。這一文獻(xiàn)采購流程被DDA動(dòng)搖了。電子書DDA 工作流程通常包括10 個(gè)步驟[2]85-87：(1)與電子書集成商或出版商簽訂合同，在購買前商定STL的數(shù)量和時(shí)間期限、并發(fā)用戶數(shù)量，并指定初始存款或“質(zhì)押”資金。(2)與供應(yīng)商協(xié)作創(chuàng)建一個(gè)詳細(xì)的DDA發(fā)現(xiàn)池配置文件，設(shè)置發(fā)現(xiàn)池中圖書列表的價(jià)格上限，并根據(jù)圖書館館藏(包括圖書館訂閱的電子書和采購的紙本圖書)對(duì)發(fā)現(xiàn)池的備選書名進(jìn)行數(shù)據(jù)去重處理。(3)在供應(yīng)商的在線采購系統(tǒng)中識(shí)別符合DDA條件的書名，配置文件未包含的書名可以通過人工選擇添加到發(fā)現(xiàn)池中。(4)接收來自供應(yīng)商的DDA 發(fā)現(xiàn)記錄，或者從電子書集成平臺(tái)獲取書名，通過本館自定義處理后加載到圖書館目錄中。(5)當(dāng)用戶觸發(fā)STL時(shí)，從集成在線管理系統(tǒng)向指定的圖書館員發(fā)送電子郵件通知，同時(shí)生成由供應(yīng)商提供的用戶“按次付費(fèi)”發(fā)票。(6)當(dāng)用戶觸發(fā)購買時(shí)，從集成在線管理系統(tǒng)向指定的圖書館員發(fā)送電子郵件通知，生成由供應(yīng)商提供的購書發(fā)票。(7)圖書館員從供應(yīng)商網(wǎng)站下載購書發(fā)票，并登記在圖書館目錄中的發(fā)現(xiàn)記錄上。(8)圖書館員定期(如每周)從集成在線管理系統(tǒng)獲取一份DDA 活動(dòng)累積報(bào)告，以便監(jiān)測STL 與采購成本以及觸發(fā)采購的圖書。(9)定期(如每年)對(duì)DDA項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)需要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整。(10)根據(jù)圖書館的保存計(jì)劃，從DDA發(fā)現(xiàn)池中刪除未使用的記錄。比電子書DDA 工作流程更復(fù)雜的是，紙本圖書DDA 還涉及紙本圖書的驗(yàn)收與移交。不過，這時(shí)圖書移交給用戶而非典藏工作人員。由此看來，DDA顛覆了傳統(tǒng)的文獻(xiàn)采購流程。

2.4 對(duì)館藏建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)的影響

在傳統(tǒng)館藏建設(shè)中，圖書館面臨的最大風(fēng)險(xiǎn)之一是大量購買了沒有多少利用價(jià)值的文獻(xiàn)。DDA是一種將金融風(fēng)險(xiǎn)分散到圖書館、圖書供應(yīng)商和內(nèi)容生產(chǎn)者之間的新途徑。它迫使圖書館以前所未有的水平理解用戶，要求圖書館根據(jù)用戶實(shí)際情況準(zhǔn)備最低預(yù)算，同時(shí)允許圖書館通過向用戶提供數(shù)萬甚至數(shù)十萬本電子書來最大限度地利用其資金，盡管今天有些圖書館可能希望最終只購買和擁有當(dāng)中10%—15%的內(nèi)容[29]。不過，在DDA中，圖書館仍面臨風(fēng)險(xiǎn)：(1)預(yù)算控制風(fēng)險(xiǎn)。如果不受監(jiān)督，DDA可能會(huì)失控，在短時(shí)間內(nèi)耗盡整個(gè)預(yù)算資金。愛荷華大學(xué)(University of Iowa)在推行 DDA 項(xiàng)目的 2 個(gè)月(2009 年 10至11 月)內(nèi)，用戶購買262 本電子書，支出28000美元。這種支出遠(yuǎn)超預(yù)期和圖書館可承受的能力。于是，圖書館為避免DDA 項(xiàng)目提前結(jié)束，只得將備選池中的圖書數(shù)量由9萬多種減至8000 種[37]。(2)利用率無法保證的風(fēng)險(xiǎn)。這可能是由于個(gè)別用戶觸發(fā)購買后沒有實(shí)際使用，或多次STL 觸發(fā)的購買是由同一用戶引發(fā)的，或者觸發(fā)購買的資料僅使用一次，從而無法保證購買的資料有很高的利用率。在密西西比大學(xué)(University of Mississippi) DDA項(xiàng)目中，6年內(nèi)僅使用1 次的圖書采購成本占DDA 圖書總金額32%[30]。(3)高成本風(fēng)險(xiǎn)。除 ATO-DDA 外，圖書館在支付了一次或多次STL費(fèi)用后，購買總成本可能會(huì)遠(yuǎn)高于定價(jià)。(4)館藏失衡風(fēng)險(xiǎn)。由于把館藏選擇權(quán)讓渡給用戶，可能會(huì)使資源失衡，不利于建立平衡的館藏[3]128-129。

2.5 對(duì)圖書館中介作用的影響

DDA 觸動(dòng)了圖書館在內(nèi)容出版機(jī)構(gòu)與潛在用戶之間扮演的中介角色。DDA把文獻(xiàn)選擇和購買權(quán)力授予用戶，使圖書館有史以來最重要的中介角色發(fā)生了根本性的變化。比如，眾包(crowd-sourced)取代圖書館員的事必躬親；用戶直接選擇取代圖書館員的中介選擇；資源的獲取取代擁有。盡管DDA 館藏建設(shè)不能離開圖書館員的中介作用，但館員的主要工作不是建立館藏，而是轉(zhuǎn)向充當(dāng)采購代理和監(jiān)護(hù)發(fā)現(xiàn)環(huán)境。在DDA 中，圖書館可以為用戶提供各種可能的資源，并資助其購買，只要這些資源觸發(fā)購買的條件。雖然這似乎預(yù)示著圖書館失去對(duì)資源的控制和對(duì)用戶的影響，但實(shí)際上僅是工作重心的一種轉(zhuǎn)移，即不再控制購買哪些資源，而是轉(zhuǎn)入服務(wù)用戶的工作流程，讓用戶參與選書過程，同時(shí)加強(qiáng)發(fā)現(xiàn)，將資源與主題頁面或課程關(guān)聯(lián)起來，增加與用戶的虛擬交互，以發(fā)揮圖書館的中介作用。這包括圖書館決定將為用戶提供哪些領(lǐng)域的可選資料，選擇要添加到目錄/發(fā)現(xiàn)層的標(biāo)題，設(shè)置觸發(fā)購買的條件，調(diào)用STL或按次付費(fèi)模式，設(shè)置和管理DDA 預(yù)算，剔除其他格式的復(fù)本、不適當(dāng)?shù)恼?qǐng)求和其他噪音[4]。

2.6 對(duì)用戶角色與體驗(yàn)的影響

DDA 改變了用戶在館藏建設(shè)中的角色及其體驗(yàn)。在傳統(tǒng)館藏建設(shè)中，用戶很少參與其中，即使偶爾參加圖書館員開展的館藏需求調(diào)查、館藏利用調(diào)查或新書推薦，他們也只不過是被動(dòng)的調(diào)查對(duì)象，僅能充當(dāng)館藏建設(shè)中的推薦者，沒有多少影響力。然而，DDA使用戶在館藏建設(shè)中有了更主動(dòng)的發(fā)言權(quán)，并成為館藏建設(shè)的合作伙伴與觸發(fā)購買的決定力量。因此，DDA賦予用戶館藏建設(shè)的許多新角色。比如，館藏文獻(xiàn)的實(shí)際選擇者而非簡單的建議者，觸發(fā)購買的當(dāng)事人而非局外人，館藏建設(shè)的積極合作者而非被動(dòng)參與者，館藏文獻(xiàn)的實(shí)際使用者而非預(yù)測的潛在用戶。這些角色的轉(zhuǎn)變，使用戶真正成為館藏建設(shè)的利益相關(guān)者，從本質(zhì)上解決令人不安的館藏低流通率的問題[32]。

而且，DDA改變了用戶體驗(yàn)。DDA在線目錄可以為用戶提供更大范圍的書目信息，而不是局限于圖書館員預(yù)選的資料。DDA還可以將配置文件中的發(fā)現(xiàn)記錄添加到圖書館目錄中，方便用戶看到與某主題相關(guān)的所有資料，使用戶接觸到比圖書館員預(yù)先為他們購買的更多資料。此外，DDA資料可以通過新書列表或最新資料通告公布出來，進(jìn)一步提高其對(duì)用戶的可見度[9]，激發(fā)更多用戶參與DDA館藏建設(shè)。

3 結(jié)語

DDA 對(duì)傳統(tǒng)館藏建設(shè)產(chǎn)生了重大影響，既強(qiáng)調(diào)了“以用為主”的館藏管理理念，也產(chǎn)生許多新任務(wù)，如創(chuàng)建配置文件，更新DDA 館藏，關(guān)注預(yù)算和運(yùn)行成本，制定涉及采購館員、編目員和系統(tǒng)館員的新工作流程，還引起了圖書館、用戶的角色變化。在當(dāng)今圖書館員需要更好地了解用戶的實(shí)際需求和及時(shí)提供用戶所需資料的趨勢下，DDA 將成為大多數(shù)圖書館館藏建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)方法之一[23]。盡管它不可能完全替代現(xiàn)有館藏建設(shè)方法，但確實(shí)可作為傳統(tǒng)館藏建設(shè)的有益補(bǔ)充[2]4。然而，要保證DDA的可持續(xù)發(fā)展，還必須處理好一些關(guān)鍵問題，如DDA項(xiàng)目的可持續(xù)性、臨時(shí)租賃、備選池管理、館藏平衡、紙本圖書DDA、圖書館聯(lián)盟DDA。為促進(jìn)DDA在國內(nèi)圖書館界的實(shí)施，既需要我們認(rèn)識(shí)到DDA 對(duì)圖書館的重要意義，如增強(qiáng)而不是削弱館藏，保證用戶驅(qū)動(dòng)采購資料至少使用1次以上，降低投資風(fēng)險(xiǎn)，提高投資回報(bào)，實(shí)現(xiàn)及時(shí)收藏，為用戶提供更多內(nèi)容的選擇，提供詳細(xì)的使用統(tǒng)計(jì)，更好地滿足用戶目前和未來的需求等；也需要圖書館館長重視DDA，積極把DD A理念與方法推廣到圖書館信息資源建設(shè)實(shí)踐中，同時(shí)加強(qiáng)圖書館DDA平臺(tái)建設(shè)，解決DDA實(shí)踐中遇到的技術(shù)問題與管理問題。圖書館還應(yīng)該加強(qiáng)與供應(yīng)商、出版商的合作，實(shí)現(xiàn)圖書館、供應(yīng)商、出版商、用戶等利益相關(guān)者的合作共贏和DDA利益的最大化。