孫偉平
智能技術(shù)的發(fā)展、社會智能化的推進(jìn)與生產(chǎn)力的發(fā)展是相伴隨的。社會的智能化程度已經(jīng)成為一個國家、地區(qū)發(fā)展水平的標(biāo)志。隨著智能時代的到來,人工智能不斷向社會生產(chǎn)方式、生活方式滲透,智能產(chǎn)業(yè)更是崛起為新的重要的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),并將極大地提升社會生產(chǎn)力水平。人工智能的廣泛應(yīng)用,促使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整,經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷轉(zhuǎn)型升級,勞動生產(chǎn)率空前提高,所提供的產(chǎn)品和服務(wù)日益豐富。在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下,社會積累的財富越來越多,人們的生活更加富裕,生活品質(zhì)不斷改善,社會治理水平也不斷得以提升。經(jīng)濟(jì)、社會的快速發(fā)展,人們生活質(zhì)量的提升,雖然不能與道德進(jìn)步直接劃等號,但為倫理道德的提升、人與社會的自由全面發(fā)展奠定了更加堅實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。①孫偉平:《關(guān)于人工智能的價值反思》,《哲學(xué)研究》2017年第10期。
根據(jù)唯物史觀理論,生產(chǎn)力是社會發(fā)展中起決定性作用的因素,也是人與社會自由全面發(fā)展的決定性力量。物質(zhì)文明建設(shè)與包括倫理道德在內(nèi)的精神文明建設(shè)向來是相互聯(lián)系、相互作用、相輔相成的。古人云:“倉廩實(shí)而知禮節(jié),衣食足而知榮辱?!保ā豆茏印つ撩瘛罚┲挥性谝欢ǖ奈镔|(zhì)生產(chǎn)基礎(chǔ)之上,例如,只有在解決了吃穿住行等基本需要之后,人們才可能產(chǎn)生更高層次的精神文化需求,才可能有時間和余力充實(shí)和發(fā)展自己,才可能逐步改變混沌、愚昧、迷信、落后的狀況,在精神文化和倫理道德方面不斷取得進(jìn)步。否則,就如同馬克思所說的:“就只會有貧窮、極端貧困的普遍化;而在極端貧困的情況下,必須重新開始爭取必需品的斗爭,全部陳腐污濁的東西又要死灰復(fù)燃?!雹佟恶R克思恩格斯選集(第1卷)》,北京:人民出版社,1995年,第86頁。
此外,人工智能的應(yīng)用不僅促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級,為新型倫理道德建設(shè)提供良好的前提和基礎(chǔ),而且可以直接應(yīng)用于與倫理道德相關(guān)的領(lǐng)域,為倫理道德建設(shè)提供直接支持。例如,邁入智能時代,一個國家、地區(qū)往往更有條件增加財政投入,加大智能教育、培訓(xùn)的力度,創(chuàng)新思想政治教育方式,提高大眾的文化素質(zhì)、科技水平和倫理道德修養(yǎng);能夠提供更加豐富多樣的精準(zhǔn)化智能服務(wù),促使社會運(yùn)行更加安全高效,人們能夠最大限度地享受高質(zhì)量服務(wù)和便捷生活;有條件建立健全社會福利和社會保障體系,盡可能幫助和扶持貧困地區(qū)、弱勢群體,促進(jìn)社會公正與社會和諧;可以強(qiáng)化人工智能對自然災(zāi)害的實(shí)時監(jiān)測,構(gòu)建食品藥品和公共安全智能化監(jiān)測預(yù)警與控制體系,保障社會公眾的生命財產(chǎn)安全;可以綜合運(yùn)用技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和法律手段,對突破道德底線的行為(特別是智能犯罪行為)予以必要的懲處,維護(hù)基本的倫理、社會秩序等等。
總之,隨著智能時代的到來,智能經(jīng)濟(jì)和智能文化快速發(fā)展,智能治理和智能服務(wù)不斷改進(jìn),這前所未有地滿足了人們不斷增長的精神文化需求;特別是極大地拓展了人們的生存和活動空間,改善了人們的生活品質(zhì),可以幫助人們更好地發(fā)展自己,實(shí)現(xiàn)自身的潛能與價值,在儒家倡導(dǎo)的“成人”“成己”方面取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)步。
與無機(jī)器輔助的人類相比較,人工智能正在表現(xiàn)出日益增強(qiáng)、超越人類的趨勢。人工智能可以其“客觀的立場”“冷靜的態(tài)度”“豐富的知識”“敏捷的思維”“絕對的執(zhí)行力”等幫助人們更好地把握時代發(fā)展趨勢,細(xì)致地掌握事實(shí)情況,以此為基礎(chǔ)更好地認(rèn)識自我,不斷提升道德評價、選擇和決策水平。
人工智能的任務(wù)是理解自然智能的工作原理和工作機(jī)制,開發(fā)具有類似人類智能的機(jī)器,為人類提供各種各樣的產(chǎn)品和服務(wù)。迄今為止,人類智能是已知的最高級、最復(fù)雜的自然智能,因而人工智能的發(fā)展方向是模擬人類智能。當(dāng)然,這種模擬不是刻板地模擬人腦的物質(zhì)結(jié)構(gòu),也不是簡單地模仿人腦的工作機(jī)理,而是一種啟發(fā)式、創(chuàng)造性的模擬,是模擬支撐人類思維的信息轉(zhuǎn)換和智能創(chuàng)造原理。
基于學(xué)習(xí)算法的人工智能系統(tǒng)可以系統(tǒng)地掌握一個人的生活經(jīng)歷和處世原則,幫助自己在面臨一定道德情形時,準(zhǔn)確地分析自己的道德需要,“發(fā)現(xiàn)”自己的道德動機(jī),明確自己的道德權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)。假設(shè)智能助手知道某個人堅持儒家的“己所不欲,勿施于人”之類的“道德金規(guī)則”,那么,在處理相應(yīng)的人際關(guān)系時,它便會將這一倫理原則和當(dāng)下的具體情形聯(lián)系起來,提示“主人”應(yīng)該怎么做。例如,一個人不贊成自己的孩子脾氣暴躁,對自己不講禮貌,如果某一天自己因?yàn)槟撤N原因,也對年邁的父母過于性急,態(tài)度惡劣,這時,智能助手便可以適時地提醒:這樣做違背了自己信奉的“己所不欲,勿施于人”的倫理原則,是一種不理智、不恰當(dāng)、不文明的行為。
相對人類的某一方面、甚至相對一定的個人整體來說,一定的智能系統(tǒng)可能擁有的立場更加客觀,視野更加開闊,知識更加豐富,了解的事實(shí)更加完整,后果預(yù)測更加可靠,對道德規(guī)范的適用更加到位,并更少受到各種社會關(guān)系、“人情世故”的干擾,犯各種人為的低級錯誤,據(jù)此可以理性地幫助人們進(jìn)行道德評價、選擇和決策。事實(shí)上,對于日常生活中的一些道德難題,包括債務(wù)糾紛的裁定、交通事故中責(zé)任的劃分、法律案件的具體量刑等以及不同道德選擇的后果預(yù)測,特定的智能系統(tǒng)正在顯現(xiàn)出一定的優(yōu)勢。它們雖然尚嫌稚嫩,卻已經(jīng)成為人們進(jìn)行道德評價、選擇、決策的參謀和助手。我們完全可以預(yù)測,今后的智能系統(tǒng)擁有的數(shù)據(jù)將更多更好,將會更加“聰明”“敏捷”,能夠更好地理解倫理原則和道德規(guī)范,更有效地幫助人們進(jìn)行道德評價、選擇和決策。
一般而論,道德依靠兩種方式加以維系,一是自律,二是他律。人工智能為道德自律和道德他律提供了新的實(shí)踐基礎(chǔ)、實(shí)踐方式。
道德自律以人們的自我認(rèn)知和道德評價為基礎(chǔ),是人們自我約束、自我提升的一種價值追求。智能系統(tǒng)的視野更加開闊,擁有的知識更加系統(tǒng),可以幫助人們深刻洞察所處的社會環(huán)境,準(zhǔn)確把握面臨的事實(shí)情況,從而依照習(xí)得的倫理原則和道德規(guī)范指導(dǎo)自己的行為,并不斷在生活實(shí)踐中修正、完善自己。
如果人們有心向善,希望在倫理道德方面自我修煉,自我提升,那么,可以借助智能秘書、學(xué)習(xí)助手、智能保姆、智能管家之類貼心的智能工具,及時提醒自己抑制不合理的欲望,督促自己切實(shí)踐履道德規(guī)范。例如,通過程序設(shè)定,提醒和督促自己“應(yīng)該去看望父母了”、“應(yīng)該信守諾言按時赴約”、“應(yīng)該依據(jù)協(xié)議償還債務(wù)”、“應(yīng)該完成自己的本職工作”等。這可以幫助自己時時自警,嚴(yán)格要求自己,鍛鑄自己的道德人格,做一個有德之人。對于一些自己不滿意、卻難以自制的不良陋習(xí),例如辦事拖拖拉拉、網(wǎng)絡(luò)游戲成癮、網(wǎng)絡(luò)購物上癮等,還可以設(shè)計相應(yīng)的智能程序,在超過預(yù)設(shè)的閥值后,幫助自己“強(qiáng)制執(zhí)行”。例如,在每天或每周的網(wǎng)絡(luò)游戲達(dá)到設(shè)定的時間閥值后,設(shè)定的程序可以黑屏甚至關(guān)機(jī),從而強(qiáng)行中斷游戲。
人類正在與越來越多的智能機(jī)器“生活”在一起。有了各種“知規(guī)知禮”、“鐵面無私”的智能小伙伴,人們就將心中的“大法官”外在化了,時時警醒自己,修身養(yǎng)性,止惡揚(yáng)善,令道德自律水平跨上一個新的臺階。
道德他律主要依靠社會輿論以及相關(guān)機(jī)構(gòu)的教育、管理加以維系。智能時代為道德他律提供了更加透明的社會環(huán)境,也提供了越來越多的道德工具。
因?yàn)檎麄€社會日益數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化,數(shù)據(jù)采集、存儲、處理、傳輸能力空前強(qiáng)大,人們的一舉一動幾乎都處在“聚光燈”之下,無所遁形。這種空前“透明”的社會環(huán)境,這種方便追索的道德執(zhí)法能力,可以形成強(qiáng)大的道德輿論壓力,敦促人們主動抑制不良動機(jī),自覺規(guī)范自己的言行。
在一定的道德情形中,如果某個人、某個組織的行為有違既定的倫理原則和道德規(guī)范,借助人工智能,社會公眾和相關(guān)機(jī)構(gòu)可以及時查詢當(dāng)事人的背景信息,準(zhǔn)確還原事情的經(jīng)過,從而以事實(shí)為依據(jù),形成強(qiáng)大的社會輿論壓力,迫使行為人棄惡揚(yáng)善,維護(hù)正常的倫理秩序。
道德失守底線是當(dāng)今世界、特別是社會轉(zhuǎn)型時期的中國面臨的突出問題。邁入智能時代,對于那些肆意踐踏道德底線、甚至觸犯法律的行為,例如故意傷害、見死不救或“救命索要救命錢”、被人施救卻恩將仇報以及公務(wù)員索賄行賄等惡行,可以借助各種智能系統(tǒng),包括各種智能監(jiān)測系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),方便快捷地弄清事實(shí)真相,并對當(dāng)事人采取系統(tǒng)性的、強(qiáng)有力的他律手段。例如,除了通過各種媒介曝光當(dāng)事人,進(jìn)行大范圍、強(qiáng)有力的道德譴責(zé)外,還可以對其采取包括技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、法律制裁等在內(nèi)的懲處措施,切實(shí)讓作惡者成為“反面教材”,既沒有“面子”,又無利可圖,從而將“善有善報,惡有惡報”落到實(shí)處。
可見,邁入新穎、獨(dú)特的智能社會,面對現(xiàn)代社會“信仰缺失”、價值多元、“道德底線”屢屢失守的窘境,人工智能可能成為道德教育、管理的“好幫手”,成為維護(hù)正常的社會秩序的“道德利器”?;蛟S,囿于社會的智能化水平,我們今天從中受益還不夠多,但人工智能的發(fā)展一日千里,新穎別致的智能教育、管理方式正在涌現(xiàn),更加合理、更加公正的倫理秩序有望形成。
倫理道德領(lǐng)域一直存在著道德進(jìn)步論與道德退步論的爭論。今天,即使從道德進(jìn)步論的視角看,倫理道德的發(fā)展也難以跟上人工智能發(fā)展的速度。在人工智能的研發(fā)和應(yīng)用中,出現(xiàn)了越來越多的既有道德從未涉及的問題,包括智能無人系統(tǒng)的道德主體地位問題、人的隱私權(quán)受到侵害的問題、數(shù)字鴻溝和社會分化導(dǎo)致的社會不公問題,等等,在一定程度上出現(xiàn)了“道德失范”和“倫理失序”。如何立足我們的文化傳統(tǒng)、應(yīng)對問題和挑戰(zhàn),重塑智能時代的道德教育、管理方式,是一個亟待解決的難題。
隨著智能時代的來臨,智能系統(tǒng)越來越多地滲入了人們的組織管理過程,教育、管理方式正在迎來新的變革。智能系統(tǒng)能夠記憶(存儲)大量的政策和法規(guī)文件,自動處理管理工作中的行政協(xié)調(diào)和控制任務(wù),承擔(dān)管理工作中的程序性任務(wù),減少管理工作中的人為失誤,從而節(jié)省管理成本,提高管理效率。不過,運(yùn)用各種智能系統(tǒng)所進(jìn)行的道德教育和管理,有時可能忽視被管理者的文化傳統(tǒng)和心理特征,甚至忽視被管理者是一個具體的活生生的“人”,從而缺乏人類特有的同情心,缺少人們特別看重的“人情味”。
具有沖擊力的是,隨著人工智能的突破性發(fā)展,一個問題突顯出來:在自然人與智能機(jī)器人之間,誰的道德表現(xiàn)更為優(yōu)異、更令人信服?誰能占據(jù)道義制高點(diǎn)、掌握話語權(quán)?誰更有資格擁有道德裁判權(quán),以及相應(yīng)的教育、管理權(quán)力?雖然人類號稱“萬物之靈”,過去在倫理道德領(lǐng)域一直牢牢地掌控著話語權(quán),但發(fā)展到智能時代,面對這些本來有確定答案的問題,人類已經(jīng)變得不那么自信,不那么有把握了。
更值得警惕的是,隨著今后可能出現(xiàn)的超級智能及其發(fā)展,它是否可能依仗自身的體力和腦力優(yōu)勢,以及遠(yuǎn)超人類的活動效率,強(qiáng)行搶奪道德評價、決策的“話語權(quán)”,以及道德教育、管理的“資格”,甚至自以為是地對創(chuàng)造它的人類進(jìn)行道德訓(xùn)誡和道德管理,將人類強(qiáng)行納入智能系統(tǒng)的道德范疇?若果真如此,那么人類將在一定程度上失去道德尊嚴(yán)和主動權(quán)。這也將是有史以來翻天覆地的“倫理大變局”。
在日益嚴(yán)峻的形勢面前,面對智能系統(tǒng)、智能機(jī)器人可能帶來的道德挑戰(zhàn),面對各種智能機(jī)器為人類所樹立的更好的參照物,人類作為“萬物之靈”,必須未雨綢繆,采取有效的行動,切實(shí)維護(hù)人類的道德地位和主動權(quán)。具體地,我們必須立足智能時代,認(rèn)真反思人類在歷史上的道德表現(xiàn)以及人自身的缺陷和局限性,主動運(yùn)用各種智能技術(shù)加強(qiáng)人自身的修煉和“監(jiān)管”,以一種建設(shè)性的姿態(tài)投入與智能機(jī)器系統(tǒng)的道德競爭,從而加快人自身的進(jìn)化歷程,令人類在道德完善方面取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)步,并據(jù)此打造更加先進(jìn)、更加合理的人機(jī)關(guān)系和“人機(jī)文明”。①[美] 皮埃羅·斯加魯菲:《人類2.0:在硅谷探索科技未來》,牛金霞、閆景立譯,北京:中信出版社,2017年,第375頁。