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一個不再寬容創(chuàng)業(yè)者的世界

2019-01-15 23:14
世紀(jì)人物 2019年1期
關(guān)鍵詞:押金創(chuàng)業(yè)者用戶

01

許多媒體人圈子混久了,會產(chǎn)生一種奇怪的斯德哥爾摩綜合癥。監(jiān)督者會開始同情被監(jiān)督者,以至于混淆是非,無法做出準(zhǔn)確客觀的判斷。

換成此地術(shù)語,這就叫,媒體人倒在了公關(guān)話術(shù)的糖衣炮彈之下。

比如說,程苓峰突然發(fā)了一篇公號,以罕見的怒氣來人身攻擊《財經(jīng)》的一篇報道。理由是,說財經(jīng)雜志是小丑。

有一些有點道理,比如說,說商業(yè)媒體不應(yīng)該骨子里是“成敗論英雄”,連續(xù)挖墳對創(chuàng)業(yè)者不夠尊重,“虎落平陽被犬欺”等等,媒體要帶點人文色彩等等。

但這些觀點用錯了地方。媒體的首要使命是挖掘真相,事實主義大過天。哪怕說出來的事實讓人難堪,那也沒辦法。

更何況,ofo淪落至此,難道不是一個極為值得研究的商業(yè)案例?一個浪費(fèi)了數(shù)十億美金牽扯數(shù)千員工和拖欠無數(shù)押金的公司,難道不應(yīng)該有人對此負(fù)責(zé)嗎?媒體不去尋根究底,難道還要繼續(xù)鼓勵創(chuàng)業(yè)者飛蠅撲火?

02

過去幾年,創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)公司都在媒體上獲得了巨大的輿論豁免權(quán)。

輿論熱衷看到挑戰(zhàn)風(fēng)車應(yīng)戰(zhàn)巨人的故事,在逆襲與顛覆的神話里,公眾會自動代入命運(yùn)改變的憧憬,媒體也期盼著新生代顛覆舊體制。

而在一定意義上,這些是對的。創(chuàng)業(yè)公司先天孱弱,面對體制和傳統(tǒng)勢力,很多時候,這是一場不平衡的戰(zhàn)爭。站在弱者一邊,是一種輿論正義。

程苓峰的批評,也是站在這一視角之上,因為我們要鼓勵創(chuàng)新、鼓勵勇敢的失敗而不是猥瑣的守舊。

遺憾的是,這套體系又是建立在一廂情愿的價值觀想象之中。

因為這里的創(chuàng)業(yè)公司其實多半都沒有真正的價值觀,他們所信奉的,與淺薄庸俗的商業(yè)媒體所信奉的別無二致:一切以物質(zhì)成功為最終標(biāo)準(zhǔn)。

一旦進(jìn)入成王敗寇的標(biāo)準(zhǔn)里,大家的吃相,其實都不太好看。

03

戴威和ofo,其實是幾個年輕人先輸給了自己的幼稚、欲望,繼而又?jǐn)〗o了圍繞著野心和勢利撲上來的江湖潛規(guī)則。

ofo遭遇的挫折,是中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)江湖所有丑惡面的集中爆發(fā)。

比如,過度依賴資本,而不是修內(nèi)功。有大量的創(chuàng)業(yè)者以為,只要敢撒錢,搞一只地推鐵軍就能再造一個新巨頭。

再比如,為了實現(xiàn)用戶增長,繼而吹高估值,一切都處于默許狀態(tài),這也使得互聯(lián)網(wǎng)江湖里養(yǎng)成了無數(shù)潛規(guī)則和惡習(xí)。比如,吃回扣,數(shù)據(jù)造假、刷單等等。

去年還有個案例,一個校園走出的洗衣服的創(chuàng)業(yè)公司,得意洋洋對媒體回憶,為了積攢早期用戶,幾個創(chuàng)始人半夜偷溜進(jìn)高校的洗衣房剪人家電線。他們一定以為,只要是為了創(chuàng)業(yè),全天下的洗衣房都有義務(wù)為自己讓步。

還有過早形成權(quán)力斗爭。因為可以肆意揮霍,不顧底線,因此,不少創(chuàng)業(yè)公司早早地就在分錢的事情上鬧得不可開交,反而忽略了核心業(yè)務(wù)的增長。

美團(tuán)王慧文前幾天公開說,中國的新經(jīng)濟(jì)公司除了阿里巴巴,其他的組織管理能力都不過關(guān)。從ofo的情況來看,這個判斷基本上是準(zhǔn)確的。

04

資本無節(jié)制的涌入、媒體營造的創(chuàng)業(yè)明星狂熱、和現(xiàn)實中的造富神話,使得中國的創(chuàng)業(yè)浪潮里,出現(xiàn)了一大批不合格的創(chuàng)業(yè)者。

之前給一家媒體寫過專欄,我說,創(chuàng)業(yè)媒體和創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師應(yīng)該反思自己過去幾年的過度吹捧,是否坑害了一批創(chuàng)業(yè)者,又讓一批不合格的創(chuàng)業(yè)者入局,最終讓全社會為此買單。

前幾天,泰合資本宋良靜在一個演講里也提到一點,說創(chuàng)業(yè)公司過去社會化的成本未來會變成企業(yè)自身的成本。

比如滴滴在有幸成為中國新經(jīng)濟(jì)公司中第一家遭受如此長時間的檢查整頓的企業(yè)之后,這幾天就很老實,提出明年的業(yè)務(wù)關(guān)鍵詞是兩個,合規(guī)與安全。

這可以被視為一種社會成本意義上的補(bǔ)稅。姑且不論補(bǔ)稅正當(dāng)與否,但至少,滴滴為所有的后來者提了個醒,留給創(chuàng)業(yè)者的那層豁免權(quán)已經(jīng)消失了。

馮大輝還跳出來痛罵那些要求退押金的ofo用戶,更是扯淡。這幾年里,創(chuàng)業(yè)公司們挪占用戶押金、忽悠投資人、地方政府和散戶、騙用戶炒幣買p2p的事兒還少嗎?

更別說在一些行業(yè),你原本以為創(chuàng)業(yè)者進(jìn)來是要改變世界,結(jié)果他們拿著資本的錢跑進(jìn)來攪混一攤水,轉(zhuǎn)身就跑留下一堆爛攤子。

事總要一件一件說,賬也會慢慢算。一個不那么寬容的世界,即將到來了。

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