賈東亮 趙小博 彭湃
【關(guān)鍵詞】黨報(bào)微信公眾號;內(nèi)容生產(chǎn);創(chuàng)新;堅(jiān)守
微信公眾號的誕生,為黨報(bào)的新聞傳播提供了一個新渠道,也成為黨報(bào)媒體融合轉(zhuǎn)型的試驗(yàn)場。黨報(bào)微信公眾號繼承了黨報(bào)的一些特質(zhì),但是在內(nèi)容生產(chǎn)上又不完全相同于黨報(bào),是一種適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)傳播規(guī)律的新媒體形式。
權(quán)威性成就了黨報(bào)的影響力,也是黨報(bào)微信公眾號的立足點(diǎn)。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,信息傳遞迅速,但是信息蕪雜混亂,在這種情況下,尤其需要黨報(bào)微信公眾號發(fā)布權(quán)威信息以正視聽。比如一些重要的黨政會議消息、人事任免、反腐敗等信息的發(fā)布。這些權(quán)威消息黨報(bào)能夠第一時間獲知,發(fā)布這些消息是黨報(bào)微信公眾號的職責(zé)所在,也是相對于其他自媒體的優(yōu)勢所在。黨報(bào)微信公眾號擁有黨報(bào)的權(quán)威新聞資源,以及專業(yè)的新聞工作者,其發(fā)布新聞信息的權(quán)威性是有保障的。兼具黨報(bào)性質(zhì)和新媒體性質(zhì)的黨報(bào)微信公眾號是發(fā)布權(quán)威新聞信息、引導(dǎo)社會輿論走向的重要渠道。
及時報(bào)道本地新聞是地方黨報(bào)的重要職責(zé),同樣也是地方黨報(bào)微信公眾號的職責(zé)。地方黨報(bào)微信公眾號應(yīng)該充分結(jié)合本地新聞資源,及時發(fā)布能夠引起網(wǎng)民共鳴的本地新聞。服務(wù)性的內(nèi)容雖然也能帶來流量,但是容易被其他公眾號所取代。只有依靠強(qiáng)大的采編團(tuán)隊(duì),充分打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,才能發(fā)揮黨報(bào)微信公眾號的優(yōu)勢,吸引用戶的關(guān)注。在這方面,杭州日報(bào)和廣州日報(bào)的微信公眾號就是非常成功的例子。這兩家省會城市的黨報(bào)微信公眾號能夠根據(jù)自身的新聞資源優(yōu)勢,積極推送本地的相關(guān)新聞,取得了良好的傳播效果。
雖然黨報(bào)的時效性不及新媒體,但是黨報(bào)有一支業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的編輯記者團(tuán)隊(duì),所以其刊發(fā)的深度報(bào)道,是其他媒體無法比擬的。這是黨報(bào)的優(yōu)勢所在,也是黨報(bào)微信公眾號應(yīng)借重的地方。但是深度稿件的編發(fā)也不能照抄照搬,要對這些深度稿件在形式上進(jìn)行改編,以適應(yīng)新媒體的傳播規(guī)律。在改編過程中,深度報(bào)道新聞的核心要素并沒有改變,改變的只是敘述的模式。從這方面來看,挖掘報(bào)紙上有價值的新聞,加以改編,適應(yīng)新媒體傳播形式,也是黨報(bào)微信公眾號的內(nèi)容來源之一。
黨報(bào)在傳播正能量、樹立先進(jìn)典型模范方面一直走在前列,這是黨報(bào)的職責(zé)所在,而黨報(bào)微信公眾號在傳播正能量方面也有著義不容辭的責(zé)任。在微信傳播中,正能量新聞始終不乏讀者的關(guān)注,很多自媒體都通過傳播正能量故事,獲得了巨大的流量。黨報(bào)微信公眾號也有責(zé)任通過主動傳播這些正能量故事鼓舞和激勵網(wǎng)民、弘揚(yáng)社會正氣。正能量新聞的成功傳播既為黨報(bào)微信公眾號帶來了瀏覽量,也提升了傳播力和影響力。
在黨報(bào)開通微信公眾號的早期,不少人認(rèn)為,黨報(bào)微信公眾號的作用就是把黨報(bào)的內(nèi)容直接照搬到微信上就可以了,但是這種做法并沒有得到讀者的認(rèn)可,照抄照搬的結(jié)果就是寥寥無幾的閱讀量。這種新瓶裝舊酒的方法是缺乏新媒體意識,缺乏創(chuàng)新的表現(xiàn)。如果不是照抄照搬,那么黨報(bào)微信公眾號應(yīng)該如何進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)呢?事實(shí)上,媒介內(nèi)容生產(chǎn)在新媒體語境下已完成了以下這四大嬗變:以用戶為中心、以互動為標(biāo)的、以話語為重點(diǎn)、以場景為核心。[1]
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,是以用戶為中心的時代。在這個時代,受眾的接受習(xí)慣更為多樣化與個性化,在此前提下研究受眾習(xí)慣、優(yōu)化受眾體驗(yàn)非常必要。[2]要想適應(yīng)這個時代,黨報(bào)微信公眾號的內(nèi)容也必然要轉(zhuǎn)向以用戶為中心。這里的用戶就是指關(guān)注公眾號的粉絲,粉絲數(shù)量越大,這個微信公眾號被打開的概率也就越大,影響力也越大。提高自身的關(guān)注度、增加粉絲是每一個公眾號都極力追求的。為此,黨報(bào)微信公眾號呈現(xiàn)出發(fā)布服務(wù)性新聞的趨向,接地氣、實(shí)用、服務(wù)性強(qiáng)的內(nèi)容才能夠吸引讀者閱讀。比如就業(yè)招聘、天氣預(yù)報(bào)、車輛限行、房屋限購政策等與老百姓生活息息相關(guān)的新聞。從長遠(yuǎn)來看,要想取得粉絲的信任,還是需要在內(nèi)容上做出變革,圍繞用戶的需求整合發(fā)布內(nèi)容。只有滿足了用戶的需求,用戶才會積極點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)發(fā)、留言和點(diǎn)贊。
和粉絲積極互動也是黨報(bào)微信公眾號的應(yīng)有之義。2017年6月21日,新華社微信公眾號發(fā)布的一則新聞《剛剛,沙特王儲被廢了》閱讀量和點(diǎn)贊量都突破了10萬+,這則新聞的亮點(diǎn)就在于回復(fù)網(wǎng)友的留言。網(wǎng)友問:“就這九個字還用了三個編輯”,作者回答“王朝負(fù)責(zé)剛剛,關(guān)開亮負(fù)責(zé)被廢,陳子夏負(fù)責(zé)沙特王儲。有意見???”如此俏皮的回答,引爆了朋友圈,成為當(dāng)時轟動一時的新聞。這個回答給網(wǎng)友的感覺就是新華社作為國家通訊社,居然也擺脫了嚴(yán)肅的面孔,呈現(xiàn)出俏皮的樣子,這樣的回復(fù)給網(wǎng)友帶來很強(qiáng)的沖擊力。新華社微信公眾號的這則新聞留言是官方自媒體與網(wǎng)友積極互動的成功例子,也是值得黨報(bào)微信公眾號借鑒的成功經(jīng)驗(yàn)。
黨報(bào)微信公眾號在內(nèi)容制作時還要注意積極使用網(wǎng)絡(luò)語言。網(wǎng)絡(luò)語言因?yàn)樯鷦?、活潑、易于年輕人接受、傳播范圍廣等原因,一直受到各大微信公眾號的青睞,黨報(bào)微信公眾號也不例外。比如淚目、狂懟、打CALL、細(xì)思極恐等等。這些鮮活網(wǎng)絡(luò)語言的使用大大拉近了黨報(bào)微信公眾號和網(wǎng)民的心理距離,擺脫了黨報(bào)固有的程式化的語言形象,造就了活潑的語言風(fēng)格,有利于新聞信息的傳播。黨報(bào)微信的語言創(chuàng)新實(shí)踐表明:“只有講讀者想聽的話、聽得懂的話、聽得進(jìn)的話,主流聲音才能深入人心,主旋律報(bào)道才能不斷增強(qiáng)社會影響力?!盵3]
報(bào)紙因?yàn)橹谱鞒绦虻脑?,已?jīng)在時效性上不占優(yōu)勢了,但是黨報(bào)微信公眾號具有新媒體的特點(diǎn),能夠及時跟進(jìn)社會熱點(diǎn)。黨報(bào)微信公眾號的高瀏覽量內(nèi)容很多是與社會熱點(diǎn)相關(guān)的,這就是以場景為核心。突發(fā)的社會熱點(diǎn)事件,需要黨報(bào)微信公眾號及時跟進(jìn)、及時發(fā)聲,這是黨報(bào)微信公眾號的社會責(zé)任。越是攪動輿論的社會熱點(diǎn)事件,就越容易引起社會的不穩(wěn)定和集體性的恐慌。黨報(bào)微信公眾號面對這些社會熱點(diǎn)事件需要做的就是通過及時跟進(jìn),通過科學(xué)、權(quán)威的解讀積極引導(dǎo)社會輿論、化解輿情危機(jī)。2018年7月份的長春長生疫苗事件可以說是一次轟動全國的社會性事件,在這個事件處理過程中,黨報(bào)微信公眾號及時傳播黨和政府的聲音,在引導(dǎo)社會輿論上起到了積極作用。
一般地方黨報(bào)微信公眾號的發(fā)布次數(shù)和條位都有限,一個地區(qū),每天發(fā)生的新聞可能有幾十甚至上百條,這些事件中有價值的、能夠引起網(wǎng)民關(guān)注的新聞其實(shí)并不多。選擇什么樣的新聞做頭條,采取什么樣的形式編發(fā),都是需要深思熟慮的。從目前的黨報(bào)微信公眾號傳播中可以看出,那些傳播效果好的內(nèi)容,多數(shù)是經(jīng)過提前策劃并有一定準(zhǔn)備時間的。比如一些重大的時間節(jié)點(diǎn)以及節(jié)假日等等,這些可以預(yù)料的時間節(jié)點(diǎn),都需要提前策劃、確定選題、及早準(zhǔn)備,這樣才能在信息傳播中掌握主動權(quán),提升黨報(bào)微信公眾號自身的引導(dǎo)力和傳播力。
如果說紙媒傳播主要依靠文字的話,那么在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,圖片和視頻的重要性得到了極大的躍升。一個新聞事件,或許用文字很難進(jìn)行精準(zhǔn)描述,但是如果用圖片和視頻呈現(xiàn)的話,就會很直觀地表現(xiàn)出來。在當(dāng)今時代,快速閱讀已經(jīng)成為常態(tài),而讀圖和看視頻則是實(shí)現(xiàn)快速閱讀的手段。在微信公眾號所發(fā)布的內(nèi)容中,圖文并茂已經(jīng)成為基本要求,而且文字部分往往被寫成了詩歌的形式:幾行簡短居中的文字配上幾張相間其中的圖片。這樣的圖文編排模式非常受歡迎。而視頻則是以一種不同于電視媒體的短視頻形式出現(xiàn)的,時間一般以三分鐘為限、選題角度新穎、畫面鮮活、精煉有趣。這樣的視頻往往能得到年輕人的青睞。
過去幾年有多個黨報(bào)微信公眾號的H5爆款產(chǎn)品成功推出,比如人民日報(bào)推出的全球訪問量突破11億次的《快看吶!這是我的軍裝照》,還有河北日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)出品的《我為祖國升國旗》等產(chǎn)品。這些新媒體爆款作品,正能量、趣味性、流行性一個都不能少。[4]成功的爆款產(chǎn)品,無一不是創(chuàng)新立意、抓住關(guān)鍵時間節(jié)點(diǎn)、精準(zhǔn)把握用戶的心理特征、緊密結(jié)合移動互聯(lián)網(wǎng)信息傳播特點(diǎn)打造的精品。這些爆款產(chǎn)品的誕生既提高了微信公眾號的閱讀量和知名度,也傳播了正能量、弘揚(yáng)了主旋律,更彰顯出了主流媒體的影響力和傳播力。
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,黨報(bào)微信公眾號作為黨報(bào)在探索新媒體發(fā)展上的輕騎兵,是黨報(bào)探索媒體融合的一條重要路徑。黨報(bào)微信公眾號要堅(jiān)守黨報(bào)的一些基本特征,并且要在內(nèi)容和形式上積極創(chuàng)新,在變與不變中,努力提高黨報(bào)的新聞輿論傳播力、引導(dǎo)力、影響力和公信力。
注釋:
[1]王德坤.黨報(bào)微信公眾號的“話風(fēng)”[J].記者搖籃,2017(11):09-10.
[2]林琳.人民日報(bào)社的“俠客島”何以名動微信公眾號“江湖”?[J].中國記者,2015(02):44-45.
[3]新華日報(bào)編委會.創(chuàng)新黨報(bào)話語體系 讓主流聲音更加深入人心[J].傳媒觀察,2010(08):05-08.
[4]劉鵬飛,周文慧.“人民”系爆款是怎樣煉成的?[J].新聞戰(zhàn)線,2018(05):13-16.
(作者單位:河北日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán))
責(zé)編:周蕾