韓以軒 葉 強(qiáng) 胡 鵬 曾 瑩 傅春華 王明誼 胡 媛 王紅偉

（1.成都中醫(yī)藥大學(xué)教務(wù)處，四川 成都 611137；2.成都中醫(yī)藥大學(xué)養(yǎng)生康復(fù)學(xué)院，四川 成都 611137；3.成都中醫(yī)藥大學(xué)護(hù)理學(xué)院，四川 成都 611137；4.成都中醫(yī)藥大學(xué)離退辦，四川 成都 611137；5.成都中醫(yī)藥大學(xué)圖書(shū)館，四川 成都 611137；6.成都中醫(yī)藥大學(xué)藥學(xué)院，四川 成都 611137）

教育教學(xué)質(zhì)量是高校生存和發(fā)展的生命線，本文章以提高教學(xué)質(zhì)量為最終落腳點(diǎn)和歸宿，以教師專業(yè)化發(fā)展為切入點(diǎn)，結(jié)合高校實(shí)際與教學(xué)管理實(shí)踐，建立健全教學(xué)督導(dǎo)運(yùn)行機(jī)制，落實(shí)教師主導(dǎo)、學(xué)生主體地位，探索一種基于促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的教學(xué)督導(dǎo)運(yùn)行機(jī)制，進(jìn)一步完善學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障體系。

一、高校教學(xué)督導(dǎo)與教師專業(yè)發(fā)展

“督導(dǎo)”在《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》中的解釋為“監(jiān)督、指導(dǎo)”，英文“surpervision”，前綴為“超級(jí)、高于”的意思，可以理解為從高處來(lái)視察。高校教學(xué)督導(dǎo)是對(duì)教學(xué)過(guò)程的一種有效監(jiān)測(cè)，貫穿于教學(xué)組織、檢查、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)以及反饋的全過(guò)程，集中體現(xiàn)在督教、督學(xué)、督管、督建等。高校教學(xué)督導(dǎo)已經(jīng)成為了教學(xué)質(zhì)量管理的重要組成部分，對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量發(fā)揮著重要作用。

“教師專業(yè)發(fā)展”是指教師作為專業(yè)人員，自身教育理念、專業(yè)知識(shí)、專業(yè)能力、專業(yè)態(tài)度及動(dòng)機(jī)、自我專業(yè)發(fā)展意識(shí)等方面的成長(zhǎng)過(guò)程，即從新手成長(zhǎng)為專家型教師的發(fā)展過(guò)程。根據(jù)教育規(guī)律 ，高校教師都需要十年左右的成長(zhǎng)期 ，因此，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高教師教學(xué)能力，是教學(xué)質(zhì)量提高的關(guān)鍵因素。

高校教學(xué)督導(dǎo)與教師專業(yè)發(fā)展之間關(guān)系即教學(xué)督導(dǎo)通過(guò)隨堂聽(tīng)課的方式對(duì)教師進(jìn)行評(píng)價(jià)和指導(dǎo)，不斷提升教師專業(yè)能力，促進(jìn)教師的專業(yè)成長(zhǎng)。目前，高校教學(xué)督導(dǎo)在促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展方面普遍存在一些問(wèn)題，例如，督導(dǎo)重“監(jiān)督教師上課”，輕“指導(dǎo)教師提升”，因此，構(gòu)建基于促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的高校教學(xué)督導(dǎo)運(yùn)行機(jī)制顯得尤為重要和必要。

二、促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展要貫穿督導(dǎo)工作全過(guò)程

在教學(xué)督導(dǎo)實(shí)踐中，要構(gòu)建“事前準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議、反饋指導(dǎo)、情況通報(bào)、跟蹤落實(shí)”的督導(dǎo)工作流程。第一，事前準(zhǔn)備。在督導(dǎo)前，對(duì)工作目標(biāo)細(xì)化，對(duì)督導(dǎo)重點(diǎn)做到心中有數(shù)。第二，解疑釋惑。在專項(xiàng)督導(dǎo)中，專家在認(rèn)真審閱和檢查的同時(shí)，多與相關(guān)人員溝通交流，解疑釋惑。第三，反饋與溝通。在全面了解情況基礎(chǔ)上，督導(dǎo)組廣泛交流討論，形成集體指導(dǎo)意見(jiàn)，進(jìn)行反饋與溝通。第四，歸納總結(jié)。教學(xué)督導(dǎo)后，匯總分析，提出建議，寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告，公布督導(dǎo)情況。第五，跟蹤落實(shí)。對(duì)課堂教學(xué)被評(píng)價(jià)為中等及以下的教師和專項(xiàng)督查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，進(jìn)行跟蹤聽(tīng)課，跟進(jìn)落實(shí)。

這五步工作流程也可以理解為督導(dǎo)工作的準(zhǔn)備、執(zhí)行、反饋三階段，準(zhǔn)備階段，督導(dǎo)組要有明確的督導(dǎo)制度、督導(dǎo)職責(zé)、責(zé)任分工、工作內(nèi)容、工作要求、工作計(jì)劃等；執(zhí)行階段，督導(dǎo)組開(kāi)展的一系列督導(dǎo)工作，包括隨堂聽(tīng)課、專項(xiàng)督導(dǎo)、專項(xiàng)調(diào)研、跟蹤督導(dǎo)、培訓(xùn)研討等；反饋階段，督導(dǎo)組可以通過(guò)聽(tīng)課評(píng)議、督導(dǎo)總結(jié)、開(kāi)反饋會(huì)、書(shū)面報(bào)告、宣傳海報(bào)等多種反方式進(jìn)行信息反饋；要把促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展貫穿到督導(dǎo)工作的全過(guò)程。

準(zhǔn)備階段為教師專業(yè)發(fā)展“定向”：督導(dǎo)工作制度及工作要求中除了明確督導(dǎo)的工作職責(zé)及分工外，更需要明確促進(jìn)教師發(fā)展，提高教學(xué)質(zhì)量才是督導(dǎo)的核心價(jià)值所在。督導(dǎo)雖為專家，但在如何幫扶教師，促使其教學(xué)能力的提升方面還要對(duì)督導(dǎo)組進(jìn)行更為專業(yè)的教育培訓(xùn)。執(zhí)行階段為教師專業(yè)發(fā)展“把關(guān)”：督導(dǎo)執(zhí)行過(guò)程包括隨堂聽(tīng)課、專項(xiàng)督導(dǎo)、專項(xiàng)調(diào)研、跟蹤督導(dǎo)、培訓(xùn)研討等，在執(zhí)行過(guò)程中要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。例如，教師的教學(xué)手段和方法單一，理論聯(lián)系實(shí)際不夠，啟發(fā)少，與學(xué)生互動(dòng)不夠，課堂紀(jì)律管理不嚴(yán)，教學(xué)內(nèi)容不吸引學(xué)生，課堂氣氛沉悶等影響教學(xué)效果的教師問(wèn)題要嚴(yán)格把關(guān)。反饋階段為教師專業(yè)發(fā)展“護(hù)航”；信息反饋是督導(dǎo)環(huán)節(jié)的最關(guān)鍵一環(huán)，督導(dǎo)組可以通過(guò)聽(tīng)課評(píng)議、督導(dǎo)總結(jié)、開(kāi)反饋會(huì)、書(shū)面報(bào)告、宣傳海報(bào)等多種反方式進(jìn)行信息反饋，反饋信息及改進(jìn)建議能夠幫助任課教師找準(zhǔn)問(wèn)題，不斷提升。高校教學(xué)督導(dǎo)機(jī)制作為教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)的一部分就是依據(jù)教師教學(xué)信息的發(fā)現(xiàn)、收集、整理、分析、反饋、調(diào)控，從而達(dá)到一種閉環(huán)式的循環(huán)系統(tǒng)促進(jìn)教師能力提升的。

三、構(gòu)建與完善促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的督導(dǎo)運(yùn)行機(jī)制

1.建立健全高素質(zhì)的督導(dǎo)隊(duì)伍

高校教學(xué)督導(dǎo)工作具有很強(qiáng)的思想性、專業(yè)性、專門(mén)性和導(dǎo)向性，督導(dǎo)工作開(kāi)展質(zhì)量的好與壞跟督導(dǎo)專家素質(zhì)水平有著直接的關(guān)系，因此，建立健全高素質(zhì)的督導(dǎo)隊(duì)伍是完善督導(dǎo)運(yùn)行機(jī)制的關(guān)鍵前提和重要保證。我校是一所文、理、醫(yī)、公、管等多學(xué)科、多專業(yè)、多文化、多民族的綜合性大學(xué)。教學(xué)督導(dǎo)緊緊圍繞人才培養(yǎng)目標(biāo)，站在學(xué)生成長(zhǎng)成才角度思考問(wèn)題，但專家的知識(shí)再淵博也會(huì)有盲區(qū)，例如缺乏藏醫(yī)藥專業(yè)督導(dǎo)等，要使督導(dǎo)真正成為教學(xué)工作的幫手，成為教師教學(xué)發(fā)展的助聽(tīng)器，就要建立一支專兼職相結(jié)合、專業(yè)結(jié)構(gòu)合理、高素質(zhì)的專業(yè)教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍，不斷增強(qiáng)督導(dǎo)組的責(zé)任感和使命感，緊緊圍繞促進(jìn)教師發(fā)展，提高教學(xué)質(zhì)量做好督導(dǎo)工作，不斷提升督導(dǎo)水平。

2.不斷創(chuàng)新和改進(jìn)教學(xué)督導(dǎo)的工作方法

教學(xué)督導(dǎo)是“了解教學(xué)情況、發(fā)現(xiàn)先進(jìn)典型、反映存在問(wèn)題、提供決策信息”，是學(xué)校“下情上傳、上情下達(dá)”的聯(lián)系紐帶，是上級(jí)與基層、領(lǐng)導(dǎo)與群眾的溝通管道；起著學(xué)校重要教學(xué)改革措施的宣傳、助推的作用，要不斷創(chuàng)新和改進(jìn)教學(xué)督導(dǎo)的工作方法，真正發(fā)揮督導(dǎo)的重要作用。

（1）小組和個(gè)人相結(jié)合的課堂教學(xué)督查形式

對(duì)課堂教學(xué)督導(dǎo)，采取小組和個(gè)人督查相結(jié)合的方法?？蓪⒍綄?dǎo)專家分組，由小組集體督查。督導(dǎo)專家們通過(guò)集體聽(tīng)課和討論，多角度、多專業(yè)、全方位觀察、分析和評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)的結(jié)果更具有客觀性、科學(xué)性和公正性。集體聽(tīng)課對(duì)中青年教師具有更大壓力和推動(dòng)力，他們從與督導(dǎo)專家的交流中得到更全面的指導(dǎo)，對(duì)教師教學(xué)能力、專業(yè)水平的提高具有更好的促進(jìn)作用。

（2）對(duì)新進(jìn)教師、新辦專業(yè)等進(jìn)行重點(diǎn)督查指導(dǎo)

新進(jìn)教師缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，不熟悉教學(xué)環(huán)境，一方面，存在教學(xué)質(zhì)量不高的風(fēng)險(xiǎn)，另一方面，需要有經(jīng)驗(yàn)的督導(dǎo)專家?guī)椭\斷問(wèn)題，給予扶持和指導(dǎo)。督導(dǎo)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)新進(jìn)教師在教師儀表儀態(tài)、師德教育、教學(xué)文件的準(zhǔn)備（教學(xué)大綱包括實(shí)驗(yàn)教學(xué)大綱、教學(xué)進(jìn)度、教案、教學(xué)秩序和紀(jì)律等）等方面的情況，應(yīng)及時(shí)反饋學(xué)校，同時(shí)給予指引指導(dǎo)，和教研室、院系一起，幫助新教師站上講臺(tái)，站穩(wěn)講臺(tái)。新辦專業(yè)往往存在教學(xué)條件準(zhǔn)備不充分，專業(yè)課程設(shè)置經(jīng)驗(yàn)不足等問(wèn)題，也需要有豐富教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)的督導(dǎo)老師幫助發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，協(xié)調(diào)、鏈接資源解決問(wèn)題。因此，教學(xué)督導(dǎo)在對(duì)全校進(jìn)行督查的同時(shí)，要重點(diǎn)對(duì)新進(jìn)教師、新辦專業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)督查，真正做到督導(dǎo)針對(duì)性強(qiáng)，找準(zhǔn)關(guān)鍵，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題。