□ 朱霖霖

周五，在六（3）班的一節(jié)綜合實踐活動成果展示課上，學(xué)生發(fā)生了激烈爭吵，雙方情緒激動，鬧得不可開交。這節(jié)課是由新教師小趙執(zhí)教的。對此突發(fā)事件，她束手無策，最后不了了之。對于教師來說，有序組織課堂教學(xué)是必備的能力，但新教師往往缺乏教學(xué)經(jīng)驗，缺乏處理問題的方法。如果不及時讓新教師意識到問題癥結(jié)，掌握處理突發(fā)事件的技能，就會影響教學(xué)質(zhì)量，影響班級建設(shè)，也會打擊新教師的信心。于是，我找來趙老師，請她描述一下當時的情況。

【事件描述】

六（3）班的綜合實踐活動成果展示是采取“自選主題、自由組合”的形式。因為A組上周展示時已經(jīng)下課，經(jīng)小組申請后，同意他們調(diào)整到本周展示，但沒有向全班公布此事。本周四，B組向A組表示，自己小組已經(jīng)為展示準備了美食，如果延期，就會造成食品過期變質(zhì)。后經(jīng)兩組商議，一致同意各展示18分鐘，A組先B組后。對此，趙老師事先一無所知，直到上課時才被告知，但還是同意了他們的辦法。然而，A組展示直到第19分鐘還沒完，他們覺得不能結(jié)束，就繼續(xù)展示。B組認為A組說話不算數(shù)，很生氣。兩個組就此起了爭執(zhí)。趙老師勸A組暫停，下節(jié)課繼續(xù)展示。起先，A組同意了，后來認為B組學(xué)生態(tài)度不好，一賭氣，就草草結(jié)束了，還因為特意準備的獎品被A組的一個組員隨意送掉，有兩個學(xué)生當場就哭了。此時，班里亂哄哄的，其他學(xué)生也不再認真聽B組的展示。B組的學(xué)生也哭了。

【新教師自我反思】

“在這個事件中，我沒有把A組延遲展示的情況向全班說明，是我不對。B組之所以情緒不好，也是因為沒有事先做好溝通，沒有確定展示的順序，這也是我的錯。但下課后，我把那份隨意送出的禮物要了回來，也安慰了A組哭泣的學(xué)生，并同意A組下節(jié)課可以繼續(xù)展示。我想這樣就可以了吧！”

【指導(dǎo)新教師反思】

從趙老師的描述以及自我反思來看，他對這個事件并不是很在意，沒有意識到問題的本質(zhì)，也沒有合適的解決方法。作為學(xué)校的副校長，應(yīng)該抓住契機，幫助新教師學(xué)會反思，盡快成長。于是，我和趙老師進行了深度分析，幫他找到矛盾的癥結(jié)和處理辦法。

1.缺乏必要的了解和評估

在A、B兩組提出改變上課內(nèi)容的第一時間，教師不應(yīng)該急于表示同意，而是應(yīng)該先聽一聽改變的理由，并迅速做出一系列評估。如：改變的理由是否充分？如果要改，哪一組的準備充分？哪一組先講，需要講多久？

從學(xué)生的敘述中，教師就應(yīng)該發(fā)現(xiàn)，兩組學(xué)生都準備得很充分，不僅各自準備了幾十頁的課件，而且還有獎品和食物。如此多的展示內(nèi)容，18分鐘的展示時間顯然是不夠的，一節(jié)課只能安排一個小組進行展示。這時，教師應(yīng)該立刻確定由B組先進行展示，并說明其中的理由。

2.缺乏適當?shù)囊龑?dǎo)和選擇

六年級學(xué)生有很強的主觀性，對于自己精心準備的研究成果，肯定是希望按自己的意愿進行充分展示的。對此，教師應(yīng)給予學(xué)生肯定、鼓勵和引導(dǎo)，不能靠教師權(quán)威代替學(xué)生做決定，因為他們未必會接受他人強加給自己的結(jié)果。與其這樣，教師不如幫助學(xué)生對現(xiàn)狀進行分析，提供多種解決方案，由學(xué)生自己來決定。

方案一：兩個小組各講18分鐘。這是學(xué)生課前協(xié)商的做法。好處是滿足了兩個小組都要在本節(jié)課展示的愿望，但不足是時間所限，每個小組的展示必然是匆忙的，甚至因超時而被迫中斷。因此，方案一存在精心準備的內(nèi)容不能充分展示的風(fēng)險，甚至還會影響后一個小組的展示。

方案二：兩個小組分兩節(jié)課展示，A組先進行展示。好處是兩個組展示的時間都很充足，但B組為展示準備的食物會因保質(zhì)期限制而浪費。

方案三：兩個小組分兩節(jié)課展示，B組先進行展示。好處是兩個組展示的時間都很充足，學(xué)生可以享受到B組為展示準備的美食。A組雖然延后一周，但可以準備得更充分。

說完三個方案后，趙老師明白了自己的問題癥結(jié)，并補充說：“這樣的處理方式，可以使學(xué)生明白課堂展示的目的，從三個方案中做出正確的選擇就不是難事，也不會為了展示的順序爭執(zhí)不下，而是會將注意力集中到如何有效地展示研究成果上。以后，我也知道該如何處理類似的課堂突發(fā)事件了?！?/p>

很多新教師在遇到突發(fā)事件后，有反思的心，卻無反思的力。因此，作為學(xué)校的管理者，不僅要及時指出他們在教育教學(xué)中的錯誤，還要能設(shè)身處地地指導(dǎo)他們學(xué)會反思，掌握解決問題的方法。這樣的幫助和指導(dǎo)，是推動新教師成長的一股強勁力量。