楊鋼

公共廁所作為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚墓卜赵O施 ，默默地發(fā)揮著服務性作用，反而往往沒有得到社會的重視，長期以來人們對公廁問題避而不談。自2004年在北京舉辦第四屆廁所峰會和2011年在海南舉辦第十一屆世界廁所峰會以來，公共廁所相關問題引發(fā)了社會的關注。特別是在2015年4月，習近平總書記曾經(jīng)就“廁所革命”做出重要指示，強調(diào)抓“廁所革命”是提升旅游業(yè)品質(zhì)的務實之舉。認為廁所問題不僅關系到旅游環(huán)境的改善，也關系到廣大人民群眾工作生活環(huán)境的改善，關系到國民素質(zhì)的提升、社會文明進步。[1]基于此，一些專家學者開始專門致力于我國公共廁所相關問題的研究，對我國公共廁所的設計建言獻策。如今，公共廁所已成為衡量一個城市文明程度評判的標準，從而，公共廁所的設計定位及設計策略成為設計者不斷探索的現(xiàn)實問題。我國當下的公共廁所不僅成為一種文化而存在，而逐漸成為地域文明的展示窗口。在文化自覺的社會背景下，人們對公共廁所問題的關注程度已上升到一定層面。當今如何彰顯我國的廁所文明是考驗社會、設計師的一項艱巨任務。所以，只要設計者踐行至高的設計服務意識，實施可持續(xù)的發(fā)展理念，如何為社會營造干凈、便捷、舒適的公共廁所環(huán)境便是亟待解決的關鍵性問題。

1.我國公共廁所設計現(xiàn)狀及其存在的問題

隨著我國近年來經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，人們生活水平的逐步提高，公共服務設施同樣在不斷地完善，公共廁所成了公共服務設施的重要組成部分。目前，在國內(nèi)所處的設計現(xiàn)狀與20世紀末相比有了較大的變革，令人們想象不到的是在國家大力倡導“廁所革命”的今天，我國農(nóng)村公共廁所有了較大程度的革命，旱廁在農(nóng)村基本消失，像過去夏天公廁蒼蠅亂飛的那種讓人們難以忍受的如廁環(huán)境已成為人們的一種回憶。而我國城市的公共廁所環(huán)境設計方面在原有的基礎上得到了發(fā)展，智能化的設施在公共廁所中得到體現(xiàn)。如紅外沖廁設備、紅外水龍頭設備、紅外干手器設備成為現(xiàn)代城市多數(shù)公共廁所最基本的服務設施。公廁現(xiàn)狀雖然與過去相比有了較大的發(fā)展。但是，目前的公廁設計仍存在著一些問題，例如其一，因女性的生理特征，往往一些人流量較大區(qū)域的公廁對女蹲位設置數(shù)量仍還沒達到最基本的需要，導致女性上廁所排隊的尷尬局面時常發(fā)生；其二，現(xiàn)有的大部分公廁對嬰幼兒服務設施設計理念的欠缺，往往導致無獨立設計幼兒如廁設施、嬰兒換尿布設施，導致只能占用成年人的廁位；其三，殘疾人專用服務設備沒有能得到維護，導致成為形式上的無使用價值的擺設而已，使用效率普遍較低；其四，公廁的管理機制還不夠健全，一些基礎性的必要設備損壞嚴重，經(jīng)常得不到及時更換，環(huán)境衛(wèi)生保潔還有待進一步改善；其五，為了更好地滿足人們的需要，公共廁所的雙重屬性還未能真正呈現(xiàn)。基于此，只有讓公廁革命真正落到實處，為人們提供便捷的公共服務設施，才能有效營造我國新時代的公廁文化，為有效促進社會文明的不斷進步。

2.我國公共廁所的設計定位

公共廁所的設計關系著人們大眾的公共健康、人文關懷、社區(qū)建設以及生態(tài)環(huán)境保護等方面，為社會帶來積極的服務效應，進行過一次次“廁所革命”逐漸構(gòu)建了一種生態(tài)文明的公共衛(wèi)生文化。[2]近些年來，我國一些經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)出現(xiàn)了高檔“豪華型”公共廁所，例如上海、南京、西安、武漢、杭州、鄭州、蘭州等城市也相繼出現(xiàn)上百萬的星級廁所。[3]相反，我國目前仍有大多數(shù)地區(qū)、特別一些小型城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的公共廁所環(huán)境問題日益嚴重，導致多數(shù)欠發(fā)達地區(qū)人們?nèi)粘Ｉ钪腥狈ψ罨镜墓卜赵O施，為了滿足人們的生活需要，公廁的服務設施仍需進一步完善。對當下我國城鄉(xiāng)公共廁所環(huán)境設計呈現(xiàn)出區(qū)域化不平衡的現(xiàn)象，公共廁所的設計定位引發(fā)了更多人們的思考。

在公共廁所設計實踐中，假如人們一度只僅僅為了順應時尚，單一地去追求公廁設計的建筑特色、空間形式、檔次標準等要素的話，這樣就偏離了公共廁所的基本文化屬性，脫離的公廁本能的價值體現(xiàn)。這樣是對公廁服務理念的錯誤理解，同樣是沒有科學依據(jù)和理論為指導的設計實踐，結(jié)果會呈現(xiàn)出嚴重追求樂觀主義的設計之風，丑化了公共廁所具有求真、向善、至美的價值本真。今天，當你走近我國各地公共廁所時，往往會發(fā)現(xiàn)公共廁所環(huán)境設計呈現(xiàn)出千篇一律的面貌，缺少對地域文化的傳承意識，與城市文脈失去了聯(lián)系。因此，這樣的“廁所革命”其實是一種強于模仿西方文化的產(chǎn)物，“是一種不求甚解的態(tài)度，只求表面化的相近，是對西方高科技文化的崇拜”。[4]基于以上問題的分析，公共廁所的設計定位是關系著廁所文化有效傳承的重要因素，也是推動公共廁所實施可持續(xù)發(fā)展的有效舉措。在公廁設計已逐漸由“經(jīng)濟型”向“舒適服務型”的設計理念轉(zhuǎn)變的趨勢下，只有設計者不斷探索公廁的有效設計策略，以構(gòu)建我國的公廁文化特色，時刻堅守服務設計理念為根本，以人性化需求為導向，并運用現(xiàn)代信息技術手段為人們營造舒適滿意的公廁環(huán)境，讓我國實現(xiàn)真正意義上的“公廁革命”，為公廁文明的繁榮發(fā)揮積極的作用。

3.有效構(gòu)建我國公共廁所的設計策略

“早在1985年，日本便成立了世界上第一個‘日本公共廁所協(xié)會’，著手解決公廁問題?！盵5]而當今在我國基礎性公共服務設施方面，公共廁所的環(huán)境設施長期以來處于有待完善的狀態(tài)，制約著城市文明以及旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?！霸诂F(xiàn)實生活中，設計行業(yè)一直強調(diào)以人為本的設計理念，顧客至上的服務準則，但是到了現(xiàn)實的具體設計實踐過程中，設計師會因為種種原因?qū)е乱恍┰O計項目既沒有給社會帶來方便，反而往往會違背人性化設計的初衷，尤其在我國公共廁所服務設施設計方面表現(xiàn)得尤為突出?！盵6]因此，只有實施有效的公共廁所設計舉措是實現(xiàn)我國公廁文明的唯一途徑。因為公廁的設計要具有廣泛性，要體現(xiàn)出為大眾的服務意識，而在公廁設計面前，要踐行人人平等的設計理念。在日常生活中，老人、兒童、殘疾人始終為社會中的弱勢群體。[7]因此，設計師如何在設計實踐過程中處理人文關懷這一至高的設計服務意識，為人們營造簡潔、舒適、能突出私密性與公共性設計理念的公廁環(huán)境成為當下我國公廁設計師需要解決的首要任務?？傊挥猩鐣鹘绮粩嗤苿庸珟拿鞯陌l(fā)展，有效構(gòu)建公共廁所的設計策略。

3.1 強調(diào)人性化設計原則、公廁設計要體現(xiàn)公廁的雙重屬性

美國著名設計師普羅斯曾經(jīng)說過這樣一段話：“人們總認為設計有三維，即美術、技術和經(jīng)濟，但是最重要的是第四維‘人性’。”人性化設計在公共廁所設計中發(fā)揮著不可估量的作用，主要表現(xiàn)在物理層面的人文關懷、心理層面的人文關懷、人群細分層面的人文關懷、社會層面的人文關懷四個方面。[8]所以，公共廁所的設計要以人性化設計為基本準則，才能讓公廁發(fā)揮本能的價值作用。例如一方面在公廁設計中要強調(diào)堅守以下人性化設計問題：首先，空間尺度、設施尺度、給排水系統(tǒng)、通風換氣設備、材料選用等因素；其次，注重公廁環(huán)境氛圍的營造、以人為本的設計理念體現(xiàn)以及空間私密性關系的處理；再次，踐行人人平等的設計策略，設計實踐中要兼顧考慮老年人、孕婦、兒童、殘疾人等群體同樣是公廁服務的對象；最后、在工業(yè)化、信息化、資源有限的時代，要提倡綠色、節(jié)約型設計理念，正確引導公廁設計走可持續(xù)發(fā)展模式。另一方面公廁設計要發(fā)揮公廁的雙重屬性，公共廁所是一個具有公共性同時又具有私密性的人類活動空間，公共性與私密性作為公共廁所設計中兼顧考慮的二要素，二者關系的處理決定著公廁服務水準的基本要素之一。當下人們對個人私密性的重視程度在不斷提升，公廁即便有了男、女空間區(qū)域明確劃分，但是如廁者往往需要有一個私密性的空間環(huán)境，如男廁小便器之間的隔板就是一種私密空間劃分的有效手段。目前，國內(nèi)大多數(shù)公廁的公共性與私密性空間關系的處理仍處在探索階段。因而，公廁的雙重屬性在當今的公廁設計中的體現(xiàn)還有待深化，例如在男、女性廁所入口處設置屏風隔斷，以免外來視線的引入，廁位與廁位間的隔板尺寸盡量加高、廁位擋板和門與廁位基面的高度要適中。只有設計者恪守以上這些人性化的設計舉措，同時處理好公共廁所的雙重屬性，才能推動我國公廁革命的有效實施。

3.2 突出地域文化特色的設計理念

在文化多元發(fā)展的當今社會，西方強勢文化對我國傳統(tǒng)文化帶來了較大的沖擊。隨著我國公廁革命的實施，設計執(zhí)行者為了營造舒適的公廁環(huán)境，往往會不加思索的模仿或抄襲西方的公廁設計，西式公廁設備成為目前越來越多公廁設計中的首選之物。這樣一來，我國的公廁設計呈現(xiàn)出濃厚西方廁所文化氣息的現(xiàn)象。伴隨著我國旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，公共廁所是一座城市或一個景區(qū)地域文化傳播的重要媒介。因為公廁是游客必去的公共服務性場所之一，所以公廁的環(huán)境設計對地域文化的傳播及旅游業(yè)的發(fā)展起著關鍵作用，公共廁所的設計要在憑借西方高科技的同時，有責任向世界展示我國民族文化特色，設計者要自覺從民族文化中尋找價值，營造具有地域文化特色、彰顯時代魅力的公廁環(huán)境為設計目標，以樹立我國公廁文化形象為根本。

3.3 全面優(yōu)化男女公廁面積、蹲位數(shù)量的比例設置

“女廁所前等候著排長龍，一旁的男廁所卻‘進出自如’，相信不少女性朋友都曾經(jīng)遭遇這樣的‘不平等’待遇。”[9]這確實是在日常生活中對公共場所女性如廁問題的真實寫照，在呼吁人人平等的當今社會，難道這樣的設計體現(xiàn)出以人為本的服務設計意識嗎？根據(jù)相關調(diào)查結(jié)果顯示，我國當今公共廁所的設計中公共廁所男、女區(qū)域的建筑面積、蹲位數(shù)基本相等。因女性的生理特征，女性如廁需要的時間往往要大于男性如廁所用的時間，所以現(xiàn)實中女性如廁排隊的尷尬局面不以為奇?？梢杂梢陨蠁栴}的分析不難得出，男女公廁面積、蹲位數(shù)是公廁革命中解決的根本問題。在我國未來的公廁設計中在考慮空間環(huán)境的同時，更重要的是要考慮公廁的基本功能屬性，要優(yōu)化男女廁位及公廁面積的比例設置，以滿足人們現(xiàn)實需要為設計的唯一出發(fā)點，踐行為人們服務的宗旨而努力，以真正實現(xiàn)公廁革命的初衷。

4.結(jié)語

公共廁所是人類社會文化發(fā)展的產(chǎn)物，其公共廁所環(huán)境設計狀況是凸顯一個社會文明程度的標志，在城市化快速發(fā)展進程中扮演著重要角色。隨著人們對廁所文化的價值認同，今天的公廁設計已成為現(xiàn)代城市設計不可缺少的組成部分，公廁環(huán)境設計關乎一座城市的新形象，是我國現(xiàn)代城市文明的集中體現(xiàn)。從而，經(jīng)過近幾年全社會的不懈努力，目前公廁設計的相關研究已取得了些許成果，正日吐芬芳。因此，我們要再接再厲，借公廁革命為契機，堅守民族文化自信，努力謀劃公廁的創(chuàng)新設計理念，探索有效的設計策略為努力的方向。縱觀當下，我國公共廁所亟待解決的問題不再是公廁建筑、設施設備方面，而主要是人性化設計、生態(tài)化設計、設計美學體現(xiàn)等問題。為有效落實習近平總書記關于“廁所革命”和“推動旅游業(yè)大發(fā)展”重要指示，當下的設計師有義務、有責任與政府相關管理部門和大眾一道，要具有積極向上的態(tài)度，履行設計的基本準則，肩負起公廁設計的使命與擔當，讓真、善、美在我國現(xiàn)代公共廁所設計實踐中得到淋漓盡致的詮釋，以有效繁榮我國公廁文化，為真正實現(xiàn)公廁的社會價值及意義。

注釋:

[1]習近平：《堅持不懈推進“廁所革命”努力補齊影響群眾生活品質(zhì)短板》，http://www.xinhuanet.com/video/2017-11/27/c_129750554.htm, 2017年11月27 日。

[2]劉新，朱琳，夏南：《構(gòu)建健康的公共衛(wèi)生文化—生態(tài)型公共廁所系統(tǒng)創(chuàng)新設計研究》，《裝飾》2016年第3期，第26頁。

[3]唐先全：《城市“舒適型”公共廁所設計與文化研究——從環(huán)境藝術角度看城市公共廁所設計》，碩士學位論文，東華大學，2009年2月。

[4]同[3]。

[5]蘇力博：《日本公共廁所“人性化”設計的完美體現(xiàn)》，《藝術與設計（理論版）》2013年第12期，第89頁。

[6]楊鋼：《基于“以人為本”的公共廁所設計探微》，《美與時代》2017年第8期，第91頁。

[7]倪玉湛，楊大禹：《人性化設計的求真、向善與至美》，《美與時代》2005年第4期，第52頁。

[8]倪玉湛：《云南旅游廁所設計——策略與方法研究》，碩士學位論文，昆明理工大學，2006年。

[9]陳璽撼：《申城公廁男女廁位比最高可達1∶2.5》，《解放日報》2017年9月13日，第6版。